Ранее был доволен, писал положительные отзывы, но видимо сглазил .. обратился на действия третьих лиц, две недели выясняли почему никто мне не звонит и не записывает на ремонт, при этом каждый день оператор оставлял инфо куратору, но ничего не менялось. Оказалось в базе откуда-то не мой номер и почему-то именно по нему все пытаются мне дозвониться. После дефектовки у дилера звонок:
- Позвоните в ск, они нам не согласовывают цену шины .
Опять три дня оператор оставлял инфо куратору, но никто не звонил. В итоге дозвонился сам и получил ответ - все направили на перерасчет в какой-то проф отдел. А еще через два дня
получил отказ по всем повреждениям, причина - провели трасологическую экспертизу, результат противоречит обстоятельствам заявления.. Чисто формально взяли и отказали. Я вообще откуда знаю как эти повреждения появились, если не такие справки, так и скажите - переоформите. Я для того и страховал целый авто, чтоб в случае ущерба его отремонтировать! Видимо поэтому и КАСКО самое дешевое на рынке, тк бизнес модель данной СК больше не предполагает согласование ремонтов. Омбудсмену, конечно, напишу, но скорее, чтобы и о нем отзыв исправить (судя по статистике помощи страхователям). Спасибо, больше ни ногой!
Достаточно долго пользовалась услугами компании, сейчас работа офиса продаж Бибирево и на Дубнинской похожа на рейдерскую работу. Предлагают только дорогой продукт, напор. Платите деньги, вот вас счет... что не платите? Давайте! Прошу руководство обратить внимание на стиль работы - страхование должно вызвать чувство уверенности и спокойствия за свое имущество, а не страха. Рейдерский стиль - это не Ваше.
Я не смогла купить полис на сайте - элементарная вещь. Меня измучила капча с нелепыми гидрантами и велосипедами - я раз 10 тыкала, и каждый раз вылезало сообщение, что я не прошла капчу.
И каково было мое удивление, когда тоже самое повторилось в мобильном приложении? Бросила и купила в АльфаСтраховании. Зачем вы это делаете? У меня уже есть ваши 2 дорогущих полиса - КАСКО и ОСАГО, страхуюсь не первый год. Тут оценка 0