Отвратительный результат оказания услуги. Чистка женского зимнего пальто (НЕ пуховик). Весь наполнитель сбит в кучку, подол остался пустым («это естественно» - пояснила сотрудник. Почему не предупредили заранее? Я бы другое место поискала). Трикотажные детали покрыты ПУХОМ! видимо, от чужого пуховика, который заложили чистить вместе с моим пальто. Дома пришлось чистить после профессионалов😡. До конца удалить пух пока не удалось
Никогда больше не буду обращаться в это заведение!
Фото этикетки - нет в моем пальто ни пуха, ни пера. И фото теперь появившегося пуха и пера🤬 - прилагаются
Пользуюсь этой химчисткой со дня ее открытия. Никаких нареканий никогда не было. 13.09.2022 сдала куртку. До этого сдавала эту же куртку весной и осенью 2021 года (осталась довольна химчисткой). 18.09.2022 пришла за "чистой" курткой. На капюшоне и полочках появились белые пятна, которых не было при сдачи куртки в химчистку (такое бывает при стирке белья, если плохо прополоскать), а сама куртка была в том же состоянии, как и при сдаче в химчистку (рукава и низ куртки грязные).Отдала на повторную чистку.22.09.2022 получила куртку в том же состоянии, что и 18.09.2022. Единственное, что было сделано-удалены белые пятна с капюшона. Попросила еще раз почистить куртку. Взяли, но у меня уже нет никакой надежды, получить чистую куртку. Надеюсь, что, хотя бы, уберут белые пятна с полочки, полученные в результате химчистки. Почему эту куртку в 2021 году 2 раза чистили прекрасно, а в 2022 году никак не могут справиться с общими загрязнениями. Стали чистить другими препаратами или сотрудники поменялись? Никогда не читала квитанцию-договор, а, оказывается, зря. Прежде, чем подписывать, надо все читать. Оказывается мне говорили о скрытых дефектах, о том, что куртку, возможно, не смогут очистить. Зачем же тогда брать вещь в химчистку? если заранее оговаривать, что ее, возможно, не смогут почистить.