Grand Avenue by Usta Hotels
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
888 reviews
June 9
Отличный отель. Цена качество оптимальный. Центр города. Хорошая шумоизоляция на окнах и кондиционирования. Удобные матрасы и подушки. Завтрак вполне удовлетворителен, все вкусно. Очень понравилось, что в зале крутят фильм про город, но ролик всего минуту, поэтому часто крутится одно и то же. Думаю, можно было бы добавить ролик не только про город, но и достопримечательности в округе. Единственное, что не понравилось на завтраке - долбящая дискотечная музыка. А в остальном один из лучших отелей в центре города в своей катгории (сравнить есть с чем)
1
2
October 17
Хороший отель, отличное месторасположение, напротив прекрасное во всех смыслах заведение Plov project. В шаговой доступности небоскрёб Высоцкий, посещение смотровой площадки на 52 этаже в вечернее время строго настрого обязателен всем гостям города. Сам отель в хорошем состоянии, тёплые номера (был в октябре), адекватный персонал, в основном молодёжь работает, потому на недостаток опыта можно закрыть глаза. Лично меня омрачила ситуация после выселения, когда сотрудник отдела бронирования не разобравшись в ситуации всецело, позвонила и пыталась убедить, что я не прав, не заплатил и тд. Спустя некоторое время всё-таки признала свою неправоту. Как говорится, послевкусие осталось. Но отель я рекомендую)
1
1
July 21
Проживание прошло отлично, приветливый и внимательный персонал оказывал содействие на всем этапе проживания начиная с парковки автомобиля, заканчивая выездом из отеля. Номер чистый, тихий, несмотря на центральную улицу. Хочется отметить вкусные блюда на ужине и завтраке, они просто шикарны, спасибо команде поваров. Но есть и нюанс, а именно ТВ трансляции в холле и ресторане Кейс. Как по мне нарушали атмосферу спокойствия и отдыха, звезду снимать не буду. Если вы ищите отель для отдыха или приезжаете в Екатеринбург по работе, то вам однозначно в Гранд Авеню. Однозначно вернусь сюда снова.
4
July 3
Номер приятный - все есть, а если нет, быстро принесут; везде чисто, кулеры; еда вкусная и разнообразная; персонал вежливый; расположение удобное в центре. Из минусов: впервые в жизни мне не позвонили из отеля или не написали письмо/смс, чтобы уточнить о заселении и банально прислать адрес, тк бронировала давно, уже все забыла, конечно. Обычно пишут сразу после бронирования, но и это не было сделано. Остальное - мелочи. Так все хорошо)
2
July 18
Гостиница в самом центре Екатеринбурга,все знаковые локации в шаговой доступности.В номере чисто,есть все необходимое,для комфортного проживания(полотенца,халат,гель,шампунь,мыло,чайный набор)в холле кулер с холодной и горячей водой.Отличный завтрак(шведский стол)с различными вкусно приготовленными блюдами,выпечкой и фруктами,многообразием всевозможных нарезок.Богатый выбор чая и кофе.
1
July 16
Приезжали семьей в Екатеринбург, заранее забронировали номер люкс с завтраком) Отель бомбический, красивый, стильный, персонал на высшем уровне, в номере так красиво, чисто, места много, халатики отдельная любовь ❤️, подарки детям, отмечу, очень приятно, утром еле встали, так хорошо спалось на ваших кроватях 🙃 Завтрак шведский стол, объедение, просто!!! Все прекрасно, ваш отель однозначно 5 звезд заслуживает!!! С любовью ваши посетители, еще к вам приедем🫶
1
November 20
Отличный отель.
Великолепное расположение и отличное сочетание цены и качества. Центр города в шаговой доступности, как и большое количество ресторан и кафе. В номерах очень чисто. Персонал внимательный и доброжелательный.
Заезд на парковку отеля со стороны ул. Красноармейская, участок с односторонним движением от ул. Малышева к ул. Ленина.
September 14
Отдыхали в номере люкс. В целом отель понравился, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее отношение к детям в виде приятных небольших подарков, которые нас ждали в номере при заселении и на завтраках. Номер просторный, чистый, есть халаты, все необходимые банные принадлежности, как для взрослых, так и для детей. Очень вкусный завтрак, шведский стол, с большим выбором еды, на любой вкус. Единственное, что немного испортило впечатление, это дырки на детском постельном белье и грибок в душевой кабине.
August 28
Отличный бюджетный отель. Номера чистые. Завтраки сытные. Находится в самом центре города, гуляли везде пешком. Музей, все достопримечательности в шаговой доступности. Внизу итальянский ресторан очень вкусный. Рядом очень много общепита на любой вкус и бюджет. Торговые центры рядом. Если вы отдыхаете с детьми, то это самый лучший вариант.
June 7
Бывшая гостиница Юбилейная. Расположен отель очень выгодно, самый центр, все значимые места города в шаговой доступности. Уборка номера ежедневно, но не заправляется постель…? Окна еще после зимы не отмываются…? Удобно расположен ресторан- питание - завтрак, шведский стол (кофе на вынос))) Гостеприимный персонал. Кулер на этаже))
1
July 30
Жил 6 дней и это было очень комфортно и уютно, персонал на ресепшен вежливый и быстро решают вопросы.
Из минусов планировка вытяжки: когда на улице было прохладно тянул сильных ветерок в номер и к сожалению при выезде простыл.
Были дырочки на пододеяльниках небольшие, но хотелось бы чтобы не было и wi-fi который не ловит в номере от слова совсем(( а мне нужно было для работы!
А так очень комфортный отель в центре и завтраки просто шикарные
October 7
Просто невероятный отель! В наличии есть и хорошие стандартные номера, которые постоянно обновляются и номера повышенной категории комфортности, в которых Вы сможете провести самый приятный и невероятный отдых. Настоятельно советую посетить номера категории "Студия" и "Апартаменты". Здесь для Вас будет гарантировано самое высокое качество обслуживания от профессионалов своего дела на стойке ресепшен, готовых всегда прийти на помощь. Ответственный подход горничных к работе - позволит Вам отдохнуть в чистейшем номере, в котором для Вашего удобства будут все принадлежности, включая халат и принадлежности для ванны и душа. Приятны все мелочи, включая и полиграфию и приветственные комплименты. Также в отеле очень вкусное и разнообразное питание на завтраке в формате "Шведская линия". Вы встретите здесь все, что только пожелаете и точно не останетесь голодными. Расположение поспособствует Вам провести вечер среди самой активной точки притяжения Екатеринбурга - центра города. Ночные огни, разнообразие различных заведений, в том числе круглосуточных - то, что только украсит Ваш вечер. И после этого Вас ждет приятный отдых в номере. Спасибо огромное этому прекрасному заведению и его руководству за потрясающий и незабываемый отдых! Этот отель явно заслуживает все 4 и 5 звезд. Обязательно вернусь!
3
1
September 15
Отель хороший, номера чистые, постельное белье, подушки, гигиенические принадлежности. Завтрак вкусный, сытный, но одно обстоятельство очень испортило впечатление об отеле.
Я бронировала номер люкс на майские праздники ещё в начале января, ничего не предвещало, обычно за день до заезда звонили, уточняли, во сколько приедем, в этот раз тишина. Утром собрались поехали, мы из соседней области, на полпути, за два часа до заселения мне звонит бодрый администратор и радостно сообщает что они нас ждут, и подскажите номер машины и прям сама любезность, и в конце вишенка на торте, мы вас ждём, только заселить в люкс не сможем, он занят! В смысле занят? А бронь для чего существует?? Начались оправдания, да у нас технические проблемы, да мы вас поселим в другой номер, такой же категории, но меньше, а завтра переселим в люкс. Это такой бред, мы ехали погулять на 3 дня, из них каждый день я должна собирать и разбирать вещи?? Не звонили заранее целенаправленно, т.к накануне я бы просто отказалась, а в текущем моменте я была на трассе, на подъезде к городу, и на руках были билеты на мероприятия, которые уже не сдать.
June 12
Бронировала на четыре ночи номер в данной гостинице. Проживание прошло без лишних проблем, в целом было комфортно. Удобная кровать, холодильник, чайник и наличие лишней мебели для небольшого помещения, что выглядело несуразно и оставляло мало свободного пространства. Привыкнуть можно, но изначально это вызвало небольшой ужас.
И самый главный минус: пьяные люди под окнами, выходящие покурить из бара. Ничего против не имею, но когда время уже за 22:00 и ты уставший хочешь спать, то все эти пьяные оры совсем не вдохновляют на сон.
Еще один минус: треснувшая плитка в ванной комнате на полу и дверца душевой кабины, которую следует закрывать аккуратно, иначе обратно открыть не сможете (требуется приличная сила, а там стекло, чуть излишние усилия приложите - разобьете).
Не знаю, захочу ли вернуться сюда снова, если окажусь на очередной командировке в Екатеринбург, но пока такого желания точно не возникает.
1
1
May 21
Отель выше всяких похвал. Проживание более чем комфортное. Все предусмотрено: в номерах чисто, свежее постельное белье, кипельно-белые полотенца, шампунь , бальзам для волос, гель для душа - все в наличии. В каждом номере - чайник, кружечки, чай (чёрный, зеленый), который постоянно обновляют, в коридоре кулер с водой. Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь: будь то замена постельного белья, предоставление дополнительной подушки (они , кстати, ортопедические) или любые другие вопросы. Уборка ежедневная в номерах, у детей даже кровати заправляли. Кормили вкусно, по крайней мере, дети не жаловались. К заселению - рекомендую.
3
July 17
Была в этом отеле в в начале июля 2024
Что хочу отметить:
Персонал приятный, вежливый и всегда готов помочь, ребята ответственные , отношение к гостям на высоком уровне.
Номер чистый, со всем необходимым, никаких нареканий, кстати зубная щетка очень понравилась, хоть пользуюсь своей, здесь я захотела попробовать местную, мне понравилось, вид из окна тоже классный.
В холе и на этажах играла фоновая приятная музыка, везде удобные диванчики, можно посидеть подождать если приехали раньше.
Также отмечаю разнообразное меню.
Цены вполне адекватные
Мы остались довольны буквально всем.
Спасибо 🙏
3
June 13
Прекрасный отель, чисто, уютно в номерах, внимательное, вежливое обслуживание на ресепшен, в ресторане. Респект повару отеля вкусные завтраки и ужины. Локация очень удобная, в центре города, рядом почти все достопримечательности. Рекомендую, останавливаюсь только в этом отеле.
September 4
Отличный бюджетный отель. Номера чистые, комфортные, все есть. Находится в самом центре города, что очень удобно для туристов. Мы все пешком обходили, центр, музей, набережную. Завтраки вкусные. Ребёнку принесли раскладушку заранее уже зправленную. Спасибо за заботу. Персонал вежливый и отзывчивый.
June 4
Отель очень удачно расположен. До всех интересных, для туристов, мест 10, максимум 15 минут прогулочным шагом.
Отдельно отметить нужно персонал отеля. Все тихо, спокойно, своевременно, ненавязчиво . В холодный период дают обогреватель.. кондиционер работает, напор воды хороший. Шведский стол (на завтрак) разнообразен.
July 14
Номера чистые, кровати удобные, ванная также порадовала. Обслуживание шикарное, ответили на все интересующие вопросы, всë оперативно. ЕДА ПРЕКРАСНА, завтрак - шведский стол (еда на любой вкус: гарниры, мясо, сыры, фрукты). Расположение очень удобное, из окна вид на небоскрëб Высоцкий. Есть также свободный доступ к Wi-Fi
1
September 15
Удобно расположен в самом центре, пешком можно быстро дойти до всех основных достопримечательностей. Останавливались с женой в августе 2024. Дороговато по цене для актуального состояния номера. Зато в аквариуме очень милый скатик, даже не знал, что скаты бывают аквариумными
September 23
Прекрасное месторасположение, очень удобно. Вид из окна замечательный. Очень внимательный и любезный персонал. Чудесная девушка на ресепшен вошла в мое положение ( ранний выезд) и меня накормили завтраком, хотя ресторан еще не работал. Все продумано и удобно. В небольшом номере чисто, есть тапочки, махровый халат, фен и набор для чистки зубов и бутылочка воды. Еда без изысков, все просто, выбор есть. Вкусный кофе. Единственный минус- это продавленная кровать. Белье чистое, убираются регулярно.
1
September 18
Современный отель в центре города, персонал отличный, вежливый и всегда поможет решить проблемы постояльцев. Номера очень комфортные, завтраки вкуснейшие. Отличное местоположение, чтобы пойти познавать самый красивый город Урала со стакпнчиком кофе!
September 18
Периодически арендуем конференц-зал. Есть все необходимое для проведения мероприятия. Приятная стоимость аренды и приветливый персонал. Отдельное спасибо Василию и Ольге за сопровождение нашего мероприятия и вкусный и красивый фуршет.
1
July 15
Хорошая гостиница среднего уровня. Номера чистые. Расположение удобное - центре города, есть номера с видом на сквер. Цена за номер умеренная. "Шведский стол" на завтрак мог быть более разнообразным, но всё свежее и вкусное.
May 4
Отличный отель в самом центре Екатеринбурга, все достопримечательности в шаговой доступности. Прекрасный сервис, большая парковка, рядом множество ресторанов, кафе ,столовых. В номере есть халаты, тапочки, гель, шампунь, бальзам, вода, лимонад на ресепшн, чай,сахар, чайник. Дети до 12 лет бесплатно с предоставлением доп места. Вообщем рекомендую этот отель однозначно.
August 18
Хорошая гостиница в центре Екатеринбурга от сети Юста. Регулярно размещаем своих коллег из других городов, отзывы только положительные. Удобное месторасположение, уютные номера, хороший ресторан, адекватные цены, респект.
5
October 19
в центре города, можно в пешей доступности посмотреть главные достопримечательности, в самой гостинице персонал хороший, но номера скромные, хотя это компенсирует расположение и как говорится, главное где есть переночевать))) В душе есть мыло, фен и другие принадлежности, тоже +. За 5 тысяч за ночь - в полне норм)))
October 29
Гостиница соответствует своим ценам.
Номер был чистый, постельное белье хорошее. Приветственная вода 0,5 л.
В сан узле есть биле. Мыло, гель доя душа, кондиционер для волос есть, в больших емкостях. Душевая кабина чистая.
Есть зубной и бритвенные наборы. Полотенца хорошие, 3 штуки.
Завтраки вкусные и разнообразные. Свежая выпечка. Много пирожных. Из мяса курица и колбасные изделия. Выбор сыров. Фрукты и овощи есть.
Обслуживание приятное. Ни в чем не отказывают. Ах да, в номере есть чайник, заварка в пакетиках и сахар. Чистые стаканы и чашки. Холодильник маленький, но чистенький.
В целом своих денег стоит. Рекомендую
April 10
Выбрали данный отель по месту расположения - самое сердце Екатеринбурга! Шикарные завтраки: разнообразие блюд и можно дозаказать совершенно бесплатно либо яичницу, либо кашу и прочее. Очень отзывчивый персонал. Хороший бар на 1 этаже, очень вкусные десерты: тирамису и павлова. В номере удобная кровать с выбором подушек. Для ребенка предусмотрен отдельный раскладной диван. Уборка каждый день, и все необходимое докладывают без напоминаний! Большинство достопримечательностей в шаговой доступности! Всем рекомендую!
August 12, 2023
Удобное расположение - самый центр. Есть круглосуточный бар на первом этаже. А рядом с отелем круглосуточный неплохой и недорогой ресторан. Завтраки - средние. То круасаны кончились, то сочники с творогом - дети расстраивались :) в номерах в целом чисто, но удивило, что в холодильнике лежал недоеденный сыр от прошлых очевидно жильцов, а в ванной кусок мыла. Воду в бутылках дают только в первый день, потом приходится ходить за водой к кулерам на этаже, один из которых был всегда пустой.
Есть своя охраняемая парковка. Wi-fi требует регистрации по номеру, не с первого раза приходит код, пришлось звонить на ресепшен, чтобы подключиться.
В целом, я бы рекомендовал отель, учитывая очень удобное его расположение.
6
1
August 10
Хорошие номера и отличное обслуживание. Персонал не очень приветливый, но наверное потому что много устают. Понравилось расположение и рестораны рядом. Хорошие завтраки! Очень вкусно))
January 5
Были на Новый год. Встречали НГ в номере. Очень понравилось расположение отеля, гостеприимство сотрудников, оперативный рум-сервис, чистота в номере, удобная кровать, вкусный завтрак. Приятно, что номер был оснащён всем необходимым. Отлично работал ТВ (много каналов). Мы были с ребёнком, и для него были детский гигиенический набор с игрушкой, халатик, раскраска и карандаши. В номере тихо, шум транспорта с улицы и музыка доносились, но очень приглушенно. Совсем не мешали. Если ещё раз поедем в Екатеринбург, то только в этот отель. Вызывает желание вернуться. Впечатления только положительные.
3
June 8
Отличный отель. На бронирование в начале июня была акция и взяли трое суток семейного большого номера со скидкой 50% (примерно 5 тыс. за сутки). Потом решили продлить себе отдых и доплатили еще за трое суток.
При въезде дали комплимент ребенку (набор с зубной пастой, щеткой, мылом и шампунь), а также маленькой уточкой. Даже тапочки и халат детские выдали, что пока не встречала в других отелях России. Хотя Гранд Авеню позиционирует себя лишь на три звезды. Завтраки (шведский стол) очень разнообразные. Каждый раз ребенку с собой выдавали сок и чако пай.
Из минусов: окна выходили на оживленную трассу и были очень грязные. Также нам забыли несколько раз продлить ключи от нашего номера. Поднимались на этаж и не могли открыть дверь. Приходилось спускаться и просить продлить ключи. Наверно путаница эта произошла, потому что доплачивали номер, увеличивали себе дни пребывания
July 19
Проживала в 2-х местном номере. В номере все необходимое: кондиционер, мини-бар, ТV, зоны для сна и отдыха. В номере чисто. В наличии халаты, одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа, мыло. При необходимости на ресепшене можно попросить комплект с зубной пастой и щеткой. 💯 Рекомендую.
1
March 12
Очень понравилось расположение отеля, в шаговой доступности много театров, Храм на Крови, Высоцкий, различные кафе. Номер понравился, однако матрас на кровати очень жесткий и показался очень неудобным (ну это на любителя), кровать сильно скрипит при любом движении, когда садишься, ложишься, поворачиваешься, в общем при любом движении. При заселении номер был подготовлен на 2 человек, хотя было раннее бронирование на ребенка и двух взрослых, но при обращении на рецепшн, быстро все исправили, принесли дополнительные принадлежности на ребенка и заправили постель. Порадовало, что предоставляют набор личной гигиены для ребенка в детском варианте, в отдельной коробочке и детский махровый халат. Завтраки обычные. Парковку для автомобиля бронировали заранее. В целом, вернулась бы еще в этот отель.
1
October 31, 2023
Отель в центре города, приятный персонал. Номер на четвертом этаже с видом на проспект Ленина с красивой вечерней подсветкой. В номере чисто, уборка ежедневная, в номере был чайник и чай, детям презент в виде набора мыла, шампуня, зубной пасты. В шкафу детей ждали халаты, чему они очень были рады. Есть проблемы с тв:детских каналов нет, на пульте то ли кнопки западают, то ли батарейки садятся. но мне не важно было, не разбиралась с этим. Очень порадовало лобби круглосуточное, в полночь смогла накормить полноценно детей и ценник адекватный.
Шведский стол скромный: один вид каши разный каждый день, мясо менялось, менялись десерты, соки, в остальном изо дня в день одинаковый набор продуктов. Но всегда находилось, чем накормить детей. Вот капучино был совсем невкусный.
2
1
May 17
Идеальное расположение (центр). Хорошие номера, есть тапочки, халат. Вежливый ресепшен.
Из минусов - только 1 раз при уборке давали бутылку воды. Остальные 3 дня - ни воды, ни чайных пакетиков. Очень странно и неприятно, будто на этом экономят. Выручает кулер на этаже, хотя холодная вода из него течет подогретая. Ещё минус - на 4м этаже (над головой) постоянно прыгали и скакали дети, вероятно, какое-то мероприятие. Неприятно, когда хочешь прилечь днем. Если такое часто - стоит предупреждать гостей, в идеале - предлагать номер на другом этаже. Не стал снижать оценку, надеюсь, отзыв прочитают и примут во внимание.
1
November 20
Сама по себе гостиница не плохая, но персонал желает оставлять лучшего. Везде молодые ребята которых нужно учить и контролировать. Я не увидел не одного человека который это делал бы. Проблемы начались с заезда, при оплате за проживание взяли не ту сумму, долго не могли оформить возврат. В номере, в душе забита канализация 2 дня напоминал что бы её почистили, на ресепшине забывали передать заявку сантехника. Халат на 4 размера меньше необходимого, заменили на размера меньше необходимого. Постоянно приходилось напомнить, что бы принесли бритвенные принадлежности, зубную пасту с щёткой, салфетки для обуви и т. д. Оплатили 3 разовое питание, завтрак и ужин претензий нет, но обед был однотипный (одно и тоже все 7 дней) не вкусный и очень маленькие порции. Переодически, когда столовую закрывали на спецобслуживание (по заказу устраивали банкеты) все кто питался в ней направляли в бар, где приходилось ждать заказ до 45 минут. Заранее не предупреждали, что в связи со спецобслуживпнием место питание перенесён в бар.
January 2
Отличный отель, который находится в самом центре Екатеринбурга: площадь 2905 года в 5-ти минутах ходьбы. Рядом куча театров: оперы и балета, музыкальной комедии, кукольный. Недалеко Гринвич, рядом ходят автобусы, трамваи и троллейбусы, можно дойти до метро. Отель поразил большими современными, хорошо оборудованными номерами со всем необходимым. Я очень люблю отели сети USTA Hotels. Многим рекомендую и слышу, что остановившиеся хоть раз в этойсети стараются быть ей верной и рекомендуют другим. В соотношении цена-качество отели стоят выше указанных у них звезд.
3
October 12, 2023
В целом неплохой отель. Мне понравились завтраки, достаточно разнообразные. Вкусный кофе. Но бывает так, что мест в кафе не хватает. Подсаживаться к кому-то завтракать - как-то не очень. У отеля есть собственная охраняемая парковка, однако места нужно бронировать заранее. Это можно сделать, обратившись к администратору отеля по телефону. Парковку найти не очень просто. Она во дворе здания отеля, причём въезд осуществляется с улицы, где одностороннее движение. Рекомендую ввести в навигатор адрес "Красноармейская, 2А", а затем двигаться вниз вдоль гаражей до шлагбаума. Номер приятный, в комплекте чайный набор (не пополняется) и единоразово - вода. Вместе с тем, если вы хотите тапочки, зубной набор, халат - нужно звонить администратору. Я понимаю, экономия. Но тапочки-то всем нужны точно! Уборка номера, к сожалению, нерегулярная, два дня убрали, один - забыли, пришлось звонить администратору.
5
July 3
Приличный отель. Хоть и три звезды, но везде чисто, убираются хорошо. Все работает. Персонал вежливый, отзывчивый. А главное, расположение очень удобное.
October 8
Хороший отель в самом центре города со своей стоянкой. Цена соответствует качеству. Отель не новый но все чисто опрятно. Шведский стол лучше чем во многих других отелях 3*
April 29
Гостиница понравилась, вежливый персонал, сразу реагируют на все пожелания. Уютно, в номере стандарт двуспальная кровать, телевизор, стол письменный и журнальный. Туалет с душевой, чистый, есть беде. Сама гостиница в центре города, можно погулять и сходить на смотровую площадку в Высоцкий. Магазины, столовые ,кофейни рядом. Завтраки входят в стоимость, мы дополнительно заказывали ужин, подача ресторанная, вкусно. Завтрак шведский.
3
December 4, 2023
Гостиница очень понравилась. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь, подсказать, что и где находится для иногородних. Номера комфортабельные. Была в городе по командировке, очень удобная гостиница для командированных и для семейных пар с детьми. В отеле есть ресторан, лобби бар (круглосуточный). Есть обслуживание в номерах, в любое время принесут всё что пожелаете. Рекомендую!!!
1
April 1
И снова были с мужем в нашем любимом Гранд Авеню❤
В этот раз сняли студию и не пожалели. Просто в восторге от номера😍
Стильный интерьер, удобная кухонная зона с кофемашиной и микроволновкой, большой телевизор, мягкий диван.
В ванной комнате тёплый пол, большая ванная.
Отдельное спасибо персоналу, за отзывчивость и профессионализм.
И завтрак, как всегда, на высоте👍
Спасибо за уют☺
Обязательно вернёмся ещё!
5
July 1, 2023
В целом мне понравился отель. Расположение очень удачное, два театра рядом, оперный и музкомедия. Большой просторный номер, удобный матрас, чайник, холодильник, кулер с водой есть на этаже. Вежливый персонал на ресепшене. Очень приличная кухня в ресторане при отеле (ужин не входил в стоимость, самостоятельно посещала дважды) Хороший разнообразный завтрак.
Что не понравилось: бутылка воды оказалась одна на два дня почему то, обычно раз в день приносят. Попросила вместо зелёного чая черный, но зато сахар не положили. Вообще конечно стоимость номера как 4 звёзды, а сервис на 2,5 получается. Думаю это работа горничной. Да , и почему то помыть окна в моем номере решили именно в момент моего проживания, пришла я с прогулки, а у меня окна моют. Никогда такого не встречала. Пришлось снова пойти погулять .
5
1
May 28
Приятный отель. Вежливый, отзывчивый, приветливый и компетентный персонал.
Все номера разные по ремонту (как 1-местные, так и 2-местные). Ремонт староват.
А вот локация отличная!
September 25, 2023
Вела свадьбу в ресторане отеля. Очень уютное место для компании до 50 человек. Атмосфера гостеприимства. Профессиональный персонал: администратор Евгения вежливая, улыбчивая, уточняет все нюансы. Официанты молодые и очень приветливые: следят за столами, вовремя убирают грязную посуду, меняют салфетки, подливают напитки. Столы накрыты вкусными блюдами, закусками. Прекрасный фуршетный стол с закусками и десертами перед регистрацией. Да, регистрацию проводили в соседнем зале. Очень удобно! Работает гардероб,
туалеты чистые.
Для подъёма аппаратуры даже предложили отельную тележку)))
Для проведения мероприятия рекомендую!
2
February 25
В отеле останавливался раньше только по работе! Решили остановиться с семьёй. Очень приятно что есть семейные скидки. В номере все необходимое для семьи, даже ребёнку положили халат и набор для душа, а ещё на рецепшн подарок раскраска с фломастерами. Есть парковка. Центр города.
Случайно разбили бокал, дак отель нам все простил. Большое спасибо!
Приедем сюда снова!!
3