Горздрав

3.4

45 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сегодня утром прочитала негативные отзывы и была очень удивлена ) Пользуемся ее услугами с конца 23 года, 2 фармацевта которые там работают никогда не хамили, отдавали заказ без нареканий, нет агрессивных продаж лекарств как это любят в других аптеках. Был случай когда зимой с коляской пыталась войти, фармацевт из свой стойки ко мне подбежала помочь дверь придержать чтобы я спокойно вошла. Вообщем у меня одни положительные эмоции)

Show business's response

Светлана Касатеина

Level 5 Local Expert

Ставлю одну звезду за входную зону , которая не продумана для клиентов с колясками. Дверь тугая, сильно скрипит , порог разбитый нужно в буквальном смысле слова перекидывать коляску через порог при этом держа тяжелею тугую дверь заталкивая одной рукой коляску в узкий проход. Если ребенок спит он тут же просыпается да и в принципе попасть в аптеку с коляской квест. Живу в этом доме в аптеку приходится ходить в соседний. Позор собственнику, столько времени не положить порог и не отрегулировать дверь

Show business's response

Алёна Николаева

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека. Всегда все нужное в наличии. Очень понравилась взрослая формацевт, всегда выглядит очень опрятной и дружелюбной, не навязчиво советует препараты.

Show business's response

ольга

Level 9 Local Expert

Заказала препарат в интернет-аптеке, забирать нужно было по адресу: Евпропейский проспект 20, приехала за 20км в субботу 5 августа 2023г, аптека была закрыта, хотя на двери указан режим работы с 9.00 до 22.00, объявления почему закрыта не было. Позвонила на горячую линию, вопрос не был решён. По истечениии 2 дней, заказ аптекой был аннулирован, препарат стоил 2 с лишним тысячи. Полный бардак, контроля за аптекой нет! Не рекомендую, только потеря времени!

Show business's response

Лилия А.

Level 3 Local Expert

Примите меры!!! Сегодня сделала заказ через Ютеку, капли протаргол, зашла с малышом забрать его. Уже купив увидела, что это спрей. Говорю, а разве не капли, она говорит спрей в заказе. Грудничкам то спрей нельзя. Спрашиваю, а вернуть нельзя да, естественно нет , это же лекарство. Я покупаю еще один протаргол в каплях, в два раза дороже. Спрашиваю срок годности у него есть , имя в виду после разведения. Она с ехидством отвечает, у всего есть срок годности. Я то не знаю ……. Вернувшись домой , заглянула в заказ в Ютека. Я заказывала правильно - капли, она даже не соизволила перепроверить, что продала мне. Сама она грубая, первая никогда не здоровается, вечно с кислым лицом и со своей коморки, особо не торопится выходить, когда заходишь в аптеку. впервые вижу такое небрежное отношение к покупателям в аптеке. Вернулась бы и поругалась с ней, очень хотелось , но на руках малыш.

Show business's response

Кристина Б.

Level 4 Local Expert

Аптека и сотрудники вежливые, доброжелательные, но заведующая оставляет желать лучшего . Очень несправедлива.

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Решили зайти в новую аптеку в воскресенье утром. Аптека была пустая, не считая персонала. Сотрудница на кассе решала по телефону свои проблемы. Посмотрев нас нас так, как будто мы зашли без приглашения к ней домой, сказала "Подождите 5 минут". Увидев, что мы не ушли, а остались подождать, тут же она раздражённо добавила: "Зайдите через 5 минут! ". Естественно, мы купили все, что нужно в соседней аптеке, где нас поконсультировали по покупке необходимых лекарств и даже рассказали как чем пользоваться. Данное место не рекомендую, т. к. про клиентоориентированность там не слышали.

Show business's response

комсорг

Level 7 Local Expert

Крайне не рекомендую данные аптеки. Обман со сроками. Был сделан заказ 021-444382352, в приложении стояло две цены, 138 с коротким сроком и 170 обычный. Заказал с нормальным за 170. Оплатил, вышел и решил посмотреть срок т.к., рядом в аптеке мне предлагали тот же товар за 110 рублей, но продавец сразу предупредила, что срок короткий, до марта 2024. Вернулся выяснить как я так лоханулся. Продавец сказал, что это была единственная упаковка и выбрать было не из чего. Причем здесь не из чего когда я заказывал определенный товар, определенного срока. Берегите себя и свои деньги.

Show business's response

Александр Устинчик

Level 2 Local Expert

Внимательно проверяйте на кассе, что Вам дают. Покупал капли для глаз Ципромед и другие препараты по списку.. , дома увидел что положили в пакет Ципромед для ушей. Согласен с предыдущими отзывами по поводу "хамоватых продавщиц" - Провизором их не назовёшь, так как они вообще ничего не уточняют, просто отгружают товар с надменным видом.

Show business's response

Юлия Артемьева

Level 5 Local Expert

Очень нравится персонал и расположение аптеки) Цены отличные и девушки очень приветливые

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Конечно, сотрудница на кассе, по-другому и не назовёшь. Совершенно согласен с предыдущим отзывом. Бескультурная, некомпетентная и хамоватая. Довожу до вашего сведения, что, согласно правилам, интернет-заказ сервиса apteka.ru должен хранится в аптеке, выбранной потребителем для доставки заказа, 5 дней. Никто не обязан бежать сломя голову и выкупать его в день доставки, вы чего-то попутали. Потребитель, заказавший товары, вправе их забрать до истечения 5 дней с момента привоза в аптеку, и уж точно не должен выслушивать ваше недовольство по поводу того, что заказ находится у вас в аптеке 1-2 дня. В следующий раз при таком развитии событий следует просто отказаться от заказа на месте и перезаказать его в другой пункт, где на своём рабочем месте трудятся адекватные культурные люди, ознакомленные с правилами и сроками хранения заказов, которым и в голову не придёт отчитывать клиентов за то, что они действуют в своём праве и согласно правилам.

Show business's response

неля

Level 6 Local Expert

Аптека дорогая, в отличии от ближайших аптек. Женщина постарше, вежливая, но всё время пытается навязать лекарства самые дорогие, причём каждый раз, аж раздражает.. Покупаю очень редко, если прям, срочно нужно, тк живу в этом доме

Show business's response

Саша P.

Level 7 Local Expert

Не понятная аптека. Часы работы до 22:00, при этом 01.08.23 в 19:07 была уже закрыта без каких-либо объявлений (фото есть). До этого 2 недели назад тоже было закрыто раньше времени. Руководство, обратите на это внимание!

Show business's response

Трохинин Виктор

Level 21 Local Expert

Аккуратная, чистая аптека. Нашёл препарат которого не было нигде, и дешевле чем в интернет аптеке

Show business's response

Инкогнито 1681

Level 5 Local Expert

ЗАКАЗЫВАЛА ЛЕКАРСТВА ЗА 1 ЧАС ,ПРИШЛА НЕ ЧЕГО СОБРАНО НЕ БЫЛО ..СОБИРАЛИ ПО ФАКТУ ,СПЕШИЛА ВРЕМЯ ПОТЕРЯЛА ((

Show business's response

Рома

Level 13 Local Expert

Хамовая продавщица. Не приняла к возврату прибор не надлежащего качества. Синдром вахтера на лицо. Не советую к посещению. Во время разговора, что то писала в телефоне.

Show business's response

Жованный крот

Level 17 Local Expert

Что за фармацефт у вас работает, как из мультика про великого: "Не хочуку". Пред история. От 09.09 23 Пришли ,спросили ,девушка сказала нет в наличии (не посмотрев наличии, чисто на память наелась видать). Начинаем смотреть наличие по городу . А в наличии та есть . Начались стадии: удивление,отрицание,заказ на ютеки . Прошло меньше минуты :"заказ собран". Сразу пошли забрали . Вопрос . Внимание знатоки : Это был захват данного ср-ва ( который и так мало где есть ) . Может она как Пинки и Брэйн (мыши ,которые пытаются захватить мир! ? А может мы играли в игру этому дала,этому не дала ?! Собственно в этой аптеки ,как в русской рулетки.

Show business's response

Илья Шелегин

Level 3 Local Expert

Аптека как аптека. Правда не всегда есть нужные лекарства.

Show business's response

Дарья

Level 2 Local Expert

Все нравится , формацевт очень приятная и вежливая дама!

Show business's response

Профессор Мариарти

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека. Большой выбор. Нормальные цены.

Show business's response

Ирина Авраменко

Level 9 Local Expert

Дорого

Show business's response

Olga Zabava

Level 10 Local Expert

Обычно сотрудники выходят на звук заходящего клиента, но не в этот раз, минуты 3 кружила вокруг витрин, никто не вышел, я ушла

Show business's response

Владимир Анатольевич

Level 11 Local Expert

спасибо что появились в нашем доме👍👍

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

всё дорого

Show business's response

Горздрав

24 reviews