IPlatinum store&service
427 reviews
January 6
Good and Quality service..
September 28, 2024
Iplatinum top
December 4, 2024
Покупал товар в магазине iPLATINUM у продавца Алины, и остался в полном восторге! Очень профессиональный подход, быстрое оформление заказа и оперативная доставка. Алина была невероятно вежливой и всегда была на связи, помогая с выбором. Качество товара полностью соответствует описанию. Спасибо за отличный сервис, обязательно вернусь за покупками снова!
August 14, 2024
Приобрели телефон в данном магазине. Всё очень понравилось, супер классный персонал, менеджер Алина помогла с выбором телефона и аксессуарами. Девушка всё прекрасно и спокойно объяснила и показала. Спасибо!
September 7, 2024
Очень хороший магазин. Персонал очень доброжелательный, все рассказали, показали и сделали. Меня обслуживал менеджер Павел, спасибо ему огромное, проблему решил буквально за 3 минуты. Обязательно обращусь сюда повторно при необходимости и всем рекомендую!
1
January 17
Алина помогла подобрать защитное стекло на мой Ипхон 11, спасибовое ей большое! Оно водонепроницаемое, антиударное и хорошо скользит. Я играю в мобайл леджендс и Дед бай дейлайт, и мне очень важно, чтобы палец хорошо скользил по стеклу. Да, у стекол действительно разное скольжение пальца..
А еще, мы подобрали прекрасный розовый чехольчик на мой телефон, она терпеливо ждала пока я выберу оттенок..
January 20
Был сегодня в магазине, все как всегда на высоте! Встретил сотрудник Ярослав, все объяснил, дал рекомендации, рассказал про акции, честно отозвался о продукте! Лучшая цена на новые телефоны (не собранные в подвале из мусора) так же брал и б/у. В обоих случаях остался доволен! В отличие от других «бизьнесменах»! однозначно рекомендую 👍🏻
August 12, 2024
Спасибо огромное магазину… Отличное обслуживание. Отдельно хочу по благодарить Ярослава очень шикарно четко и понятно все объяснил и помог подобрать товар!!!!!
January 17
Отличный магазин и также отличное качество товара ! Отдельная благодарность Сергею за атмосферу во время покупки , профессиональные навыки и человеческие качества. Ответил на все вопросы , все подробно рассказал. Всем советую 👍🏽
October 31, 2024
Отличный магазин и крутая атмосфера!
Сотрудники все грамотно объясняют. Отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, подсказал и все настроил!
За покупками только к нему.🤎
January 17
Очень хороший магазин, остались в полном восторге. Помогли матери с покупкой телефона. Чуткий персонал! Консультант Алина помогла с выбором и рассказала о всех преимуществах выбранного телефона. Советуем!
October 10, 2024
Приобретали устройство , атмосфера в салоне отличная, сотруднки лучшие тут. Менеджер Сергей все нам настроил и помог, лучший салон в городе Калининград. Теперь за покупками только сюда❤️
1
September 13, 2024
Покупала айфон 15 про в рассрочку. Ребята большие молодцы, помогли с выбором, объяснили все тонкости, сделали перенос данных со старого устройства. Телефон супер, безумная довольна! Угодили в подарках, спасибо огромное! Очень классная команда! Вернусь к ним ещё и не раз!
December 4, 2024
Отличный магазин, доброжелательные и профессиональные сотрудники!!! Не раз меня выручали. Один раз быстро заменили экран на смартфоне и дали на время ремонта другой смартфон на замену. А сегодня помогли подобрать для ребёнка смартфон (не дорогой) и в подарок беспроводные наушники с зарядкой дали 🥰🥰🥰🥰🥰
December 22, 2024
Много лет пользуюсь услугами этой компании, всегда все на высоте. Хорошая клиентоориентированность, приятный персонал и качественный товар. Спасибо Ярославу
August 16, 2024
Купила сегодня в данном магазине iphone 15 pro, продавец Ярослав. Быстро помог оформить, сделал перенос всех данных оперативно. Ещё и подарки предложили на 15 тысяч. В других магазинах цены такие же, но подарки не предагают, ещё и наоборот, втюхивают разные допы по завышенным ценам. Здесь же ничего не навязывают, очень приятные впечатления
September 30, 2024
Отличный магазин, и прекрасный сервис! Добрый отзывчивый персонал, мастера своего дела. Рекомендовал бы своим родным и друзьям! Уже не один раз обращались, и очень довольны!
1
May 26, 2024
Купила iPhone 15 pro, Ярослав помог подобрать аксессуары, все рассказал, подарил подарки, очень вежливый и приятный человек с чувством юмора! В салоне приятная атмосфера, располагающая к покупкам. Нет навязывания. Все расскажет, покажет, объяснит. Большое спасибо Ярославу! Рекомендую!
October 31, 2024
Крутая обстановка в магазине, Сергей лучший продавец, помог мне и жене с выбором телефона, все рассказал про все модели, теперь за новыми смартфонами всегда будем ходить к нему!
December 22, 2024
Покупал технику в магазине iPlatinum. Менеджер Ярослав - настоящий профессионал - все подробно объяснил, с чувством юмора. Видно, что работает от души и по кайфу.
January 5
Прекрасный магазин с прекрасными консультантами, Ярослав быстро все объяснил, помог в выборе и буквально через 15 минут ушел с новеньким телефоном. +респект Ярославу
August 9, 2024
Выиграли сертификат на покупку в Mystery Box
Удобное месторасположение, хороший ассортимент и приятный вежливый персонал. Однозначно вернемся еще раз!
September 26, 2024
полной отсутствие клиентоориентированность и максимально низкий уровень компетенций
1) по телефону общаюсь с сотрудником — мне называют одну стоимость на устройство, приезжаю в тот же день за три девять земель, а мне называют с разницей в 20к, на что сотрудник говорит «ой, я перепутал, диагональ 13 и 15» :)) вот и разница по цене получилась, прикольно? и еще добавил «я кстати не очень в маках разбираюсь», окээээй
самое удивительное это пофигизм, никакого «приносим извинения и вообще мотивации что-либо сделать, чтобы выйти из неловкого положения перед клиентов, который уже «теплый» приехал за покупкой — нет, просто пофиг
это про клиентоориентированность
2) минимальные компетенции
как можно было искать где находятся циклы перезарядки в маке минут 5?? я прихожу к «экспертам», которые понятия не имеют, где расположены какие настройки, смешно, что я в этом всем разы больше разбираюсь, а люди, которые должны это знать от и до сидят и хлопают глазками, 3 сотрудника пытались найти нужный раздел с настройками)) смешно
про то, что без предупреждения заходили в мои разделы с личными данными по типу заметок, браузера — вообще молчу, о таком предупреждают хотя бы «мы зайдем, скройте все не нужное», хотя по телефону вообще сказали будут заходить в мое устройство через гостевой аккаунт :)
короче, только негатив и досада
не рекомендую
3
August 12, 2024
Не первый раз обращаемся к ребятам за новой техникой, обслуживание на отлично, всегда все подскажут и расскажут! Цены ниже чем в других магазинах по городу! Искреннее рекомендую!
June 30, 2024
Спасибо огромное Вам за заботу!!! Покупали айфон, нас обслуживал очень грамотный специалист Ярослав. Подробно рассказал об ассортименте, грамотно объяснил все преимущества различных моделей телефонов, очень вежливый и дружелюбный. Остались очень довольны, рекомендасьон от души:))) Спасибо!
1
August 7, 2024
Спасибо за подарки к покупке!
Очень чувствуется хорошее отношение клиенту, скидки, бонусная программа и приятные плюшки☺️
Алине спасибо, классный менеджер!
September 6, 2024
Лучший магазин в Калининграде Ярослав умничка !!! быстро подобрал телефон, все объяснил, рассказал, да еще и скидку с подарками сделал!!! Огромное спасибо!
August 17, 2024
Приобрел айфон 15 про Макс, подарили подарки, оплатил картой.
Очень удобно и приятно.
Все быстро и качественно.
Открывайтесь в Москве!
September 19, 2024
Ни раз обращаюсь к этим ребятам! Больший выбор техники и всегда в наличии! Отличный персонал, помогают с выбором нужного товара! Дарят приятные подарки!
October 20, 2024
Хочу выразить благодарность данному сервису, очень компетентные люди там работаю и адекватные, приносил на ремонт свой планшет поменять тач скрин, в процессе ремонта данного тачка проявился брак, персонал изменился и в качестве изменения поменяли мне поломанную кнопку включения и выключения, я неделю пользуюсь своим устройством и в полное доволен как слон.
Сервис рекомендую всем желающим качественных ремонтов!!!
January 19
Приехала к вам 16.01, изначально ехала за 15 pro max, но по итогу уехала с 16 pro max. Огромное спасибо всей вашей команде, а особенно Ярославу, тут просто отдельное спасибо!Всё подробно рассказал,показал.Прям видно,что мастер своего дела. Теперь только к вам ходить буду❤️
July 9, 2024
Дружелюбная атмосфера обстоит в данном месте, очень открытый персонал. Также качество всех товаров приятно радует, за подарки к покупке особенно приятно☺️
Отдельно спасибо менеджеру Алине!
November 11, 2024
Хороший магазин, на сегодняшний день цены были самые выгодные в городе. Плюс к этому еще и подарки к покупке выбираешь сам, что тебе нужно. Ярославу - спасибо! Продавец вежливый, с чувством юмора, все объяснил, очень приятно общаться.
January 22
Спасибо огромное работнику Кристине, рассказала подробно про интересующие модели телефонов и выбрали подходящих вариант. Сделали очень приятный бонус 🤗
October 4, 2024
Прекрасный магазин техники!! Ярослав, прекрасный специалист, помог выбрать модель телефона, все рассказал и подробно объяснил, рекомендую 🫶🏽
1
February 21, 2024
Отличный сервисный центр)уже неоднократно «спасён» телефон дочери)))все очень быстро,аккуратно,а главное ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Спасибо огромное!)
Ещё и всегда подарочки,то стекло,то чехол(что очень приятно!
А теперь ещё и бонусная программа у ребят есть!)
Спасибо!)
July 31, 2024
Алина прекрасная девушка, что помогла мне с заказам моего айфона! Отдельное спасибо ей
Магазин очень классный, кондиционер в жару бомба, качественные товары и аксессуары, еще и подарки на 15к☺️
1
January 25, 2024
iPlatinum - место, в котором определённо стоит побывать, если вас интересует техника от Apple. Здесь вас ожидает хороший сервис, адекватные цены в сравнении с остальным рынком, приятный и доброжелательный персонал, готовый помочь, а также весьма уютный интерьер, позволяющий даже в периоды сильных морозов ощутить комфорт и расслабиться. Обособлено хотелось бы выделить дополнительные услуги, ведь качество выполняемой работы достойно уважения и затрачиваемых денег. Мастера выполняют задачи очень быстро, не вынуждая ждать неделями.
И отдельная благодарность Алине за проделанную ею работу!
1
October 25, 2024
Хороший магазин. 3 телефона было куплено: наличными и два в рассрочку. Условия кредитования отличные. Ярослав золото, качественно все обьяснил/повторил и показал. Рекомендую!
1
July 8, 2024
Очень хороший магазин, пришел по рекомендации большинства друзей и не прогадал!
Спасибо большое Алине за хорошее настроение и качественную работу, рассказала все, показала все к новому устройству😊
Хорошего ей отпуска, рекомендую к посещению данное место)
December 29, 2024
Самый лучший магазин в городе! Благодарю Сергея за обслуживание, смогли перенести все данные с андроид на айфон, установили бронепленку! По качеству она шикарная ! Рекомендую !
August 21, 2024
Всё отлично, приятный персонал, нас обслуживала приятная девушка Алина, которая сориентировала по стоимости устройства, объяснила и ответила на все интересующиеся вопросы.
September 20, 2024
Отличный магазин, хороший выбор техники, брал жене Дайсон - счастью не было предела)
Специалист Алина меняла стекло на моем айфоне - айфон стал лучше и краше, спасибо ей большое
October 31, 2024
Хороший магазин, приятные цены, отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, все объяснил, за техникой теперь только к нему!
1
October 26, 2024
Спасибо большое Сергею за помощь с покупкой телефона, очень вежливый, грамотный специалист, помог все настроить. Сергей Вы супер!!!!
1
January 17
Советую этот магазин ,отличная техника ,и вежливые продавцы , особенно хочу отметить Ярослава , это лучший специалист своего дела
January 10
У мамы сломался телефон. Просто перестал реагировать и включаться, она срочно поехала в сервис к ребятам.
Сделали всё идеально и оперативно, не стрясли денег: почистили и сделали полную перезагрузку. Огромное спасибо за помощью и вовлечённость!
10/10.
June 25, 2024
Чудесный магазин 💯 Ярослав очень крутой специалист, помог с правильным выбором аксессуаров к новому телефону. За подарки отдельное спасибо. И да, у них реальная цена как в объявлении без подводных камней
September 13, 2024
Мой любимый магазин без преувеличений, постоянный клиент с открытия!
Самые приятные цены и всегда классный персонал❤️
Аля просто супер 🙌
August 23, 2024
Очень крутой маоазин, мне сделали самые низкую цену в городе. Все качественно и на высоте, спасибо Алине!