В этой компании страхую автомобильбольше пяти лет все очень удобно быстро и качественно некуда ходить ненадо все в приложений в телефоне ,Доволен автомобиль жены тоже будем страховать в этой компаний.
Обращалась по страхованию ипотеки. Быстро все оформили. Вежливые сотрудники.
Из минусов - долго первый раз искала вход...
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 24
Если попадёте в дтп, то суммы выплаты по страховке не хватит на нормальный ремонт, а остаток предлагают взыскать с виновника (зачем тогда страховая?).
В принципе ужасное качество обслуживания. На всех этапах на тебя смотрят, будто бы это ты им должен:
1. На осмотр записали через 3 недели от даты ДТП
2. Осматривает у них КИА-центр на Копейском, где помогать вам также никто не настроен
3. Прямо на стойке сервисного центра сотрудник по телефону рассказывает кому-то, чтобы он принёс хорошую бутылку для нормального расчёта (видимо так и рассчитывают выплату)
4. Заранее оглашаешь, что на капоте шумоизоляция и её нужно включить в расчёт. В итоге не включают и заставляют самостоятельно снимать грязный пыльник капота (зачем тогда вообще нужна услуга дефектовки?)
5. По цене рассчитывают в половину от стоимости нормального ремонта (при условии, что ещё и ваши недоломанные запчасти они заберут себе, а взамен поставят китай)
6. При попытке сдать машину в ремонт оказывается, что в 30 дней не уложатся, так как ещё запчасти везти. Полный ремонт осуществить тоже не смогут, поскольку одной запчасти вообще нет возможности заказать (отказ при этом никто не даёт, конечно же). Также подсовывают доп. соглашения на ремонт б/у запчастями и сроком дольше 30 дней, видимо, на дурака
7. А если хочешь забрать деньгами, то доп. соглашение, что претензий больше не имеешь и иметь не будешь. Конечно же по той причине, чтобы вы не смогли потом сделать независимую оценку ущерба
По итогу у вас остаётся выбор:
1. Взять деньгами, что есть, а дальше трясти деньги с виновника (но зачем тогда страховая?)
2. Сделать непонятно какой ремонт в их сервисе, но есть ли у вас доверие после всех проблем по пути? Рекомендация: если вы уже "счастливый обладатель ОСАГО от них, то берите на первичную оценку сразу независимого эксперта. Если планируете взять страховку, то не берите (уже оформили у другой компании)
А если говорить про офис, то очень "удобно", что у компании, которая выдаёт страховки на машины нет своей парковки или бесплатного пропуска на платную парковку рядом.