Приехал поменять резину на только-что купленной Санта фе из Кореи, сразу приняли машину без очереди, оформили грамотно машину, дали совету по тех обслуживанию дальнейшему , мастер Азат очень комфортно и приятно общается. Все понравилось , рекомендую к посещению 👍
Очень довольна обслуживанием в салоне Хендай, работой менеджеров Джабарова Артура и Хайретдиновой Дианы,мастера Шункарова Рустама. Высокий профессионализм, вежливость и оперативность.
Покупали машину с пробегом, 2 года назад. Навязали страховку, ничего не объяснили, лишь бы продать🤦♀️. Сейчас погасили кредит досрочно, хотели вернуть страховку, оказалось застраховали только на 2 года, а не на 5 лет 😏. Так бы ездили и не знали что у нас страхования жизни нет. А автомобиль отличный был, менеджер который продавал автомобиль помог выбрать, определиться с выбором, на все вопросы ответил.
Очень ответсвенный продавец по имени Данил. С его стороны отношение к клиенту отличное. По телефону всё объяснил, встретил и довёл договор до конца. При этом мы приехали с другого города.
12 лет обслуживаю автомобили в данном ТТС, с открытия его! Супер консультанты, супер мастер приемщик Марсель Б., супер руководитель данного салона. Всегда найдут подход к любому покупателю! Продолжайте ребята, в том же духе 💪💪💪
Отличный автосалон и отличный автосервис, доброжелательное отношение к Клиентам, всё чётко, вовремя и качественно!
Все расскажут, покажут и объяснят, даже не разбирающемуся человеку всё понятно!
Когда хотят продать вам машину, то очень вежливые, приветливые, как только она ломается, ты нахрен никому не нужен, после истечении гарантии, полетела шаровая, заказал у офицалов на рубежной, в итоге прождал 3 месяца, запчасти нет, на мой вопрос, где моя запчасть, говорят, что поставщик не отправил, однако за дополнительную плату, могут подсуетиться, и привезти запчасть с другого салона, это чистой воды спекуляция. Пусть руководство проведёт проверку. Ещё и мою 100% предоплату возражали очень долго, ссылаясь на какое-то согласование бухгалтерии
Салон закрыт на ремонт. Сервисный центр работает. Клиентов принимают в соседнем салоне. Без замечаний всё так же быстро и оперативно.
3
1
Show business's response
Гуз
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Спасибо огромное Артуру Низамутдинову, максимально качественно подобрал авто, все показал , рассказал, топчик) точно рекомендую его и салон ттс, всем лёгкой дороги. Ни гвозьдя ни жезла)
Уже второй раз обращаемся в салоны ТТС в Уфе, такого ужасного, колхозного обслуживания не видели никогда. Всю жизнь обслуживались в разных салонах Челябинской области, там такого никогда не было:)
При входе в салон, сотрудник за рецепцией (вроде бы Ирназ) даже не поздоровался, на вопрос о страховом отделе, странно ухмыльнулся. Хотели поинтересоваться условиями трейдина, но на нас даже не обратили внимания.. при повторной попытке привлечь внимание - такое же безразличие.
Советуем посмотреть на ваших коллег из Челябинской области, вам есть чему поучиться у них, особенно качественному сервису:)
Ожидаем обратную связь
Сегодня обратились с целью страхования авто. В отделе пролонгации автостраховния работает Анжела Агишева, которпя нас ввела в заблуждение, обманным путем хотела оформить страховкк КАСКО. Мы хотели отказаться от КАСКО, ,она начала нас обманывать, что банк повысит ежемесячные платежи на 4-5 тыс, потребует досрочноо погашения автокредита. Связвщись с банком узнали, что банк повысит ежемесячные платежи всего на 2%, которая составит 312 рублей. Должно быть стыдно, обманным путем зарабатывать деньги. При страховании авто будьте внимательны
Персонал чуткий. К ним вопросов нет. Но вот дорого стоят работы и запчасти!
1
1
Show business's response
Э
Эм
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Из четырёх СЦ Hyundai, в которых побывал (2 в Москве и 2 в Уфе), этот пока что лучший.
Сделал ТО-2 на Solaris. Все отлично, всем доволен.
Отдельное спасибо менеджеру Джаббарову Артуру за вежливое и качественное обслуживание
Покупал тут своего Тушкана в 2019-м. Помню заехал сперва в другой салон, не ТТС, попросил позвать ко мне менеджера. Реально пол часа прождал пока ко мне подойдут. В итоге ушёл. По пути заехал в ТТС на Рубежной. Тут же менеджер подошёл, всё показал, рассказал. Провёл по всем этапам, всё объяснил. На следующий день пришёл забирать своего Тушкана. Сверху кучу подарков и приятностей. Каждое ТО езжу сюда, промежуточные замены масла тоже сюда. Резину храню там же. Полностью все работы над машиной доверяю сервису. И сервис платит мне отличным качеством работ.
Отличный сервис. Все ТО прохожу у них. Между ТО меняю масло в двигателе. Выходит дешевле чем в гаражах. Ещё и бесплатно делают полный осмотр и проверку развала.
Месяц назад покупали автомобиль Hyundai Solaris.Хочу отметить работу персонала центра на Рубежной.
Доброжелательный , вежливый персонал.
Отельное спасибо продавцу-консультанту Ивану Пособину грамотный ,заинтересованный , отвечает на все возникшие вопросы в ходе эксплуатации автомобиля .
Здесь работают исключительно профессионалы! Вежливы, корректны и очень дипломатичны! Здесь надёжные продают корейские автомобили, Здесь ты чувствуешь себя уверенно, потомучто об о всём можно договориться как с персоналом, продавцами и кредитными специалистами
Работают слажено, можно доверить автомобиль мастеру и не беспокоиться. Готовы к решению гарантийных случаев. Делать или не делать ТО решает каждый сам исходя из своих внутренних убеждений.