Благодарим Джоки Джой за прекрасный праздник на 5-ие нашей Доченьки. Нам очень понравился дизайн заведения, очень приятно, удобно и комфортно в нем находится. Благодарим банкетного менеджера Анастасию за индивидуальный подход и оперативность. Также благодарим официанта Марьям за радушие и гостеприимность. Организация праздника на высшем уровне. Можно ни о чем не думать и отдохнуть. Аниматор Эльза всех впечатлила и забрала внимание всех наших детей. На всех аттракционах не успели покататься, поэтому приедем еще раз. Кстати, взрослые также могут принять участие. Мы повеселились от души и получили неподдельные живые эмоции. Благодарим от души и обязательно вернемся. Желаем успеха и процветания парку.
Заказывали там выпускной.
Плюсы:
1. Чисто
2. Еда неплохая
3. Есть шкафчики с ключом
4. Много места
5. Квест (дети в восторге)
6. Фотографы. Милые ребята.
Минусы:
1. С менеджером ранее обговаривалось, что буду и дети и родители. И что стола будет 2. И накрыть надо 2. Еды заказали много. Хорошо я пришла пораньше, один стол накрыт, второй нет. Официант делала глупое выражение лица: «А у нас обычно выпускной на детей только накрывают». Отправила ее накрывать.
2. Подача еды. Указывалось, что еда должна стоять на столе в 16:00. Ага, организация 0 из 10. В 16:15 принесли только 4 набора джоки джоя. На которые накинулись 26 голодных детей. И когда донесли все остальное, кому то не досталось машинки. Вся еда была подана в 16:25. На 25 минут позже, чем указывалось мною. В 16:30 начался квест.
3. Аниматор подходила ко мне заранее и предложила провести дискотеку после квеста в нашей комнате. И включить родителей. Помещение позволяло. Я согласилась.
Не предупредив нас они провели дискотеку на общей площадке. Не критично, но неприятно что мы сидели, ждали и нам ни кто не сказал.
4. Пошли награждения. Я сама бегала по площадке и искала 4 детей, что бы их позвать. Понять не могу, почему это должна делать я? В замании детей зовут по громкоговорителю. И аниматор сам их собирает.
5. У нас были отдельно оплачены именные пирожные. Я сама ходила к официанту и просила их принести. И почему официант говорит мне, что: «я не знаю как кого зовут». Ок. Не знаешь. Но грамоты выпускников аниматоры же раздавали, тоже именные! Вызывали детей и давали их. Давали бы тогда и пирожные тоже! Почему нельзя было это совместить?
6. Пирожные. Химозные не вкусные.
7. Ресепшен. В замании когда приходишь на мероприятие, у них есть списки детей. И их вычеркивают когда дают билет. Тут же ситуация: «ну я так раздам». Меня удивило, что список детей менеджер ресепшену не дала. Я предложила дать список сама. И что бы детей вычеркивали. Ответом было: «нам будет не удобно». В смысле?! То есть рандомный ребенок может подойти и сказать: я на выпускной и ему отдадут НАШИ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ?
8. Льготы. Льготники у них по билетам проходят бесплатно. Но если МЕРОПРИЯТИЕ - то плати за билет будь добр. У нас были два льготника, один из них инвалид. Заплатили за билет полную стоимость.
Все мероприятие нам вышло в 160 тысяч. За эти деньги все прошло Плохо. Организация плохая. Внимательности к деталям нет. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего!
Сравнивая с Заманией в косино парк (не давно отмечали у дочери там день рождения, тоже на большое количество детей) - Джоки Джой проигрывает.
Как член родительского комитета, которая ответственна за это мероприятие - я недовольна полностью.