16.11 приобрели 3 позиции
В 1 из них (пожарная машина - фото ниже) ценник на полке не соответствовал факт цене на кассе. Точнее на эту позицию было 2 ценника, но они оба неверные...
Ещё до начала выяснения ситуации чётко сказали, что по ценнику пробивать товар никто не будет.
Далее мы предложили варианты: продавать по ценнику на полке или оставлять отзыв- сотрудники магазина во главе с директором или старшим продавцом сказали "оставляйте отзыв, т.к. платить из своего кармана мы не будем". Далее выяснилось ,что на той полке, где стоял товар были как минимум ещё 3 игрушки, которые также не соответствовали ценникам (причина этому со слов сотрудников: "в магазине работает 2.5 чел, иногда приходят стажёры, которые всё делают неправильно"
Из данной ситуации делаем вывод:
1. Сотрудникам магазина абсолютно ВСЁ РАВНО на имидж своей компании
2. Компании Kari в лице данного магазина ВСЁ РАВНО на законодательство РФ
3. Сервис Kari не на много лучше самой обычной забегаловки-однодневки
Магазин обуви Кари.Интересный ассортимент от обуви до сумочек и аксесуаров.Нравится новая линия обуви турецкого производства, качественная кожа и интересный дизайн, удобная и комфортная.Приветливый персонал.Часто бываю, почти всегда нахожу обувь по вкусу и спортивную и деловую.
Отличное место для покупки одежды и обуви детям. Хороший выбор, много предложений по скидкам (особенно на праздники)!
Есть возможность оплатить покупку бонусами спасибо от Сбера, при определенной суммы чека.
Так же есть бонусная программа!
Мы заглянули, нам понравилось, закупились и остались довольными!
Магазин работает до 22:00, охранник не пускает в магазин уже в 21:40. Если такое реальное время работы, так и пишите в графике работы, чтобы люди не тратили время зря! 20 минут предостаточно, чтобы совершить быструю покупку и уйти до закрытия.
Отвратительный магазин! Поганая, натирающая, разваливающаяся обувь! Выполненная из дешевейших материалов!
Хамское отношение как сотрудников, так и горячей линии!
Полнейшее не соблюдение прав потребителей!
Была в начале февраля. Понимаю - зима. Но женщины по задумке руководства должны ходить либо в сапогах, либо в ботинках, либо в кроссовках. Другой обуви нет!!!!! В огромном магазине один скромный стеллаж чего-то страшного под названием "туфли". Плохая вентиляция помещения, из-за чего очень трудно дышать в магазине. Плохо и очень плохо работает интернет. От этого купить что-либо становится огромной проблемой. Стоит толпа людей у кассы просто потому, что не прогружаются данные. Никому не советую данный магазин.
Алена
Level 4 Local Expert
October 8
8,10,24 были в этом магазине, сначала нас преследовал охранник, ну это ладно. Больше всего разозлила девушка на кассе, она начала пробивать наши товары, внезапно влезла другая невоспитанная покупательница со своим брелком, который видимо ребенок оторвал сам, и продавец девушка бросает обслуживать нас и начинает долго возиться с это женщиной и все это время мы стояли ждали, пока она решит эту проблему! Я хотела все бросить и уйти, но у мамы болела нога от старой обуви и она хотела скорее переобуться ! Было очень не приятно!