Останавливались на майские. Лично мне очень понравилось расположение. Везде все близко. На территории отеля красивый японский сад.
Заселили нас быстро, персонал всегда беспокоился всего ли нам хватает, все рассказали, показали. Номер чистый, на 2 этаже панорама. Небольшой конечно и с колонной почти в середине комнаты, но мы приехали не в номере валяться, а гулять. Впрочем когда был ливень пол дня в номере тоже было комфортно. Зато выглянуло солнце, а мы уже в центре гуляем и на набережной.
Учитывайте кто будет жить с окнами на сад: лягухи так поют громко))) но мы к ним быстро привыкли, даже шарм свой.
На 1 этаже Изакая, завтраки там потрясающие (вкусно, из качественных продуктов) и очень недорого, если остановились в Кайласе, не ищите где позавтракать, вам можно спуститься в халате и тапочках в Изакаю.
Если мне надо будет вернуться в Сочи на выходные, что бы погулять, я остановлюсь не задумываясь в Кайласе
Приятное место со своё атмосферой.
Удобное расположение и от моря не далеко (минут 15 пешком) и магазинчик продуктовый под боком, и покушать рядом можно (хочешь в отеле в Изакая, хочешь рядом есть Столовая где тоже вкусно) и спа.
Номер бронировала заранее через сайт и номер телефона, предоплата первые сутки. На поезде приехала рано часов в 10 утра, заезд в 14.00 как и везде, предложили где-нибудь погулять, а вещи оставить в комнате хранения, так и поступила. Жила недельку, всё понравилось. Администраторы в каждой смене доброжелательны и помогали с решением всех моих вопросов и проблем. Номер был двухместный Комфорт с кондиционером, мини-холодильником, телевизором и прочими удобствами (санузел, душевая, шкаф, тумбочки) , чистенько, уютненько. Обещали сейф, но в мою смену он сломался и уехал в ремонт на неопределённый срок))). Горничные приходили каждый день, исключение если на двери табличка не беспокоить висит. Выбрасывают мусор, моют полы, приносят чай и кофе, а так же воду, смена белья по запросу, полотенца меняют (мне показалось странным, в номере висит табличка, что отель беспокоится о благе воды и если посетителю нужно заменить полотенце, то нужно оставить его на полу, но горничные забирали всё и клали новые на полочку).
В целом нареканий нет)))
Посещала спа, тоже хорошее местечко что бы расслабиться, была у Тайки на расслабляющем массаже, отдохнула. Была на Спа программе Шахиризада и программа и мастер огонь, и расслабили и помяли))) Так же в стоимость проживания входить по пол часа в день посещение хамама и солевой бани, редко ходила (пропущенные дни не суммируются), но тоже плюсик.
Отдельно хочу отметить Японский сад дружбы, красивое местечко, странным показалось что прудик зелёный (возможно также и должно быть), в целом ухожен. Там часто детишки бегают и резвятся. А вечерний хор лягушек это нечто, очень рада что их не слышно в номере)))
Спасибо Кайласу за сервис, была довольна, если приеду в Сочи ещё, то обязательно к вам)))
Добрый день! Отель Кайлас , находится в центре Сочи, выполнен в японском стиле,для начала плюсы:
Расположение, т.к. это центр Сочи мы пешком семьей доходили до набережной, посетили морской порт, парки , художественный музей и т.д.
Рядом с отелем множество кафе и ресторанов, всё в пешей доступности.
Уборка, у нас было 2 номера на первом и втором этаже , убирали каждый день, пополняли шампунь, мыло,гель для душа, т/б. Мы приехали на 4 дня, постельное белье чистое, но просили поменять через 2 дня. Т.к. ребёнок испачкал, поменяли без проблем, полотенце меняли по потребности.
В номерах есть тапочки, халаты, фен, чайник, кружки, ложки, чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло.
Встречает вас на подходе к отелю парк, посвящённый русско- японской дружбе, который выполнен в японском стиле, растения, цветы, дорожки, пруд ( в котором живут семьи черепах и лягушек), парк систематически поливают , ухаживают, обрезают веточки и т.д ( наблюдали эту картину) молодцы, парк очень порадовал.
Теперь минусы:
Есть при отеле кафе, но мы в нем не ели, т.к. при заселение от администратора информации не услышали никакой, когда спросили сказали надо договариваться.
Спа салон не посетили, со слов администратора полагается бесплатный гостевой визит ,но в том случае если не оплачена спа программа.
Вытяжка в номерах отсутствует, все запахи в номере.
Резюмирую: идея отличная, японский стиль в интерьере, парк рядом, гармонично смотрится и настроение поднимает, на этом всё положительные эмоции закончились, администраторы ни чего не доносят , сами все узнаете, и не хватило кухни японской и спа салона для полной картинки. Отель состоит из трёх зон, но не работает как единый организм , поэтому 3 звезды. Просто переночевать, отдохнуть, помыться и идти гулять по Сочи .
Отель расположен в парке японско-российской дружбы. Выполнен от тоже в стиле. Рядом парк с прудиками, в которых плавают черепахи. Номера чистые, уборка каждый день. Были с женой нам всё понравилось. А да, по вечерам активно поют лягушки. 🐸 Еще при отеле есть спа, там вполне приятные цены и качество услуг. В общем если надо недорого разместиться недалеко от моря то вариант хороший
Очень уютный отель, каждый вечер концерт квакш, для тех кто понимает В этом толк. Живописный японский сад с черепахами и лягушками.
В некоторых номерах нет практически окон, для кого это принципиально, уточняйте заранее. Проживали в дуплексе, удобно если с ребёнком. Ванные принадлежности обновлялся каждый день, в номерах халаты, чайник, только жаль что набор для чистки зубов не входит. За 6 дней 1 раз поменяли белье, полотенца по мере надобности обновляли ,но уборщица ни разу не помыла стаканчики кружки.
На ресепшен очень милая и приветливая девушка Влада. А в ресторанчике очень вкусная еда, велмколепный том ям, сытные завтраки, особенно было приятно отметить высокий профессионализм бармена Романа. Познакомились с шефом ресторана, было особенно приятно, что он лично интересовался гастрономическими предпочтениями гостей.
Комфортный спа салон с демократичными ценами.
Отличный отель, интерьер отеля в китайском стиле. Останавливался в марте 2024г . Номер чистый, светлый, большой, уютный, тёплый со свежим ремонтом, панорамными окнами, без посторонних запахов. В номере есть всё необходимое для проживания. Халаты, полотенца- всё новое. Есть холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, стаканы, чай, средства гигиены. При отеле работает кафе и спа комплекс с отличными саунами и массажными кабинетами. Заселение быстрое. Персонал дружелюбный. Во дворе отеля красивый сад с экзотическими растениями. В шаговой доступности магазины, кафешки, рестораны, море, пляж, морской порт, железнодорожный вокзал.
В гостинице не жили, но облюбовали маленькое уютное кафе со вкусной кухней по приемлемым ценам. Персонал кафе приветливый, быстрое обслуживание. Очень нравится сад с водоёмом в японском стиле около кафе. Там всегда много отдыхающих с детьми, которые рассматривают водоплавающих черепах или просто любуются садом
Отдыхали в апреле 2024. Отель выбрали случайно,но ни капли не пожалели… Все великолепно: цена,качество обслуживания, местораположения. Небольшой уютный номер в самом центре города позволил за 10 дней насладиться видами,вкусами,запахом города Сочи. Спасибо!!!! При возможности вернемся сюда. Однозначно рекомендуем. Александр,Ирина.
Сразу спасибо администратору Софье, очень внимательная, эмпатичная и включенная. Отель приятный. Место тоже. Пляж рядом хороший. Номер был Делюкс, но с окном в стену, видимо, из-за этого цена низкая. Нас это не смутило, нам там нужно было только ночевать. Постель белоснежная. халаты, тапочки, все принадлежности в номере. Холодильник, чайник. В общем чувствуется нормальное отношения к постояльцам, а не как это часто бывает в Сочи "ну а чё вы хотели за 4к, тащите свой чемодан сами на 3 этаж и тапочки себе купите"
Отель находится рядом с живописным парком Русско-Японской дружбы. Соответсвенно сделан в Японском стиле. Номер небольшой, но уютный, не смотря даже на то, что из окна видна только стена соседнего здания.
Из минусов - санузел сделан из стеклянных листов. Между ними есть 2-х миллиметровое пространство, и получается что нет не звукоизоляции, ни запахоизоляции. 😁 Короче, если вы с вашим попутчиком недостаточно близки, то в туалет будет ходить не комфортно. К тому же стекла хоть и матовые, но всё равно очертание человека видно достаточно хорошо. Также не хватает вытяжки из санузла и полотенце-сушителя. При длительном пребывании в данном номере, мне было бы не комфортно. Возможно в других номерах ситуация получше. В целом нам всё понравилось. Даже не смотря на все недочёты. Также отель дарит единоразово посещение спа или соляной пещеры. Но мы не успели воспользоваться.
Забронировала номер на 4 ночи, в итоге мы пробыли в отеле меньше суток.
Для начала плюсы: выгодное расположение, шикарная территория. Все со вкусом, красиво.
В кафе при отеле мы позавтракали. По цене и вкусу все очень приемлемо.
Самый приятный человек в этом отеле - это молодой человек, который помогал с чемоданами. Спасибо, помог донести наши вещи до такси.
Минусы: номер. Это просто ужас. Запах и сильнейшая сырость. Зона туалета и душа без вентиляции и окна. Полотенца все мокрые, так как влажность просто жуткая. Я пробовала проветрить. Окна узкие как в подвале. Проветривание не увенчалось успехом. Сушки для белья нет. Вообщем подсушить помещение тоже нечем. Ночью я спала как в плацкарте, вся липкая. Покусали комары, тк сеток нет.
Возможно ,где номера выше классом с большим окном лучше.
Комплементарный поход в спа окончательно испортил все впечатление. Какое - то разводилово на деньги. Не хочу комментировать эту ситуацию. Но получилось очень не приятно. Лучше уберите это бесплатное посещение и не позорьтесь. А я планировала и на массаж к ним сходить. Но благодаря администратору поняла, что в такое заведение я точно не хочу возвращаться.
Отдыхали в двадцатых числах мая 2024. Отель очень понравился: в японском стиле. Очень чисто. Мебель новая. Отель не уставший, хорошиее постельное белье. Убирались ежедневно, оставляли бутилированную питьевую воду и чай, очень мило. В отеле есть потрясающее кафе, где мы вкусно и красиво завтракали на трассе с видом на пруд и парк. Идя на завтрак хотелось выглядеть на высоте, подобающе ресторану!!! Бесконечно вежливый, предупредительный персонал - гостеприимство на высшем уровне!!! В номере новый чайник, чай, телевизор,огромная кровать. Несмотря на то что отель в самом центре города, отель окружён ухоженным парком в японском стиле с небольшим прудиком. И как то уединенно! Всё очень аутентично.
С погодой очень повезло, поэтому в отеле не сидели и не было времени воспользоваться spa, но по отзывам супер!
Отель в центре города поэтому все в пешей оступности. Море рядом. Столовые и рестораны на берегу. Местные жители приветливы и добры.
Приедем ещё обязательно!!! Прошло уже прилично времени а я до сих пор в восторге от отеля! Лучшее место в Сочи! Да и большой Сочи очень похорошел!!! Отель и Сочи супер - Турция курит в сторонке)))
Фото не выкладываю, потому что не передадут всё очарование места, надо побывать!
Огромный привет Хозяину отеля!
Останавливалась на одну ночку, в мае 2024г чудесно было оказаться в этом уютном и гостеприимном месте, девочки админы встретили поздно ночью,классный вид из окна, и ночью и днём. Чисто и хрустящая постель была это прям то , что мне надо. Вообщем , рекомендую 👍👍👍. Кстати, кафе на первом этаже, ребята очень стараются готовят потрясающие завтраки, свежая зелень, вкусный кофе блинчики, каша просто объедение, с удовольствием попробуйте.
Расположение удачное, красивая территория, номера 306 и 307 самые удачные, с панорамными окнами. Процедура в подарок каждый день, но лучше идти утром, вечером все может быть занято. Задумка хорошая, но есть минусы
Никакой шумоизоляции, особенно туалет, если вдвоем в номере, то все делаем вместе)) щель внизу входной двери позволяет знать о всех передвижениях персонала и гостей в любое время суток, выключатель в ванную находится у входной двери, а ванна в другом конце комнаты. Матрас промят, хорошо, хоть в ногах, а не под спиной, окошко маленькое, вентиляции нет. В некоторых номерах, ванна отдельно за ширмой, в общем с удобствами беда
Отличный отель, номер оказался лучше чем предполагалось. В стоимость входит спа процедура на выбор, массаж от тайского мастера отличный. У отеля красивый сад камней и пруд с черепахами и очень громкими лягушками. Из небольших минусов :очень плохая шумоизоляция. В целом ещё раз туда точно вернусь
Отель классный, расположение шикарное, территория вокруг прикольная и даже 🐸 квакающие) Из минусов только не работали кондеи, и кровати не совсем двуспальные)
Персонал -отличные ребята!!! Жаль меняется концепция и руководство....надеемся в лучшую сторону)
4 поставила только из-за вежливости админстраторов и удобного расположения. Полулюкс на 3 этаже: что хочется сказать- город весь- сплошные ступеньки и вдобавок по ступенькам идёшь в отеле, лифта нет. Если несёшь что-то тяжелое- вообще жесть,хотя нести чемоданы помогают парни-администраторы. Номер маленький и было ОЧЕНЬ душно на верхнем этаже его.
В СПА мы попали один раз- то администратора нет на месте и никто не знает как включить сауну, то она занята. Соляная пещера не работала ( не пойму, что в ней может испортиться). Зато забодал остеопат предлагать свои недёшевые услуги, говоря какая у меня холка на шее. Вот он всегда был на месте!Но сауну не включал. Короче, бесплатный сыр ищите в мышеловке.
На 1 этаже аже неплохое, но дороговатое японское кафе, где завтраки можно заказать по 400 рублей. В завтрак обязательно входят яйца.
В общем, было неплохо и ,главное, хорошие администраторы. Но вряд ли бы я там ещё остановилась- все номера с какими-то проблемами
Отличное место, где можно отдохнуть. Красивый вид, азиатская тематика. Все супер. Персонал вежливый
Чистота в номерах, панорамные окна
И находится недалеко от моря
Плюсы: расположение, удобная кровать, красивый сад с черепашками, номер просторный.
Минусов больше:
1. уборка номера ограничивается только выносом мусора (Как минимум, посуда не убрана, кровать не заправлена, принадлежности для душа не обновили, стол не протерли).
2. Номер люкс, панорамный вид на парк: ожидание/реальность. Вид красивый, но это окно в пол вдоль входной группы. Ощущение что сидишь в аквариуме, а люди заглядывают в окна. Шторы были постоянно завешены. Номер холодный, подогрева пола в ванной нет. Ванная сильно странная, на ножках и без шторки. Две форточки: одна у входной двери, прямо рядом с кроватью, вторая рядом с курилкой. Телевизор не работал.
3. То за что можно было поставить и 1* - в субботу в 10 утра проснулись от ремонта и сверления этажом выше, хотя вставать в это время не планировали. Пока собирались убегать из этого шума вплоть до 11, сверление продолжалось. Разозлило. Отбило желание пользоваться спа услугами отеля.
4. Шумоизоляция в целом плохая.
5. Завтраков нет.
6. Вода всю субботу была чуть теплая, скорее даже прохладная.
Не вернемся, не рекомендуем.
Прекрасная гостиница! Проблема многих отзывов — устаревшая информация о проблемах, которые решили после смены управляющей компании. Теперь это часть большой сети гостиниц, и тут правда многие проблемы решены. Уютно, классный сад во дворе, есть спа с самыми разнообразными процедурами (соляную пещеру и хамам дадут посещать при проживании раз в день), а еще есть классный домашний семейный японский бар на первом этаже со вкусными роллами. Кусочек азиатского колорита в очень удачном месте (близко до набережной, но далеко от шумихи).
Чисто и уютно. Очень удобное расположение. Жаль, что нет бассейна. Близко до морского порта, до набережной т до центральных улиц Сочи. Возле отеля небольшой сад . Отель как- бы маленьким оазисои выделяется на фоне высоких зданий и гостиниц.
Внутри не была, но территория очень красиво оформлена. В пруду рыбки, черепахи, лягушки. Детям интересно понаблюдать за ними. Вообще посидеть в кругу зелени, передохнуть от суеты здорово.
Номер был с панорамным окном в парк. Отличная идея номера, чистота, все работало исправно. Персонал -просто на высоте! Все были очень внимательны и дружелюбны и менеджеры на ресепшен и в кафе м обслуживающий персонал! Еда, были завтраки в кафе, хороший выбор из трех вариантов кухни, брали итальянский -очень понравилось. Расположение отличное -вторая линия, вроде бы до моря далековато, минут 10 пешком, но зато нет толп отдыхающих, не слышно музыки ресторанов и запахов из фастфудов! И все в пешей доступности -театры, музеи , парки ,пляж! Ну и сама атмосфера отеля в японском стиле с японским парком очень понравилась.
Отличный персонал,все дружелюбные,бармен очень приятный молодой человек,сделал вкусный кофе ,пирожное три шоколада выше всех похвал.Были второй раз,приедем ещё.
Уютный отель в японском стиле, с небольшим парком при территории с красноухими черепашками и собственным спа. Номеров не так много - 16, но разного стиля и формата
Ходили вдвоём с девушкой, за день пришли узнать цены и услуги. Нам все подробно описали и рассказали на входе, сервис отличный, редко такой в сочи. В день посещения также приветливо встретили, проводили, все объяснили и показали. Брали на час хамам и джакузи, нам хватило этого времени. С собой ничего даже брать не нужно, все предоставляют: полотенце, тапочки, халат, одноразовые белье. Вода с лимоном и чай с мёдом в подарок) Также брали массажи по 30 минут, на лицо и общий восточный микс. Мастера очень внимательные, профессиональные) обязательно возьмём это место в обязательное посещение!)
Отличное место, все понравилось, массаж действительно очень хороший, редко такое в спа встретишь, очень приветливый приятный персонал, администраторы, все детально объясняют, грамотно подобранные программы,уютно, ароматно и очень вкусный чай)
Обслуживание, персонал, расположение +5
С номерами беда.
Брала номер с видом на сад, даже при закрытом окне слышны звуки проезжающих машин и жуткое квакание лягушек в пруду. Шумоизоляция нулевая, спишь будто на остановке. С горячей водой беда, её либо совсем нет, либо струя в палец. Фен не работает. Чай и вода не пополнялись. 4 дня просила чёрный чай на завтрак, приносили по умолчанию зелёный.... И ещё, друзья, обеспечьте в номерах возможность сушилки. Летом даже купальник повесить некуда....
Кайлас отель в центре города Сочи )
Была в номере комфорт улучшенный.
Хороший номер, интересное решение с расположением отдельно стоящей ванны.
Персонал приветливый и вежливый, особенно администратор Сергей )
В холле есть кулер и зерновая кофе машина.
Завтраки в номере за дополнительную плату.
Пляж Дельмар ближайший, но необходимо оплачивать отдельно шезлонги 1500-2000день. Плюс входит туалет, душевая и раздевалка на кодовых замках. Но это того стоит)
На первом этаже немного шумно от кондиционеров, вероятно, я просто не привыкла к шуму.
Спать в номере комфортно, всегда прохладно)
Ставлю оценку 5.Номер супер, виды супер, уборка номера ежедневная, вода питьевая есть, чай бесплатный есть. Но есть одно но, надеюсь исправят, конкретно в нашем номере натяжные потолки надувались, ходили ходуном. Пульта он кондиционера в номере небыло. Радует бесплатное посещение спа салона для посетителей, это очень круто.
Более убогий или печальный отель нужно поискать. Номера абсолютно не соответствуют тому, что предлагается изначально на фотографиях при бронировании. На справедливые вопросы девушка на ресепшне заученными фразами говорит, что других номеров нет и она не несёт ответственность за сайт бронирования. Номер "люкс" - это пародия на то, что можно назвать реальным люксом. Мансардные окна, выходящие на дорогу с круглосуточным движением, открыть невозможно из-за шума. В ванной даже нет защёлки для закрытия. Ни одного потлотенца в номере не было. Пришлось спускаться. Та же работница ресепшна не поверила и пошла проверять, действительно их нет. Короче ужас и мрак. Сервис на твердую двойку с минусом. Хотя мы и приехали всего на одну ночь. Даже меньше.
Но не советую это место даже на такое короткое время.
Ожидание не оправдалось))) Место интересное, парк, прудик- очень красиво. Номера так себе. Персонал старается. В общем норм. В СПА мы не пошли, не скажу как там. В стоимость номера входят какие то процедуры))
Спа отель просто супер! Дочь подарила сертификат на тайский массаж. Отличное место, вежливый персонал, получила массу удовольствия! Приятная музыка, располагающая атмосфера! Мастер Марина супер специалист, волшебные руки, размяла каждую мысшцу. От души благодарю! 👍😇 Я как будто заново родилась! После массажа провели в солевую комнату, это отдельный релакс! Приятная музыка, вкусный травяной чай! 😍 Получила массу удовольствий! Однозначно рекомендую! 💯💯💯💯💯
доброва времени суток ну скорей всего оценивать в данном случае нужно не кайлас а парк японо российской дружбы вряд ли это япония какая-то она по тертая да и нет ни какого стиля ни в цветах не в дизайне сплошная без вкусица не гармонии цвета не камня посетить можно один раз чтобы больше не ходить не тратить время идите на море хотя и там не все так однозначно извините если что не так
Очень неплохой отель. Ресторан внутри, есть СПА. Из минусов нет окон на первом этаже в номерах. Точнее они есть, но упираются в стену соседнего здания. Перед отелем японский сад с прудами и черепахами. Красиво. К морю идти недалеко и удобно. Рядом полно магазинов и ресторанов с адекватными ценами.
Удобное месторасположение, всё рядом в шаговой доступности,чистота в номерах,ежедневная уборка и смена полотенец,один минус,в номере отсутствие окна,при бронирование это не было указано. Запах канализации в ванной. На 3-4 дня можно остановиться,но не на длительное время
Ночевал одну ночь. Внутри уютно, все работает, админы приветливые. Окна моего номера выходили в парк, вечером и ночью жутко орут лягушки, может мешать спать тем, у кого со сном проблемы. Про кондиционер не понял, работает или нет. В остальном все хорошо. Кафе при отеле на 4ку.
Отель классный, очень светлый, уютный и находится прям возле сада. Номер нам достался просторный 2х этажный, мы семьей отлично разместились, никто никому не мешал. Часто ходили на море, гуляли в саду и ели обалденные круассаны в кафе. Кстати, кушали тоже в отеле, там кафе-пекарня, где можно и первое и второе и компот отведать.
Отель в восточном стиле. Ставлю 4 звезды, потому что в ванной не было занавески и соответственно все было в воде. Кондиционер на втором этаже в номере издавал неприятный запах периодически, он уже требует замены. И в последний день перед отъездом чинили канализацию на первом этаже. Со всем остальным претензий нет. Спасибо
Поездку в Сочи запланировали чтоб отпраздновать мой день рождения. Выбрали этот отель, т.к. очень понравился на фото и забронировали номер с панорамными окнами. Заселялись около 12 ночи, предвкушая, что скоро уже сможем отдохнуть с дороги. Но, до 2х ночи мы пытались раздобыть тепло в нашем номере. Номер был холодный, стационарная батарея не работала, от окон тянуло холодом. Пульт от кондиционера находился у администратора, почему не в номере - не понятно. Минут 40 мы ждали что с кондиционера наконец то пойдёт тёплый воздух, но нет. Поняв, что до утра мы промёрзнем, муж пошёл к администратору. Вернулся с ещё одним одеялом и обогревателем. Я смогла уснуть только, когда в номере стало теплее. Почему нам не предложили другой номер или, хотя бы, администратор поднялась в номер и посмотрела так ли мы выставили обогрев на кондиционере, тоже не понятно. Хотя номер должен был быть нагрет до нашего заезда. В итоге, мой день рождения начался с того, что мы не выспались и перенесли свою экскурсию на несколько часов позже. Вода в душе была просто тёплой и выходить потом в еле нагретый номер, такое себе удовольствие. После поездки, наконец то в номере было тепло и кондиционер работал. Вечером мы решили воспользоваться бесплатной услугой SPA салона. Доступной оказалась только сауна, в которой отсутствовали полотенца, чай после сауны не предложили (в программке услуг он значился). Ну, да ладно. Меня даже просто на словах не поздравили с днём рождения. Как пример, на др мужа ему в одном отеле подарили вино, в другом - не большой тортик. Как-то так...
Отель рекомендовать не буду и сами сюда мы, второй раз, не вернёмся.
Красивенькое все.. Персонал доброжелательный, проблем никаких не возникло.. Хотелось бы чтоб уборка была как то лучше хотя бы влажную уборку сделали.. Но это ладно.. Кафе новое ,которое открылось в этом же здании, тож оч вкусное, пицца пиццуня.. Кофеечек) spa на цоколе очень хорошее.. Посещали на 2 программу, хамам, скрабирование и массаж.. Бомбезно, отдельное спасибо светленькой тёте .. Просто обновила меня) вообщем рекомендую, до пляжа через парк не далеко.. А ну пруд с черепахами и рыбками тож надо бы почистить в красивом саду..
Отель находится в центре Сочи. Вход, выход - сразу в японский сад. Красиво, уютно, удобно. В шаговой доступности органный зал, прогулочная зона, Зимний театр.
Очень уютный и красивый отель. Находится в пяти минутах от моря. Номер чистый и оочень светлый! Особое спасибо хочется сказать администратору Сергею - за отзывчивость и внимание в решении любых вопросов! На территории имеется великолепный Спа, массажист Светлана заслуживает отдельной благодарности!!!! Отдых очень понравился! Обязательно вернемся!
Отель расположен очень удачно. 5-7 минут до моря, по пути парк с фонтаном. Рядом концертный зал, красивая набережная с кафе и ресторанами. У отеля сад с прудом, в котором плавают черепашки. Очень приятный персонал. Отдельное спасибо администратору Сергею за гостеприимство, доброжелательность и высокий профессионализм.
Расположение - супер! Практически центр. Рядом неплохой ресторан Мамино. Остальное в отеле на любителя. Номера старые, сантехника, душевые - полный отстой! Номер был Делюкс, и площадь номера около 30 кв, Но! Второй этаж мансардный! Только в центре номера можно передвигаться., не наклоняя голову. За окном что-то постоянно сверлили, стучали - проживал в номере с 36 апреля по 29. Парковки нет, совсем нет. Можно затолкать две большие и три небольших машинки. И все. Данный отель больше не будет моим выбором. Единственное., что его красит это место .
4
Show business's response
Павел Дунаев
Level 13 Local Expert
July 16
Останавливались в спа отеле Кайлос на 3 дня, во время нашего небольшого путешествия. Выбор отеля сделали из за его внешнего вида и солевой комнаты, посещение которой входит в стоимость номера. Оцениваем отель Кайлос на твёрдую пятёрку!!! В номере чисто, необычный интерьер, вежливый и дружелюбный персонал, завтрак очень сытный. На ресепшине безплатно предоставляют пляжные полотенца. В общем на с супругой очень понравилось, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Чистое и уютное размещение для отдыха в Сочи. Достаточно разумные цены за привлекательный уровень обслуживания и другие характеристики. Рекомендую всем!
Обалденный отель в китайском стиле, утопает в зелени, рядом свой парк с черепахами и рыбами, очень красивый, много людей с детьми приходят в парк, расположиться можно прямо на траве, очень чисто. Жалко иной раз мамы залипшие в телефоне не следят за детьми, на моих глазах (находилась в отеле на втором этаже, окно глухое, поэтому ни могла ни чего сделать) палкой колошматил черепаху, пока не убил! Очень жалко, большая такая.. Работники отеля позже выловили и унесли.
В отеле находиться спа салон, заказывала полный комплекс на двоих, мастера своего дела, вышла на 5 кг. худее👍. Завтраки английские на выбор, каша молочная или рисовая или овсяная, омлет или с беконом или с сосисками, чай или кофе, нормально. Убираются и меняют полотенца каждый день. Особенно хочется отблагодарить Илью с рецепшн, организовал экскурсию в Абхазию, очень вежливый парень!! Рекомендую для спокойного отдыха в Сочи!
Расположение - прекрасное! 10 минут до пляжа, пешком легко до морского порта и пешком до дендрариума. Номера просторные, кровать удобная. Но есть но. Душ и туалет внутри комнаты, за стеклянной матовой перегородкой. Но там не было ни вытяжки, ни спрея! Представляете себе что все запахи шли сразу в спальню. Но чисто, менялось постельное белье, полотенца, одноразовые тапочки, халаты, зубные щётки и гели для душа годные. Кровать удобная. Холодильник в комнате, набор для чая, чайник, мощный кондиционер, сейф, тв. В общем, все достойно. Окошек видовых не было у нас, но нас предупреждали. Место тихое, напротив маленький японский садик, недалеко магазины. Отель рекомендую! Завтраки там не пробовала, но бонус - полчаса спа соляной комнате очень настроил на расслабление и здоровье. Персонал вежливый и приветливый. Звезду сняла только из-за ванной.
В номерах запах канализации. Но не за это 3 звезды, когда мы заселились нас об этом предупредили. В некоторых номерах более резкий запах, в других менее. У нас был транзит в Сочи после долгой дороги нас встретила администратор женщина, мы выбрали с ней специально номер, в который на следующий день никто не въезжает, дабы мы смогли задержаться на 30-40 минут и выехать на следующий день позже. С утра мы встаем, хотим сходить покушать и прийти забрать свои вещи и выехать, но на стойке регистрации обнаруживаем другого администратора, подошли к нему и говорим о том, что вчера обсуждали этот вопрос с женщиной, чтоб выехать на пол часа позднее, что нам разрешили, гостиница при этом была полностью пустая. На что нам ответил администратор СОСО, что это невозможно, выезд строго в 12.00 и не знает почему это нам разрешили задержаться на целых пол часа и что якобы в этот номер у него заезжают люди. Очень не приятный осадок остался, при пустой гостинице, такая жадность, как будто эти пол часа реально на что-то бы повлияли. Хотя повлияли бы конечно, мы довольно часто летаем через Сочи и при нормальном отношении оставались бы в данном месте. Но в следующий раз будем искать другое место и своим знакомым тоже рекомендовать не будем!