JackCars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
319 reviews
June 30
Отличный автосервис с удобным месторасположением. Вечером пригнал авто, на следующий день вечером забрал уже, работают до 20.00 , тоже очень удобно. По поводу качества выполненных работ вообще без замечаний, все четко 👍 По цене -все как заранее обговаривали . Персонал вежливый, вокруг все везде чисто , есть где посидеть, выпить кофе.
Эмоции только положительные после посещения данной организации! Всем рекомендую, не пожалеете 👍 Мастерам и всему персоналу успехов и процветания 🤝🫡
3
June 30
Отличный сервис. Высококлассные специалисты обслуживаю не первый свой автомобиль. Ребята всегда помогут подобрать максимально качественные запчасти за адекватные деньги. Однозначно рекомендую👍
3
July 3
Отличный сервис обслуживаю и ремонтирую там две машины свою Bmw и супруги A7 уже на протяжении 5 лет. А так же там обслуживается и ремонтируется брат на BMW. Очень удобная запись, время работы, зона отдыха. Лишнего ни когда не возьмут, цены не накручивают. Если что то не штатное и не проговаривалось при приеме авто, обязательно позвонят либо напишут в ТГ , согласуют доп работы.
1
June 18
Отличный автосервис! Очень рада, что есть достойный автосервис для постгарантийного обслуживания авто (ранее обсуживались только у официала). Сотрудники вежливые и компетентные. 👍👍👍
3
June 30
Ремонтируюсь в сервисе уже не первый год, вот появился повод написать отзыв о данной мастерской, признаюсь честно что пишу его в знак благодарности сотрудникам ! За 3 года обслуживания не разу я не заметил что меня хотят обмануть и заработать на мне, заменить исправную запчасть или еще что то в этом роде. Запись на ремонт не заставляет ждать, все запасные части приходят быстро. По сей день даже не задумываюсь менять сервис. Ответственность за выполненные работы несут полную! Цены далеко не самые высокие в городе ! Так что цена и качество данного сервиса одно из лучших в городе.
3
June 21
Здесь всегда отличный сервис! Грамотные специалисты, которые мгновенно реагируют на проблемы и оперативно решают все вопросы. Однозначно рекомендую!
1
May 16
обслужили быстро, работники сразу вошли в положение и помогли. Находится не особо далеко, это радует. Работа была выполнена достаточно хорошо. Рекомендую автосервис.
1
July 3
Обслуживаюсь 5 лет, от замены колодок до снятия турбин интеркуллеров итп, хороший сервис, с понятным и прозрачным обслуживанием, в некоторых сервисах не любят связываться с низкими машинами, тут такого нет, недостающие запчасти могут докупить, что так же удобно
1
1
October 24
Ремонтировал Хэндай I20 ( замена подрулевой улитки, передних дисков, рулевой рейки, прокладки головки, замена масла и тормозной жидкости) провели диагностику, выявили неисправности ( в принципе проблемы я знал, но выявили всё профессионально). Специалисты предложили для заказа как оригиналы так и аналоги, я выбрал оригинальные детали, не навязывали. Сами произвели заказ и доставку. На время ожидания з/ч машина находилась в сервисе. В указанный срок забрал машину, все чеки и прайс по работам приложили. По истечении недели всё работает чётко, нареканий нет, Евгению спасибо. Рекомендую.
July 11
💃Это просто прекрасно, моя машина больше не дымит. Поменяли маслосъемные колпачки, цепь, теперь не стыдно ездить по городу.
Мастера и работники на ресепшене показались очень компетентными, знающими свое дело. Надеюсь, далее так и будет, а то внесла уже несколько сервисов в Ч/С.
August 24
Отдельное спасибо Михаилу , в его смену автомобиль всегда ремонтируют как надо . В целом хороший сервис , но как выяснилось многое зависит от мастера приемщика .
1
June 1
Честно как сам сервис незнаю, приехал с москвы., кончился кондиционер, позвонил им всё сделали быстро заправили, ребята хорошие всё сказали что сделали, цена 3200, чуть дешевле чем в москве
1
February 26
Цены космос стали..Развал-Схождение делать так и не научились,за многие годы ,приходиться приезжать повторторно,на регулировку.Последний раз уже плюнул,не поехал переделывать.Выдумывают какие-то доп.услуги.Специалисты так себе.С меня хватит,больше не приеду к ним. . По поводу вашего ответа что консультант отдельно предложил оплатить.Он предложил оплатить, НО , так же сказал ЧТО сегодня не работает диагност. И что я должен был,переписаться на другой день????Когда уже приехал к вам делать регулировку.Почему тогда это не обговаривается по телефону сразу.Я бы приехал,тогда когда у вас все на рабочем месте.Я не собирался к вам каждый день кататься с другого района,только для того что вы не учли все нюансы .Снимаю ещё одну звезду,за то что меня ещё виноватым выставляете.Не достойно!!
3
August 24, 2023
Прекрасный сервис, с профессионалами тонко чувствующих пожелания клиентов, а также их автомобилей! Доброжелательный коллектив, это проявляется сразу же у стойки рецепшн. Хочется отметить особенно менеджера на приемке Евгения. Очень доброжелательный, проникает в суть потребностей и задач клиента по ремонту, что в свою очередь точно передает эту задачу мастеру по ремонту, и в этом тандеме получается очень сильная связка. Задача решается быстро с минимальными затратами на ремонт и временные ресурсы. Большая благодарность всей команде!!!
3
August 14
Хороший сервис, ребята максимально вовлечены. Цены не самые маленькие на рынке, за то качество и скорость работы на высоте.
2
February 25
Были проездом ехали в Москву, мест не было машина начала дергаться, забили в новигаторе попали в этот автосервис, ребята вошли в положение и взяли нас сделали диагностику и устранили проблему, огромное спасибо, сервис хороший цены нормальные и качественно работают, молодцы рекомендуем, остались довольны благодарим Станислава от всей души что помог в трудной ситуации теперь мы уверены что точно доедем до места.
P.s причина была после мойки двигателя из-за того что не затянули свечу в нее попала вода что и дало сбой в работе.
2
1
May 24
Договорился, по телефону запись. На следующий день приехал, все быстро оформили. Не все купил, ребята сами дозаказали, привезли, поставили. Полный перечень работ описан, чек, акт выполненных работ
February 14
Итак, имел я неосторожность записаться в данную контору на полную диагностику перед покупкой. По телефону и в Яндекс картах было сказано, что услуга стоит 2700, по месту потребовали 4300, но это ладно, мне не жалко, но не жалко за качественную услугу, тут же полное дно…
Так вот, мне было крайне важно посмотреть мотор эндоскопом и проверить пробег. Знаете, что в итоге я получил за эти деньги?
Машину подняли, посмотрели подвеску, состояние колодок, опустили, открыли капот, проверили, что антифриз есть, что тормозная жидкость есть (состояние жидкости не проверили) и собственно поставили меня перед фактом, мол если я хочу посмотреть эндоскопом, то надо доплачивать 1500 за снятие жабо, так как оно мешает. Абсурд. Я заранее называл модель машины. В итоге посмотрели только первый цилиндр. Начали читать ошибки, отказали в проверке пробега по блокам, сказали, что это тоже дополнительная плата.
Когда я спросил про задний редуктор, на нем было запотевание, мне сказали «да, запотевание есть». А из-за чего- они не знают, как устранить- тоже не в курсе. ДАЖЕ УРОВЕНЬ МАСЛА В ДВИГАТЕЛЕ НЕ ПРОВЕРЕН! Я могу выслать фото итогового заключения. Господа, дальше можете решать сами, есть ли у вас желание доверять авто таким горе-мастерам, которым лишь бы срубить бабок, а на работу наплевать. За 4300 вы не получаете никакой информации об автомобиле и даже больше скажу, в нормальном сервисе, специализирующемся на бмв мне потом прочли машину еще раз и сказали, что требуется замена тормозной жидкости, так как срок замены стоял 09.2023. И показали, что жидкость уже мутновата. Ребята из джеккарс же поставили в заключении, что жидкость в норме. Вообщем, если у вас стоит задача потратить деньги в воздух- то выбирайте данное заведение, ребята из днокарс вам обязательно помогут!
6
5
July 2
Быстро и качественно исполняют работу и недорого. Если потребуется, приеду с удовольствием.
June 6
Обратился в первый раз ,по вопросу заправки автокондера,менеджер Евгений довел информацию, подписал договор и устранили проблему быстро и качественно.
February 15
Качество обслуживания отличное. Остался доволен сервисом. И не далеко добираться. Можно со своими запчастями, дают дельные советы как лучше обслуживать свой автомобиль.
3
January 24
Супер профессионально. Станислав, дежурный специалист очень оперативно помог в решении вопроса, заказал деталь заблаговременно, быстро и оперативно принял автомобиль. Уважаю таких специалистов
2
1
February 20
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе более 3-х лет не качественный ремонт, навязывание не нужных ремонтных работ и тд. Точно не про этот сервис
Всегда идут на встречу, профессиональный и индивидуальный подход конкретно к вашей проблеме
Рекомендую
2
1
June 10
Прекрасно!) Благодаря рекомендациям друзей приехал и остался, перевел ТО и ремонты автомобилей сюда) профессионализм, качество, открытость! Цены адекватные! машины довольны!)) Михаил молодец!))
July 17
Отличное обслуживание, отношение к клиенту на высоте, подскажут по проблемным местам в машине, советую!
1
April 3
Ехал транзитом через Волгоград, начало греться и клинить заднее колесо. Долго искал сервис, где могут помочь, мест свободных не было ни в одном сервисе. Объяснил ребятам проблему и попросил оказать помощь. Услышали, поняли и помогли. Нашли для меня время и качественно устранили проблему. Большое спасибо всем.
1
February 23
Великолепный автосервис, компетентные мастера, устранили проблему с которой не справились три автосервиса до этого. Приятный персонал, все делают в сроки, качественно и надолго
1
October 17
Очень удобный авто-сервис делают всë быстро и надëжно. Был у них год назад и до сих пор всё дервится
January 25
В воскресенье привезла машину, через салон заказывала сайлент-блок, по итогу каждый день звонили и говорили, что делали нет. В четверг был такой же звонок, мол заказали деталь, поставщики не привезли, по итогу муж позвонил в один салон, и там и делали уже были и в тот же день сделали все. Очень осталась недовольна, постоянно тянули время, вежливо посылая куда подальше. Деньги за деталь вернули сразу, так что подозреваю, что её даже не заказали.
Не советую данный автосервис
1
1
June 29, 2023
Отличный сервис, как только обратился оперативно нашли причину поломки, в течении 2 часов все необходимые запчасти были уже в сервисе. Быстро и качественно починили. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Всем рекомендую!
3
March 27
Хотелось бы отметить сервис консультанта Евгения. Компентентен , всегда вежлив , доходчево объясняет , профессионал своего дела.заслуживает поощерения руководства.
1
August 8
Не плохой и чистый и не дорогой сервис ! Искал компьютерную диагностику ребята помогли.
Рекомендую!
April 21
Менял масло в кпп быстро четко все как обговорили , машина ездит буду обращаться мне понравилось ребята профессионалы спасибо
June 29, 2023
Очень хороший автосервис. Всё организованно чётко, максимально учитываются интересы клиента. Работают профессионалы, быстро и качественно. Всем рекомендую данный автосервис!
2
September 30
Вежливый прием! Отличный персонал,!!!качественный ремонт,время ожидания не долгое.
February 18
Давно обслуживаю свои машины у этих ребят и всегда остаюсь доволен результатом. Сделали диагностику, сами заказали детали, забрал машину, всё. Не нужно самому бегать и что-то искать, экономит кучу времени. Рекомендую 👍
1
August 21, 2023
Записался на сервис, сообщили, когда приехать. Приехал в назначенное время. Консультант попросил птс, предоставил копию, так как оригинал у жены, в связи с тем, что она управляет машиной и я ее пригналв сервис в обеденное время, чтобы сделать кондиционер. Консультант Евгений непонятно жался, потом сходил куда то и сообщил мы Вас обслуживать не будем, пока не привезете оригинал птс. Уважаемые руководители этого сервиса проведите работу со своими подчиненными, что это не основания отказа, либо укажите на сайте, что к Вам нужно приезжать с птс, паспортом, справкой из отдела гибдд, что машина не в розыске. Или просто можно посмотреть полис ОСАГО, где указаны все лица, которые могут управлять автомобилем. Первое и последнее мое обращение в этот сервис. ГАРАЖ Шараш-МОНТАЖ.
4
7
December 26, 2023
Ехал из Новороссийска в Новокузнецк и в дороге дико зашумел подшипник,заказал в Роско, ребята порекомендовали Jack. Места не было-всё по записи, ребята вошли в моё положение,приняли без очереди. Работу произвели оперативно и качественно. Отличный сервис! Отличный персонал! Всем огромное спасибо и с наступающим Новым годом!
1
June 13
не клиентоориентированное и надменное отношение к клиентам менеджера, не позволило воспользоваться услугами данного сервиса.
1
December 3, 2023
Комфортная зал ожидания всё условия есть супер я тут первый по услугам мастеров тоже чисто и аккуратно руководитель просто молодец
1
July 18
Огонь сервис, всем рекомендую. Пунктуальность и обслуживание на пять из пяти.
1
1
June 24, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу JackCars! Профессиональная работа сервисных консультантов и механиков, держат в курсе на всех этапах работ, если что-то потребовалось дополнительно, ребята обязательно согласовывают с клиентом заранее (а не как в некоторых сервисах уже после работ об этом оповещают и выставляют счет), очень было удобно что сами в кротчайшие сроки привезли нужные запасные части. При осмотре автомобиля попросил пройти в ремзону (было интересно как там и как работают механики), мне рассказали технику безопасности и пропустили в цех, в цеху очень чисто, порадовало берешное отношение механиков к автомобилю, при осмотре подкапотного пространства, накрыли морду автомобиля специальной накидкой чтобы ничего не поцараполось, наглядно показали что нужно сделать! Ребята лучшие в своём деле 👍💪
1
1
June 24, 2022
Сервис на мой взгляд один из лучших в городе! Вежливые, квалифицированные менеджеры и мастера с большим опытом! Менеджеру Евгению отдельная благодарность за подбор автозапчестей, которые можно так же заказать и главное недорого, а это очень экономит время и деньги! Ценник приемлимый на работу, все покажут и расскажут! Машину выдают всегда помытую! Ездию в этот сервис уже 6 лет и очень доволен и могу смело рекомендовать!
4
August 16
Был в городе проездом, ребята помогли с кондиционером, спасибо!
July 4, 2023
Работают четко. Что не характерно для Волгограда работают без выходных удобно кто постоянно на калесах зарабатывает. Чисто. Рекомендую. Нашел на просторах инета. Приятно удивлен.
February 17
Приятный автосервис,
Теплая и спокойная атмосфера в клиентской зоне ожидания,
Пригонял автомобиль для планового Т.О. автомобиль гарантийный, к сожалению цены дилера заоблачные !
Приезжаю не в первый раз всем остался доволен, плюс автомобиль не слетает с гарантии так как данный автосервис ставит печать в гарантийный паспорт что плановое обслуживание пройдено!
Всем рекомендую хороший сервис.
1
1
July 22, 2023
Был в этом сервисе 29.06.2023. Замена шкива коленвала и ремня генератора. Шкив коленвала не подошел, до ремня генератора дело вообще не дошло, нужно было сначала сменить шкив. За "работу" взяли всего 1875 руб. Согласен, шкив пришлось снимать, потом снова ставить, пускай и старый. Это стоит 1250 руб. А еще с меня взяли 625 руб. за замену ремня, а его вообще не снимали, до этого этапа работа вообще не дошла. Так что если Вы приехали делать ремонт двигателя, а ремонт по какой-то причине не состоялся, деньги с Вас возьмут в полном объеме... Вот так!
1
5
May 15, 2023
При регистрации ребята могут борщенуть, если немного опоздаешь. В остальном адекватные, знающие дело люди. В,, полях,, грамотные,, работники. Ремонт сделают любой, как и везде почти, заранее записаться, время всегда есть. Запчасти под заказ.
3
1
March 11
Отличные цены, ребята настоящие профессионалы! Делал замену масла в акпп на бмв, все сделали четко!
April 12
Прекрасный сервис. Заезжал в феврале, менял масляный фильтр. Сделали всё быстро и за адекватные деньги. Всем доволен
2
1