27.07.2022 была в налоговой по ул.Парижской Коммуны 39б. Хочу выразить огромную благодарсность Калижниковой Светлане Сергеевне за ее опытность и работу с клиентами. Она очень хорошо помогла мне разобраться во всех вопросах и помогла разобраться как и где и что платить (в телефоне. я этого сама не смогла потому что банк Тинькофф и там все делается только по телефону). Отличный работник. Терпеливая и вежливая! И начальница их тоже. Побольше бы таких работников!!! Благодарю за отличное обслуживание!!! Анна Волох
Сотрудник разрешил вопрос хотя это должны были делать в Советском районе (а там меня послали) где я живу и закреплён, но почему то в системе было указано иное. Ошибку исправили и я спокойно отправил декларацию, за что спасибо огромное Женщине сотруднику с добрым сердцем и адекватной головой, не то что в Советском ФНС.
Дважды приходил получить ЭЦП, не получил. Программа вечно висит, никто ничего не может сделать. Как так можно работать?! И это происходит за наши деньги, которые мы платим как налогоплательщики! Когда нужно оштрафовать, это вы быстро, а как что-то сделать для человека, это превращается в огромную проблему.
Сегодня пришла в отделение по ул Парижской коммуны 39 б с целью подать нулевую декларацию. Дали бумажный вариант декларации в 3 окне и отправили заполнять с администратором на стойке. Администратор на стойке- отправила заполнять в 3 окне. В итоге в 18.00 инспектор в 3 окне ушёл, но остался дежурный старший инспектор Мунская Татьяна Владимировна. На мой вопрос какую сумму писать при заполнении нулевой декларации- пожимала плечами и отвечала « не знаю».На любой вопрос отвечала « наверное», « ну напишите так», « я даже не знаю».
Зачем они там сидят??? Отправить человека домой заполнять декларацию?
В интернете, в общем доступе стоит информация о графике работы службы. По факту, в субботу должен быть рабочий день. Но сегодня, при посещении данной организации, нас встретила сонная женщина в форме охранника. Не представилась, в грубой форме сказала что отделение не работает в этот день уже два года. Считаю данное обращение к гражданам недопустимым. Надеюсь руководство примет меры и услышит оценку гражданами их службы.
Если с 12 октября 2020 года налоговая (оказывается!) не ведёт приём - то поместите эту информацию на главной странице, там, где режим работы!!!! Уважайте налогоплательщиков!!
Нет возможности дозвониться, даже в приемную! По любому пустяковому вопросу приходиться ехать в Инспекцию. Очень не удобно для налогоплательщиков. Абсолютное неуважение к чужому времени.
Обращалась с целью подачи деклорации на имущественный возврат. Сотрудники приветливы,талонная система хорошо работает,очереди почти никого. Позже звонила по телефону, трубку берут быстро, доходчиво дают консультации! Вобщем, коллективу и руководителям-5ка!
Когда вы будете отвечать на звонки? Дозвониться не возможно ни по одному указанному номеру. Зачем у вас там стоят телефоны , если трубку никто Никогда не берет?