Интерьер привлекает внимание, восточный стиль. Еда вкусная, порции хорошие большие, цены приемлимые. Я кинзу не люблю, но в салате она хоть и была мне не мешала, съела всё)) Официанты хорошие, а вот встречают девушки не очень приятные. Мы не местные, были впервые, нас спросили где хотите сесть на первом или втором этаже, мы сказали не знаем, стали осматриваться и решать где бы устроится, девушка стала цокать и нервничать и торопить нас, хотя народу было совсем мало и некуда было торопиться, но мы видимо помешали им болтать, они стояли девушки 3-4 и болтали.
Со временем уровень сервиса ниже и ниже... Условия для клиентов хуже и хуже. Сменили карты постоянного со скидкой 10% на накопительную с кэшбеком 5%, да ещё с первого заказа после замены его не начисляют... Мда... Официанты молодые девочки, стараются. Но про дозаказ десерта в конце вечера просто забыла... Минут 40 ждали, пришла спросить как наши дела. Напомнили про заказ, принесла ещё через 10 мин)))
Пы.сы.: понятно, что никто никому ничего не должен, глупо делать в ответе акцент на то, что программа лояльности дело добровольное. Это и так понятно. Но она меняется не в сторону клиента, посыл был таков. А это значит только одно - дела у вас не так хороши. Держитесь там. Но уже без нас. Хотя вы, конечно, не расстроены. Звезду снимаю за ваш ответт.
Очень приятнвя атмосфера, большое разнообразие блюд, ненавязчивое музыкальное сопровождение, доброжелательный персонал, чистота и комфорт. Единственный минус, не смог дозвониться по номеру тлф, указанному в яндекс картах для бронирования
Один раз были на первом этаже, напротив входа, было очень холодно.
Другой раз на втором. Понравилось.
Всё, что не заказывали из рыбных блюд, было вкусно и лосось и треска в соусе.
Очень очаровательная у них гардеробщица. Ей отдельные пять звёзд.
Я была в "Гранате" с компанией моих друзей из Франции. Этот ресторан находится в центре столицы и позиционируется, как один из лучших. Но увы, не могли разделить восторга. Девушка-официант вежлива, но пока непрофессиональна, на вопросы не смогла ответить. Выбор вин в карте не большой и не лучшего качества. Пришлось вернуть бутылку вина, т.к. вино имело плохой запах.
Подали салат с немытым шпинатом (песок просто скрипел на зубах, брр). Надо отметить, в качестве извинения, принесли десерт.
В качестве пожелания - уделить больше внимания подбору и подготовке персонала, а также качеству приготовления пищи.
Пришли отметить семейный праздник,раньше посещали этот ресторан ,были в восторге,но обслуживание сейчас желает лучшего, стол липкий,чай принесли без сахара,попросила сахар принесли после часа ожидания и то после того ,как попросила второй раз,салаты ждали 50 минут,про горячее вообще молчу,принесли через час ,десять минут,причем на доугие столики блюда приносили быстрей,чем нам,хотя мы пришли намного раньше.Я не думаю,что рыба готовиться дольше,чем мясо.при входе никто не встретил долго ждали меню,потом ждали пока подойдут,в ужасе от такого сервиса,хотя раньше были в восторге,туалет извините (унитаз)грязный ( не буду говорить чем),официант лишний раз не подойдет,счет пришлось кричать ,что бы к нам подошли,короче вечер испорчен,не думаю,что приду еще раз сюда .администратор,ни здравствуйте, ни до свидания,при входе никто не встретил,подошла к нам только через 10 минут.единственное,что понравилось,это кухня,что не заказывали,все великолепно.
Посоветовала подруга.
Бронировать столик лучше заранее.
Вечером во вторник свободных мест не было.
Меню разнообразное.
Готовят вкусно.
Понравилось всё))
Одно из лучших заведений города. Приятная атмосфера, отличная кухня, приемлимые цены! Всегда радует обновляемое меню, а так же мастерски приготовленные блюда! 👍
Комментировать собственно нечего. Несмотря на то, что столик забронировали заранее, вечер в данном заведении не состоялся. С порога долго никто не встречал, рассадки ожидали и другие гости. Работники где-то нашли администратора. Следует отметить, что женщина выполняет свою работу явно без настроения. А о радушном и приветливом приёме речи вообще не идёт. Столик предложила на проходе, прямо возле двери, хотя по телефону не предупреждала об этом. В принципе о таком местоположении вряд ли кто-то из гостей стал бы заботиться заранее. Не знаю как такое обслуживание отражается на имидже организации, но мне лично не понравилось. Портить себе вечер не стали, поужинали в другом ресторане с очень высоким рейтингом
1. Нет хостес на месте (гости предоставлены сами себе)
2. Невовлечененость персонала (не находят альтернативных решений)
3. Грязь на входной группе
4. Грубые администраторы отвечают при звонках.
Очень неприятное впечатление от данного заведения.
Не рекомендуется для посещения!!!
Самобытное место с историей (кто помнит), одно из популярнейших мест где можно тихо поужинать или отметить юбилей! А ещё на первом супер кулинария ) пирожки и торты прекрасны.
1
Show business's response
Дмитрий Сергеев
Level 30 Local Expert
March 27, 2024
Уютный ресторан, пользуется популярностью. Всё внутреннее убранство стилизовано в Узбекском стиле. Заходили семьёй 15 марта 2024 года, покушать и заодно переждать дождь со снегом. Вкусно. но снизил звезду на пересоленные хинкали...
Уютное заведение. Вкусные блюда, приятный персонал. По слухам, шеф-повар стоил владелице больших денег и, судя по популярности места, это вполне оправдано
Еда очень вкусная, обслуживание замечательное, цены приемлемые, интерьер интересный. Всем, кто хочет вкусно поесть, пообщаться и не переплатить-это отличное место. Уверен, что придём ещё и не раз
Всегда посещаю данное заведение по приезду в Сыктывкар.
Одно из лучших заведений города.
Еда вкусная. Персонал всегда вежливый и внимательный.
Атмосфера приятная.
Всегда рекомендую
Ценник высоковат для города, на уровне Москвы. Еда достойная, но не вся шедевр. 3 вечера позволили распробовать ряд блюд. Оооочень понравился салат из говядины с вишней и суп из брокколи.
Хорошее место , вкусная кухня . Официанты внимательны. Можно было б произвести рефреш интерьера, оторванные с диванов пуговицы напрягли ( лежали и на столе и просто на диване) , а так - вкусно , быстро . В субботу была живая музыка, очень достойная
Вкусно, быстро, недорого. Всегда приятная музыка. Особенно понравилось на 2 этаже.
Show business's response
L
Leks S
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Был проездом. Отличного размера порции, большие по сравнению с Москвой. Видно щедрость народа и не жлобяться. Еда вкусная. Готовят очень быстро и видно что из свежих продуктов. Официанту респект. Харчо и куриное филе под соусом манго зачет! Салат цезарь запомнился особенным соусом - чуть более соленоватым и от того приям ярким. Цены более чем адекватные. Если удасца ещемраз прилететь в Сыктывкар - поесть вкусно уже знаю где.
Лично мне больше всего нравится в Гранат погулять-подышать на красивом высоком крыльце в цветах в центре города, особенно летом. Кухня тоже неплоха, мясо, овощи хороши. Живая музыка, сервис также хороши.
Лучший ресторан в Сыктывкаре. Удобное расположение, есть детская комната, очень приветливый персонал. Обслуживание на высоком уровне. Из недостатков - достаточно маленькое меню. Ценник очень демократичный для такого уровня обслуживания.
Хороший вечер в хорошем месте,отличное место провести в компании близких друзей,живая музыка и средний ценник оставят не забываете впечатления.... так же как у нас...
Вкусно, удобное расположение( жили в гостинице Авалон), вежливые и внимательные официанты! Все блюда-от закусок и салатов до десертов-достойные. За 3 дня были трижды!! Спасибо!!
Утка конфи выше всяких похвал. Остальные блюда тоже на уровне - повар/шеф знают своё дело. Обслуживание качественное, по крайней мере наша официантка точно опытная, прекрасно владела меню, вежливая и внимательная. Очень понравился интерьер, много красивых локаций для фото. Минус - исполнитель живой музыки, высокомерный, не для людей
Очень люблю это заведение.
Бываю там не так часто (около 10 раз был), как хотелось бы, но тем не менее своё мнение о нём уже сложилось.
Интерьер 5 из 5
Чистота 5 из 5
Пепсонал 4 из 5 (как то раз официани забыл подать одно из горячих блюд)
Еда 5 из 5
Порции 4 из 5
Выбор 4 из 5 (есть над чем подумать)
Чек на двоих в среднем 3-4 тыс. если с десертом.
Категорически рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Т
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Интерьер в плане фотозон - топчик. На втором этаже лошадка интересная, кресла с высокой спинкой, атаманки. Живая музыка. Кухня нормальная.
Стильная обстановка. Вкусная еда. Есть детская комната. Чисто. Можно посидеть пообщаться. Один из лучших ресторанов в соотношении цена-качество еды-оформление зала.
Красивый дизайн - плохая кухня! Была впервые после реинновации ресторана из Вычегды в Гранат. Специально заказала блюда восточной кухни, т.к. держателем ресторана стал обладатель восточной культуры. Салат и плов, в описании которых значилось ассорти овощей и различных сортов мяса (в меню были говядина, баранина и телятина), оказались банально наструганной зеленью и буквально малюсенькой горсткой риса с тремя высохшими кусочками мяса, напоминающего чипсы. Порции такие маленькие - я была изумлена! Восточным гостеприимством, когда столы ломятся от вкусных блюд, тут и не пахло! Поверьте, я пробовала настоящую восточную и кавказскую кухню: грузинскую, армянскую, азербайджанскую, чеченскую, татарскую и башкирскую, узбекскую и таджикскую. В Гранате не уважают гостей и, главное, себя, раз подают такие блюда. Про карту вин вообще молчу! В ней не было грузинских, абхазских, даже крымских вин. Не говоря уж о винах Австралии и Чили.
Были в Гранате вечером, на ужине. Все понравилось, очень вкусная еда. Заказывали лосось, утка по-пекински, салаты десерты и коньяк. Ушли очень довольны. Интерьера располагает. Официанты работают хорошо. На первом этаже есть детская комната очень уютная ,мне кажется детям нравится.