Хороший отель. Подогреваемый бассейн с шикарным видом на море. Номера хорошие. Питание шведский стол, все вкусно, выбор не такой большой, но голодными не уйдёте.
Единственный минус для меня - вечером некуда сходить погулять. Рядом нет ничего. До красной поляны надо спускаться вниз.
Ездили на такси в ЭстоСадок.
Место больше для любителей тихого отдыха. В отеле есть кафе, вечером там можно посидеть и любоваться шикарными видом на горы.
НЕ СОВЕРШАЙТЕ НАШИХ ОШИБОК, ДО ОТЕЛЯ БЕРИТЕ ТАКСИ!!!
история о том, как мы решили поехать на автобусе
Доехали до остановки "Пик отель". Перешли дорогу и пошли в сторону отеля, а дальше было самое интересное. На улице жара, мы с сумками и чемоданами , перед нами крутая гора, в которую нам пришлось идти. Шли мы минут 20-30, очень тяжело. Думала, что мы не дойдём.
Поэтому, лучший вариант, ехать на такси с аэропорта или жд вокзала сразу.
Классный комплекс. Любим тут отдыхать семьей. Отдых получается комфортный. Отель по типу советских времен, номера небольшие, но довольно уютные. Убирают каждый день. Все очень чисто. На территории два бассейна, один большой с подогревом. Есть СПА. Шикарная столовая. Еда очень разнообразная, на любой вкус и возраст, для детей тоже разнообразное меню. Территория большая, можно вечером прогуляться или спуститься в поселок. От отеля ходит трансфер на Розу- Хутор и в Адлер. Такси тоже недорого до Розы. Все очень удобно. Отзывчивый персонал. Быстро и четко справляются с любой просьбой. Очень рекомендую этот комплекс.
Плюс: Место красивое , горы и огромная территория ! Хороший бассейн ! Тихо и спокойно , далеко от суеты ! Отличный ресторан с вкусной пиццей !
Минусы: старый номерной фонд , питание на 3, полотенце в бассейн выдают на 3 дня 🤦🏼♀️бред (сушить негде , с мокрым полотенцем приходиться ходить ! Спрашиваешь почему ? Отвечают где мы вам столько полотенец найдем 🤦🏼♀️Купить надо столько , сколько необходимо ! Халаты тоже дают только в люксах 🤦🏼♀️В отелях с такими звездами ,,халаты в номерах обычно ! Старые кровати с матрасами на пружинах 🤦🏼♀️
Хотелось бы , чтоб заменили кровати и матрасы ! Выдавали полотенце на один раз как это происходит в других отелях ! Место чудесное прислушайтесь к мнению отдыхающих и думаю отель заиграет красками ! Вам нужен хороший пиар менеджер !Летом 2024 года из отеля сделали детский лагерь 🤦🏼♀️Постоянный шум и ор от лагеря на площадке , музыка орет до 22!Устраивают конкурсы для детей и все это должны терпеть отдыхающие ! Люди приехали отдыхать , а не слушать ор и детский лагерь !
Отдыхала в комплексе в середине августа. Шикарное расположение, горы вокруг, очень красиво.
Отличный бассейн на улице. Подогревается. Всегда теплый. Бар/ресторан у бассейна огонь. Вкусно очень. Вокруг бассейна есть платные лежаки с зонтиками. Депозит 3000 рублей, который можно использовать на заказ еды и напитков в ресторане.
Каждый день у бара играл диджей.
На этом плюсы заканчиваются.
Номер в 5 корпусе просто ужасный. Вид на горы закрывается стройкой. Сам номер не видел ремонта примерно лет 20. Старый липкий паркет, ушатанная мебель, малюсенький телевизор, полупроваленный матрац. В общем, добро пожаловать в конец 90-х.
Ресторан при комплексе тоже не вызвал приятных эмоций. При полной загрузке в комплексе попасть на обед и ужин мне удалось лишь дважды и то, пришлось довольствоваться остатками еды. Не хватило даже кипятка для чая.
Еды мало. Она невкусная. Примитивная столовская с соответствующими запахами.
Более-менее нормальный завтрак. Но опять же, если приходишь в 8:30, то почти ничего не остается.
Мест не хватало катастрофически. Было много детей и мне не хотелось бороться с ними за тарелку борща. Я просто уходила в другой ресторан, несмотря на оплаченные обеды/ужины.
Ещё отдельно хочу отметить кондиционер в номере. Он трещит, как старый холодильник Зил. А без него в августе, все же, жарковато.
Спасает этот комплекс только природа и бассейн.
Второй раз не поеду однозначно.
По соотношению цена-качество, это лучшее решение на всем курорте Роза-Хутор.
Снаружи - современная архитектура, большая территория, очень удачный ландшафтный дизайн, два открытых подогреваемых бассейна, один закрытый, несколько спортивных площадок.
Внутри - уже ближе к белорусскому стилю. Подуставший ремонт, мебель похожа на советскую, мало розеток в номерах.
Кухня без изысков, но разнообразная, сытная и полезная.
Внутренний СПА тесноват. Бассейн там мелкий, детский. 2 сауны - горячая и не очень. И хаммам, опять же без изысков, но пар отличный.
Одна проблема - СПА работает до 22 часов, а бассейн на улице - до 21 часа. Неудобно получается.
Еще из минусов - очень крутой подъем с трассы к корпусам. Пешком лучше не рисковать. По жаре да с багажом может поплохеть.
Дисциплина железная: при заезде обязательно заполнение всех форм. Выезд ровно в 12 часов, иначе погонят ссаными тряпками.
И все же из бюджетных вариантов лучшего на Розе нет. Посещаем регулярно и вам советуем.
Одныхали 2 недели, приезжаем уже 4ый раз
Шикарное место, с превосходными видами, огромным потенциалом и чудесным бассейном со спа зоной. На территории есть спортивный бассейн 25 метров, оплачивается отдельно. Также 2 подогреваемых, уличных бассейна (включены в стоимость). Единственное, что удручает это бездействующие спасатели бассейна, не реагирующие на нарушения мешающие другим посетителям (такие как: ныряние с сопутствующим обрызгиванием остальных) и обслуживание номеров (полы грязные, постельное не меняется, из плюсов это регулярная замена полотенец).
Питание домашнее, вкусное под все категории граждан.
В стоимость включен трансфер до горнолыжных курортов, спа зона, вход во фруктовый сад в котором есть лыжероллерная трасса и уличная спортплощадка.
В этом году начала реновация, думаю станет внешне симпатичней и обновят номерной фонд.
Понравился комплекс отдыха, адекватный ценник,хорошая столовая, тёплый бассейн, есть кофейный аппарат, все кофе по 130 рублей, бесплатная доставка до горнолыжных курортов. Полотенца для бассейна выдают. Расположен чуть в стороне от посёлка Красная поляна в гористой местности, поэтому приготовьтесь ходить по территории по крутым подъёмам. Посёлок рядом, также рядом Магнит и Пятёрочка, но чтобы попасть в них нужно спуститься по крутому спуску, а потом также подняться. На территории есть пустующий фруктовый киоск, вот как раз фруктов нам и не хватало, вынуждены были ходить в Пятёрочку. А так все замечательно.
Замечательное место для отдыха всей семьи! Потрясающие локация, виды и воздух! Отличная шведская линия с разнообразием предлагаемых блюд, вежливый персонал.Отдельно хочется отметить открытый бассейн: чистый, просторный, кафе около бассейна с диджеем музыкальное сопровождение которого создавало отличное настроение. А также для проживающих предусмотрено посещения хамама и джакуси, персонал которого всегда приветлив и доброжелателен. Мы остались очень довольны отдыхом, максимально насладились природой, вкусной едой и прекрасно организованным досугом! Приедем непременно и ещё не один раз)
Отдыхали в КО Беларусь с 18.06.2024 корпус 5. Первые впечатления: красота вокруг завораживает, встретили очень добродушно, территория большая и ухоженная. В номере чисто, убирались каждый день, персонал приветливый. На этаже кулер с горячей и холодной водой, трансфер по расписанию до канатки. Большой балкон, а виды на горы неотразимые. В столовой шведская линия, голодными не были. На территории спортплощадка, бассейн с подогревом, через дорогу парк Фруктовый сад, с которого открывается сногсшибательный вид на горы. Нам очень понравилось всё, мы влюбились в КО Беларусь! Вернёмся ли сюда ещё раз? Обязательно!!!
Супер! Супер! Супер! Великолепная природа, шикарная территория. Парк, сад, спортивные площадки, водопады, цветы. Отдыхай душой и телом. Отдельный плюс бассейнам. Хочешь движ, иди в большой бассейн. Надо спокойствия, есть маленький и уютный. Номера простые, но все чисто и аккуратно. Уборка ежедневно.
В ресторане еда разнообразная, понятная, чистая) Никакой мешанины.
Есть парковка для авто, небольшой магазин. Но и сам комплекс в шаговой доступности от кафе, рестаранов и магазинов Красной поляны.
Прекрасный отель в плане красоты и ухоженности территории, всё очень органично и со вкусом, чудесный открытый большой бассейн, с панорамным видом на горы. Кухня хорошая, всё вкусно, правда у нас были только завтраки, в полной мере оценить не удалось. Спа входит в стоимость. Но вот сервис надо подтянуть...В номере нет ни тапочек, ни халатов (чтобы получить халат надо пройти целый квест с предварительным бронированием в своем корпусе и оплатой в главном), нет мусорки, стаканов, приборов. Это такие мелочи, которые портят впечатление. В целом неплохой вариант за свою цену.
Отель с шикарным видом на горы, имеется два открытых бассейна один поменьше, второй большой с баром. В баре делают вкусную пиццу и коктейли, есть кальяны. Номерной фонд устарел, но было чистенько, в номере в основном только спали. Проживали в 4 корпусе на 4 этаже, с видом на большой бассейн и горы. Питание брали завтрак-ужин, голодными не остались. В пешей доступности от отеля остановка общественного транспорта, но надо учитывать что возвращаться от остановки в очень крутую гору. Так же рядом зона действия каршеринга. От отеля ходит трансфер на Розу хутор. В отеле вежливый и приветливый персонал. Помимо бара имеется ресторан.
Замечательный Комплекс отдыха🥳🎉💖горы потрясающие, воздух, территория большая очень красивая, ухоженная 👍 подогреваемые бассейны с шезлонгами, 2 спортплощадки, много зелени, на территории есть спа, еда на разные вкусы,меню очень разнообразные, голодными точно никто не останется, рекомендую посетить данный комплекс. Есть трансфер на роза хутор. Вежливый персонал, внимательный 👍
По сравнению с прошлым годом стало лучше. Отремонтированы душевые бассейна, у бассейна появились достойные места отдыха. Завтраки и ужины достойные. Удобства в номерах отличные! 4 потому что при выезде оставили сумки у стойки администратора в корпусе 5, т.к. багажная в корпусе 4 была переполнена и ушли на час прогуляться. Когда вернулись выслушали от администратора 5 корпуса просто невероятные выговоры о том, что наши сумки помешали их мешкам и погрузке-разгрузке. Очень неприятное событие при выезде. С гостями так нельзя!!! Можно было и по-лояльнее отнестись и попросить сумочки отнести в багажную, а не высказывать своё недовольство. Ничего страшного не произошло, никому наши сумки не помешали, их даже никто не задел. Каждый раз когда мы приезжаем, то здесь, в 5 корпусе стоят кучи чемоданов и никто не мешает. Странно, что к нам такое отношение. Неприятно. Неприемлемо. Администраторы неправы. Уехали с осадочком!!! Прошу руководство комплекса объяснить администраторам, что гости бывают разные и прежде чем выгонять гостей из корпуса, нужно культурно пояснить, что нашим, именно нашим сумкам здесь не место. Пришлось перетащить сумки в корпус 4 и разместить их в холле перед багажной,, загромоздив проход в столовую, т.к. багажная была заполнена до отказа. Здесь наши сумки никому не мешали. Вот такой неприятный сочинский сервис. А в остальном отличное место, люди не все хорошие, но хороших больше
Отличный комплекс для отдыха! Брала все включено. Разнообразный выбор блюд. Есть ресторан. Открытые бассейны и закрытый. Номера чистые , уютные. Уборка каждый день. Минус небольшой в том , что когда добираешься до комплекса своим ходом то от остановки идти в гору минут 20. И до магазина идти также. Благо что такси не дорогое по местности. Отдыхала в сентябре. Такой прекрасный вид открывается , воздух. Все великолепно. Приеду еще обязательно
Прямо сейчас отдыхаю в комплексе Беларусь. Прошло уже 5 дней и еще 5 впереди.
Постараюсь рассказать максимально подробно:
1. Территория. Она прекрасна. Но довольно крутые подъемы в горку. Надо быть к этому готовым и учитывать. Виды на горы фантастические!
2. Корпусы. Мы живем в двух номерах в пятом корпусе. Есть лифты. Персонал на ресепшене умнички.
3. Номера. Они маленькие. Если надеетесь заселиться с дополнительным местом, то лучше не надо. Дополнительную раскладушку тут ставить некуда.
Подушки и матрасы очень уставшие.
4. Уборка. Убирают каждый день. Но о смене белья и полотенец пришлось напомнить.
5. Еда. Меню простенькое. Как в советском санатории. Есть что выбрать, но не все вкусное. 50% блюд на шведский линии малосъедобны.
6. Бассейн и спа.
Вот в спа на -1 этаже настоящее золото - массажисты. Анзор и Владислав. Очень рекомендую!
7. Животные на территории.
Тут живут кошки. Их много. Но они больные. Текут слюни, видно что им больно есть.
Вероятно кальцивироз. Будьте внимательны с ними.
Очень жаль. Их кормят, но не лечат.
Отель, в котором мы отдыхали, был просто потрясающим. Он располагался в живописном месте, окружённом горами и зелёными лесами. Территория отеля была огромной, и на ней было много интересных мест для отдыха и развлечений.Основной корпус отеля был удобным и комфортабельным. В нём находились ресепшн, кафе и различные услуги. В двух минутах ходьбы от корпуса находился бассейн с подогревом и баром. Здесь днём играли разные диджеи, и всегда было много свободных лежаков с зонтиками. Полотенца выдавались бесплатно. Халаты уже платно. Но самое главное — это, конечно, вид из бассейна. Можно было плавать и наслаждаться потрясающими видами на горы. Это было незабываемое зрелище, которое запомнится нам надолго.
Плюсы: шикарное место, наличие бассейнов, достойный шведский стол, наличие кулеров с холодной и горячей водой, красивая большая территория, охраняемая.
Минусы: уборка слабая, никогда не понятно, когда она будет в течение дня, полы моют плохо. У нас номер делюкс, заехали, а номер не убран (представьте, открываешь урну в туалете, а она битком от предыдущих гостей, очень не приятно было, пол был такой грязный, что ноги мои стали сразу определённого цвета). На ресепшен сказала, в итоге мусор выбросила сама, а полы протереть пришли только на следующий день. Дальше идём. Плавая в бассейне, приятного вида на горы не будет, идёт стройка! Прямо между на том месте, где должен быть этот самый вид, о чем я так мечтала. Работают перфораторы в течение дня, их перебивает шум музыки, которая с утра до вечера в баре у бассейнов. Есть ещё третий бассейн у второго корпуса, он как бы в тихом укромном местечке
В качестве плюсов: два открытых бассейна и один крытый (за доп. плату), ухоженная территория, вкусная еда, достаточное количество парковочных мест, трансфер до под'емник в и обалденные виды тоже к плюса. Основной минус категорическая нехватка посадочных мест в столовой, приходилось уходить и гулять с семьёй по территории в ожидании свободных мест. Может в межсезонье их хватает, а в конце июня это стало неприятным моментом. В кафе в 4м корпусе в обед нельзя посидеть в зале ввиду питания детских лагерей, приходится жариться на террасе под стеклянной крышей несмотря на наличие свободных мест внутри. Очень странная концепция заведения с не совсем адекватными ценами для пиццерии. При этом примерно треть горячих мясных блюд постоянно отсутствуют. Обслуживание в кафе зависит от официанта и его настроения. Номера не все с балконами, обращайте на это внимание при бронировании, ремонт видно, что очень давно не делали или пока вообще не делали, чудо инженерии это душевой уголок, именно так его можно назвать-угол отгорожен в санузел целофаном, как итог постоянно мокрый пол.
Прекрасный отель. Идеальное соотношение цена-качество. Чистые номера. Мебель простая, но все рабочее и это наверное единственный минус, если там можно сказать. В номерах есть все, что нужно. 2 хороших уличных бассейна. Были в июне, лежаков хватало всем, при том, что заселение было полное. В столовой еда простая, но все свежее и вкусное, разнообразия там тоже хватило. Единственный минус - не было фруктов. Виды из отеля чудесные, лучше чем в Эсто-Садке (курорт Красная поляна). До красной поляны или розы хутор такси довезет за 250-300 р. Пешком можно дойти до поселка Красная поляна, где есть магазины, приличные кафе. В гостинице также есть сауна, посещали несколько раз и недорогие услуги стирки. В пешей доступности от отеля красивый водопад Кейва. С удовольствием вернемся в этот отель снова.
Отличная локация, живописные виды, уютная территория, хоть и не большая. Неплохая кухня. Хорошие бассейны и стадион Яблоневый сад.
Номера не большие, без претензий. Из минусов- был ремонт крыши и дикая долбежка и перфоратор весь день, с трудом отстояли тихий час и то, не полностью. В номере днём отдохнуть было не возможно. Об этом никто не предупредил при бронировании.
Территория гостиница прекрасная , виды на горы завораживающие , бассейн с видом на горы . цена на посещение бассейна и спа в отличие от других на месте красной поляне подьемная.
Еда скудноватая , но чистенько и заморить червячка можно , если человек без больших запросов. Номерной фонд старенький , интерьер прошлого века. Если есть акции и вам не по карману другие отели , а на поляну ох как хочется , то берите и не думайте.
Приезжали сюда в бассейн с ребенком по гостевому посещению. Взрослый 2000₽ и детский 1000₽ . Народу очень много у бассейнов, есть взрослый более глубокий и не большой детский, вода теплая с подогревом, полотенца дают за деньги 300₽, могли бы включить в стоимость гостевого прихода. Так же не понравилось, что куча лежаков тупо накрыта полотенцами, а люди скорее всего сидят в номере. От этого не хватка лежаков, считаю такие лежаки нужно сразу освобождать, для других посетителей. У бассейна есть кафе, пицца 1000 руб в два раза меньше пиццы стандартного размера. Тоже ценна очень завышенная. Ставлю четыре звезды за все перечисленные минусы. Плюс шикарные виды на горы, очень красиво.
Расположение относительно удобное, до красной поляны и роза хутор на такси минут 7 10(такси в районе 200-400 рублей) есть трансфер от гостиницы в 9 30 и 10 30. Продукты и остальное можно легко заказать доставкой. Вид потрясающий рядом красивый парк, бассейн открытый с прохладной водой, купаться долго не получится, одна сторона с лежаками плтаная вторая сторона бесрлатная естественно там все забито с раннего утра. рестораны на территории дорогие, лучше съездить в другие места и поесть вкуснее и разнообразней. Питание вкл. Вроде как разнообразное но обычная столовка из детсва, на любителя честно говоря, кроме запеканки и кофе ничего не хотелось брать. Еще повар пек прекрасные блинчики но не каждый день ((. Номера в точности как на картинке, чайника нет но на 1 этаже кулер с водой, посуды нет. халата тапочек тоже нет. Самый главный ужас все окна шторы были блеплены ленсыми вонючими клопами, покупала спреи самостоятельно обрызгивала весь номер, не помагало, к вечеру их снова была тьма. Спать было противно честно говоря. Старались максимум времени находится вне номера. Втрой раз туда не поедем однозначно.
Замечательный отель, большой круглогодичный бассейн на территории с шикарными видами на горы, также можно посетить бассейн внутри корпуса с саунами и хамамом, большая зелёная территория со своим парком, в номерах пора конечно сделать ремонт, может быть правда нам такой попался, но все работало. Еда также в достатке на шведском столе, без особых изысков, но все очень вкусно. Остались очень довольны.
Отдыхали в отеле в октябре 2024. Итак, звезда за живописное расположение, без коментариев-природа великолепна, вид из окна номера был на горы, тут все прекрасно. Вторая звезда за бесплатный трансфер на Розу Хутор, мелочь, но приятно)Ну и последняя звезда за сауну с бассейном включенную в стоимость, правда не работал хамам, а у бассейна нереально занять бесплатный лежак, их штук 20 на весь комплекс (можно взять платный, за 3000 р)! Вот собственно и все плюсы. Минусы: Клопы!!! Они повсюду, от них не скрыться!Сказали об этом администратору, она с недовольным лицом ответила «А что мы сделаем, такой сезон, скажу горничной, она придет ловить!!» чз полчаса пришла приятная женщина со стремянкой, и действительно собирала клопов, тут нужно сказать, что муж их за предыдущую ночь поймал штук 25, и мы тупо сидели все дни с закрытыми окнами, чтоб они больше не залетели. Также горничная сказала, что руководство в курсе клопов, но «разорятся» на москитки у них желания нет. Клопы, надо сказать не кусаются, но сам факт, жить с насекомыми за свои же деньги, это дичь!!!!
По питанию, очень однообразно и скромно, как в столовой советской.Каши отвратительные, на воде! Супы невкусные. Много выпечки и неплохой кофе. Мебель в номере древняя, полы обшарпанные, кондиционер напольный, вообще не дул. Полотенца и постельное свежее и чистое. В номере стоит пустой графин и два чистых стакана. Больше сюда не поедем.
Здесь очень красиво,уютно и душевно. Был супер короткий отпуск, но если будет возможность обязательно приедем ещё раз. Очень чистая ухоженная территория. Хорошие номера,отличное питание. Особенно рекомендую кафе в здании 2 корпуса. Сервис на высшем уровне. Шикарный вид из окон номера, очень удобно, что бассейн рядом с корпусом и в нем тёплая водичка.
Очень шикарное место
Вкусные завтраки. Два бассейна. В одном весело, дилжей, бассейн детский плюсом.
А в другом бассейне тишина, вокруг сосны и горы. Плаваешь и наслаждаешься видами и воздухом.
Немного плохо, что рядом нет магазинов, тяжело подниматься пешком в гору.
Плюс спа с хамамом и саунами.
Ходили пешком до водопада Кейва от отеля
Обязательно поеду ещё с семьей
Лучшее место на красной поляне! Спасибо! Отдыхали 10 дней, 2 взрослых и ребенок 2 года, хочется вернуться ещё!!
Входит в стоимость: 2 открытых подогреваемых бассейна (+детский лягушатник), 2 спа-зоны в разных корпусах (там бассейн, баня, сауна, лежаки и т.д.), мы часто были одни (середина мая), людей мало, тихо и спокойно все себя ведут.
Шведский стол - огромный выбор всего-всего, оочеень вкусно и по-домашему!! Запеканки, омлеты, свежие блинчики, супы, роллы, оладья, много блюд на выбор мысных/рыбных/гарниров, десерты, кофе и т.д. 🤤
Персонал-отдельное спасибо! Делают всё, чтобы вы были счастливы, никто не пристаёт, идут на все уступки! Номер убирался каждый день, если полотенца грязные-хоть каждый день поменяют.
Трансфер работал по графику, всё отлично! Но если много людей на завтраке-лучше прийти в автобус заранее, иначе не поместитесь ☺️
Ребенок бегал по саду и играл мячом на площадке. Сама детская площадка (корабль) закрыт на ремонт (старый уже).
Берите балкон с выходом на 2 корпус и этаж повыше. Красота. Стол и стулья для посиделок. В коридорах-вода питьевая фильтрованная.
В корпусе 4 маленький магазин. Но по необходимости ходили в ближайший магнит/пятерочка-15 минут хотьбы в сторону красной поляны, обратно подниматься к комплексу под 45 градусов-тяжеловато 🤭 но зато-здесь самые коасивые виды!
Рекомендую, не пожалеете!
Вид шикарный, в отеле куча развлечений, но все они сомнительного качества... в летний сезон там точно не весело, бассейн на улице новый, отличный, поэтому народу слишком много, приезжают на день. Нам безумно (как оказалось) повезло с номером - окна не на бассейн, нормальный ремонт, прекрасная кровать, но вот санузел - это кошмар: никакой эргономики, вода из душа вся на полу. Питание... Дешёвый Советский Союз. Готовят неплохо, но пора менять поваров. Повышайте цену на питание и готовьте нормальную еду. Уборка в номере за 3 дня - убрать мусорки. В целом, все не плохо, но вряд ли вернемся.
Сейчас 14.10.2024 отдыхаю в данном отеле. Ожидала большего после отдыха в Беларуси в Сочи летом.
Плюсы: хорошее место вдали от цивилизации, прекрасное домашнее питание, хороший массаж в СПА.
Идет ремонт крыши и стройка напротив бассейна. Сверлят и пилят целый день, включая выходные. Это серьезный минус и на сайте ничего не было указано, если бы знала то не поехала бы.
Другая информация на сайте не соответствует действительности: тренажерного зала нет вообще, только несколько штук на улице, номера маленькие не как на фото, территория маленькая, гористая, гулять практически негде.
Комплекс Беларусь - прекрасное место для отдыха! Огромная зеленая территория, несколько открытых бассейнов с видом на горы, спортивные площадки, в стоимость входит ежедневно два часа сауна, хамам. Шведский стол без особых изысков, но вкусно, добротно и разнообразно. Несколько корпусов для проживания, у меня была комната с большим балконом и видом на горы, хорошая звукоизоляция. Есть бесплатный трансфер до подъемников, экскурсионное обслуживание, бар около бассейна и кафе в основном 4 корпусе. Все очень понравилось!
Очень все понравилось, номера небольшие,но все чистенько, есть номера с видом на стройку,это расстраивает, бассейн, это чудо! Красивый вид на горы,всегда чисто,еда вкусная,по домашнему!Персонал очень приветливый,территория очень понравилась, есть где погулять, есть спа зона,хамам,бассейн,гидромассаж ! Обязательно приедем ещё!
Отдыхала в этом санатории неделю в начале июня.
У меня был номер комфорт в 5 корпусе.
Из плюсов:
+ большой подогреваемые бассейн. Очень комфортно в любое время искупаться, лежаков всегда хватало, не мелко.
+ вежливый и отзывчивый персонал, всегда приветливые, отвечают на все вопросы
+ территория отделя+парк рядом. Всегда можно прогуляться в парке, там же спорт плащадка
+ трансфер до канатных дорог
Минусы:
- самый большой минус это то, что ремонтные работы около главного бассейна к началу сезона не были закончены. Прямо на территории постоянно был строительный шум, много рабочих и строительные леса. Я считаю, что в сезон такие вещи недопустимы, все ремонтные работы необходимо закончить до наплыв туристов, а туристов у бассейна было всегда много.
- кондиционер в номере совсем слабоват и очень шумный. Ночью с ним спать - так просыпаешься от шума, на полной мощности охлаждает слабо. Тем, кто любит "холодильник" в номере, не подойдёт такой кондиционер.
- шторы не блэкаут. Утром солнце рано будит+нагревает номер. Блэкаут шторы должны быть по умолчанию.
В общем и целом отель понравился, но существенно подпортил впечатление этот ремонт около бассейна и стройка нового корпуса тоже рядом. Необходимо обновить номера в части некоторых деталей. Хотелось бы также увеличить шведский стол (у меня были завтраки и ужины, в целом норм, но хотелось бы больше еды для выбора).
Также будьте готовые, что с Вами будет отдыхать много детей. Я так поняла, что сюда приезжают детские спортивные команды и в основном мальчики от 5 до 14 лет были повсюду. Меня это не беспокоило, но для кого-то возможно станет решующим фактором.
Место шикарное, огромная территория есть где погулять, шикарный парк и вдали от шума и местной тусовки. Полный релакс. Питание как в детстве, все очень вкусное, еды всегда хватало, в столовой грязную посуду убирали мгновенно, места всегда были. Брали завтраки и ужины, остались довольны. Есть большой закрытый бассейн, посещение за доп. плату. 2 подогреваемых бассейна возле 4го и 2го корпусов. Возле второго он поменьше, но очень тёплый. Халат можно взять на ресепшене за доп.плату. Спа зоны также в 4м и 2м корпусе. Очень удобно. Жили в 2м корпусе номер огромный 38кв.м. уборка каждый день, вода горячая, в номере тепло. До розы хутор и красной поляны есть трансфер утром и обратно после обеда по расписанию, воспользовались им, все чётко и очень удобно.
Отдыхали с 25.03.2024 5 дней, Впечатления потрясающие, Нам понравилось все! Питание выше всяких похвал, разнообразно, вкусно, и всего очень много. Великолепные виды из окна на горы. Теплый бассейн, СПА. Чистая и большая территория, есть где побродить. Через дорогу парк небольшой с видом на горы. Трансфер к подъемникам 3 раза утром туда и после обеда три раза обратно. Прямо в холле можно приобрести билеты на подъемники и узнать погоду на вершинах)Единственный минус это подъемы в горку. Мы приловчились и ходили в поселок до магазинов пешком, а обратно вызывали такси, Стоимость получалась ниже 200 рублей. Приедем еще не раз) и всем рекомендуем)
Место очень красивое, неоднократно здесь отдыхаю, всегда в корпусе 5. Благодарю работников 5 корпуса за уют, внимание, чистоту - Особенно благодарю Ирину, Администраторов, горничных. В сауне работает Александр , крайне тактичен, внимателен, уважителен, следит за порядком, балует отдыхающих ароматерапия, супер ощущения! Виктория, распределяет номера, неравнодушная, внимательная, всегда готова помочь, не все ее коллеги такие! Молодые парни, убирающие со столов, трудяги, убирают быстро, но им надо разъяснить условные знаки окончания приема пищи, не чувствуется руководитель в столовой. Есть что улучшить в комплексе, процветания комплексу!
Отдыхал с женой, в 5 корпусе, персонал вежливый, добродушный, приятно было с ними общаться. Питались в 4 корпусе( это рядом в шаговой доступности), столовая на высоте, ассортимент, качество и хорошее отношение персонала к нам. Бассейн с подогревом открытого типа, СПА в 4корпусе , Хамам, и 2 финские парные, бассейн с гидро массажем
26 мая 2024
В целом отель неплохой, красивая зелёная территория, шикарные виды на горы и что не маловажно тёплыйе бассейны. Перед тем как ехать читали разные отзывы, особенно про номера. Мы бронировали стандарт в четвёртом корпусе, нам попался неплохой номер, да мебель уже не такая современная как сейчас в гостиницах, но все неплохо. Кровать широкая, матрас очень удобный, непроваленный и не скрипел, как многие писали. Постельное белье белое приятное, да не меняли ни разу за пять дней, но дома мы тоже так часто не меняем😊. Не понравилась душевая кабина в номере со шторкой, после принятия душа, на полу всегда была вода, с этим конечно нужно что то делать. По поводу питания, есть что поесть, но все однообразное, за пять дней одни эте де салаты. Всегда была рыбы, мясо, овощей и фруктов маловато, но все равно уходили с переполненным желудком. Мы брали трехразовое питание и не пожалели. Есть спа зона, в дождливую погоду можно попариться. Нам с погодой повезло, было солнечно и жарко. До подъемников если не привязываться к трансферу от отеля, на такси 10 мин в пределах 300 рублей. Мы отдыхом остались довольны. Да еще на ресепшене есть некоторые дамы, которые грубовато общаются, но не все. Если будем еще на Красной поляне, возможно остановимся в этой гостинице. Всем хорошего отдыха.
Бассейны очень понравились. Чистая теплая вода, спокойно и тихо. За отдельную плату напрокат можно взять круги, очки, полотенца.
О ресторане у бассейна что на фото, остался только негатив. Официант обслуживала очень долго, хотя мы и предупредили, что по времени у нас 1 час.
Сначала она принесла из нашего обеда пирожное с мороженным, до горячего и второго. Мы просили все это убрать в холодильник и принести после обеда, на что она сказала, что не может это сделать, т.к. у них, якобы, нет холодильника.
Заказывали детям 2 одинаковых блюда, одному ребенку сразу принесли и он съел, второе не подали даже через час, хотя мы все время о нем напоминали. Так же из заказа не приготовили для меня, хотя я спрашивала несколько раз. В итоге все, кто пришел после нас поели и ушли (у них были другие официанты-ребята) а мы остались без половины заказа и кофе. Вынуждены были отказаться от того, что не подали и просить перерасчет, т.к. просидели в ожидании больше планируемого и так и не поели. Администратор сказал, что не полученное из счета уберут и дал указание официанту, но она мило улыбаясь принесла полный счет и пыталась нас обмануть.
Очень неприятной осадок.
Ресторан однозначно не советую.
Прекрасная гостиница,в номере есть холодильник,телевизор.Холодильником мы не пользовались,продукты не покупали. В столовой прекрасно готовят и обслуживание достойное. Персонал внимательный и доброжелательный,помогали советами и транспортом. Самое главное - есть два бассейна, жаль профессиональный только за дополнительную плату.
Отдыхали в ко . Белорусь в августе 2024 года начну с положительных впечатлений ! Шикарные виды , теплый бассейн, достойные завтраки ( проживание с завтраком ) . Неплохой спа! Трансфер до центра
На этом положительные впечатления заканчивается!
Номерной фонд прямо из 90-х годов ! Как в плохом общежитии ! На ресепшен не очень вежливые девушки , заученно отвечают на вопросы ! Видно , что им туристы надоели ! У бассейна очень шумно , строка и не знаю почему и для чего все время у бассейна косят траву и соответственно ее сдувают ! Невозможно расслабится и насладится видом ! И еще музыка грохочет !
Место на самом деле хорошее. Номера обычные (были в стандарте) 4 корпус, где еаходится главный ресторан. Территория ухоженная, можно прогулятся, поиграть в теннис, баскетбол, волейбол. Зона спа небольшая, когда придут все будет некомфортно. Если вышел в уличный бассейн и окунулся с головой, не в летний месяц, то становится прохладно. Питание (брали полный пансион) смешанные чувства оставило, что-то понравилось, что-то нет, но вообщем было нормально, по-домашнему. В один из вечеров давали роллы. Сам отель находится не далеко от всех достопримечательностей, можно свободно ехать на такси. Трансфером отеля не пользовались. Самое главное цена (27 тыс на 2 взрослых и 1 ребёнка 12 лет), в праздничные дни - супер!
Отдыхала с мужем 23-30.07.2024. Постараюсь максимально точно и по делу рассказать всё. Надеюсь, отзыв поможет.
Во-первых, плюсов очень много. За это я и ставлю все 4 звезды. Конечно, я не эксперт. Для кого-то все услуги комплекса будут оптимальны по цене, для кого-то завышены. Мы отдыхали так впервые, потому что я нахожусь в положении. Поэтому для нас было важно питание, купание в бассейне (чтобы исключить вообще поездки на море с кишечными инфекциями), да и просто красивые виды, свежий воздух и хорошая температура воздуха. Итак, факты:
1. БАССЕЙН: На территории два открытых бассейна с подогревом. (Есть еще закрытый, но он больше, как мне показалось, для каких-то тренировок, потому что разделен на полосы+ за него доплата 800 рублей на пару часов). Если честно, нам с головой хватило и одного бассейна, вторым открытым мы ни разу не воспользовались. Достаточно лежаков. Конечно, лучшие места - это возле бассейна и под зонтиками. Но тут как и всегда- кто раньше пришел, того и тапки. Если на улице жаркий день, на часах 11-12:00, то вряд ли тебе достанутся лучшие места. Но мы купались вечером-ночью (бассейн работает до 23:00), поэтому у нас не возникало проблем с местами. Очень мало людей плавают ночью, а иногда мы были только вдвоем. Хотя бассейн с подогревом и ты купаешься просто в парном молоке, даже если на улице ветерок. Что еще можно добавить за бассейн: на территории есть кафе-бар. Собственники они этой территории или нет, честно это или нет, но факт такой: 2 лучшие стороны возле бассейна заняты их платными лежаками. Хочешь там сидеть- заказывай блюда на 3000-8000 руб. С одной стороны бассейна- вход в воду со ступеньками, там нет лежаков. Две стороны заняты платными лежаками. С бесплатными лежаками у нас осталась одна сторона. И то не уверена, что она осталась… Справедливо это? Каждый сам решает для себя.
2. ЕДА: У нас было включено завтрак-обед-ужин. Нас всё устроило. Еды очень много. Еда разнообразная. Что-то было очень вкусно, что-то менее, но голодными мы никогда не были. После завтрака зачастую не успевали проголодаться к обеду. Обслуживание также хорошее, ребята быстро убирают столы, всегда вежливы и приветливы. Единственное, что надо учесть- это место. Лучше сначала займите стол, а потом уже идите к еде. Это небольшая, но проблема. Может случиться такое, что Вы будете ходить кругами с тарелкой в руке, ища свободный стол или хотя бы место.
3. ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПЕРСОНАЛ- проблем не было, учтивы, доброжелательны. Без проблем объяснят и помогут.
4. ВИД/ НОМЕР: вот тут возникли некоторые проблемы из-за которых я снизила оценку на одну звезду. Проблемы заключаются в 4 словах: сушилка, кондиционер, москитные сетки, стройка. Далее объясню всю цепочку событий: у нас был номер «Стандарт», а не «Эконом», но комната была угловая, без балкона. К сожалению, сушить вещи было негде. Каких-то общих сушилок нет. Единственный вариант- это маленькая сушилка в ванной комнате. Но климат иногда делал так, что вещи не успевали высохнуть за ночь на горячей трубе. Из-за всего этого в номере было влажно и душно. Тут может помочь кондиционер, но он очень слабый. Можно открыть окна, но напротив идет стройка на территории комплекса с самого утра и до глубокого вечера. Звуки стройки заглушают даже мысли в голове, а вся пыль летит к нам. Номер не люкс, мы понимаем, но и не эконом. Окей, ночью стройки нет и можно насладиться свежестью и прохладой, НО! Нет москитных сеток, а значит ночь Вы разделите с комарами.
5. ДОП.ИНФА; кулеры с водой на каждом этаже, утюг на 1 этаже корпуса. Есть бесплатный спа-центр, куда входят сауны и хаммам, а также джакузи. Мне нельзя было в бани, поэтому я была только в джакузи. К сожалению, не все механизмы там работают, а также присутствует неприятный запах от плитки в джакузи ( будто ты в аквариуме находишься). Я присмотрелась и обнаружила слизь и зелень. Значит не так часто чистят этот бассейн. Массаж и другие спа-услуги- платные. Бесплатный трансфер до Роза Хутор и других точек ГЛК. Бесплатный wi-fi на всей территории.
Шикарный отель. Приехали из Воронежа всей семьёй 8 человек на микроавтобусе 1400 км. Мы в восторге!!! Обязательно если большая семья снимайте коттедж. Домик в 2 этажа + цокольный этаж сауна внизу и шикарные спальни у всех отдельно 4 санузла с душем чистота порядок. Еда прекрасная свежая разнообразная. На любой вкус всегда. Ночью тишина спокойствие и горы светятся полосками канатных дорог! Блеск рекомендуем.
Всегда когда приезжаем на Поляну , остаемся в этом комплексе, доступная цена , бассейн , большая территория , красивый вид. Хочу отметить шведский стол(обед, завтрак, ужин) очень вкусно 🤤 персонал вежливый , чисто , уютно , большой выбор блюд, хочу отметить фрикадельки и омлет на завтраках , как у бабушки 🥹 а какая вкусная печень , пальчики оближешь , в общем мой рекомендосьен!!!
Будем приезжать неоднократно , спасибо
Отдыхали с 11 июня. Соответствует 3 звёздам, как заявлено на сайте. Номера нормальные, хороший и тёплый бассейн. Шикарная природа. Плаваешь в бассейне и любуешься горами. Еда в целом неплохая, но очень однообразная.Картофеля в гарнире не было вообще. Два раза только с фаршем в виде оладьев. Было много детей из спортивных лагерей. Младшие школьники и подростки. В целом нам понравилось. Были с детьми. Хотелось бы, чтобы была детская анимация и организованный досуг для детей.
В целом, отличный санаторно-гостиничный комплекс. Ездим не впервые. В этот раз не очень понравилось то, что вода в большом открытом бассейне была холодновата. Прошлые годы было прекрасно, никто не мерз, сейчас единицы решаются плавать в нём. Ещё один существенный для нас минус- хамам не работает и судя по всему, давно. И ещё: в некоторых зонах отеля, в некоторых номерах идёт ремонт, соответственно, если вы приехали отдохнуть и выспаться, уточняйте по телефону насчёт шума. В нашем случае сверлили дрелью прям над нами и ежедневно. А в целом, как всегда, масса приятных впечатлений, очень хорошая еда! Спасибо, приедем ещё!
Я в полном восторге! Приеду сюда еще раз и однозначно порекомендую друзьям! Отдыхаю в отеле второй раз. Самое любимое моё место в нем это СПА на -1 этаже. Там единственная сауна в которой мне комфортно находится) отличный пар! Чистый бассейн с зоной водного массажа. А ради волшебных рук любимого массажиста готова приезжать туда по несколько раз в год) А еще очень хочется отметить прекрасного администратора СПА зоны 4 корпуса - вежливый, улыбчивый и всегда внимательный Александр)