Посетил отделение Камкомбанка на пл. Победы. В офисе было чисто, температура комфортная (работал кондиционер), персонал приветливый и всегда рады помочь. Необходимо было купить валюту, позвонил в отделение, забронировал нужную сумму, приехал и все купил:)
Из негативного: была комиссия в 200 рублей на покупку валюты, но это мелочь, ибо встречались обменники с комиссией 1-3% от суммы покупки.
Все понравилось, буду и дальше покупать валюту в Камкомбанке!
Хотим поделиться классными впечатлениями от обслуживания Камкомбанк на пл.Победы.
Всё было в наличии,по выгодному курсу! Особенно приглянулась функция бронирования. Вежливый и профессиональный персонал! Быстро, качественно! Рекомендуем!!!
Прежде чем купить/продать валюту, я смотрю курсы в разных банках. И часто Камкомбанк делает лучшее предложение. В отделение на пл. Победы удобно приехать на наземном транспорте или метро, легко найти. Сотрудники доброжелательные и опытные. Большие суммы нужно бронировать по телефону (курс не фиксируется) и потом продлевать бронирование, если не успеваешь вовремя. Электронная очередь, я ни разу долго не ждала. Кассир предупреждает о комиссии в 200р. Вобщем, я довольна и продолжу обращаться в это отделение.
Рекомендую Камкомбанк! Выгодный курс обмена валют, выручили в выходной день. Обменивал валюту в отделении по адресу Площадь Победы 2к1, все оперативно и без всяких проблем! В отделении есть табло с курсом валюты, что очень удобно. Отдельное спасибо сотруднику банка Цымбалова Н. Рекомендую в рассмотрение данный банк.
Посетил данное отделение Камкомбанка для обмены валюты. Очень порадовал выгодный курс по сравнению со многими другими банками, быстрое обслуживание и отсутствие очередей.
Также рядом имеется платная городская парковка.
Из минусов - комиссия 200 руб. за обмен валюты, но она полностью компенсируется выгодным курсом.
30 сентября позвонил на горячую линию Камком банка, уточнить по наличию долларов на продажу. Ждал всего минуту на линии. Сотрудник колл-центра проконсультировала по цене, наличию купюр старого и нового образца в интересующих меня отделениях. В Москве отделения расположены удобно. Посетил в этот же день отделение на Площади Победы д. 2 корп. 1. Кроме меня был только один посетитель. Очередь электронная. Меня сразу пригласили в кассу. Специалист меня сориентировала по цене, курс приятный, и объяснила особенности оборота долларовых купюр старого и нового образца. Благодаря полученной информации, я определился, что старые купюры меня вполне устроят. Они на 50 копеек дешевле. Приобрёл нужную сумму, предъявив паспорт, и спокойно пошёл по своим делам. Что могу сказать? Сотрудники компетентные, работают быстро, доброжелательны, клиентоориентированы. Рекомендую этот банк для обмена валюты.
Обратилась в данное отделение обменять валюту. Сотрудник банка у меня ее не приняла, добавив от себя, что купюра едва живая, указывая на то, что она с дырками и если она ее возьмет в руки, она рассыпется у нее в руках. Так что даже
не стала ее рассматривать. Если объективно рассматривать, то на самом деле купюра была немного замята в углу, вот и все. Прилагаю фото. Когда я попыталась что-то пояснить и попрочила все-таки еще раз посмотреть получше - она не стала этого делать и грозила нажать кнупку для вызова орханы. Вот такое впечатление у меня осталось от данного отделения.
Рейтинг банка нарашивается за счет количества положительных отзывов. И, к моему сожалению, стимулом написания таких отзывов служат условия банка возврата денежных средств за комиссию при совершении операций с обменом валюты, в размере 200 рублей. Поэтому на положительные отзывы ориентироваться не стоит.
На момент визита лето 2024 Выгодный курс обмена валюты. Других преимуществ для себя не выявил. коллцентр и офисы на местах не синхронизируют информацию. В зале чисто, скромная обстановка. Персонал не самый вежливый.
Хочу поделиться своими впечатлениями об обслуживании в отделении Камкомбанка в Москве на пл. Победы, д.2, корп. 1. Меняла валюту в этом отделении по выгоднуму курсу, обслуживание отличное, очень быстрое. Очередей никаких не было, персонал вежливый, ненавязчивый. Все прошло успешно, рекомендую этот банк для обмена валюты.
Я хочу выразить огромную благодарность банку за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и всегда получаю своевременную и качественную поддержку. Работникам банка можно доверять, они всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах! Я остаюсь вашим постоянным клиентом и всегда буду рекомендовать ваш банк своим знакомым и друзьям.
Отдельно благодарность Наталье! Вы лучшая.
Когда выбор стоит о покупке валюты , то уже не первый год и раз предпочтение в обмене валюты отдается в филиалах данного банка. Данная процедура проходит достаточно быстро, доброжелательно, без очередей , в спокойно обстановке и по -хорошему курсу) Если стоит выбор , где поменять - то советую на 100% Камкобанк!
Оказалось, что резервирование ничего не дает. Не фиксируют для вас курс даже на почаса. В итоге пока дошел до банка (за 15 мин) курс изменился один раз, пока сидел в очереди (да ещё пришлось торчать в очереди) курс скакнул ещё раз. Естественно не в пользу клиента. При обмене выяснилось, что у банка ещё и комиссия в 200р. за любую операцию с валютой.
Готовились к отпуску на Мальдивах,нужно было купить доллары,на день обмена в этом банке был самый низкий курс,поэтому решила обменять там. Отделение хорошее,чисто,нет огромных очередей.
Большое НО,женщина-кассир не уточнила,что продает мне доллары старого образца,2006 года выпуска.
Как оказывается,на Мальдивах их не принимают,и у меня на руках теперь 2000 долларов,которые я не смогу потратить!
К слову,когда я решила обменять еще,в этом же банке,но на Ярцевской улице,меня сразу предупредили,что у них только такие доллары!
Поэтому поставлю 2 звезды,и то только тому отделению на Ярцевской.
Очень понравился офис. Обстановка уютная, аккуратная, очень чистый спокойный. Вежливый и приятный персонал, каждый готов помочь. Очереди нет, 1-2 человека. Обслуживают быстро. Всем советую.
Отвратительный банк!! Мурыжат 25 минут из-за того, что перекидывают из окна в окно, где персонал обслуживает параллельно других клиентов, просто выходя с рабочего места! Хамят и огрызаются! Никому не советую сюда даже заглядывать.
Доплата 50 копеек за «новый» доллар, так еще и комиссия 200 рублей. На сайте не было указано про доплату за новые доллары, а старых в продаже нет. Так почему бы сразу не писать цену, по которой фактически можно купиьь доллары?
Очень приличное место, быстрое , комфортное обслуживание, специалист Алёна, приятное помещение, рядом метро и общественный транспорт, выгодный курс. Рекомендую
Отдельный случай. Надо быть придельно внимательным, так как банк пытается продавать валюту старого образца (доллары) и даже не предупреждает об этом! Не рекомендую данный банк от слова совсем!
Быстрое обслуживание и вежливый персонал, проконсультировали по условиям дебетовой и кредитной карты. Выгодные предложения по вкладам, а также самый выгодный Курс валют. обязательно еще обращусь, обычно в банках долго проводишь времени из за количества людей. Но тут же все быстро И профессионально, время очень ценно, это радует!
Хороший банк с приемлемым курсом обмена валют, радует приветливый и вежливый персонал, который готов грамотно отреагировать на запросы клиента, банк оставил положительное впечатление, советую!
Отличный обменный пункт, приятные сотрудницы в офисе. Приехали и быстро купили доллары, по самому выгодному курсу все без проблем, никаких очередей нет. Купюры новенькие, шуршащие. Спасибо большое 👍👍👍 Ехали с самого города Звенигорода, чтобы купить доллары оббегали все банки города Одинцово, нигде нет долларов это стыд и позор ни в МКБ, ни в Альфа-банке, ни в Совкомбаке, Райфайзенбанке. В таких крупных банках нет возможности купить валюту. В Сбербанке как обычно самый невыгодный курс, все для населения на 3,5-4 рубля ☝️
Место удобное рядом с метро. Подошел к открытию в 10 утра клиентов еще не было. Обменивал валюту. Курс выгодный. Персонал вежливый и доброжелательный. Только положительные впечатления от посещения. Предварительно оставлял заявку на Банки.РУ и бронировал обмен.
Удобное расположение, приветливый персонал, чисто и опрятно внутри
Самое главное что работают кондиционеры
Всем советую данный банк, жаль что я раньшего его не замечал
Вежливый персонал. Обращался несколько раз, по записи и стихийно и всегда решал свои проблемы. Рекомендую.
Show business's response
Дарья Ф.
Level 15 Local Expert
August 21
Забронировала 1000$ в нового образца на своё имя, по курсу 90₽ +50коп + комиссия 200₽. Когда я подошла через час , сказали что доллары закончились нового образца, но может в другой кассе есть, в другую кассу в очереди я просилела больше часа, когда наконец дошла , сне заявляют что курс уже 91 + 50 коп + 200₽, мне в итоге не хватило 500₽ тк с собой была 91.000, мне сказали что прдождут пока я сниму в банкомате . Но через 10 минут конда я пришла , мне сказали заново брать талон и ждать еще полтора часа, я устроила скандал и с горем попалам мне выдали мои деньги без дополнительной очереди которую я уже отсидела ранее. В итоге вышло 91600₽, это на 1000 больше заявленной вначале суммы и всего на 400₽ меньше в итоге чем в обычных обменниках где итак купюры нового образца, так тогда проще было там сразу поменять и не тратить 2 часа времкни и нервы на этот банк. Если хотите потерять время в очереди, нервы , то обращайтесь сюда и не удивляйтесь если за час курс вырастет на рубль, и в итоге вы почти ничего не выиграете, а время потратите. За положительные отзывы предлагают 2000, вот и купили себе высокий рейтинг. На сайте намеренно пишут заниженный курс , а пр факту на места гораздо выше и еще и комиссии берут
Классно профессионально со мной повзаимодействовали. Большое спасибо Ломакиной Елене Васильевне. Она меня предостерегла от возможных сложностей , и это было очень приятно и профессионально.)
Давно работаю с этим банком. Нужна была валюта. Удобно, что заранее можно узнать, где есть нужная сумма по звонку. Курс более выгодный, чем в других банках. Была небольшая очередь, но весь процесс от входа до выхода из банка занял 15 минут. Попросила нового образца доллары - дали без проблем. Я рекомендую, быстро и без проблем.
Обман с курсом. На сайте банки.ру пишут курс лучше, чем на самом деле. На фото видно, что это один и тот же момент времени.
Ещё комиссию 200р берут, а так же предлагают написать за 2000р положительный отзыв на них на всех сайтах. Потому и рейтин у них такой высокий.
Очень довольна. Отделение хорошее, в субботу вечером очереди не было, приветливые сотрудники. Обслуживание отличное! Обменяла валюту по выгодному курсу. Обязательно ещё приду. Рекомендую!
Аккуратнее в расчëтах в этом банке. Крайне неудобные места обслуживания за исключением кассы. Предлагают сесть. Когда садишься, то не видишь аппарат для подсчëта купюр и что с ним делают, он как бы отвëрнут от клиента получается. У меня по итогу при покупке валюты (08.11.23 около 19:40) пропала одна 5 тыс. купюра. Операционист, когда пересчитывала переданные ей деньги, заявила, мол, не додал одну купюру, когда пачку отдавал. Подумал ошибся с кем не бывает. Когда приехал домой и пересчитал, то одной 5-ти тыс. купюры в итоге не оказалось. От входа в отделение ближайшее место обслуживания. Первый банк на моей памяти, где подобное стало возможным.
Отличное обслуживание, очень выгодный курс валют, очередь быстро двигается, доброжелательные сотрудники! В офисе прохладно, работает кондиционер. Советую всем этот банк
А что, мне понравилось. Персонал квалифицированный ,добродушный, все оформили без шума и пыли очень быстро. Очереди никакой, одним словом сервис мне понравился.
Приехал в воскресенье днем, смог совершить обмен валюты, очередей не было. Всё быстро и качественно. Недалеко от метро, так ещё и погулять по поклонке смог. Главное курс выгодный в сравнении с другими банками
Срочно нужно было поменять доллары в воскресенье. Мало банков работают именно воскресенье, этот работает, да ещё и курс довольно хороший. Приятный персонал, всё быстро и чётко, без очередей.
Очень большие очереди, очень много времени занимает процесс обмена валюты. Пока ждали 40 мин курс вырос до ниже среднего +комиссия 200руб , ещё и не взяли часть купюр из-за мизерных печатей( не моих, конечно)... заставили писать заявление , т к я гражданка РБ. Пожалела что выбрала этот банк, что ехала и ждала(( потеряла 2ч времени, 8 000 руб на изменившемся курсе, 200 руб на комиссии и 300р на парковке.Обидно. ЖУТКИЙ банк.