Гостевой дом на Невском 119
20 reviews
May 25
Отличное расположение, минут 8 пешком от Московского вокзала, бесконтактное заселение ( подробную инструкцию скинули заранее), большие просторные комнаты, высокие потолки с лепниной, красивая старинная мебель. Общая ванная, но на момент нашего заезда никого больше не было, поэтому это не доставило проблем. Брали 2 комнаты (из четырех), одну с кухней: большой холодильник, микроволновка, раковина, посуда. Для каждого были тапочки, гель/шампунь, полотенца. В ванной стиральная машина, фен, биде, бойлер. Отсутствуют телевизоры, но нам и некогда было их смотреть 🤗
August 19
Забронировали самый дорогой номер на момент бронирования,на разных сайтах он называется Студио или Люкс. Нам задержали самолет и заселялись мы уже поздно вечером, заселение дистанционное. В процессе заселения выясняется, что наш номер люкс уже занят, на что администратор предлагает нам самостоятельно дождаться гостей , которых они заселили в наш номер и договориться с ними, чтобы они выехали из нашего номера. Администратор Евгения перекидывала нас решать проблему к бронисту, а бронист к Евгении.
Администратор Евгения категорически отказалась решать проблему. Пытались заселить нас в самый дешевый номер в отеле , без возврата разницы. В номере, который нас заселили стояла ваза с засохшими цветами и стухшей водой, вокруг летали мухи. Зайдя в номер - носки стали сразу грязными. Провела влажной салфеткой по полу - оказалось, что пол грязный.
На постели пятна. Вероятнее всего постель (как и номер в целом) не убирали от предыдущих гостей, а просто застелили кровать.
Около 3 часов пытались договориться , чтобы убрали номер, поменяли постель и вернули разницу. Приехала администратор Евгения и сказала, что я все равно вам ничего не верну или оставайтесь как есть или уходите, потом начала говорить, что даже если мы уйдем - деньги нам не вернет на этих словах она развернулась и ушла из квартиры.
Пытались решить вопрос через поддержку яндекс путешествий, но Евгения сказала нам, что трубку от них брать не будет,а если и возьмет, то скажет, что нас все устроило, чтобы нам ничего не вернули. Как и обещала - Трубку от агрегатора не брала,что сильно затягивало время решения, оставила нас глубокой ночью решать проблему самостоятельно. Нам пришлось вызывать полицию и писать заявление, чтобы хоть как то решить этот вопрос с возвратом денег.
А так же около 2 часов ночи экстренно искать гостиницу в центре, чтобы остаться ночевать, мы конечно же нашли,но по цене в 4!!! раза дороже, чем тут.
Крайне не рекомендую выбирать это место для остановки, если не хотите подобного квеста, тут вам точно не помогут, если вдруг что-то будет не так, как было оговорено!
4
September 6
Произошла ситуация, схожая с предыдущими отзывами.
В моем номере уже были заселены другие люди, администратор никак не хотела решать вопрос.
Возвращать деньги тоже категорически отказалась. Яндекс путеществия не могли связаться с администратором, поэтому не могли решить вопрос с моим бронированием.
Пришлось экстренно искать другой вариант размещения. И к сожалению, по доступной цене и расположению были только хостелы с общей комнатой.
Пока не наладится система бронирования и не появятся адекватные администраторы, которые смогут вам помочь при своих же косяках - тут делать нечего. Не рекомендую!
1
August 13
Не найти это место невозможно никаким нормальным образом ночью. С ребенком, бронь хоть и поздняя была, но номер телефона не указан! Вывесок нет, на одном из 5 сайтов еле нашли инфу про 4 этаж. По фото в ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯХ вход с Тележной, где-то написано с Невского, нет ни указателей, ничего! Ребенку три года и сидим ноем у 56 квартиры в 2 почти ночи, парадной номер 12!!!!! Оплачен полностью заказ-никого нет, но домофон однако открыли-бред какой-то!
2
June 6, 2023
Удобное расположение (всё в пешей доступности), адекватная цена. Бесконтактное заселение, в нашем случае было очень удобно, тк мы заселялись поздно ночью. Продуманный дизайн, уютные мелочи (вазочки, книги и тп), чистые комната и места общего пользования (отдельное спасибо за уютную ванную). Есть всё необходимое для проживания даже длительное время. Были индивидуальные упаковки шампуня, геля для душа, зубная щетка, тапочки. Вся техника работает. Управляющая всё время на связи и очень отзывчивая, все наши вопросы были решены. Фото соответствует действительности. Рекомендую.
1
June 10, 2023
Останавливалась в Гостевом доме в мае 2023. Все понравилось, удобное расположение, минут 7-8 пешком до Московского вокзала, хороший тихий район, много остановок, можно сразу сесть на автобус и доехать до Невского проспекта. В округе много разных кафе и продуктовых магазинов.
Команты: все чисто, хорошие кровати, чистое полстельное, выдают чистые полотенца, гель\шампунь\одноразовые тапочки, есть фен и стиральная машина. Комнаты большие и просторные. Единственный недостаток: общая ванная комната с туалетом, но, конечно, я сама выбрала такой вариант размещения и была к этому готова. Сама ванная очень чистая, как дома, в данном случае минус - это ожидание, пока сосед ее освободит. Бывало деушка соседка там могла зависнуть на час и я уже неравно молилась, когда она выйдет, так как уже везде опаздывала. К этому нужно быть готовыми, если в этот момент кто-то еще по соседству с вами снимает комнату. В остальном все отлично, буду останаваливаться там еще. Упавляющая Карина очень милая девушка.
May 28, 2023
Удобное расположение, 10-15 мин пешком от Московского вокзала. 10 мин до метро Александра Невского и метро пл. Восстания, 4 мин до остановки наземного транспорта. В 5 минутах круглосуточный магнит и аптека. В номере предоставляют тапочки, полотенца, набор гель, шампунь, паста и щетка. Брали номер люкс с кухней, там есть вся посуда, сковородки, кастрюли, посудомоечная машина, чайник электрический, микроволновка. Рядом с кроватью теплые полы, регулировка температуры рядом. Большой круглый стол и широкий подоконник создают определенный уют. Ванна одна на 4 комнаты, имеется стиральная машина, стирала на самом быстром режиме, примерно,минут 20. Вход в квартиру без контактно,инструкцию высылают за минут 20 до въезда. Если поедем ещё, обязательно остановимся тут.
2
1
August 23
Забронировали семьей большой номер с кухней, но заселении выяснили, что он уже занят. Администратор не выходила на связь,а после единственным предложенным вариантом было - уехать из отеля.
Потеряли время и деньги. Пришлось уехать в другой отель и заплатить сильно больше, чем планировалось.
1
September 9
В целом нормально! Но санузел просто кошмар. Вода в ванной не уходит, стоишь в этом болоте мыльном. туалетной бумаги нет,только та,что купили сами постояльцы. Тараканы (хоть и поморили, но они есть). В этом году тьма комаров, маскитных сеток нет. Но учитывая,что в номере не находились, сойдет.
1
May 14, 2023
Проживала на майские праздники. Гостевой дом находится в самом центре , все очень близко и удобно . В комнате было все очень чисто , прекрасный старинный интерьер !
Нет никакого залога, заселение бесконтактное , что безумно удобно!
Прекрасные девушки, которые отвечали на все мои вопросы , помогали)
Осталась под приятным впечатлением)
Спасибо большое!
2
June 22, 2023
Останавливались в Гостевом доме в июне 2023г. Все хорошо. Удобное расположение. Рядом с Невским пр. но в тихом месте. До Московского вокзала пешком минут 8-10 не спеша. Бесконтактное заселение. Есть все необходимое для проживания. Рядом Магнит, Дикси. Приехали раньше, оставили вещи и пошли гулять. Уезжали поздно вечером, тоже самое оставили вещи , потом пришли забрали. Без проблем и каких - либо доплат.
Управляющая отвечает на все вопросы. Фото соответствуют. Рекомендую
1
August 30
Забронировали семьей большой номер с кухней, но при заселении выяснили, что он уже занят. Администратор не выходила на связь, а после единственным предложением было - уехать из отеля.
Потеряли время и деньги, пришлось уехать в другой отель.
1
May 30, 2023
Максимально приятная управляющая данным гостевым домом, на протяжении всего проживания была всегда на связи и по всем возникающим вопросам помогала очень качественно.
Быстро заселили, приятные номера, чистые, ухоженные, плюс удобно по расположению в центре города.
Очень понравилось проживание, приедем обязательно ещё много раз и только к Вам!!!
June 16, 2023
Хорошее расположение, чистый уютный номер, без посторонних запахов. Ночью тихо при открытом окне, нет городского шума. В номере - чайник, холодильник. Несмотря на бесконтактное заселение, администратор всегда на связи, чтобы решить любой вопрос. Планируем приехать ещё. Спасибо!
June 7, 2023
Безконтактное заселение, администратор всегда на связи
Очень понравилось, хорошее месторасположение,
В уборной чистота
Брали номер люкс с кухней, все необходимое есть
Соответствует фото
June 2, 2023
Проживание в номере было максимально комфортное, всегда чисто, не шумно. По всем вопросам управляющая сразу отвечала быстро и была на связи. Рекомкндую к проживанию! Обязательно вернусь еще!
July 10, 2023
Приятная гостиница , все чисто , удобно , даже нашли где рядом оставить машину ☺️
February 21
Связались поздно. Проторчал возле парадной 40 минут под мокрым снегом. Пришлось уехать.
2
July 6, 2023
Неплохое место, красивая парадная, атмосферно.
June 2, 2023
Управляющая неадекват