894 ₽ в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года.
Сократите нагрузку на службу поддержки, автоматизируйте коммуникации, управляйте звонками от клиентов.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/pricing/
894 ₽
Корпоративная версия чата
от 2 094 ₽ в месяц за 1 оператора при оплате лицензии на 2 года.
Создайте превосходный сервис с продвинутыми функциями Jivo.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/enterprise/
2094 ₽
Коробочная версия чата
Цена формируется исходя из требований и пожеланий клиента.
Разместите коробочную версию Jivo на собственных серверах и обеспечьте полный контроль над данными при общении с клиентами и коллегами.
Подробнее о тарифе:
https://www.jivo.ru/onpremise/
Все красиво и культурно, пока вы не оплатили счет на лицензию. Все вежливые, интеллигентные, общаются мягко и ненавязчиво. Но как только вы столкнетесь с первой же тех. неполадкой, то все. Все пропали, предлагают только постоянно перезагрузить приложение, очистить кэш, зайти-выйти, бесконечная мойка мозгов, что вот сейчас-сейчас разработчики вам все сделают..... Результат - нулевой.
Категорически не рекомендую этот сервис. Если вы цените свое время и деньги, бегите от них подальше. Уровень поддержки равен нулю, но самое главное - если вы захотите вернуть свои средства, как это возможно в других приличных сервисах, то здесь это сделать невозможно.
Так что выбор за вами - терять время и деньги или нет.
Оценка сервиса: -100.
Полное разочарование.
4
2
Show business's response
Евгений
Level 27 Local Expert
May 3
Испортились. Много лет пользовался сервисом. Последний раз сразу на 2 года продлил подписку. Сегодня обратился с просьбой пересчитать стоимость или продлить срок действия лицензии, так как из 7 операторов осталось только 2. Ответили, что такое не предусмотрено офертой и технически невозможно. В оферте об этом нет ни слова и даже их юрист не смог ничего подобного найти и аргументированно ответить. От переговоров отказались. Про "технически невозможно" - это насмешили. Придется уходить на другой сервис. Ввиду того, что на комментарии они здесь не отвечают, мой отзыв тоже останется без ответа, но будет полезен для других. Не покупайте лицензии сразу надолго, иначе потом также столкнетесь с проблемами.
Дополняю отзыв и прибавляю звезд. В итоге, предложили все-таки продлить бесплатно лицензию на 5 месяцев для двух операторов. Технически оказалось невозможное возможно.