Intercon
714 reviews
October 26
Последнее время очень плохо работает интернет, постоянно зависает, в день раза 4-5 у себя перезагружаем оборудование , если совсем не помогает - звоним на горячую линию, они обновляют, какое-то время работает (день-два), потом снова та же проблема. Решите пожалуйста проблему или люди от вас побегут к конкурентам.
August 14
Худший интернет
Если что то сломается - онлайн помощь оказывают как милостыню
Предлагают оставить заявку
Заявки рассматривают 3!!!!! дня
Это просто фантастика
Работаю удаленно, просто теряю деньги, так как нужен интернет
Оператор вопрос не решает
Помочь не пытается
Ждите и все
Не советую
Скорость тоже пропадает периодами
January 28
Если честно, этот провайдер в Воронеже не на слуху как-то, для узкого круга: частные дома, малодоступные места и т.д.. Признаюсь, были сомнения в его работе. Поначалу расстроился, когда узнал, что в мою трёхэтажку возле 9 января заведён только Интеркон. Оставил им заявку и был приятно удивлён. На следующий(!) же день меня уже подключили. А это был конец года, когда везде и у всех авралл. Очень быстро всё и профессионально сделали. За месяц пользования услугами Интеркона - никаких сбоев, скорость соответствует, никаких обрывов, позже подключил ещё и ТВ. Техподдержка отвечает с первого раза и ждать не более минуты. В общем, пока я очень доволен и приятно удивлён! Спасибо, Интеркон!
3
6
October 14
Очень частые аварии на линии, даже при изменении погоды! Персонал вежливый но толку от этого мало, приезжают и устраняют поломки очень долго, ответа от оператора нужно ждать по 15 минут и более ! К сожалению альтернативы в наших краях нет.
July 11
Хороший провайдер. Пользуюсь интернетом третий год. Никаких проблем нет. Скорость всегда хорошая. Единственный провайдер который подключает дома которые дугие провайдеры подключать не хотят.
August 20
Добрый день, пользуемся интернетом в частном доме от интеркона уже несколько лет, все работает прекрасно. Адекватная абонентская плата. Рекомендую
July 2
Быстрый интернет. Оперативная помощь персонала в подключении и обслуживании. Оптимальные цены. Пользуюсь услугами уже 10 лет, советую.
September 26
Всех приветствую .
Пользуюсь уже несколько лет этим провайдером ,очень доволен и благодарен им .
Я живу в частном доме и не кто не мог мне провести интернет , кроме них
April 3
Единственный провайдер, который наконец-то смог закинуть оптику в наш СНТ. Подключил почти 2 года назад. Отнеслись с пониманием, что зимой там инет не нужен, т.к. электричества нет зимой))), и позволяют в это время 3-4 месяца не оплачивать. Проблемы уже возникали, но оперативно устраняются: было даже весь кабель заменили, т.к. электрики случайно его перебили. Поддержка оперативно отвечает как по телефону, так и на сообщения по Вацап. Однозначно рекомендую!!!
1
May 27
Пер.Балтийский, 20лОктября. Интернета нет с 12-27 мая. Время от времени стоит их машина рядом со столбом и клубок проводов рядом. На запросы Когда будет связь, отвечают, что проведен перерасчет и средства возвращены на л/сч. Издевательство
1
June 13, 2023
В свое время Интеркон была единственной компанией, которая быстро и недорого организовала интернет в частный сектор.
Сервис на высоте: недавно качество сигнала ухудшилось, специалисты предложили приехать посмотреть. Заранее позвонили, чтобы согласовать время. Пришла СМС с номером телефона сотрудника, который приедет. Сотрудник приехал без задержек, бесплатно заменил вышедшее из строя оборудование, и все заработало! Что поразило, сотрудник был в форме!
Очень удобная форма связи сейчас в чате: отвечают специалисты, а не роботы. Вот в этом преимущество небольшой частной компании! С удовольствием остаемся вашими клиентами!
7
2
March 27
Хороший быстрый интернет, прекрасное обслуживание, приехали работники вовремя, без опозданий, вежливые, всё рассказали подробно, чётко расписали всё 👍 Рекомендую всем, всем!!!!
3
July 9
Пользуюсь в частном доме уже более 5 лет , все отлично, скорость хорошая, и в случае чего реакция техподдержки очень быстрая.
September 3
Интернет проработал 9 лет без проблем , недавно пропал позванил в службу поддержки назначили время приезда , приехали все сделали , ребята работают на отлично
September 24
Хочу поблагодарить сотрудников компании Интеркон за профессиональное и качественное обслуживание. С уважением Демкович Татьяна Михайловна.
1
July 9
Частое отключение. Каждый месяц на сутки пропадает интернет, для бизнеса не рекомендую. Скорость слабая. По спидметру типа норм, по факту ютьюб не успевает погрузить буфер. У другого провайдера таких проблем нет.
April 10
Хочу сказать спасибо интеркону в первую очередь за то,что подключают людей там,где другие не могут !! Единственный провайдер ,который подключил меня к интернету в моей "деревне" )) сделали все быстро,оформил заявку,на следующий день приехали,все подключили ! Скорость стабильно хорошая,все по тарифу! Если возникают какие то вопросы,поддержка всегда отвечает быстро и рассматривает заявку! В общем только положительные эмоции от пользования ! Спасибо ,что вы есть ))
3
July 13
Пользуюсь провайдером интеркон давно. Сбои в работе бывают редко и устраняются в короткие сроки. По вопросам легко дозвониться в поддержку, оперативно решают вопросы.
1
May 21
В доме пропал интернет, оставили заявку, обещали связаться в течении 2-3х дней (в порядке очереди) позвонили на третий день (благо интернет можно с мобильника раздать))), и в этот же день приехали. Все проверили, заменили бесплатно коробочку черную (модем вроде) и вуаля - мы с интернетом. Да и вообще, на том конце провода сидят отзывчивый люди👍. Техники консультировали по телефону меня когда я роутер меняла и надо было переподключить его))) я в этом не бум бум))) Всегда придут на помощь ❤️
1
July 5
Пользуемся интернетом с 2019 года и за это время нареканий не было, от слова совсем. Из приятных плюсов, то что тариф за все это время не изменился и скорость подачи всегда на высоте.
Не давно первый раз столкнулись с не понятной причиной пропажи интернета, обратились в службу поддержки. Время ожидания звонка по горячей линии составил в районе 2х минут (это тоже плюс). Проблему устранили, в течении часа. Техническая поддержка отзвонилась и дала рекомендации, как поступать в следующий раз при подобной ситуации. Для меня это очень важно видеть заинтересованность в клиентах... хотя проживаем в частном секторе и выбора провайдеров нет.
January 31
Добрый день! Живём в частном секторе г. Воронеж. Услугами Интеркон пользуемся уже долгое время. Провайдера менять не хотим т. к. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны во всех отношениях. Интернет без перебоев, скорость отличная, приятная цена.Мы меняли место жительства несколько раз и всегда подключение проходило быстро, чётко и грамотно. Сотрудники контактного центра всегда вежливы и внимательны к клиентам. Это команда профессионалов! Желаем Интеркону процветания и новых клиентов!
2
May 16
Обслуживание хорошее, очень приятный сотрудник, вежливый, внимательный. Операторы внимательны, всегда придут на помощь, проконсультируют и выслушают. Мастера приезжают на вызов сразу.
1
June 27
С момента прекращения оказания услуг прошло четверо суток. С момента подачи заявки трое суток. Оператор в офисе компании на вопрос, когда возобновится работа как провайдера, внятно отвечала, что с вами свяжутся. И так три дня. Сложилось впячетление, что не я им плачу деньги за услуги, а они мне.
1
August 7
Была поломка на линии, оператор быстро принял заявку, на другой день приехали специалисты всё устранили и вежливо попрощались, молодцы, спасибо
July 11
Пользуюсь интернетом 2 года .всё качественно бес проблем.всем советую.хорошее покрытее в часном доме👍👍👍
1
June 13
Отличный провайдер. Интерконом пользуемся больше 3х лет. Всем рекомендуем. Связь отличная. После нас подключили многие знакомые.
July 5
Очень давно пользуюсь услугами этой компании, нравится всё, особенно оплата!!! Спасибо за работу
January 12
20 декабря 2023 года обратился в эту компанию. Решил сменить провайдера, так как перестала устраивать скорость. У меня через несколько дней заканчивался оплаченный пакет услуг у моего старого провайдера,услугами которого пользовался ранее.Объяснил ситуацию, попросил чтобы по возможности ко мне пришли пораньше. Мне пообещали что обязательно свяжутся со мной. 21 декабря я позвонил и напомнил ещё раз. После этого мне так никто и не перезвонил. Затем я позвонил в субботу 23 декабря, мне пояснили, что срок в течении которого со мной свяжутся и приедут ко мне 5 рабочих дней и вероятно в понедельник 25 декабря мне обязательно перезвонят. Однако ни в понедельник ни позже со мной никто не связался и специалисты этой компании ко мне так и не приехали.
1
March 15
Была проблема с интернетом! позвонил в 10 утра , оператор внимательно выслушал, подсказал ,что и как проверить, но к сожалению не помогло,. Тогда оператор предложил переключить на сервисный отдел!
После общение, в течении 1.5 часа приехали ребята все проверили нашли неисправность и устранили ее☝️!!! Огромное спасибо за оперативность!!!!
Рекомендую!!!! Сервис на высшем уровне!
3
April 23
Хочу сказать большое спасибо провайдеру Интеркон, я вызывала мастера, приехал быстро, все исправил, проверил что все работает, мастер очень вежливый. Я осталась очень довольна за такое обслуживание. Всем рекомендую!
1
October 23
В последнее время связь у нас в поселке по Интеркону хромает. И телевизор часто замирает. Что тоже не придает воодушевления. И скорость повыше взяли... Но чето, как-то.....
November 28, 2023
Отличная компания Интерком,пользуюсь интернетом уже много лет,проблем не возникает,скорость хорошая,сотрудники всегда очень вежливые.Вообщем цена и качество на высшем уровне.Желаю ей только процветания!
2
4
May 17
Больно хорошие отзывы, об этом провайдере, если вам хочется, чтобы ваше интернет соединение постоянно падало, происходили постоянные работы, из-за которых по 3-4 дня просто нет сети, чтобы при указанном тарифе, ваша скорость даже в половину не была таковой, а про комплексные изменения цен, вообще молчу. Только поддержка хорошая, а как провайдер хуже не найти
3
1
May 17
Добрый день. Провод в подьезде был поврежден, оставила заявку - очень быстро решили данную поломку, качественно заработал интернет. Спасибо большое мастеру и организации за оперативность.
Пользователь интернета Донская Людмила Васильевна
1
October 11, 2023
Я живу в частном секторе и у нас всегда были проблемы с интернетом, как только появился Интеркон сразу же подключила, ждать не пришлось, буквально на следующий день, приехали сотрудники очень вежливые, аккуратные, всё настроили, рассказали, ничего не навязывали, подобрали тариф по нашим потребностям. Пользуюсь услугами компании Интеркон около 10 лет, один раз за всё время заменили оборудование на более новое бесплатно, скорость высокая, связь стабильная, даже в самую худшую погоду мы всегда с интернетом, а если даже что-то происходит вопрос решается мгновенно. Спасибо огромное всей команде за отличную работу, настоящие профессионалы своего дела!
3
2
December 28, 2023
Большое спасибо, за вашу работу, Интеркон единственный провайдер который обслуживает наш частный сектор, обслуживание на высоте. Ремонт производится быстро и качественно, уже не первый раз мусорка обрывает провода специалисты приехали и пока у всех не починили не закончили работу.
1
2
June 22
Знаете даже одной звезды жалко для оценки этого провайдера. Два дня не могут восстановить работу интернета . Как оплата так вовремя пожалуйста, а как ремонт так ждите. 👎👎👎
2
December 22, 2023
Очень хороший интернет телевидение превосходно всё работает сотрудники вежливые рекомендую всем Интерком превосходный Я очень довольна этим интернетом и всем кто ещё не провёл очень-очень рекомендую
4
August 19
Пользуюсь этим провайдером уже более 10ти лет. Оперативно реагирует на возникающие проблемы. С поддержкой можно связаться по телефону и вацапу.
November 29, 2023
Подали заявку на подключения интерната ИНТЕРКОН, с нами связался оператор выбрали удобный день и время для нас. В назначенный день пришло смс уведомление с номером телефона сотрудника который к нам приедет( очень удобный сервис, т.к. поступает много не известных звонков) в данном случае мы ждали звонка именно с указанного номера! Сотрудник приехал в назначенное время, без опозданий, всё оперативно подключил, настроил, спасибо огромное! Ещё попали под акцию, роутер в подарок, что особо порадовало!!! На следующий день с нами связались сотрудники компании уточники как всё прошло, работает ли интернет. Сервис обслуживание на высоте!!! Желаем вашей компании процветания, а клиентам непрерывного интернета)))
1
September 19
3 дня без интернета, кормят завтраками. В компании работают необязательные люди….. добиться вразумительного ответа нереально…. Сделаю все чтобы мои соседи нашли другого провайдера
April 17
Шикарный интернет провайдер. Рекомендую к подключению. Сотрудничаю с этой фирмой около пяти лет, дважды попадала на акции, меняли роутеры на более современные бесплатно. Интернет работает на ура. Рекомендую.
1
August 9
Обслуживание хорошее. Персонал очень вежливый.Интернет грузит очень хорошо.Спасибо большое.
May 13
В принципе, довольны. Подключились в начале весны, по нашей улице был еще один провайдер, долго думали, но по отзывам соседей выбрали все-таки интеркон. Из плюсов - за подключение ничего не платили, акуратно завели кабель в дом, бесплатно настроили вай-фай. Скорость соответствует.
December 14, 2023
Подал заявку на прдключение ТВ , в назначенное время пришел техник Сергей , вежливо и быстро установил и настроил обородувание , Все отлично работает , Рекомендую эту компанию Интеркон
3
April 20
В Интерконе 3 года. Даже не помню что за провайдер у меня. Вспоминаю только раз в пол года, когда приходит смс с напоминанием пополнить счёт. Приятно, что цена за 3 года не изменилась ни разу. Большое спасибо и успехов в развитии!
1
April 9
Была проблема, долго не мог решить! Уже подумал, что надо менять оборудование..... Но наконец-то нашёлся грамотный работник в компании по имени Виталий. Он и предположил Где искать неисправность, общими силами справились сейчас всё работает отлично! Лишний раз убеждаюсь что всё зависит от конкретных людей!
January 23
Решил сменить провайдера интернета на Интеркон, пока всем доволен. Монтаж произвели в согласованные сроки, быстро все сделали, вежливые и аккуратные сотрудники. Все показали, объяснили. Скорость по показаниям speedtest соответствует выбранному тарифу. Цена одна из самых низких на рынке. Рекомендую.
1
1
September 12
Хороший провайдер,довольна,если что то не так,специалисты приезжают и быстро устраняют неполадки. Проблем с ними нет. Советую.
March 16
Скоро будет год ,как подключился. Пару раз были какие-то поломки на линии, но устраняли за пару часов. Могу рекомендовать. Да -есть провайдеры дешевле ,но лучше чуть переплатить ,но и обслуживание будет лучше. Надеюсь дальше не разочаруюсь. Сам когда-то искал провайдера по отзывам, надеюсь и мой отзыв кому-то поможет.