Изумительный отель , я в восторге! Завтраки очень вкусные! Качество блюд на высоте , уровня 5 ⭐️ Номера чистые , уборка отличная , ароматные и качественные косметические уходовые принадлежности. Бассейн открытый теплый , крытый тоже комфортный . Ужин в ресторане тоже очень понравился , десерты потрясающие ! Персонал очень вежливый, просто умнички ! Обслуживание на высоте. Расположение отличное все рядом , парк сквер, парковка . Вид на море на бухту просто роскошь . Рекомендую этот отель даже если приплывет нефть из Анапы , комфорт, обслуживание, уют , еда , бассейн , компенсируют 😉

Софья М

Level 21 Local Expert

Отель Hilton в Новороссийске – это современный и комфортный вариант для проживания с высоким уровнем сервиса. Расположение удобное: недалеко от центра города, но при этом в тихом месте с хорошим видом. Плюсы: ✔ Номера– просторные, стильные, с удобными кроватями, хорошей звукоизоляцией и всей необходимой техникой. ✔ Завтраки– разнообразные и вкусные, с большим выбором блюд (европейская и русская кухня). ✔ Сервис– вежливый и отзывчивый персонал, быстрое решение вопросов. ✔ SPA и бассейн– приятный бонус для отдыха и расслабления. ✔ Чистота– во всех зонах отеля идеальный порядок. Минусы: ✖ Цены– достаточно высокие, особенно в высокий сезон. ✖ Парковка– иногда не хватает мест. ✖ Ожидание на ресепшн– в часы заезда/выезда возможны небольшие очереди. Итог: Hilton в Новороссийске – отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и качественный сервис. Подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Если бюджет позволяет – однозначно рекомендую!

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Отдыхали в этом отеле с семьёй. Обычный отель. Из плюсов местонахождение, он стоит на набережной, очень красивый вид. Два бассейна, ходили только в крытый, потому что было ещё прохладно. Завтрак- многообразие разных блюд, хороший кофе, выпечка покорила моё сердце)). Теперь минусы: уборка конечно хромает, за неделю, что мы были в отеле у нас в номере ни разу не пропылесосили, хотя крошки от печенья, которые ел ребёнок были всюду, трудно было их не заметить, и пыль на всех поверхностях, можно было рисунки рисовать. В ванной нет полотенце сушителя, это очень неудобно когда после бассейна негде посушить купальник. В отеле уже кондиционер установили на холод, но на улице было 14-15, из за этого в номере неуютно и сыро. Плохо работает рум сервис. Убрали пододеяльник, а принести забыли. Ждали больше часа((( Мусор выбрасывали, и те же пакеты иногда оставляли в ведёрке, не меняя, видимо дефицит.