Сдала анализы, при получении результатов ,не уведомили что основная часть анализов не получилась, выяснила это только на приёме у врача,пришлось сдавать заново, было потеряно время для сдачи документов для лечения в стационаре, при этом отношение персонала абсолютно безразличное, ведут себя по хамски, никаких извинений и это за деньги, по крайней мере по этому адресу обращаться за услугами не советую
Обман ещё тот. Позвонил на горячую линию 9 мая. Говорят все закрыты, а эта открыта. Мне требовалась капельница. По итогу эта лаборатория тоже оказалась закрыта. Позвонил снова на горячую линию, говорят, это всего лишь наши партнеры, мы не несем за них ответственность, так а за что несете?? Резкий негатив о соответствующая оценка.
Какой чудесный приветливый персонал, с красивых лиц медицинских сестер ни когда не сходит улыбка, такое ощущение что они ангелы добра и радости. после посещения данного офиса лаборатории инвитро всегда на душе радость.
Сдали анализ ребенку,сказали будет готов в течение суток,уже заканчиваются вторые сутки,а результат так и не получили.Осталось очень неприятное впечатление,нужно предупреждать сразу ,что делается долго,мы бы пошли в другую клинику.Хотелось более внимательного отношения, хотя бы к детям.
Добрый вечер, недавно посетил вашу лабораторию, сдал анализы, получил результаты-остался доволен. На ресепшене девушка проконсультировала на отлично, очень приятно что действуют акции в Инвитро. Рекомендую данную лабораторию!
Отличный офис! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Все девочки приветливы и очень общительны! Знают свою работу на 100% никогда не было ошибок,все быстро,четко и аккуратно!
Приносим огромную благодарность всем работникам лаборатории .Девочки очень очень хорошо берут кровь у ДЕТЕЙ, даже у новорождённых , у моего малыша плохие вены , и нас несколько других лабораторий просто не побоюсь этого слова , изуродовали ребёнку и руки и ноги пытаясь взять кровь, но так и не смогли , мы приехали в эту лабораторию и девочки с лёгкостью сделали своё дело , очень внимательные , хорошо знают свою работу , любят свою работу , это сразу видно по тому как они работают . Мы Умеют работать с самыми сложными венами и с самыми капризными пациентами. Здоровья всему вашему коллективу !! Спасибо огромное вам !!
Внимательный персонал, всегда вежливые, отвечают на все вопросы, очередей не замечала. Место чистое, уютное, хочется приходить ещё раз. Очень широкий список услуг. Мне удобно и комфортно сюда обращаться. Рекомендую.
Место хорошее, но нет стоянки для авто посетителей. Персонал грамотный, с уважением относится к клиентам, услуги представляет качественно с пояснением и предложением дополнительных услуг и скидок.
Помещение чистое и уютное. Медперсонал приветлив и внимателен к клиенту. Обслуживание очень быстрое, анализы приходят согласно срока. Рекомендую данную лабораторию к посещению.
Сдаю кровь в этой лаборатории не первый раз. Всегда берут кровь хорошо, в вену попадают с первого раза ( у меня есть с чем сравнивать). Персонал внимательный, вежливый, всегда проконсультируют и подскажут. Приводила внука взятие прошло без проблем, ещё и подарочек ему дали.
Недавно сдавала анализы в клинике.Доброжелательный, отзывчивый персонал. Результаты анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности . Предоставляют скидки на лабораторные услуги.Отличная лаборатория,советую!
Вежливый персонал. Делали анализ анализ крови на гликированный гемоглобин. Брали у девочки 5 лет, сразу попали в венку, ребёночек не плакал, девочка молоденькая брала кровь, очень хорошая, добрая по отношению к деткам, отвлекала её. После того как вышли, мой ребёнок сказал- мама давай сюда будем всегда ходить- эти слова самая лучшая оценка персонала. Анализы- качественные. Спасибо девочки!!!
Грамотный, вежливый персонал, доброжелательный, терпеливый (ведь мы разные). Работа девушки, которая делает забор крови, выше всяких похвал, я даже не сразу поверила, что кровь уже взяли. СПАСИБО!!! ОТЛИЧНО! Оценка 5.
Мы сдаем анализы только здесь! ребенку 2 года и никто и негде в вену нам не попадает. мед сестра Татьяна-просто волшебница. закрытыми глазами находит каждый раз вену. Спасибо большое.
Привожу ниже комментарий моей родственницы:
«Искрения благодарность маленькому, но очень дружному коллективу «ИНВИТРО» г. Минеральные Воды, ул.50 лет Октября,45.
Это специалисты высокого уровня, если бы все к своей работе относились, так как они, то в стране намного меньше стало, больных людей и был порядок.
Каждый приходит со своей «болячкой» и проблемой. Вы представляете, сколько за день им приходится выслушивать? А девочки всегда – приветливы, выдержаны, корректны. В нашем случае применимо высказывание, что словом можно вылечить – это факт - лечат и ещё как лечат!!! Спасибо за то, что после взятия анализов не болят вены, нет узлов и проколов по 5-6 раз (как в городской) нет болящих черно -фиолетовых синяков. После коновалов, из городской поликлиники, выработался панический страх сдавать кровь, вены испорчены, узел на узле……, а каждый поход в гор.поликлинику можно приравнять к подвигу.
Как хорошо, что есть специалисты, как наши девочки. Желаю всему коллективу ЗДОРОВЬЯ, процветания, удачи, семейного благополучия, финансовой стабильности (достойной зарплаты). Молодцы!!! Так держать!!!
С уважением Ольга».
Результат пришёл не в срок ! Кровь удалось сдать со второго прокола,вторым сотрудником. К детям контакта вообще никакого. Ни единого утешительного слова.
Очень расстроилоа вся эта картина!
Постоянно обращаемся в инвитро. Всегда остаёмся довольны и сервисом, и качеством обслуживания, и качеством анализов. Я сдавала кровь во многих лабораториях города и смело могу утверждать, что Инвитро лучшие. Необыкновенный порядок во всем. В результатах всегда указывают предыдущие показатели. Все чётко. Спасибо за работу!
3
Show business's response
Jon Swither
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу и Инвитро! На протяжении двух лет обращаюсь именно сюда, часто сдаю кровь на дому. Девочки всегда приезжают во время, берут кровь без синяков,молодцы! Не в каждой лаборатории есть вызов на дом, очень удобно!
Всегда только тут сдаём все анализы. Удобно! Девочки работаю слаженно и профессионально, а самое главное всегда приветливы и вежливы. Также, удобно, что не нужно идти за результатом, всё приходит на эл.почту и можно распечатать самому.
Всегда вежливые регистраторы(админы)
Безболезненная процедура забора крови , возможно, благодаря инструментарию, но мне кажется- благодаря доброте медперсонала.
Чёткая система оповещения о результатах анализов.
Нравится скидка. Но лучше не иметь скидки и вообще проходить мимо.
ЗДОРОВЬЯ-всем!
Всем здравствуйте!
Спасибо Инвитро за доброжелательный и вежливый персонал, за хорошее качество предоставленных услуг. Сервис мне очень понравился, всем рекомендую!
Сдавала антитела к ковиду количественно. Всё чётко. Через два дня результат по email на почту. Работают с 07:30. Удобно 15 мин на приём. Успела на работу утром.