Haier
11 reviews
September 15
Заказывали кухню в компании Хайер. К кухне можно выбрать сразу технику и дают скидку 30% на технику, что очень приятно. Дизайнером у нас была Яна Шаломицкая салон на Новой Риге. Потрясающий дизайнер. Все мы вместе подобрали чтобы гармонировало с нашим ремонтом на кухне. У Яны все быстро прислали замерщика, далее технолог все в короткие сроки проработал. Яна всегда была со мной на связи если у меня появлялись вопросы в процессе. Как перенести розетки и далее. Вчера нам собрали нашу красавицу. Приехали сборщики Евгений и Кирилл все сделали очень качественно. Приятные люди все аккуратно все вопросы в процессе мне задавали как поместить для меня удобнее раковину, кран. Тоже хвалили Яну что прекрасно сделан дизайн и результат потрясающий.
October 23
12.10.2024 приобрели комплект техники, по очень выгодной комплектной акции. Консультант Олег, наше почтение, мастер своего дела. Все понравилось, красиво, современно. Спасибо большое, обязательно вернёмся.
1
October 28
Добротный Бутик с большим выбором техники. Покупали холодильник, стиральную и сушильную машину, а также телевизор. Помог нам грамотный и приятный промоутер, спасибо ему большое. Выслушал все наши пожелания и помог выбрать именно то, что нам нужно было с быстрой доставкой. Мы очень довольны, советуем всем!
July 30
Магазин обычный, но вот доставка это жесть. В субботу 27.07 купили пылесос, в наличии был 1 шт витринный образец. Продавец предложил доставку нового на понедельник на 29.07. Доставку оформили в магазине и стали ждать. В понедельник после 18.00позвонил водитель, сказал будет через час, уточнил адрес. Оказалось дали адрес совсем другой!!! Позвонили в магазин, снова девушка стала уточнять и уже по телефону опять называла другой адрес. Вот только когда муж рявкнул, тогда она уже под диктовку записала правильно. Прежде чем положить трубку еще раз заставили прочитать адрес доставки. 30.07 так и не привезли несчастный пылесос!!!! Позвонили в магазин, сотрудник сказал доставка после 17.00. В 18.00 опять звонили, оказалось доставка завтра. Бардак полный!!!! Магазин не рекордную. Буду писать жалобу.
1
November 12
Магазин haier позиционировавший себя как клиентоориентированный,
показал что на клиентов наплевать после совершения покупки почти на 60.000 руб, по факту доставки и подключения было обнаружено что товар бракованный, течёт, несмотря на обращение в контактную линию Haier и в магазин, представители компании дотянули до последнего дня прислали мастера который сказал что это не гарантийный случай (при том что после доставки и распаковки силами доставки Haier, произведено было только подключение)
то есть продать товар который не работает надлежащим образом, дотянуть 14 дней чтобы мы не могли оформить возврат, и отказаться в приёме заявления на возврат бракованного товара является для данной Haier нормой
Естественно будем обращаться за защитой своих интересов сначала с претензией потом в суд, будем обновлять отзыв здесь чтобы все потенциальные клиенты Haier видели отношение
Постскриптум мастер который приехал должен был быть в 14:00 приехал после 18:00, не предупредив о том что планирует задержаться.
Оказалось что человек которого присылает компания haier, у которого на одежде табличка haier, свидетельствующая о том что он является компанией haier не уполномочен получать от клиента документы в адрес компании Haier, но по странному стечению обстоятельств может написать бумагу о том что новая неработающая техника не является гарантийным случаем
1
October 28
Магазин хороший. Спасибо Олегу за подробный рассказ о всех преимуществах и возможных недостатках разных моделей пылесоса. Уехали довольные покупкой и сервисом. Порекомендует данный салон друзьям и родственникам. Отдельное спасибо за подробный рассказ об акциях и карте лояльности для постоянных покупателей
1
November 2
Приобрели комплект техники 15.08, менеджеры отлично проконсультировали и помогли подобрать технику с учетом всех наших пожеланий, нареканий по технике нет, советую!
1
October 28
Приобретал вертикальный пылесос .
Дмитрию спасибо, помог подобрать модель и за подробную консультацию. Покупкой доволен, данные магазин рекомендую друзьям и родственникам.
1
October 25
Спасибо ребятам продавцам из Хайера, хорошо объяснили про технику , быстро оформили! Еще приду за покупками.
1
October 28
Спасибо за отличный холодильник! Все привезли вовремя, ребята помогли доставщики) Отдельное спасибо Андрею консультанту! Все акции рассказал, помог с размерами, цветом! Придем еще))
October 12
Работают хорошо