Благодарю сотрудницу Сорокина Екатерина Викторовна которая быстро и профессионально решила вопрос с которым не меньше 2х недель буксовал весь Ингосстрах. Спасибо Вам! Поменьше сложностей , побольше радости.
Страховался в Ингосе на протяжении последних лет 15. Все было хорошо, деньги брали исправно и быстро. Машины, мотоциклы, квартиру. В этом году пошли на конфронтацию, наотрез отказались страховать мотоцикл. Придумали лазейку, чтобы не идти на конфронтацию с ЦБ, отправляют всех мотоциклистов в два офиса в Москве, куда невозможно дозвониться, тем более записаться, с требованием предоставления им средства передвижения. Знают, что это незаконно и ловко изворачиваться, говоря, что можно наверное и без оного, но на месте вам откажут в оформлении полиса. Застраховался в РЕСО и перейду туда со всеми своими страховками. Очень легко потерять доверие, которое завоёвывали десятилетиями.
Оформляю страховку в этом офисе уже много лет. Приятные в общении менеджеры, делают все быстро и качественно. Можно договориться чтобы заранее подготовили документы, останется только приехать, ознакомиться и подписать.
Хороший офис, всегда работает, когда другие страховые отдыхают. С ресо перешёл на ингосстрах, ещё и осаго дешевле.
Show business's response
А
Андрей Минаев
Level 21 Local Expert
April 28, 2023
Очень печально что такая крупная компания которую я считал эталоном страховых оказалась хуже некуда! Четыре года подряд оформлял осаго на мотоцикл и проблем не было! Но в этом году 2023 Оказалось всё печально ! Отказ отказ и отказ . Причём делал всегда на год и надо было просто продлить ! Причина отказа недостоверные или не подтвердились данные которые загружаю стс , паспорт, права! Не чего не менялось всё за четыре года одно и тоже! Плюнул зашел на сайт Ресо и без проблем за 3 минуты всё оформил !!! Позор Ингосстрах! Больше в эту компанию не ногой !
Нашли офис не сразу, указатели были бы не лишними! Обычный офис, девушка была любезна, все быстро нам оформила. Очередей нет. Поставила 4 только из-за того, что долго искали где припарковаться, парковочных мест рядом не нашлось.
Делаю тут страховки больше 5 лет на все машины. Грамотно и быстро обслуживают. Просил заранее подготовить, прислал документы, приехал, оплатил, забрал.
Было ДТП, оформили европротокол, отправили в страховую, виновен был другой водитель, выплатили страховую выплату. А через два года в тихоря (вообще не оповещая) подали в суд, с требованием вернуть выплату + какие-то их затраты, оперируя "незаконным обогощением", за 14 лет в первые с такой наглостью и подлостью столкнулся.
Здесь работают профессионалы. Отличный офис, народу немного, сотрудники компании работают очень хорошо, вежливо и без закидонов. Лишнее не навязывают, что не понятно спокойно разъясняют,само помещение небольшое на двух, трёх посетителей. От метро идти 🚶 минут пять, на машине подъехать можно, но бывает проблема парковки,
Худшая страховая компания которую я когда-либо встречал. Не рекомендую ни в коем случае. Не думал, что в наше время могут создаваться такие искусственные проблемы со стороны страховой компании. На все вопросы формальные ответы. Никто ни чем помочь не может. На письменные жалобы не отвечают
Мою задачу(изменение выгодоприобретателя в связи с полным погашением кредита) решили быстро. В субботу, когда центральный офис закрыт - это "плюс". Сотрудница отвлеклась от работы с клиентом, который что-то заполнял и в течение пяти минут меня "переоформила".
По телефону общаются вежливо, все по делу.
Помещение маленькое, два рабочих места, рассчитано на не более 3-4 посетителей одновременно.
Это жесть! Въехали в задний бампер, оформили по европротоколу, виновен другой водитель, замена бампера, так они ещё требуют деньги за замену бампера дополнительно, так я спрашиваю зачем мне нужна страховка????????
аналогично.так как регистрация иван.обл. но,онлайн осаго можно сделать и без этой оценочной суеты во владыкино.подсказал оператор этого офиса. благодарочка.