Очень хороший отель! Всё красиво, удобно, комфортно. Просторный номер с шикарной кроватью и всем необходимым- туалетные принадлежности, чайник, чай, кофе, вода, холодильник, телевизор, кондиционер, сейф, большой шкаф, халат, тапочки. Шикарный лоби бар и ресторан. Вежливый, доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую!!!
Отличный отель в центре Курска. Стильный, современный , чистый и уютный. Вежливый и приветливый персонал на входе. Есть ресторан, барная стойка и спортзал. Перед входом есть стоянка для авто. В целом отель очень понравился, всем рекомендую!
Отличный отель для командировки. Удобно расположен, красивый фонтан. Из минусов - маленькая парковка.
Номер красивый, снизила звезду за запах канализации в душевой. Но такая проблема была только в моем номере, у других коллег, проживающих в этом отеле, не наблюдалось неприятных ароматов.
Завтрак нормальный, есть небольшой выбор.
Ресторан на 5+. Интересные и очень вкусные блюда.
Очень хороший Отель, именно с большой буквы О, комфортабельные номера, прекрасная кухня, отзывчивый персонал.
Администраторы уровня "Бог" умные, красивые, для них нет нерешаемых задач!!!
Очень хорошее место для отдыха!!!
Жил в данном отеле неделю. Отель новый с хорошим ремонтом. В холле стоит рояль, по вечерам на нем играет музыкант. В номере большая, удобная кровать, телевизор, холодильник. Недалеко от отеля распологается "пятерочка" и аптека. Снял одну звезду за уборку номера, не знаю с чем это связано, она здесь просто для галочки, если не скажешь что тебе нужно убрать мусор, его ни кто не уберет и т.п. Постельное тоже за неделю ни разу не меняли. Еще вкусный разнообразный завтрак.
Останавливались проездом в номере улучшенный стандарт. Сам номер чистый, халаты, тапочки, наборы шампунь-гель для душа- кондиционер, мыло, шапочка, набор для шитья, косметический набор, зубная паста- щетка. Матрасы и постельное белье-никаких претензий, по 2 подушки различной плотности, сетки на окнах. Но душевая стойка шаталась, душевая лейка немного протекала. За это сняла звезду . Ресторан понравился, завтраки отличные - большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и доброжелательный. Интерьер современный, уютно. В целом впечатление положительное.
Хороший чистый номер, в номерах тихо, соседей и посторонних звуков не слышно. Номер для длительного проживания вполне подойдёт. В ресторане быстро, вкусно. Из минусов - мало розеток. Сейчас у всех мешок телефонов, планшетов, ноутбуков.. Рекомендую!
Достойное заведение и по цене и по качеству предоставляемых услуг. Прекрасные чистые номера, обслуживание, вежливый персонал, а также разнообразная и добротная кухня на завтрак (шведский стол).
Лучший отель в городе с любой точки зрения. Красивые и комфортные номера. Вкусные завтраки. Широкий выбор блюд. Можно поужинать.
Недалеко центральный парк и центральные улицы города.
Отличный отель, очень хорошие завтраки. Постельное бельё и полотенца новые, в номере халат, тапочки, всё необходимое. Матрас и подушки замечательные, отлично можно выспаться. Всем рекомендую
Современные просторные номера, хороший ресторан, вежливый персонал. Имеется своя парковка. Шведский стол на завтрак. Отличное место, несколько раз останавливались и не разу не пожалели
Хорошая гостиница. Мне в принципе все понравилось. Для Курска немного дороговато, но это смотря с чем сравнивать)
Неплохой ресторан, завтраки достойные. Был уже дважды и если приеду в Курск ещё, то останавлюсь в этом отеле!)
Хороший отель, удачное расположение, вежливый персонал.
Заселение в отеле в 14:00, мы приехали немного раньше, нас быстро оформили и сразу выдали ключи, не заставили ждать эти 30-40 минут.
В номере идеальная чистота, белоснежные полотенца, халат, тапочки. В ванной комнате есть фен и туалетные принадлежности, в комнате есть сейф, холодильник, чайник с пакетами чая, кофе, сахаром и бутылочка воды.
В стоимость проживания включен и завтрак, который проходит на первом этаже в ресторане. Мне понравилось как в ресторане задекорировали стену зелёным мхом. Завтрак был разнообразным. Я с удовольствием выбрала омлет, курицу, салат, овощи, оливки, маслины. Были так же каши, блинчики, йогурты, хлопья, орехи и сухофрукты. Были свежие фрукты: груши, яблоки, киви. К чаю и кофе можно было выбрать выпечку. Правда кофемашина отказалась мне приготовить капучино, но я обратилась за помощью к сотруднику ресторана и он мне принёс любимый капучино.
Благодарю сотрудников отеля за их труд, заботу и внимание.
Отель рекомендую.
Останавливалась на ночь. Отель не очень большой, но очень уютный. Порадовал завтрак, входивший в стоимость номера - шведский стол с большим разнообразием блюд. Окна номера выходили во внутренний двор. Тихо и можно прекрасно выспаться. Рекомендую
Хрте" - не простой отель, это место, где со мной приключился удивительный сюжет. Я прибыл, утомленный, хотел лишь покоя, но в коридоре встретил странного субъекта! В его глазах - безумие, в руках - предмет, напоминающий меч, но украшенный бусами. "Нихетн ШВйне Хендехох!!!", - воскликнул он, увидев меня. Я в шоке, а он с этой "железкой" несется к моему номеру! Вдруг - бах! Туалет взорвался, и оттуда выбежали дикие кабаны! Я в панике, а он кричит: "Не бойся! Я защищу!". И с этой "железкой" он начинает атаковать кабанов, те в страхе, убегают. Я в шоке, а он говорит: "Все нормально! Я вам помогу!".
Я ему с удивлением: "Кто ты? Что здесь происходит?". Он смеется, громко и непринужденно, и отвечает: "Я - дух этого места! Я здесь, чтобы защищать от бед! Вы - пресноводные раки!". Он достает свою "валыну", подмигивает мне и кричит: "Ххххххххх вы все пресноводные раки!". Я убежал от этого сумасшедшего, но сейчас я понимаю, что это был лучший вечер в моей жизни. "Хрте" - не просто отель, это место, где можно встретить нечто необычное.
Отличная четверка! Супер чисто! Хорошие матрасы, управление сенсорное. Минимальный набор есть.
Кондер работает, причем автоматически подстраивается и включается, если температура поднялась.
Полотенца, постельное -идеальное
Очень четкая гостиница, очень приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Новый замечательный ремонт, все на сенсорных панелях, много света. Все очень про нравилось! Отличный и вкусный завтрак, с большим разнообразием! Отдельно передаем привет, Валерии на ресепшн! От трех ребят с Москвы!
Справляли свадьбу. Жили в двух номерах. Первый - люкс, второй - стандарт. Разница колоссальная. Начиная от от размера комнат, мебели, качестве кровати, матраса, заканчивая туалетной бумагой.. Ну это смех. В люксе - несколькослойная, в стандарте- тонкая однослойка . экономить даже на этом - жуть.
К чистоте, уборке - претензий нет. Все прекрасно. В отеле очень красиво, симпатично , атмосферно, уютно. Расположение удобное.
Персонал приветливый. К еде, в целом, вопросов нет, но на 4 звезды не дотягивает. Но на вкус и цвет. Есть шведский стол, но скромненький , на мой взгляд. Банкетный зал - хороший, твердая 4+. Оставили цветы на ночь, хотели забрать утром. В итоге несколько букетов пропало. Администратор сказал, что по камерам никто не брал. Ну, магия получается. Осадочек остался.
По отзывам в приложении букирования отель был в топе. Ценник тоже достаточно не демократичный для Курска. По факту, номер с большим количеством дефектов (шатающийся горшок, фен который сначала надо было найти, потом оказалось что он не фиксируется в рабочем положении). В общем не могу сказать, что в восторге. Если опять занесёт в этот город, предпочту поискать что-то другое.
Бронировали данный отель на 2 суток. Начнем с того , что номер Lux стоит около 12 тысяч за сутки , неоправданная цена от слова совсем, так еще когда я сообщила что в первую ночь нас будет 3 , попросили оплатить 1800 за доп.место. Все было прекрасно до определенных моментов, в субботу утром когда мы ехали с укладки ( я невеста и мои подруги) позвонили на ресепшен и попросили нам оставить завтрак , время было 10.17, на что администратор ответил, а завтрак уже закончился , я не ожидала данного ответа , так как при бронировании сообщали о том, что в выходные шведский стол с 8:00 до 11.00 , а оказывается 2 ноября это рабочий день, но нас не посчитали нужным уведомить об этом. В день свадьбы не хотелось оставаться голодными, пришлось идти в ресторан, спасибо официанту, который быстро организовал нам завтрак. Администратор даже после этого не почитала нужным извиниться. Следующая ночь была уже с мужем, с утра нам не принесли завтрак , да и вообще не придали значения , что мы молодожены. Слив в ванной очень плохой, нужно много времени чтобы ушла вода. После первой ночи, нам не заменили халаты, тапочки и мыльные принадлежности. Так как отель находится возле дороги , очень сильная слышимость от окон. В общем с таким отвратительным обслуживанием мы еще не встречались, очень жаль, что такие неприятные моменты случились с нами в наш самый важный день. Цена и качество не соответствует совсем.
Замечательный отель. Всё просто супер! В номере чисто, комфортно, всё необходимое есть в номере. Персонал очень вежливый и внимательный.
Show business's response
И
Ирина.
Level 8 Local Expert
December 27
всё выше всяких похвал...
отличная локация-центр города. Номер уютный, постельное бельё белоснежное, завтраки на твёрдую 5!!! рекомендую поужинать в отеле-меню с большим выбором блюд. Каждое блюдо не оставит вас равнодушным.
сотрудники (не все) не ресепшн действительно печальные... возможно,причина-сезонный авитаминоз... приедем летом и проверим.
до встречи!!!
У отеля отличное расположение и хорошие уютные номера с очень вкусными завтраками. В номере было всё необходимое, кроме полотенец, видимо при уборке забыли положить. Звонок на ресепшн - и спустя 3 минуты всё было в номере. Жаль, что останавливалась только на одну ночь и заселение было очень поздним. Хотелось бы побыть подольше ))
Отличный отель - полностью соответствует своей категории.
Современный ремонт, все новое, удобная кровать, постельное белье известного бренда, ежедневная уборка.
Приветливый персонал.
Очень хороший ресторан при отеле.
Завтрак в меру разнообразный, есть, из чего выбрать.
Что увидела впервые в отелях - электронные панели управления светом и кондиционером.
Рекомендую для бизнес визитов и для тур.поездок тоже подойдет.
Отличная современная гостиница. Без проблем забронировал номер и заселился. Парковка бесплатная для жильцов. Номера комфортабельное. Рекомендую! Не пожалеете
Хороший отель с просторными и уютными номерами. Выспался за всю неделю))) отметить хотелось бы ресторан. Вкус блюд оставил самое сильное впечатление, так вкусно за последнее время не ел уже давно👍 Персонал профессионален и дружелюбен.
Очень люблю чистоту, красоту, простоту и новые технологии!!! Эта гостиница соответствует всем моим требованиям!!! Так же отдельное спасибо персоналу гостиницы за их профессионализм, культурность, вежливость, клиентоориентированность!!! Отдельная благодарность шефу ресторана и бармену-официанту!!! Все было быстро, вкусно, эстетично, а главное доступно по стоимости!!! Перекусил в ресторана постоимости кафе быстрого питания!!!!
Отличные, чистые, стильные номера. Учтивый персонал. Отличное расположение. Вопрос к кабельному - не работает, но это мелочь. Особенно хотелось бы отметить ресторан на первом этаже - умопомрачительная кухня. Однозначно рекомендую
Уже несколько лет подряд останавливаемся в этой гостинице. Комфортно, чисто, отличный ресторан. Есть парковка, на которой в основном есть места. Относительно удобное расположение.
В ресторане прекрасное обслуживание, все всегда очень вкусно! Каждый раз, когда бываю в Курске, всегда заезжаю в Harten пообедать. Отдельная благодарность администратору Анне, проявила внимательность к моей просьбе по заказу цветов.
Лично я однозначно выбираю этот отель в любой раз, когда приезжаю в Курск. Уютные номера, стильные, немногословные. Конечно это в первую очередь бизнес-отель.
Очень дружелюбный и профессиональный фронт-деск. Молодцы!
И не могу не сказать о том, что здесь очень ХОРОШИЙ завтрак !!!!
Очень хорошая гостиница, в номере чисто, аккуратно. Очень понравился санузел,красиво оформлен. Завтрак был вкусный, персонал вежливый. Рекомендую к посещению
Прекрасный отель в центре города отличный персонал номера всегда чистые на завтрак можно пообедать (большое разнообразие ) останавливался несколько раз очень доволен .Рекомендую .
Останавливались в отеле на сутки 28.06.24
В стоимость проживания включен завтрак, который сервируют до 11 часов утра по выходным. Утром 29 числа, придя на завтрак к 10, с удивлением обнаружила, что есть практически уже нечего. Тарелки многие были просто пустые, а если и было что в них, то остатки, которые не возникало желания употребить в пищу. Хлеба не было от слова совсем, ни яиц , ни омлета. Пару кусочков заветренного сыра и колбасы, плюс кофе, это все, что удалось раздобыть. Обратилась к администратору отеля Ивану, он обещал, что проблема решается и что еду сейчас вынесут, что гостей очень много и видимо на кухне рассчитываю граммовку на каждого гостя и на сегодня все граммы закончились). Я просидела до 10.55, но никто ничего не вынес (помимо одного салата). Официант перед моим уходом извинился, сказал, что на кухне работает новая девочка, и поэтому сложилась такая ситуация с едой. В качестве комплимента принес с пакете мне чизкейк. К официанту у меня никаких претензий, так как понимаю, что это не его вина и проблему он решить не может. Обратилась опять к администратору, он сделал удивленные глаза и сказал, что ничем помочь не может и деньги за завтрак вернуть тоже не может. Я оставила отзыв в книге жалоб, и попросила связаться со мной по телефону и компенсировать мне неоказанную услугу завтрак. Через несколько часов мне позвонил шеф повар ресторана Денис и сообщил, что в этот день у них была полная загрузка отеля и что все гости (95 процентов с его слов) уже позавтракали и что они не могут ради оставшихся гостей (5 процентов) обновлять тарелки с едой, и это моя проблема, что я не успела поесть, и они посмотрели камеры и что тарелки не были пусты и я все придумала.
В общем вместо того, чтобы попытаться уладить конфликт, удовлетворить претензию гостя, шеф повар оправдывался и винил меня. Отель 4 звезды, вы это серьезно? Вам вообще знакомо слова «сервис» и «клиентоориентированность»? Мы ранее останавливались в этом отеле, никаких нареканий ни к проживанию, ни к завтракам не было. Очень надеюсь, что собственник прочтет мои замечания и примет необходимые меры. А пока в данный отель вряд ли вернусь при следующей поездке в Курск.
Хороший отель. Номера полностью соответствует фотографиям на сайте. Завтрак великолепный. Персонал вежливый и приветливый. Удобный подъезд, есть небольшая парковка. Общее мнение пять! Рекомендую.
Отель расположен не удобно, рядом шумная трасса. Окно не открыть. В номере не комфортно, есть стол, нет зеркала на ним. Есть кресла, нет журнального столика. Все принадлежности в ванной присутствуют, халатик. За такую сумму за ночь, можно было бы и гигиенический душ установить.
Еда в ресторане приличная. Завтрак-шведский стол, вполне съедобно.
Гостиница неплохая, но перемудренная, чего стоит панели управления светом и климатом в номере, при этом в ванной немного небрежно уложена плитка и сделана душевая, как не мойся пол перед зеркалом весь в воде. Белье плотное, падушки синтепоновые. Завтрак не плохой, есть из чего выбрать.
Чисто, комфортно, очень вкусные завтраки. Есть парковка перед отелем. Парень на ресепшен очень профессиональный. Ресторан в отеле понравился, очень вкусно и хорошее обслуживание. Минус отеля, который заставил понизить оценку до 4х звезд вместо 5, это неприятный запах из санузла, который и в самом номере очень чувствуется. Возможно нам не повезло с номером. Администрации отеля надо решить эту проблему. И тогда будет оценка 5.
Останавливались на пару дней в командировке .Из плюсов необходимо отметить завтрак 🥞, п так же целом кухню ресторана ужин не входит в стоимость проживания но если хотите вкусно покушать можете смело остановить свой выбор на этом ресторане хорошее меню все вкусно ( нас была большая компания пробовали разные блюда все остались довольны ) . Продолжу про плюсы - кровать 🛌 действительно удобная и 4 подушки - я так очень люблю 🫶 в шкафу есть 2 одело - мне было холодно я воспользовалась )). Освещение в номере сенсорное это минус ➖ так как у меня не работала одна из панелей а бонусом посреди ночи свет то включался то выключался и маршала эта панель - для работников отеля номер 404 . И аналогично свет шалил в номере 407 !
По моему мнению, лучший отель Курска.
Интерьер минималистичный, со вкусом, бе вензелей и прочего.
В номерах чисто, мебель свежая, ремонт на уровне.
Отдельная история завтраки. На уровне сетевых отелей типа Меркюр и Мэрриот.
Персонал тактичный, вежливый.
Мне очень понравилось. 👍
В целом все понравилось, приятное место, быстрая подача, вежливое обслуживание. По еде- тоже нет вопросов. Звезду сняла за , то что забыли хлеб к ухе подать, а он был заказан, и арероль шпритц- не соответствовал вкусу, не критично конечно. Надеюсь в следующий раз- не разочаруете)
Отель во всем отличный, но)
Указано, что бар и обслуживание круглосуточное, но на самом деле они работают до полуночи. И почему-то в номерах пустой мини-бар)
11.09.2024 пробывал забронировать номер как указан по стоимости в поисковиках 3360₽- обманывают. Хотел утром позавтракать Администратор Валерия сославшись на занятость не смогла ответить в течении 15-20 минут! Видимо скатывываються уровень услуг ниже некуда
Удобное расположение в пешей доступности от центра города, удобная кровать, просторная душевая, вкусный ресторан и завтраки, приветливый персонал. Современный дизайн отеля в стиле Loft, сенсорные панели управления в номерах
Ну вот вроде все хорошо, но полотенцедержатели погнуты, розетка болтается, звукоизоляция с коридором отсутствует, к концу завтрака ништяки не пополняются) Колонка пищит. Тихо, но все же. Вид на заброшку. Подъездная почищена ровно на ширину лестницы. Соотношение цена/качество очень плохое. В следующий раз если фирма закупит стандарт по 6800, попробую апнуться в делюкс. Потому что концептуально отель хорош.
P.s. А, еще фена нет. Зато имеются отличные тапки, мыльно-рыльное, халат, сейф и даже губка для обуви
P.p.s. Лол, вид из окна настолько ужасен, что Яндекс его фото отклонил, только сейчас заметил :D