Все норм как всегда номера стандарт со странной планировкой но в имеют место быть персонал на 5 чистота на 5 одним словом все пушка ( матрас подушки мягкие )
Здорово. Для региона очень приличный уровень. Надо, кончено, быть готовыми к необычному дизайнерскому решению пространства в планировке номеров (раковина находится прямо в зоне спальни-гостинной), душ от комнаты отделен только прозрачной дверью, но это даже добавляет изюминки)
Шикарный вид из окна, хороший сервис, достойные завтраки, - придраться не к чему.
Очень круто. Завтраки бомба. Номера чистейшие. Настоящие 5 звёзд. Обслуживание на ресепшен и в номерах выше всяких похвал. Очень рекомендую, если не жмут деньги.
Отель 5 звёзд. Отличный персонал. Завтраки отличные. Свежевыжатые соки и сухое шампанское. Замечательный отельный ресторан. Хорошие стейки.
Есть отдельная комната для постояльцев отеля, вечером подают закуски и шампанское и крепкие напитки. У кого-то входит в стоимость номеров.
Отличные номера и сервис. Вкусный завтрак с широким ассортиментом. Чисто. Интересное решение по интерьеру комнат. Удобное расположение отеля. Останавливался на три ночи, все устроило вполне.
Я очень люблю отели ХАЙЯТ!
Но наша новогоднюю ночь испорчена была в отеле…
Каждый год мы празднуем новый год вне дома, и в этот раз мы остановили свой выбор на отеле ХАЙЯТ!
На сайте отеля было красивое приглашение провести ночь в отеле выбрав в том числе один из ресторанов отеля!
Цена удовольствия была одной из самых дорогих в городе! 14900 с одного человека за ужин и номер в отеле 18 900
Проживание в номере, вид из окна, спа - все отлично!
Но ужин в камерной обстановке похорон и заветренная еда на столе - это катастрофа!!!
Нам дали на выбор два вида вина: красное и белое! И все! Белое было отвратительным. Красное нууу обычное.
Официанты не знали меню ужина, на вопросы ответить толком не могли, каждый вопрос бегали уточнять.
Обстановка похорон была давящей с самого начала с 20.00 до 21.30 примерно. Затем пришли двое исполнителей песен, репертуар был скорее для презентации духов, нежели для новогоднего банкета! Скука смертная!
Исполнители пропали в 23.30! Представляете! Накануне Нового года нас оставили в тишине!!!
Полное фиаско!!!
Устрица не стоит 14900! Стол из колбасы и намазок тоже не стоит таких денег.
Лотерея на 10 минут в 00.30 это не компенсация новогоднего настроения!
Гостям было настолько скучно, что люди уходили уже в полночь.
Пожалуй в отель мы больше не поедем.
Сервис оставляет желать лучшего, в номер не сработал ключ, заселиться с первого раза не получилось, на ресепшен не дозвонились по местному номеру, пока ждали администратора упарились. Предложили в качестве извинения комплимент, ждал час, потом пошел мыться, они начали стучаться, в итоге так и не принесли потом. Заказал спиртное в номер и еду, ждал полтора часа, вывод цена гостиницы не оправдывает своё качество.
3
I
Ivan T.
Level 17 Local Expert
July 16
Всё на уровне Хаята 5+.
Отличный вид на реку с семейного номера, сервис и комфорт.
Завтраки супер.
Правда у люкса окна выходят на стройку.
Уточняйте при бронировании)
Что-то понравилось: расположение с точки зрения вида из окна и мест для прогулок по набережной, великолепно. Отличная уборка номеров, каждый день меняли полотенца, и чистота идеальная. Прекрасная косметика. Обычно пользуюсь только своей, на отельную часто аллергия, здесь же с удовольствием использовала и лосьон, и гель с аргановым маслом. Хороший фен для волос, мне это важно, т к волосы по пояс))) Мягкие халаты, здорово. Отличные завтраки, фрукты свежие, разнообразные. Выпечки выбор чумовой. Фреши и лимонады собственного изготовления. Обслуживание на завтраках отличное.
Номер прикольный) с закруглениями) круглый шкаф, тумбочки, изголовье кровати) но удобно
Для улучшений: освещение!!!! Аааа, это капец просто, ни одного(!!!) нормального осветительного прибора в зоне кровати. Несколько ночников с мощностью свечки, так, чисто чтобы стакан воды нашарить в темноте. Наверное, огонь, если ты приехал на романтический уикенд, все в загадочной полутьме, а вот работать неудобно. Это косяк многих отелей почему-то. В зоне зеркала тоже освещения добавить бы, макияж делаешь почти наощупь) ну и напрягает на входе каждый раз ставить сумки на досмотр на ленту
Мне всё понравилось, Супер, поднимаешься на 20 этаж на лифте в салон СПА, выдают чистые сланцы, полотенец. И в номерах все необходимые принадлежности имеются и тапочки одноразовые. Полотенца и халат чистые, мини бар, чистота, красота. Работают рестораны. Отель заслуженный 5 звёзд по всем направлениям обслуживания гостей. Яркие, приятные воспоминания, спасибо!
Отель расположен в самом центре города. Это уже огромный плюс. Через дорогу находится Ельцин-центр, до ул. Вайнера пешком мин 5-7 идти. Все остальное также на высшем уровне! Персонал выше всяких похвал, умеет предугадывать желания посетителя! Шикарный вид из номера, вкусные завтраки, вежливый персонал. Отель отрабатывает свои 5 звезд на все 100%. В спа и бассейне не был, т.к. были закрыты на реновацию.
Классный отель, дизайнерский интерьер, красивый вид из окна, достойные завтраки и внимательный сервис.
Из минусов: утром восход солнца будет светить в глаз и никакие темные шторы не спасают, ну и ванная комната с прозрачной дверью в спальню и раковина рядом с кроватью- очень дизайнерски, но на любителя)
Очень понравился ресторан на 4 этаже. Сам номер опрятный но не понравилась душевая, она совмещена с ванной, но крепления для лейки в ванной нет. А если умываться под душем, то вода идет в комнату, может слив забит был.
1
2
Zozoik
Level 13 Local Expert
September 6
Любимейший отель на Урале ! 5 из 5!!!! Номерной фонд , сервис, персонал, завтраки -100 из 100! Для таких странных , как моя жена - хлеб без глютена , запеканка без сахара и без глютена ! Персонал - профессионалы !
Уезжая, всегда хочется вернуться!
Отличная, гостиница, чисто, в центре, рядом набережная, в шаговой доступности центр города с ресторанами и прочим. Приятные виды из окна, хорошая еда на завтраках
3
Дмитрий
Level 27 Local Expert
March 14
Отличный отель. Очень понравился. Персонал адекватный, номера чистые и светлые. Шведский стол выше всяких похвал. Так же стоит отметить отдельно SPA зону на 20-м этаже - бассейн, сауна и хаммам прекрасны!
Все очень круто!
Выше всяких похвал
Все сотрудники молодцы,все вежливые и учтивые,на этажах стоит приятный аромат
А кухня-это шедевры даже в бизнес ланчах
Просто один из самых любимых отелей ❤️ завтрак потрясающий, номера с видом на Исеть очень классно оборудованы, все продумано. Понравилось в лобби -баре.
Безукоризнен. Вид из окон вообще моя отдельная любовь! В СПА супер массаж. Интерьер номера очень понравился. Рестораны и завтраки 10 из 10. Стоит своих денег)
Отличный отель, классный вид, удобные номера, расположение близко к центру, обслуживание на уровне, вкусные завтраки.
В наш приезд не работал спа салон, очень жаль.
Восхищена и очень рада , что провела два замечательных дня в вашем отеле ! Чистота и порядок , приветливый персонал, замечательная кухня….разнообразная еда ..Спа , бассейн, сауна ….а хаммам, просто чудо Очень благодарна за прекрасно проведённое время
Хаят держит марку , сервис на уровне , все прекрасно 👍 но очень удивил СПА - стал вдруг платным, наверно уже давно , года 4 не останавливалась (( дело не в 1,5 тыс , но как то неприятненько стало …((
А так - действительно, лучший отель Екатеринбурга 🔥 рекомендую..
Отличный отель на набережной, хороший сервис, уровень номеров и отличный завтрак. Персонал вежливый, есть бассейн на крыше.
Самый топовый отель Екатеринбурга
1
Sergey Domaratskiy
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Хайятт он и есть Хайятт. Дорого, комфортно, вежливо, вкусно.
Полный перечень необходимых сервисов и классные конференц-услуги.
Если бюджет позволяет, лучший отель в городе, и до центра пешком 5 минут. Парковка на территроии платная, территория за шлагбаумом, но посадка-высадка 15 минут бесплатно, такси можно вызывать как и везде ко входу.
Великолепная гостиница. Находится в центре, много красоты вокруг. Отличный номер, панорамные окна, красивый вид на набережную. Вечером очень красивый вид, все подсвечено!!! Обслуживание на высоком уровне, по просьбе, очень быстро все приносят, в течение нескольких минут. Единственный момент, что в холодильнике находится минибар и чтобы его разблокировать нужно внести депозит на ресепшене. Если этого не сделать, то холодильник открыть не получится. Номер убирали каждый день, пополняли всем необходимым, работает кондиционер, есть чайник с чаем и кофе. Приятный бонус, подсветка шкафа и минибара. Завтраки тоже вкусные, можно заказать яичницу или омлет дополнительно. В общем, рекомендую!!!
Сервис, обслуживание на очень высоком уровне.
Клубный бар, спа, отличное расположение отеля настраивают на отличный отдых.
Хотелось бы большего разнообразия на завтрак, но это компенсирует качество. Обязательно вернемся
Стандартный номер - отличный. Есть всё, что нужно. Учтите, что душ прозрачный. Это может быть не для всех удобно. Завтрак отличный. Выбор есть на любой вкус. СПА на 4: было прохладно, бассейн небольшой, джакузи - человеческий суп с хлоркой, сауна почему-то отдельно в раздевалках, понравился только хамам.
Были проездом в Екатеринбурге, решили остаться семьей с ребёнком, на сайте забронировала номер, у меня паспорт был, а у мужа только права и у ребёнка документы только в телефоне (свидетельство), к сожалению нас не заселили, не смогли войти в наше положение, что время много и выходной день, что все уже забронировано. Очень жаль….
Короче, этот отель считается лучшим отелем в городе. Это возможно так, но если сравнивать с остальными городами - это совершенно точно не так.
Дизайн номеров - треш и безумная фантазия (вероятно) инвестора.
Прозрачный душ выходит прямо на комнату (на фото). То есть, если ты приехал на романтическое свидание, тебе, вероятно, нужно будет наблюдать как твоя дама сердца, карячась, моется в душе. Единственный шанс - лежать в кровати в этот момент.
Туалетная комната расположена очень близко к жилой зоне и открывается очень странной дверью. Так как нет освежителя воздуха — любые запахи распространяются супер-стремительно. Есть с собой пробник духов в сумке - ты сломал систему.
Раковина расположена прямо в жилой зоне. Я не шучу. Мой руки, брейся, чисти зубы прямо с видом на спящего с тобой человеке. Ад. А он будет слышать все звуки этих процессов.
При заселении был всего один комплект вещей типа геля для душа и шампуня, после уборки дополнили на двоих. Потом произошел инцидент и нас переселили в другой номер, где комплект опять был на двоих.
Инцидент связан с тем, что в вентиляции резко появился сильный запах канализации — такое чувство, что это тут регулярная история. Окна, есссьно, не открываются. Инженер, к слову, пришел в номер и не снял обувь.
Завтрак - кек. Неплохой обычный завтрак, но вот голодные игры с постояльцами за места — это треш. Мест просто не хватает, людей много.
Короче - это четыре с минусом, но точно не пять звезд, реально. Может даже три — чисто Сочи-стайл.
Добрый день, на 9 мая решили сходить посмотреть салют, погода была не очень и решили остановится в отеле поближе к месту запуска салюта. Заселение 5 минут все быстро, номер отличный - вид на город ( на салют ) отличный ! Завтраки вкусные ) по соотношению цена / качество 10/10. На самом деле рекомендую приезжим - все в 5-10 минутах ходьбы пешком.
В Екатеринбурге 29.08.2023 было пасмурно, весь день дождь. Я в отпуске, приезжала из соседнего города на прием в больницу, очень уставшая, очень-очень расстроенная, хотела побыть одна, отдохнуть сутки, приехала в отель взять номер с завтраком...
Предварительно смотрела, на каком-то сайте бегло, что стоимость за сутки 8000 руб.
Но 24 тыс. руб. за сутки - это большой минус!
Вроде и деньги были, но из принципа не осталась, вызвала такси, уехала к маме в соседний город (60 км за 1500 руб.).
Странно, а в сентябре 2022 г. в Хаятте в Москве на конференции с коллегами 3 дня были, там за сутки 12000 руб. стоимость была!
В общем мечта побыть одной и отдохнуть в чудесном отеле, осталась мечтой, жаль...
Пока ждала такси присела за первым столиком у окна справа при входе, стеклянная столешница неустойчивая, шатается.
Благоустройство прилегающей территории вокруг - на отлично. Хотя у гортензий и зеленых насаждений какой-то немного резковатый запах, видимо это для того, чтоб на скамейках возле отеля люди не сидели :))
Рядом стройка, шумно.
Бомбический вид на город их номера, в котором панорамные окна. Приятный комплимент от отеля в виде фруктов и печенья. Хорошие завтраки. Да и вцелом очень приятное впечатление от отеля
Как всегда вкусные завтраки, прекраснве номера с шикарным видом!
С
Светлана
Level 8 Local Expert
November 5
Единственный нюанс для меня - темный номер, ну это так, на любителя.
Остальное всё просто отлично: вид из окна, чистота, обслуживание, завтраки - всё на высоте.