Заказали поверку, в назначенный день заранее прозвонил мастер и сообщил время. Прибыл метролог Агафонов А.С., сделал поверку выписал документы и понятным языком ответил на все наши вопросы про счетчики, разъяснил куда и каким образом можно подать документы. В водоканале и теплосети документы приняли без проблем. Большое спасибо🤝
Юрий Прибытко
Level 6 Local Expert
September 5
2 сентября 2024 г. сделали заявку на 4 сентября 2024 г. для поверки водяного счетчика в колодце. Диспетчер принял заявку и сказал, что нам позвонят с 8:00 до 10:00. В обещанное время никто не позвонил. Мы позвонили в контору сами, и нам был назначен метролог с 17:30 до 18:00. Метролог АГАФОНОВ АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ приехал в 20:00 (это уже темное время суток) взял нашу лестницу и полез в водяной колодец делать поверку счетчика. По окончании поверки выписал акт, где указал, что счетчик годен для эксплуатации и нет пломбы счетчика. Взял деньги и не оставил квитанции о выполненных работах. Утром мы сняли видеозапись пломбы счетчика, где видно, что пломба на месте, только оторвана с одной стороны проволока. Возможно, она отгнила сама, так как в колодце стоят грунтовые воды, а возможно представитель АГАФОНОВ А.С. в потемках в колодце сам и оторвал по неосторожности проволоку. НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ РАБОТНИК!!! Если ВАМ нужны проблемы, обращайтесь в эту контору!!!
3 ноября сделал заявку на поверку счетчика воды. Обрадовало, что предложили сделать прямо сразу и за 750 руб. Я согласился, правда ждать пришлось больше 4-х часов. Метролог Агафонов Алексей Сергеевич сверив номер и год выпуска счетчика сделал заключение, что счетчик уже не подлежит проверке и должен быть заменен на новый. За выезд и заключение о непригодности счетчика метролог Агафонов потребовал 600 рублей. Я пробовал возражать, что такая сумма за выезд совершенно не кореллирует с названной мне стоимостью работы по поверке счетчика. Метролог был непреклонен, рассказывал про расходы на бензин, пришлось отдать. Впечатление отрицательное.
Идеально выполнена работа! Быстро,качественно, профессионально!
Метролог Агафонов Алексей Сергеевич заранее прозвонил, согласовал время визита, войдя в квартиру надел бахилы, быстро слелал работу, все доступно разьяснил и ушел. Спасибо за хорошую работу.
Обращались в эту контору для плановой поверки счётчика воды. Руководствовались низкими ценами, что, видимо, и сыграло с нами злую шутку, т.к. уровень сервиса в этой компании, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Специалисты и по телефону-то не были особенно любезны, а приехавший метролог Агафонов А.С. (приехал, правда, вовремя, когда и договаривались) вообще имеет какие-то явные коммуникативные сложности. Он вообще общался односложно, по большей части междометиями, потом быстро пробурчал что-то по поводу заполненных им документов и собрался уходить. На уточняющие вопросы моей мамы он только рявкнул: "Делайте то, что я сказал" (хотя кто его знает, что он там сказал - разговаривает-то он нечленораздельно!) и выбежал за дверь! Какой-то сервис из 90х, знаете ли🤨 Чуть позже выяснилось, что и данные во ФГИС "Аршин" он не передал. Поэтому вторым актом была длительная эпопея с моими созвонами с этой контрой, потом с этим же метрологом (разговаривает он и правда высокомерно и грубовато!), в результате которых мне всё-таки предоставили ссылку на якобы данные нашего счётчика во ФГИС, но практически все данные там были заполнены неправильно! Короче говоря, только после моих неоднократных обращений (и через несколько месяцев) в "Аршине" всё-таки появились корректные данные. Учитывая, что эта компания не подаёт данные в ресурсоснабжающие организации, передача данных во ФГИС то немногое, что от них требуется. И даже с этим они не могут справиться! Крайне не рекомендую!
Нужна была проверка счетчика. Боялись попасть на мошенников. Знакомые посоветовали эту службу. Честно сказать не пожалели. Оператор быстро помог разобраться с проблемой и оформить заявку. Подобрали удобную дату и время. Мастер предварительно позвонил. Выполнил свою работу качественно. Никаких проблем не возникло. Остались довольны. Рекомендую.Отдельное спасибо мастеру Алексею, который выполнил все пожелания по времени выполнения работ.
Заказали поверку счетчика в данной организации, двушка по телефону приняла заявку и всё доходчиво объяснила) В назначенный день утром позвонил мастер и сообщил время приезда, прибыл вовремя, метролог Левин А.Н., проверил счётчики, выдал документы, разъяснил что куда сдавать. Большое спасибо за качество обслуживания и оперативность!
Вызывала мастера для поверки счетчика воды. Приехал чётко в оговоренное время, выполнил поверку специальным аппаратом за несколько минут, выдал все необходимые документы для передачи в управляющюю компанию.
Сделали заявку на поверку счетчика воды. В указанное время никто не перезвонил, пришлось самостоятельно разыскивать метролога. Метролог приехал нахальный, нагрубил, развернулся и уехал! Такого отношения к клиентам не видели давно. Не рекомендую эту фирму.
Рекомендую.
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Всё быстро, качественно.
Специалисты вежливы, участливы, помимо самой поверки приборов, проконсультировали о дальнейших действиях - куда отнести результаты, в каком виде лучше и как ,чтобы меньше тратить времени в очередях.
Рекомендую.
Обращался недавно за услугами в эту компанию , поверку сделали быстро , сразу при мне подали данные в аршин . Спасибо за качственное обслуживание . В следующий период поверки обращусь снова
Очень плохо.
Обратилась в эту службу в связи с необходимостью сделать поверку счетчика холодной воды. Оставила на сайте заявку, диспетчер ответил, что мастер приедет в такой-то день, после 12 часов.
Ок, отпросилась с работы, жду. Никого нет. В шесть вечера звоню по контактному телефону, указанному на сайте. Оказывается, мастер номера квартир перепутал, ему, мол, позвонили с другого номера!
Переношу заявку на следующий день, после 17 часов. Опять никого! В восьмом часу вечера звонок от мастера: сегодня опять не могу, давайте перенесем. Спрашиваю, вы хоть скидку мне сделаете за такое отношение к клиенту? Нет скидок. Ну тогда не взыщите, господа, я в другую компанию обращусь, на вас свет клином не сошелся.
Не знаю, как специалисты "Городской метрологической службы поверяют счетчики, но вот с организацией работы дела у них обстоят неважно.
Всё отлично, приняли заявку, записали на следующий же день. Мастер провёл проверку, сразу же выписал документы. В Водоканале документы приняли без вопросов. Рекомендую эту службу!
6
2
Г
Галина Цалко
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Эта контора, в погоне за прибылью, тупо раздает франшизы всем кому не лень, за качеством естественно никто никогда не уследит