Замечательный филиал! Хочу отдельно отметить работу администратора Екатерины: все подскажет, объяснит, в хорошем настроении. Замечательный сотрудник Джаннет: сделала ЭКГ прям досконально, аккуратно взяла кровь. Узист Мария Витальевна очень тщательно все проверила , проконсультировала. Рекомендую этот филиал к посещению !
Филиал на ул. Профсоюзная 5/9 мед. персонал молодцы ! Особенно хочу отметить аккуратную работу мед. сестры Ольги в процедурном каб. и
чёткую работу администратора Наргиз на ресепшене. Все отлично! Спасибо.
Просто замечательные девочки! Профессионалы своего дела. Проконсультировали и так безболезненно взяло кровь на мои сложные вены. Спасибо большое! Я в восторге. С 2018 года сдаю только в Инвитро и предана этой лаборатории.
Уже 7 лет посещаю этот центр, и очень довольна. В 8.30-9, конечно, бывает очередь, поэтому стараюсь приходить или раньше, или позже. Медсестры всегда здесь работали опытные. Без малейших проблем брали кровь у 3х-летнего ребенка (даже не заплакал!) Отдельная благодарность старшей медсестре Любови Мартишиной. Такой приветливый и светлый человек, обожаю ее🥰
Очень грамотный специалист Солдатова Б.В , провела исследование максимально комфортно, прокомментировала результат, ответила на все мои многочисленные вопросы. Очень приятный, чуткий специалист. Спасибо
Отличный врач-гинеколог Цой Дмитрий Владимирович! Индивидуальный подход к любому вопросу! Но ставлю 2 Звезды из-за администратора Дианы. Это просто какой-то треш! Я пыталась записаться на приём 3 раза, но все три раза администратор брала трубку и просила подождать, так как у неё много людей. Прождав и прослушав разговоры с другими людьми первый раз минут 20, я положила трубку и позвонила снова. Ситуация повторилась, в этот раз я ждала меньше, поскольку положила трубку раньше. И, набрав номер в третий раз, уже с претензией с моей стороны, была наконец записана после уточнения времени записи, которое администратор тоже неверно уловила. После этого подтверждения записи, как обычно это бывает, не пришло. С другими администраторами таких проблем никогда не было и нет! Все четко и с оповещением записи через Соц ресурсы.
Прекрасное место, сотрудники вежливые, помогают и все объясняют. Очень чисто, светло, приятно находиться. Делают все быстро. Обязательно буду пользоваться услугами данного центра.
Была на обследовании молочных желез у доктора Цой Д.В. Очень грамотный последовательный доктор. Все понятным языком объяснил, дотошно посмотрел. Я очень довольна, с удовольствием вернусь на следующий осмотр сюда. Рекомендую
Была в офисе не первый раз. И каждый раз получаю удовольствие от каждого визита. Врачи очень замечательные, профессионалы в своей профессии. Медсестры , отличные! Всегда готовы помочь. Взятие крови всегда происходит на высшем уровне!!! Спасибо.
7 хожу к доктору Цой Д.В. (на чек-ап 2 раза в год). Отличный специалист (гинеколог, узист), все объясняет доходчиво, лишних исследований и препаратов не назначает. Рекомендовала его всем своим друзьям и сослуживцам)
Бред какой-то вещают на ресепшене. Простого общения с ресепшеном хватило чтоб уносить ноги из данной лаборатории. Как может анализы на зппп положительные показать у человека, если он позавтракал 3 часа назад, вы чего там совсем уже? Это же не биохимия крови, сразу доверие пропало к данной лаборатории, не советую, это как бабка надвое сказала. Количество сахара в крови и биллирубина не влияет на вирусы, от слова совсем.
Show business's response
Den
Level 6 Local Expert
October 14
Очень благодарен персоналу за хорошее взятие крови! Был тут 13 октября, медбрат Николай взял кровь так, как никогда никто не брал.
Я в супер восторге!
Буду приходить в его смену!
Отделение удобно располагается - рядом с метро и искать не надо - издалека видно его. Вежливый персонал. Единственное, что портит впечатление - дорожка к отделению. Это, конечно, атас! Какая-то резина с дырками. По ней в обуви с плоской подошвой с трудом можно несколько метров пройти до отделения, а уж как по ней идти на каблуках или нездоровым людям на костылях, пожилым людям с палочкой - просто не представляю! Не понимаю - это так трудно заасфальтировать маленькую дорожку, чтобы клиентам было удобно ходить? При этом в соседнюю аптеку, которая рядом располагается, сделана нормальная дорожка! Они, видимо, больше своих клиентов ценят.
Ужасная контора. Наплевательское отношение к клиентам. Сдала кровь на 12000р , после этого пришла к администратору расплачиваться, оказалось что не работал аппарат, и получалось, невозможно расплатиться картой. Предложили приехать заплатить позже, но при этом в этот день кровь уже отдать на анализ не могли бы, а мне нужно было достаточно срочно. То есть вариант как-то выставить счет мне, и сразу отдать анализ крови в лабораторию не рассматривался, сказали "это невозможно." В итоге я ушла, кровь видимо потом вылили. Написала жалобу, пришла через две недели отписка. Как так можно с клиентами? Вы что? это 21 век.. Позор.
...
Не рекомендую. Вчера предварительно позвонила и узнала срок готовности результата анализа. Это было принципиально (сутки). Меня уверили, что сутки. Ок. Пришли. На стойке сидит молодой человек, который не очень хорошо в принципе разбирается в теме анализов. Говорю: паратгормон. Он: а какой гормон? Говорю: ПАРАТгормон. Он: ну гормон понятно, а какой??? Потом стал искать в базе, когда я уже по буквам назвала. Переспрашивал: пгт, как тут написано? Ну и в общем, через сутки анализ не готов. А у меня запись сегодня к врачу. Если переносить приём врача - могла бы и в поликлинике по омс сделать. Так что если завязаны на сроках, тут лучше не рисковать
Комфортный офис инвитро с очень доброжелательными сотрудниками. С парковкой могут быть проблемы, иногда попадается пациент, у стойки рассказывающий свою бесконечную историю сбитого летчика, но к офису это имеет скорее опосредованное отношение.
Отличная, в высшей степени профессиональная работа Дмитрия Владимировича, специалиста Узи. Также прекрасная, доброжедательная девушка в регистратуре, Елена!!!
Добра, процветания этой прекрасной клинике! С кважениеем Короткова Ольга. профпрофессиональный
Вызвали на дом взять анализы у ребенка. Приехал парень, уточнили есть ли у него опыт работы с детьми - сказал да. На деле видимо нет, ребенок орал так что на лице полопались капиляры, на руке синяк. Парень молча все делал, ребенку ну слова не сказал, не говорил с ним, не успокаивал. Из 4ех пробирок смогли взять только 3, и самый важный анализ не взяли! Человек с опытом мог бы предупредить, что может не получится взять все, с какого анализа начинать и тд.
Спасибо за профессионализм сотрудников !быстро и качественно все сделали, проходили узи печени и брюшной полости с доплером, спасибо Профессору Цою Дмитрию Владимировичу и девушкам на ресепшене.
ПЦР тест на Covid-19 в базовом тарифе делают почти двое суток, хотя по закону должны 24 часа, начинают отсчет времени исполнения заказа в следующих сутках за днём взятия анализа. В Москве много предложений за эти же деньги с реальным временем исполнения меньше 12 часов.
Делал узи . Конечная цена отличалась от заявленной по телефону на 1000р, это не так критично но осадочек остался . Соответственно потом не возвращался хотя это ближайшая контора к дому. Из плюсов аквариум литров 100 с рыбками и приветливый врач чего не скажешь о девушке которая встречает клиентов .
Очень выручили, когда накануне операции нужно было экстренно сделать анализ. Единственные из всех лабораторий, которые сделали часа за три, чем спасли меня от переноса операции.
Всем доброго дня )
Меня зовут Алексей, мне 23 года
В данный корпус "Инвитро" я ходил очень часто, и знаком уже со всем персоналом.
Медсестры здесь очень приятные и добрые, обычно я сдавал кровь из вены, и уже более чем за 20 сдач крови вообще почти не чувствовал укола, сразу понимаешь что люди здесь работают с опытом !
И также хотелось бы сказать большое спасибо врачу Цою Дмитрию Владимировичу, за то что профессионально подошёл к моей ситуации !
Не пишу отзывы, но здесь надо.
07.12.2020 через сайт инвитро записался на сдачу анализов. На сайте выбрал удобное для меня время- 20.15. Далее в 20.00 подъехал, подхожу ко входу, тяну дверь и... Закрыто. Стучусь. Далее недовольный сотрудник не сильно вежливо не открывая дверь уточняет чего пришел. Говорю по записи через сайт на сдачу анализа. Слышу в ответ что они работают до 20.00. Спрашиваю как же так, вот смс о подтверждение. Далее был послан звонить по номеру, кто прислал смс. Ну я позвонил. Сотрудник колл центра долго слушав мой рассказ перевела на другого сотрудника, кто занимается претензиями. Я начал по кругу рассказ, на что оператор начал выяснять мои фио, дату рождения... Я предложил посмотреть мои данные в заявке, которую заполнял при записи...
В общем, к чему это я.
1. Мне не понравилось, что был невежливо послан звонить по номеру, который прислал смс. Не слишком клиентоориентиоованно.
2. Мне не понравилось, что есть возможность записаться на время и дату, которое не существует.
Записалась в данном отделении на УЗИ малого таза, попросила сделать фолликулометрию - точность была важна из-за предстоящего ЭКО. Врач по фамилии ЦОЙ мне очень НЕ понравился. Врач видимо "общей" практики, делает и УЗИ всех органов, и ЭКГ, и всё на свете.
Обычно перед процедурой УЗИ, врач интересуется с чем пациент пожаловал, данный врач сказал только "Ложитесь!". Не разговорчивый, я бы сказала молчаливый, сказал, что всё напишет, зачем я буду Вам что-то рассказывать.
Я попросила сама хорошо обследовать правый и левый яичник, про правый сказал, что всё опишет в заключении, а левый вообще смотреть не стал.... Я настояла!!!
Девушки, как УЗИстаста - этого врача не рекомендую.
Очень удобный сайт, всегда можно заранее посмотреть анализы, референсные значения и интерпритацию результатов. Кроме того, можно сформировать заказ и уже прийти с готовым перечнем и необходимой суммой. Пользуюсь постоянно. Только никак не получается привязать дисконтную карту к кабинету и в лабороториях тоже, приходится карту носить с собой.