Про качество мебели пока сказать ничего не могу ,потому что только установили ,а правильнее сказать полуустановили! из плюсов: размеры все подошли,цвет фасадов совпал с заявленным. На этом всё хорошее закончилось! Дальше началось всё плохое! Начну с очень больших минусов: первое,что мне показалось очень странным и неприятным -это очень дорогая доставка мебели с фабрики. "Дорогая "это мало сказано! Мне пришлось оплатить дорогу в два конца туда и обратно,что составило 11 тыс. Повезло ещё что вся мебель залезла в лифт,а так пришлось бы еще платить за каждый подьем по 2 тыс.руб. Замечу ,что цену за доставку я пыталась уточнить у дилера,но ответ был не прозрачным, а я не предала этому значение,поэтому уточняйте этот момент сразу! Второе: самое интересное началось когда дело дошло до сборки мебели. Ну ,во-первых,день сборки переносили 2 раза, и это для них вполне себе нормально,не важно что люди тоже работают,это их не волнует,но и это ещё не самое страшное. Бригада сборщиков из двух человек(главный из них Андрей Штерн) на место сборки мебели не торопился и приезжал к 1130,обьяснив ,что живет за 100 км от нас,ну опять ,казалось бы, какая мне разница откуда они притащились,а нет разница огромная они свою дорогу решили моими деньгами оплатить(35 руб за км)-вот и посчитайте 2 дня! Дальше было еще страшнейпривезли они с собой и договор и прейскурант на установку мебели и бытовой техники,и все так прозрачно и понятно расписано,я прочитала ,согласилась со всеми пунктами и они приступили к работе. Но ни тут-то было! Поработав немного,А.Штерн нам обьявил,что за установку встраиваемой техники у него совсем другие цены и они превышают цены в прейскуранте в 3,5 раза! Короче ,после долгих и продолжительных переговоров я решила ,что договор и прейскурант они видели первый раз в жизни! в итоге нам полноценно установили только посудомоечную машину,стиральную устанавливать отказались,кое-как всунули вытяжку,не доделали до конца подсветку,по итогу еще сделали выпилы под мойку и варочную панель (без установки). Впечатление отвратительное! Зачем им договор и прейскурант! Что бы людей на деньги разводить! И кто теперь мне это все доделает до конца!? Будьте бдительны, и уточняйте все моменты сразу !

Show business's response

Liza L.

Level 4 Local Expert

2 звезды из 3 ставлю благодаря сборщикам,очень хорошие люди! По знакомству сделали скидку из чего далее сложилось впечатление будто задаром отдали,другого объяснения у меня нет.кухня и 2 тумбы в ванную обошлись с учетом скидки в 557 тысяч. Пока шел ремонт договорились что у них все будет храниться,никто не говорил при покупке,что могут хранить какое то определенное время! Когда пришло время договорились связаться и выбрать дату,никто не звонит,декабрь месяц,я позвонила сама и сказала что давайте в январе сборку , т к в декабре итак суета,на что мне сказали замечательно,в первой половине января свяжемся.в январе никто не связывается,звоню сама,в итоге в конце февраля мне собирают кухню!кухня белая,пленкой защитной покрыто не все,в итоге в часть кухни уже въелась грязь,но какого было мое удивление когда оказалось что сборка только кухни,тумб двух в ванные нет и будут позже! Когда я начала звонить чтобы узнать когда привезут тумбы от меня просто не брали трубки!чтобы узнать о них пришлось связываться с хозяином данной организации.Начались истории о переезде,об увольнениях сотрудников и о том что в тумбах какие то удивительные механизмы которые долго едут!но ведь мы оплатили все одновременно с кухней!а в работу их отдали только в апреле.в конце мая привозят тумбы (с февраля мы уже заехали в квартиру и жили получается без раковин в ванных,о чем я говорила сотруднику магазина и что там изготавливали почти два месяца непонятно),устанавливают тумбы,у одной тумбы столешница не того оттенка (кипельно белая,а не молочная ,по видимому думали не замечу,кстати если бы принимала не я ,то так и было бы),ящик закрывается с трудом у обеих столешниц.В июне мне сделали нужную столешницу и приходил еще один мастер чтобы посмотреть что там с механизмами,тоже все починили. В договоре есть пункт о компенсации если задержки,на этот пункт в этой организации все равно.Сказано было что кухня ваша год стояла у нас (если мешала,надо было просто об этом сообщить,место для нее нашли бы,при покупке никаких проблем не было,мы говорили что еще вообще ничего не сделано в квартире),а задержка тумб …ну ничего, так бывает.А по поводу того что другого цвета столешница была ответили ну мы же не отрицаем,вот уж спасибо,а что отрицать то тут можно было не понятно,куплено было два разных оттенка. На вопрос сколько будет стоить сборка и доставка менеджер читает сообщение и не отвечает.в чем сложность ответить чтобы я деньги подготовила?кухню когда привезли 1500 отказались переводом на карту принять,24 год на дворе…даю наличку,сдачи нет,вот мне в радость в магазин бегать В общем по началу все так прекрасно,думала по мебели еще обратиться,а в конечном итоге рада что все закончилось наконец то.Мастера хорошие,вот прям молодцы,выслушивать правда все приходится именно им! Надеюсь что хоть качество будет нормальным,время покажет

Show business's response

Марина Юзенко

Level 7 Local Expert

Отличная фабрика! Радует, что производство в Рязани. Кухня в квартире уже 11 лет стоит, как новая) в дом заказали тоже КА2. Огромное спасибо Арзу, всегда подскажет, все организует) золотой человек! Ребята установщики - мастера с большой буквы!!! Все качественно, очень аккуратно! Только положительные эмоции! По личному опыту, рекомендую! P.S. Заказали уже третью кухню, родителям)

Ка2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews