Всё просто замечательно. приехали, выбрали, посоветовали и купили. Менеджер Андрей Байбиков всё сделал грамотно, чётко и профессионально. Ещё много подарков нам постарался сделал. Просто в восторге. Всем рекомендуем только там преобретать автомобиль. В " Диетур" Саранск на Пролетарской!!!
Приобрела Джетур х70+ 30 апреля 2024г.
Во время продажи все было здорово. Менеджеры вежливые, подменный авто давали.
Но после покупки весь сервис окончен.
1) Подарили сигналку, обещали установить. Не успели в этот день. На следующий день собираюсь ехать из района в салон к ним, чтоб установить, что обещали. Не могут назвать время визита, весь день отговорки: пока не знаем время. Ближе к вечеру сказали, что не установят. Нет мастера. Что это за сервис? Живу в другом городе, в Саранске приобрела авто спонтанно.
Пришлось уехать. Езжу уже 3 месяц без сигналки, до 1 ТО которое придется делать у них же в салоне.
2) Без моего устного подтверждения пихнули мне Гап страхование. На мое возмущение обещали компенсировать скидкой на ТО.
Что в итоге: дали сертификат на скидку 30% на 1 ТО. Ребят, вы серьезно? Гап 50 т.р. Скидка ваша от ТО максимум 5 т.р. То что обещал устно руководитель Алексей -то что привез курьер в сертификате - 2 разных вещи.
Первый и втрой пункт - пришлось просто выбивать подтверждающие сертификаты из менеджера Дмитрия и Алексея- очень складно говорят. На деле потом ничего не вытрясти.
3) Буквально через неделю начала глючить панель мультимедиа. не включается при запуске двигателя. Иногда это пара часов, вот в июне не работала 2 дня. ( см.фото)
Хочу записаться в МСК в сервис, чтоб проверили, в чем дело, гарантия же… выяснилось, что при продаже мне не дали сервисную книжку. 1 июля обращаюсь к Дмитрию: «нет все дали, как мы могли не дать, проверьте в машине». Все обсмотрела. Нет этой книжки. Все таки добилась, что Дмитрий подтвердил, что книжку не дали. И дадут мне её на 1 ТО!!! А как мне 2 /3 месяца еще без камер ездить? Без звука, без навигации? Круто! Машину продали. А про сервис забыли. Дмитрий обещает мне выслать её Сдэком. Что по итогу? Сегодня 9 июля, Дмитрий еще не ничего не отправил.
Администрация салона, куда вы смотрите?
У вас там и камеры вроде, аудиобейдж. И типа сервис оцениваете.
Что это такое происходит?
Салон косячит. Сервиса никакого. Все приходится выбивать, постоянно названивать, писать.
Я как клиент в большом разочаровании.
Продают у вас классно. А поддерживать пост продажу не умеют, и не хотят. Ужасно.
Потенциальным покупателям рекомендую очень внимательно все проверять, и все договорености подтверждать письменно.
Салон на Пролетарской "Джитур" только хорошее впечатление.Оформил тред- ин автомобиль и купил новый все за один день.Менеджер Андрей Байбиков провел работу на отлично ,достойный человек не нааязчиво все объяснял и советовал..О стался доволен.рекомендую обращаться!
Обслуживание прекрасное🫶🏼 менеджеры огонь, прокунсультировали, помогли с выбором авто, остались очень довольны☺️👍🏼👍🏼
Все большие профессионалы ❤️❤️❤️❤️
Очень красивый свежий салон, машины красивые, современные, менеджеры приветливые и не навязчивые, было очень комфортно. Очень понравилось отношение. Предложили тест-драйв. Интересно, что скидки реально предлагают. Если выбираете в дальнейшем покупку авто , то вам именно сюда 👍🏽👍🏽👍🏽 Присматриваюсь к этой красотке 😍
Отвратительно. Понравился жетур дашинг , и от салона пошли только «палки в колеса», никаких договоренностей не случилось .. вместо средней копмплектации впихивали максималку , когда согласилась добавили +300 тыс сверху мне )) убрали все скидки
Что пишут на сайте - и на деле - очень разные вещи
Отвратительно !
Очень рада что сделка не состоялась !
Доброе утро! Был сегодня в данном салоне, после посещения остались только положительные впечатления! Ребята все профессионалы своего дела, автомобили все выглядят красиво и современно, провели ТД, планирую покупку в данном салоне, всем рекомендую!
Отличный салон, чисто и уютно. Знающий грамотный персонал, вежливые менеджеры, готовые всё грамотно и доходчиво объяснить.
Если планируете покупку авто - рекомендую заехать сюда.
Доброго дня всем! Хочу поделится своими впечатлениями от недавно приобретенного новенького автомобиля в автосалоне Jetour Агат. Очень порадовало обслуживание в автосалоне, ребята знают свое дело, прошла тест-драйв, менеджер все подробно рассказал, и я не осталась равнодушна к Jetour Dashing🤗 Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного автосалона, очень рада своей покупке и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Добрый день! Продал свой автомобиль в салон jetour , сделали все очень быстро. Оценкой автомобиля я остался доволен. Не могу не отметить приятную атмосферу в салоне, созданную отзывчивым и доброжелательным персоналом. Быстро все оформили, ответили на все интересующие вопросы и помогли со всеми деталями, спасибо!
Купили здесь авто Jetour, на всех этапах сделки сопровождал менджер Касим.Грамотный специалист, быстро подобрал нам авто по нашим предпочтениям. В целом вежливые и квалифицированные сотрудники. Работой салона остались очень довольны!
Хороший Автосалон. Менеджеры всегда приветливы и доброжелательны, ответят на все интересующие вас вопросы.Внутри уютно, спокойно, играет приятная музыка!Одним словом - РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный автосалон. Самые общительные и доброжелательные сотрудники. Готовы все рассказать об автомобиле. Уровень профессиональных знаний 10/10. Рекомендую к посещению. Лучшие цены.
В целом отличный дилер, ребята консультируют хорошо. Все понравилось. Сделали скидку хорошую. Небольшой минус в том, что затянут процесс оформления документов. Рекомендую!!!
Понравилось оформление внутри и снаружи. Менеджер приветлив, ответил на интересующие вопросы, проехали тест, в целом мне понравилось времяпровождение в данном месте
Могу описать свой опыт обращения в компанию Jetour исключительно в положительном ключе. Грамотное и квалифицированное обслуживание.
Менеджер сразу понял мои пожелания, и провел полную консультацию по техническим возможностям каждой модели.
Буквально сразу мне предложили несколько вариантов на выбор, которые соответствовали моему запросу и бюджету.
Я считаю, что на сегодняшний день это лучший сервис обслуживания в автомобильной сфере. Была бы возможность каждый день приобретать автомобили, делал бы это каждый день. Отдельную благодарность хотел бы выразить Алексею и Касиму.
3
1
Show business's response
Д
Денис Оренбург
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Отличный автосалон. Рекомендую. Дистанционно решил все вопросы с директором по продажам Романом. Конкретно зафиксировали цену, обговорили "плюшки подарки". Приехал за 900 км. Вёл продажу Алексей Дмитрищенко. Все отлично. Трейд ин на интересных условиях, отличные скидки ( потому и приехал за 900 км)) помогли добраться до МРЭО, забрали с МРЭО (тут спасибо менеджеру Александру Кочеткову, с ним же тестдрайвили дашинг)
В общем доволен, агат снова на высоте.
Хороший офис . Приветливый ,грамотный персонал.Можно обсудить и договориться о нужной комплектации и стоимости. Советую обратить внимание при покупке автомобиля
Хороший автосалон. Доброжелательный персонал, ответят на любой Вас интересующий вопрос.
4
Show business's response
kiber7
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Заходили с женой сюда. Приятная атмосфера в салоне. Очень грамотный, обходительный менеджер. Получили полную информацию о автомобиле услугах и сервиса, прошли тест драйв на интересуещем нас Х90 плюс. Все на высшем уровне.