INVITRO
45 reviews
July 4
Ужасный неквалифицироный персонал!
Да я пришол сдать анализ на ВиЧ и что, (результаты отрицательные)
Просто сделал коррекцию татуировки, просто супруга попросила перестраховаться и сделать анализ.
Спасибо ресепшену что огласили какой именно анализ я сделаю, громко и чётко чтоб все слышали, как будто мне мало неудобств.
Спасибо лаборанту что брала кровь за то что постаралась убедить , что в случае небольшой задержки результатов 100% Вы уже точно получите положительный результат!
3
4
September 18
Шикарно сдал анализы. Быстро, профессионально, комфортно. Ребята заботятся о своей репутации. Очень понравилась их система скидок. В общем рекомендую.
1
September 28
Крайне некорректное поведение администратора. Громко переспрашивает диагнозы-медицинская тайна - не, не слышали!!! Исключительно бестактно. На сделанное замечание в ответ огрызнулась. И я смотрю, что не первая пишу такой отзыв . Просьба к руководителю этого отделения Инвитро провести работу со своим персоналом.
В целом место хорошее, девочки берут кровь быстро. Спасибо им🩷
2
February 28
Супер удобный филиал. Хожу пешком за 10 минут, быстро все сдаю, и никаких проблем. Минут за 5 с учетом оплаты, заполнения анкеты и тд. Очеееннь редко, когда появляется очередь из 2-3 человек. Всегда чисто, аккуратно, администратор быстро создает заявки на анализы, доброжелательная, медсестрам спасибо, никогда не оставалось синяков или вздутых вен, вообще не больно. Даже маленьким деткам рады. Есть ряд анализов, которые не могла найти в других клиниках. Легко через приложение получить результаты. Цены - чуть выше. Ну и извините, можете пойти за 2 копейки сдать, докупая самостоятельно пробирки ( не буду ссылаться на другие клиники ). Плюс если у вас много очень анализов, за вами проследят,чтобы не стало плохо. Хотя зачастую в большом комплексе собирают максимум 3 пробирки.
В общем супер, спасибо владельцу данного филиала.
2
January 6
Спасибо за вашего админа Олеси Г.,на Мечникова Инвитро,она так круто прокансультировала,что теперь хожу по анализам к вам,и цены приятные,и порядочек,и атмосфера,и всегда поподаю к ней.Побольше таких знающих людей.Дай бог здоровья ей и всем в вашей компании за корректно подобранных сотрудников.В наше "странное" время это редкость!!!
2
November 2, 2023
Сдавали с мужем и ребёнком анализы в офисе . Остались очень довольны, администратор Гарькавая Олеся , ответила на все вопросы ,чётко и быстро оформила, ещё и присмотрела за нашим ребёнком. Олеся -лучший администратор-оценка на 1000 баллов. Всем друзьям советую именно этот офис , девочки молодцы, всегда встретят с улыбкой. Если ты пришёл без настроения, то уйдешь на позитиве.
2
1
January 24
Лучший офис Инвитро ,который я посещал . Сотрудники специалисты высшего уровня . Процветания Вам. На все вопросы ответят , проконсультируют быстро и чётко . Администратор Олеся большая умничка .
January 18
Пришлось ругаться, чтобы приняли анализы, который по причине ИНВИТРО в другом отделениии - потеряли, не довезли, я не знаю. Но из-за этого я пропустила прием врача и мучаюсь вторую неделю без лечения. Администратор меня убеждал, ЧТО МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА ИСПРАВЛЯТЬ ОШИБКУ ДРУГОГО ОФИСА, езжайте на другой край города и сдавайте там. Но на горячей линии сказали, что можно везде, что является правильным и сервисным подходом. Через 10 минут ругани СДЕЛАЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ и СНИСХОЖДЕНИЕ и приняли анализы. Я соглашалась с договором, в котором есть пункт об этом. Почему решили наплевать на это в этом отделении,
1
2
November 29, 2023
Хороший офис. Все сотрудники доброжелательные,очень трепетно относятся к пациентам. Спасибо медсестре Ермаковой Натальи за лёгкую руку и администратору Олеси за качественное обслуживание. Всем советую эту клинику.
1
1
November 19
Очень нравится данное отделение Invitro. Вежливый персонал. Профессианальное оказание услуг. Всем советую 👏
September 4
Все отлично и быстро, вежливый персонал, сдавал кровь, все аккуратно
March 6
Очень вежливые и все понятно объясняющие администраторы, но отдельно хочу отметить мед сестру берущую кровь! Такую легкую руку еще поискать! Я бы рекомендовала бы ее даже для сдачи крови детям, такого безболезненного укола я вообще не помню. Спасибо!
1
July 15
Довольно не плохое обслуживание, все выглядит чисто, в общем классно.
August 21
Очень приятный персонал работает, очень вежливый, терпеливо ответили на миллион моих вопросов) 🤗🥰
November 2
В целом все отлично, персонал и быстрота обслуживания на высоте.
February 11
Самый лучший офис Инвитро на Мечникова. Профессионалы своего дела. Быстро и аккуратно сделали забор крови на анализы специалист Анжелика. Успехов в вашем деле
1
November 29, 2023
Отличный офис. Всегда все делают быстро и четко. Персонал грамотный, всегда помогут с выбором анализов и безболезненно возьмут кровь. Рекомендую.
2
September 2, 2023
сотрудники центра абсолютно неклиентоориентированы!!!
записана была 2 сентября на узи к Ардинцева О. А.
врач задержалась на 25 минут (а время на прием отведено 30 минут!), те по моей записи осталось 5 минут на исследование. причина со слов врача - я не виновата, меня таксист повез в другую клинику и вообще кто так рано записывается на прием??? ( это тоже клиентоориентированность врача?) так же врач сказала, подумайте своей головой, что я не виновата, а виноват таксист и вас никто не подводил (формат общения зашкаливает! а как это назвать? подвела клиника в целом, тк я не попала на прием в назначенное время).
сотрудники на ресепшен так же с неособым желанием пытались решить эту ситуацию - мы напишем врачу, она когда ответит, тогда и скажем. попросила сдвинуть время - никто даже не дал никакого ответа на этот счёт, только врач когда уже приехала посмотрела свой график и сказала, что времени нет в этом центре, нужно будет ехать в другой после обеда. вопрос - зачем мне перенос времени не по моей вине, а так же перенос адреса, ведь именно в этот центр и на это время я записывалась не просто так, но прием не состоялся, сотрудники свою вину в срыве записи не признали, и ещё и обвинили меня, что я так рано записалась и выставляю виноватой доктора в этой ситуации, а девушке с ресепшен пришлось «выслушивать её недовольство» (те моё)!
а как клиент, у которого веские причины для приема к врачу отменилась запись, должен быть в восторге???
8
2
March 8
Олеся очень доброжелательный и хороший сотрудник , умеет располагать к себе людей , не останется никогда равнодушной ,позитивный человек , побольше бы таких сотрудников 😊
1
February 8
Чистый уютный офис! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро оформили, записали к врачу, кровь взяли безболезненно! Всем рекомендую!
April 12
Очень понравился этот филиал, вежливые сотрудники . удобно, что кровь можно сдавать до 16:30 вроде ( я сдавала в 15:30 😍)
1
March 19
Если ружно сдать анализв,всегда иду сюда. Ряжом с жомом. Персонал наимилейший,веждоивыц, поможет,пожскажет. Хорошо берут кровь не дадут упасть в обморок
1
December 4, 2023
Благодарю за оказанную услугу
Очень чисто дыстро доступно и комфортно ❤️
Процветантя вам и успехов
1
August 18, 2023
Благодарность медсестре Ермаковой Наталье за расположение к себе, улыбчивость и заботу. В вены попадант сразу, даже если они не очень хорошие как у меня.
Если вы с ребенком и боитесь, что его исколят в поисках вен, точно идите в смену Натальи.
1
October 20
Сегодня на Мечникова привели трёхлетнюю дочку сдать кровь на анализ и всё прошло как нельзя лучше! Огромное спасибо мед.сестре и администратору, которая тоже помогала!
April 18
Ужасное обслудивание ! Были записаны на 10:00, в итоге зашли после 11:00, категорически не советую !!!!!
March 26
Удобное расположение и быстрое обслуживание 👍
1
December 24, 2023
Отличное отделение. Приветливый персонал, анализы взяли не больно, готовы были раньше срока
2
February 19
Внимательный и доброжелательный администратор, ответ по анализам быстро пришёл на почту
1
November 14, 2022
По совету знакомых попала в клинику и не зря. Администратор Ангелина рассказала об акциах, удалось выгодно сдать анализы.
Так же, хочу отметить медсестру Елизавету и поблагодарить за профессионализм.
1
2
June 17, 2022
Вежливый и грамотный персонал, все объяснили и сделали необходимые анализы. Цены приятно удивили.Только хорошее впечатление от клиники.
2
2
October 26, 2022
Могу быть не объективным - но мне понравилось не только обслуживание в регистратуре но и сам приём у специалиста где дали мне полный ответ на мои вопросы по здоровью.
3
2
January 31
Удобно, что под домом есть такая клиника.
1
February 12, 2023
Приезжали на приём к врачу, есть уголок для детей, порисовать и поиграть. Быстрое оформление , оборудованый для осмотра кабинет ( в нашем случае необходимо было наличие кушетки)
1
2
November 4, 2023
Делал анализ по направлению врача, в результате сделали совсем другой.
1
2
March 11, 2022
Организация оказывает мед.услуги,а вот об элементарной чистоте и безопасности клиентов не заботится...По ступенькам не подняться-лёд и снег горой.Можно разбиться насмерть ..Рядом какой-то офис-идеальная чистота и коврики для клиентов...
2
3
November 28, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал🥰
2
1
May 2, 2023
Не удобно подъезжать,всегда делаю выбор в пользу другого офиса.
1
2
November 10, 2022
Огранизация работы, как в прошлом веке. Все очень медленно и не профессионально. Даже стали сомневаться в качестве результатов анализа.
3
2
April 22
Все прошло хорошо
December 10, 2023
Не приняли анализ за 20 минут до закрытия
2
March 13
Дозвониться невозможно!
July 13, 2022
Анализы до сих пор как в прошлом веке , те что нужно нет или готовятся 2 недели , в Краснодаре 5 дней
2
2
June 15, 2022
Всё супер. Сделали что надо
2
2
October 19, 2022
Хорошая лаборатория
2
2