Часто пользуюсь этим магазином, всегда были самые приятные впечатления от продавцов. Но сегодня - это нечто! Сначала долго не обращали внимания, потом одна "снизошла", но на просьбу найти нужный товар, потребовала, чтобы я сообщила ей артикул, начала кричать, зачем то сообщила подробности своей личной жизни. Всё это вместо того, чтобы просто поискать по базе данных. Извинения за некомпетентность в голову ей тоже не пришли...
Была в магазине первый раз, все понравилось. Приятная атмосфера, красивое и качественное белье! Девушка - консультант помогла быстро подобрать комплект, обслуживанием осталась довольна)
Не первый год пользуюсь бельем INCANTO ,отличное качество !
В небо как не придешь ,девочки все подскажут ,всегда с улыбкой обо всем проинформирует ,деликатно подскажут како комплект лучше ! Однозначно рекомендую !
Белье интересное, а вот продавцы странные...оценивают тебя взглядом, типа а дорого ли ты одет чтобы с тобой разговаривать?))))есть там одна девушка, темненькая, с прыщами на лице, ноль мэйка, а смотрит на тебя будто она модель Виктории Сикрет)))))
Обожаю Incanto, качественное нижнее белье. Но эти консультанты с накачеными губами 🤮 в ТРЦ НЕБО. Зашла, увидела, послушала....и ушла с сединой на голове. Научите персонал работать, а то они такую чушь несут (я постоянный клиент, знаю ассортимент, а так же акции которые проходят на Вашем сайте. А ТО НАЧАЛИ МНЕ ЗАЛИВАТЬ АХИНЕЮ КАКУЮ ТО)
Я часто захожу в этот магазин, радует ассортимент и консультанты. Но вот замечаю часто среди консультантов одну девушку. Она брюнетка с длинными волосами и яркими губами, одета всегда вызывающе, как с панели (ну простите, голый живот и кожаная юбка, плетки не хватает) когда она в магазине, других консультантов не дозваться, они вместе с ней стоят и ржут, никого не стесняясь. Это нормально? Она грубая на общение, создается впечатление, что хочет побыстрее избавиться от тебя как от клиента. Ношу только данную марку белья, сервис при покупке для меня тоже важен.
Добрый день, сегодня была в INCANTo в Фантастике. Очень испорченное впечатление осталось после обслуживания. Зашли с сестрой. Нас оценивающе обсмотрели с ног до головы. После просьбы подобрать определённый комплект белья, консультант продолжила стоять и смотреть. Я повторила просьбу ещё раз, после чего я услышала: да поняла я. И нехотя мне начали предлагать варианты. Речь идёт видимо о той же брюнетке с яркими губами. Выглядела она так же. Настолько ужасное отношение к клиентам, как будто в 90-х. На секунду цены в данном магазине далеко не низкие. Вышла я с чеком в 11000 руб. На самом деле хотелось взять ещё ремень из данного комплекта, но желание сбежать из этого магазина оказалось сильнее. Очень удивлена, что в наше время до сих пор в продажах держат таких людей
Отвратительный сервис, отсутствие клиентоориентированности и как итог: испорченное настроение и желание перестать быть постоянным клиентом данной марки! Обратите внимание на этот филиал-продавцы не умеют и не хотят работать! Пришли забрать интернет заказ- говорят не готов, ну что же бывает, спросили что делать, ответа не последовало, к сожалению служба поддержки также не помогла! Свалили всю вину на интернет магазин, как итог приехали в другой магазин этой фирмы - оформили интернет заказ и через минуту нам его выдали на кассе, делайте выводы сами! Не советую для посещения!
Очень все плохо с сервисом! Не берите подарки к 8 марта! Там магнит отдирают, и с дыркой вам потом отдают. А когда увидите и решите возвратить, они говорят, что впринципе с двумя дырками можно носить!!!
За такую бешеную цену белье с дырками приобрели мы вообщем!
Сотрудница безразлична спит на стойке и нехотя отвечает!!!
Отвратительный магазин, обслуживание ужасное, купили трусики девушке, по приезду домой обнаружили дырочки от магнита антикражи, приехали менять нам отказали , на что продавщица ответила что это приемлемо и она бы ходила и так)))
Очень доброжелательные сотрудники.
Не раз была в этом магазине.
Всегда знают чего я хочу, помогают мне с выбором.
Начала водить свою дочку, можно выбрать белье для подростка.
Особо мне запомнились две девушки Екатерина и Марина.