Gilvet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
483 reviews
August 31
Добрый день. Хочу выразить искреннюю благодарность дружному, заботливому, милому коллективу клиники " Гилвет" на пр. Энергетиков. От всей души благодарю за волшебную, профессиональную работу и заботу о наших питомцах. И сегодня 31.08.24 хочу поздравить Вас с профессиональным праздником Днем Ветеринарного работника. Желаю вам успехов, удачи, здоровья, счастья, любви, благодарных пациентов, улыбок и позитива.
November 18
Хочу сказать большое спасибо врачу стоматологу Дарье Алексеевне Земцовой за отлично проведенную санацию ротовой полости у нашего чиха. Все прошло хорошо, а консультация проведенная до операции и после нее ,полностью развеяла мои опасения и сомнения о необходимости провндения данной процедуры. Еще хочу сказать спасибо врачу анастезиологу Екатерине Анатольевне Ярыгиной за сопровождение моего любимца на операции и терпеливые ответы для его хозяев о тонкостях анастезиии. Желаю успехов в вашем нужном деле и побольше довольных , здоровых и счастливых "хвостатых" пациентов).Хазова Юлия и чих Жан)P.s. и конечно же, спасибо за подстриженные коготки!
July 2
11 июня проводили стерилизацию кошечки. Весь персонал доброжелательный. Наша доктор Церна Анастасия Владимировна проводила операцию, все прошло отлично, в этот же день кошка уже была в хорошем состоянии, без «отходняков». В процессе заживления, мы также обратились за повторной консультацией к нашему доктору и нас вежливо приняли и осмотрели кошку абсолютно бесплатно. На сегодняшний день с кошечкой все хорошо, шов маленький и уже зажил. Спасибо вам!
August 8
Хотим выразить огромную благодарность клинике «Гилвет» и особенно, дерматологу Вячеславу Евгеньевичу! 🩷
Врач с большой буквы!
Профессионал своего дела.
Спасибо ему, за грамотное лечение нашего котика.
К сожалению, обратились к нему не сразу, лечили кота в другой клинике, где нам, мягко говоря, не помогли..
Но наше счастье, что нашли такого профессионала и ни на минуту, не пожалели о своём выборе.🤗
Спасибо еще раз!
Всем рекомендуем 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
June 16
Хорошая клиника. Очень хорошие, душевные врачи и замечательная директор клиники. Неоднократно обращалась сюда со своими питомцами и очень благодарна всем врачам и персоналу с которыми нас свела судьба! В любое время можно обратиться к врачам заочно, по телефону и врачи любезно дадут рекомендации даже ночью. Цены нормальные! Здесь лечат, а не зарабатывают на горе владельцев!!!
1
June 5
Потрясающая клиника!
Очень вежливый и улыбчивый персонал, прежде чем начать прием взяли полный анамнез, что приятно удивило! Посещали много ветклиник и такое впервые! Приходила к Веронике Юрьевне с котом, чтобы посмотрели зубки. Далее планирую ходить только в эту клинику, такой ответственный подход вижу впервые!
June 4
Самоотдача персонала зашкаливает! Моему французу 5 лет, много где были и даже перенесли операцию на позвоночнике, но круче людей я ещё не встречала! Про докторов не знаю, ещё не имела честь, но процедурный кабинет- это ЛЮДИ , которые работают по призванию! Огромная благодарность, особенно молодой человек , от волнения не запомнила как зовут 04.06.2024 примерно с 19 до 20, улучшил жизнь моему французу в разы и не на отвали, а сражался до последнего)!!! Огромное спасибо! Клинику советую!
October 2
Хочу выразить благодарность Алферьевой Веронике Романовне, профессионал своего дела, всегда на связи, все очень четко и по делу разьясняет, буду советовать ее , как отличного диетолога и терапевта, с проблемой моего питомца потихоньку справляемся. С наилучшими пожеланиями Елена и кот Мейсон
July 30
Самая лучшая клиника. Посещали разные, но ветклиника доктора Гиль нравится больше всех. Первый раз обратились 9 лет назад к герпетологу с черепахой. Не в каждой клинике есть этот врач. После лечили ещё одну черепаху и двух собак. Всегда хорошие результаты лечения. Гастроэнтеролог просто спасла собаку. Диагностика всегда адекватная, лишних исследований не назначают.
August 4
Замечательная ветклиника. Очень внимательный и заботливый административный персонал, всегда помогут и подскажут, врачи настоящие профессионалы своего дела, всегда полностью объясняют диагноз и предстоящее лечение.
November 4
Добрый день! Хочу выразить благодарность докторам Церна Анастасии Владимировне и Филатовой Валерии Олеговне - они проводили операцию (кастрацию) моей пугливой маленькой кошечке. Честно, я очень волновалась, но всё прошло замечательно, забрала её через три часа после операции, кошечка была в нормальном состоянии, дома сразу поела и вела себя так, будто ничего и не было)). Спасибо большое всему коллективу клиники за внимательное и бережное отношение к нашим питомцам! Желаю успехов!
May 28
Можете смело обращаться к любому специалисту в этой клинике - все большие профессионалы и знают своё дело. Отдельное спасибо самой Гиль - супер доктор от бога… не зря говорят, что она лучший стоматолог в городе
September 19
Лучшая клиника!!! Есть все врачи, любые анализы, забота о вашем питомце от всего персонала! Приходя в клинику ты чувствуешь уверенность, что врачи сделают все для здоровья! Спасибо, каждому доктору, кто лечит наших малышей в вашей клинике! Всегда буду благодарна!!! Аля и Рамзес🐶
June 17
С ветеринарной клиникой важнее всего найти свою и успокоиться. Мы нашли Гилвет) были у докторов Бородяева, Якина, Комиссарова, - впечатления самые лучшие. Что важно для нас: здесь нет гипердиагностики, нет пустых обещаний и абсолютно нет стремления раскрутить пациентов на бесполезные дополнительные анализы и исследования. Спасибо докторам и персоналу!
1
September 28
Очень нервничала перед стерилизацией Кошечки и очень долго выбирала клинику. Здесь сделали все качественно, все объяснили столько раз, сколько нужно. Помогли даже чуть сэкономить, не стали навязывать лишнее. Операция прошла удачно, спасибо за ответственность и подход!
September 1
Хорошая клиника. Отзывчивый и внимательный коллектив. Благодаря высокому профессионализму и чуткому отношению к питомцам, наш любимец живет и радуется жизни.
October 10
стоматолог лучший в мире, к ней вопросов нет, только она и стоит 5 ти звезд, а вот к терапевту мужчине (к сожалению не помню имя) вопросы есть, стоматолог сама на него написала жалобу, потому что с нашей ситуаций это срочный случай, хотя на приеме терапевта нам сказали, что все норм и продолжать делать то, что делали. а так ветклиника норм - чистая, работает 24/7, что было важно, вежливый администратор, норм цены
1
December 28, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники Гильвет за профессионализм, доброжелательность и неравнодушие к своим пациентам!
Отдельная благодарность Анастасии Владимировне Церне за проведенную лапароскопическую кастрацию моей котодоче Рыбке! При соблюдении всех рекомендаций от врача, которые были тщательно прописаны в сопроводительном листе и рассказаны до операции самой Анастасией Владимировной, послеоперационный период прошёл беспроблемно! Кошка прекрасно себя чувствует, а шовчиков даже и не видно!
Кошка Рыбка и Алина.
3
1
July 17
Огромная благодарность клинике и лично киперу Софье за заботу о нашей собаке!
Оставить парализованного пса на время отпуска - дело непростое. А здесь помимо самой возможности, еще и столько дополнительных удобств!
Ежедневные прогулки, вкусняшки, смена подстилки, фото/видео приветы от питомца по несколько раз в день, администратор на связи вообще круглосуточно. Мы очень довольны! Спасибо!
August 20
Хорошая клиника! Внимательные и чуткие врачи! Якин В. Н. - замечательный доктор. Взяли анализы, исследовали сердце, провели кастрацию. Все сделано профессионально! На следующий день собака уже прыгала))) спасибо!
1
January 31
Персонал вежливый ,приветливый, профессиональный!
Работает быстро и чётко.
Очень хорошие врачи и руководство клиники.
Чисто, на приём приезжаем по записи, на приём брали максимально во время.
Езжу со своими собаками с юга Лен.обл. и рекомендуем данную клинику и врачей самим подопечным питомника- исключительно только положительные отзывы!
1
September 10
Великолепная клиника с высококвалифицированными специалистами, груглосуточное наблюдение в стационаре за питомцами с проведением всех назначений, я со своими питомцами езжу именно в Гилвет
October 21
Отвратительная, пафосная клиника
"имени"... Врач открыл клинику имени
себя - это уже некрасиво, неэтично, это
понты и нездоровые амбиции.
Врачами здесь работают совсем дети,
сразу после института, некомпетентные и
неквалифицированные. Опыта никакого, а
высокомерия - более, чем в излишке.
Назначения неверные!
Все обследования, анализы наших двух
кошечек и последующие врачебные
назначения мы показывали другим
ветеринарам - опытным и компетентным.
Все в ужасе от неграмотности "гилевских"
врачей!
На связь эти врачи не выходят в
принципе, в этой клинике не принято
общение врачей и пациентов - только
через администратора и в письменном
виде. То есть живого разговора и
обсуждения подробностей лечения быть
не может априори. ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ
Да-да, врач может вам позвонить и даже
коротко с вами поговорить, НО!- только
если вы оплатите этот звонок!
Стоимость звонка от врача - от 4200 P!
Любое общение - только за деньги!
Алчность, понты и безграмотность!
Есть очень дорогие клиники, но Их
мастерство стОит этих денег
В данной же клинике мы платим огромные
деньги за некомпетентность врачей, за
свои испорченные нервы, за стресс и
недолечение наших питомцев,
3
5
September 7
Обращались в зоогостиницу при клинике( кот с диабетом , необходимо колоть инсулин). Забронировали за месяц- их условие осмотр эндокринолога перед заселением, согласились. Приехали точно ко времени в итоге просидели в очереди 40 мин и оказалось что эндокринолога нет, идите к терапевту. Им оказалась молодая девушка, по видимому в терапии разбирается а с диабетом дел не имела, долго крутила шприц в руках , когда я показывал сколько нужно коту ставить инсулина , сам прием долгий и бестолковый. Дальше пошли в так называемую гостиницу, я б сказал пыточную для животных - метр на метр без каких либо полочек , просто плитка на стене и полу. Но самое страшное это был холод как в холодильнике, градусов 10 не более, мощно работал кондиционер. На мое возмущение почему так ответили так не должно быть, сейчас исправим. При этом другие животные в других камерах были при этой температуре… Кота оставили всего на три дня. Получали видео и фото отчет раз в день- все хорошо, без подробностей. Через три дня забрали кота- в этот день клиника была закрыта на праздник для сотрудников и особого дела до животных не было. Когда забирал вещи обратил внимание на полную миску еды - спросил почему еда днем у кота????? Ему нельзя есть днем!!! Я это все подробно описал и рассказал - сказали ЗАБЫЛИ убрать. По приезду домой у кота возникли проблемы с задними лапами( такое возможно при диабете), как это не увидели живодеры из сотрудников не понятно . Сейчас животное восстанавливается, обратились экстренно в другое место, сотрудники были в шоке от условий и последствия содержания .. На ресепшен не соображающая дама не могла счет выставить- я не знаю что входит в стоимость передержки , тыщ пять оставте, сказала она. Ну как на рынке. По итогу концлагерь для животных, по другому не скажешь. Обходите стороной эту живодерню!!
4
October 31
Первое впечатление было: куда мы попали. Не понравилось изначально (трудно объяснить, но как-то непонятно что ли)
Но какой же чудесный врач! Комиссаров Вадим Олегович просто чудо.
Хотя и когда его увидели, мы решили что нам студента подсунули )))
Но молодой доктор оказался настоящим профессионалом. Осмотрел кота, все рассказал, сделал УЗИ. Никакой гипер диагностики, но все нужное сделал. Спокойно, уверенно.
И отдельное спасибо за хорошее чувство юмора ))
Спасибо от всей души.
Оценку поставила 4, но доктору 5+
1
August 8, 2023
Живем рядом, поэтому приходили в Гилвет на вакцинацию, стерилизацию кошки. Всегда приятная атмосфера, неравнодушный к пациентам персонал, умеренные цены и, что немаловажно, прозрачная система расчетов. Присылают полностью расписанную стоимость посещения.
Недавно экстренно обратились почти ночью, нам помогли очень быстро и эффективно: сделали все анализы и рентген, обезболили, продезинфицировали. Спасибо доктору Соколовой Валентине Владимировне!
2
1
June 19
Выражаю огромную благодарность клинике! На днях делали лапораскапическую кастрацию собаки. Все прошло отлично, собачка вечером уже бегала, кушала и игралась)
November 5
18.10.2024 по назначению Михайлюк В.С. моего кота направили на диагностическую операцию по взятию материала для гистологии, операцию проводила Церна А.В.
Спустя сутки забрали кота и поняли, что он перестал писать, незамедлительно вернулись в клинику, дежурный врач даже не пыталась выяснить причину, учитывая, что я поставил ее в известно касательно недавно прошедшей операции, просто отвела мочу, мы ушли домой.
На следующий день ситуация повторилась в связи с чем мне пришлось отдать кота на стационар, чтобы врачи разобрались, что же все-таки происходит с моим питомцем.
И только на третий день после операции они выяснили, что один из трех швов разошелся в связи с «несостоятельностью шва» как сказала Церна А.В. и оказалось, что данный шов все это время протекал и гноил.
И это никак не помешало сотрудникам клиники Гиль взять с меня еще больше денег чем за первую диагностическую операцию за проведения повторной операции по вымыванию гноя и заделываю шва, в ходе которой мой кот умер.
04.11.2024 я получил результат гистологии и узнал, что эта операция вообще не была нужна моему коту и, если бы не бездарность указанных выше врачей, он мог бы прожить еще долго.
Мои попытке договориться с клиникой на предмет встречи и обсуждения указанной ситуации с руководством клиники меня направили писать письменную претензию с направлением на электронную почту.
Получается, что как брать деньги за лечение и операции, которые мне не нужны, со мной общаться готовы, а как отвечать за совершенные действия, то, пожалуйста, письменной и удаленно.
Не совершайте моей ошибки - не верьте слепо этим врачам, а, прежде чем решаться на хирургическое вмешательство, консультируйтесь с другими врачами.
1
1
July 2
Если бы можно было поставить 10 звезд, они были бы здесь. Бородяев В. Е это чудо, вытащил с того света собаку, он дерматолог эндокринолог. Просто супердоктор. Якин Д. В, ХИРУРГ, только ему доверила кастрацию своих кошечек, безумно приятный человек в общении.
October 6
Вчера впервые обратились в эту клинику, по рекомендации коллеги. Врач Силич Дарина Денисовна. Осталась довольна, компетентностью врача. Ни чего лишнего не назначили. Все объяснили, на все вопросы дали удовлетворительные ответы. Спасибо. Рекомендую.
June 25
Замечательный ветцентр, четко, быстро, вежливо! Внимательный доктор, все объяснил, привил нашу кошку.
Спасибо.
October 8
Просто дно ! Привезли кошку с острой болью и ужасным состоянием, пройдя обследование и сдав анализы в этот же день говорят ,что все плохо и предлагают усыпить животное . Посетили специалиста после этого в другой клинике ,сказали ,что проблема самочувствия была вообще в другом . Крайне не рекомендую терапевта Комиссарова, буду писать жалобу !
Фото доказательства имеются
4
1
May 5
Лучшая клиника для моих кошек. Все исследования можно сделать на месте. Очень внимательные, отзывчивые врачи. Котейки легко идут на контакт, не стрессуют. Здесь же есть хорошая аптека. Всех благодарим зв помощь !
November 12
Ужасная клиника, на Энергетиков, собаке поставили катетер, через 2дня опухла лапа, пошли в клинику, в процедурном промыли, оказалось вообще катетер вышел из вены после промывания, на следующий день пошли снова, чтоб нормально поставили, нам переставили но сказали заплатить 900р снова, катетер простоял 2 дня нормально, и снова плати 900р через 2 дня, ужас, никому не советую, и туда никогда не приду, на животных врачам наплевать, одни деньги на уме. Ужасная клиника и персонал
1
1
April 17
Одна звезда за работу администратора.
Врачи просто супер. Всегда компетентно и быстро.
Но администраторы совсем с ума сошли. Записывалась на стерилизацию кошки. Уточнила время какое удобно и вроде бы все должно пройти нормально. НО администратор в итоге пишет, что записали на пол часа раньше, т.к. ещё эхо сердца и анализы. Плюс около 5 тысяч.
Я знаю, что это делается и если бы врач отправил, то безусловно сделала все.
Но разве администратор не должен брать согласие на доп услуги, а не самовольно записывать ещё и двигая время? Плюс администратор при этом не называет какие точно анализы нужны, точную стоимость. Очень интересный подход к постоянным клиентам. Получается я знаю прайс и что нужно сделать из анализов конкретно лучше администратора... На вопрос, почему ни о чем не спросили по поводу дополнительных 2 услуг, откуда такая неточная цена, был гениальный ответ: ну вы не поняли. Очень интересный подход. Благодаря такой глупости администраторов клинику пришлось оставить. Посещать заведение, где администраторы начинают "разводить" на доп услуги без конкретной цены (хотя на сайте все есть) не хочется.
Научите администраторов нормально записывать и информировать клиентов как положено а не самовольно двигать время и прайс.
6
May 13
Самая внимательная, добрая профессионал своего дела, ветеринарный врач Дарья Земцова.
У нас остались самые лучшие впечатление от клиники и персонала в целом.
Благодарим за обследование и операцию.
Цены нас приятно удивили.
Наш Вальтер обязательно пойдёт на поправку.
С уважением семья Вальтера💗
Вы лучшие.
December 7, 2023
От всего сердца хотим поблагодарить Бородяева Вячеслава Евгеньевича. Огромное Вам спасибо! Благодаря Вам, наша семья снова в полном составе и продолжает хулиганить) 😊
Также бесконечно благодарим Пущину Людмилу Анатольевну! Ваши грамотные действия вернули нам нашего ворчуна! 🤗
Всей маленькой семьей мы благодарим весь коллектив этой чудесной клиники! Грамотно, быстро, чётко слаженная работа! Индивидуальный подход к каждому пациенту и их хозяевам! Информирование своевременное и понятным языком, помощь и сопровождение! Определённо рекомендую!
1
August 5
Обращались не первый раз и в целом клиника не плохая. В этот раз произошла ошибка по неопытности персонала, занесли инфекцию через цвк и мы потеряли нашего четвероногого члена семьи. Большая просьба, на будущее, если не уверены и руки дрожат не делайте сами, позовите врача на помощь чтобы проконтролировал Ваши действия. Удачи всем
2
3
October 17
Якин Д.В грубоватый врач. Мы видетили его время занимаем со своей кошкой! А то что мы в холе просидели праждали 45 минут моё время вы не занимаете? Кошка моя кричала от боли хоть бы один врач подошёл бы и помог бы. Дак они ещё сказали что я кошку не моют воняет она. Сотрудница этой клиникы. Не , сюда мы точно больше не придём и своим не посоветую!
2
3
September 19
Отличная вет клиника, персонал доброжелательный с животными обращаются бережно
Следят за чистотой, ходим только к ним
Рекомендую
December 7, 2023
Здравствуйте. Клиника супер, отличный персонал.
Всей семьёй благодарим Бородяева Вячеслава Евгеньевича и Пущину Людмилу Анатольевну. Уверена, что мои собачки вам тоже безмерно благодарны. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники и особенно нашим лечащим врачам.
1
November 12
Хуже клиники еще не встречала!
Такое ощущение, что здесь работают те, кого не взяли в нормальные клиники.
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, если даже самые элементарные процедуры врачи выполнить без ошибок и косяков не в состоянии...
Если не хотите покалечить своего питомца — обходите стороной это сомнительное учреждение!
1
1
May 28
Вероника Юрьевна Гиль - доктор, к которому хочется приходить
Мой возрастной песик пришел с больными зубочками, а ушел с хорошим, чистым ротиком
Это важно для нас - он не стрессует и даже хотел пойти с В.Ю. обратнт в операционную👌😁
June 24, 2023
Лучшая вет клиника. Замечательный персонал. Это то место, где обязательно помогут вашему любимцу. Особенная любовь к чуткому, внимательному, искренне любящему свое дело и работу и всех всех животных доктору айболиту Гиль Веронике Юрьевне. Таких я не встречала ни где. Соответственно и работают у нее такие же замечательные люди. Искренне желаю Вам всех благ и процветания!!!
5
March 14
В клинику обращалась много раз сначала с одним питомцем, теперь с другим. И то, что я приезжала и приезжаю из Шушар сюда уже само о себе говорит. Много клиник было мной пройдено перед тем, как я познакомилась с этой клиникой и могу сказать точно, что нигде больше я не видела такого чуткого отношения, честности и профессионализма в гармонии, как здесь. Большое спасибо Веронике Юрьевне - хирург от Бога и человек- душа , Виктории Игоревне - замечательный человек и не менее замечательный кардиолог , да и все врачи, к кому приходилось обращаться - чуткие, добрые и очень любящие животных и свою работу люди. О таких всегда говорят : Они на своем месте. Не зря сюда люди едут из разных, весьма отдаленных мест. В самой клинике всегда чисто,персонал приветливый.Работает круглосуточно и в любое время можно позвонить по срочному вопросу проконсультироваться у специалиста.
3
January 8
Обратились в клинику с проблемными зубами и деснами с кошечкой 12 лет, но к сожалению состояние сердца не повозволило делать наркоз(Кошка очень стрессанула от пребывания в клинике и от всех обследований так как кроме дома никуда не выезжает , начались проблемы с дыханием и нас моментально отправили на кислород.Доктор Шаронова Виктория Игоревна выписала нам лекарства , предлагали оставить кису в стационаре на лечение , но мы не стали " добивать" кису...По приезду домой кошка пришла в себя , дыхание нормализовалось , лекарства принимаем, через неделю снова записались на УЗИ сердца, но визит отменили так как боимся , что кошка снова стрессанет и случится опять приступ(.Клиника очень крутая, все четко , врачи очень внимательные , переживали за нашу кису , жаль что проблему с деснами без наркоза нам не решить .
К сожалению наша киса умерла 2.02.2023
Рак верхней челюсти в итоге оказался((((((
March 15
Пока отношения с клиникой складываются хорошо. Не единожды приезжали в экстренном порядке, когда кошке становилось плохо. Всегда нам помогали! И анализы сразу можно сделать, и узи, и осмотр и тд Есть врачи узких специализаций, что тоже важно! Особенная благодарность доктору Гиль :) Очень добрый, чуткий и позитивный человек! Никакой паники, успокоит нас и питомца, предложит варианты лечения (даже рентген зубов сумели сделать без наркоза нашей спокойной кошечке, это супер чудо просто!). Надеемся, что и дальше все будет хорошо, и мы не разочаруемся.
April 23
Самая любимая ветеринарная клиника и зоогостиница! Самые добрые и внимательные и грамотные ветврачи, наш чихуа Эллиотт наблюдается, и в случае необходимости-лечится только здесь! Особо хотела отметить докторов Гиль Веронику Юрьевну, Якина Дмитрия Владимировича и Бородяева Евгения , отличная команда, всегда полно хвостатых и мохнатых, огромный спектр помощи питомцам , включая всю хирургию , неврологию и дерматолога . Прямо в составе клиники есть зоогостиница , где работает самый добрый и хороший Илья, наш чишка всегда с удовольствием остается с ним, в случае назначения каких либо лекарств, не надо бегать и искать , есть зооаптека и огромный выбор питания , игрушек и амуниции для собак и кошек. Смело приезжайте сюда , и еще команда клиники всегда помогает нуждающимся собакам и кошкам, работает с приютами, пристраивает животных. Хочу пожелать процветания клинике , любим всей душой хвостиком , с уважением Гилязова Гузель и чихуа Эллиотт
May 12
Посещали ее два раза по рекомендации заводчика, и оба раза специалисты и персонал повели себя максимально некомпетентно.
Первый раз врач-дерматолог ошибся в назначении и описании болезни, многое, что объяснял на словах, не записал в назначение. Обнаружив ошибку, я сразу же позвонила в ветклинику за уточнением, мне ответили, что врач ошибся и мне сейчас же вышлют исправленное. Но мне так ничего никто и не выслал. И только после нескольких звонков на следующий день мне удалась увидеть правильное назначение. Ошибка была в назначении приема лекарства ценой в 5000₽, которые ему были и не нужны.
Второй раз была кастрация. Котик был в клинике еще 3 часа после операции, и они не соизволили ему надеть защитный воротник, сказав при выдачи, что он у вас очень сильно выливается, вам нужно ему купить воротник где-то. Отвратительное отношение, учитывая, что стоит он для них копейки. Когда я пришла за котиком, мне сказали, что сейчас вынесут, и это сейчас растянулось на 20 минут. Такси пришлось отменять и платить штраф.
Отдельно хотелось бы отметить цены в этой клинике. Они обещают одну цену, а по факту выходит конечно больше. Навязывание лекарств, которые можно купить у них же по скидке. Навязывание дополнительных приемов. Вы не сможете написать врачу напрямую на его почту за уточнением, вам предложат записаться на еще один прием или спрашивать у администраторов, которые ничего не знают. А после приема вам приветливо скажут «Мы еще не раз с вами увидимся!» Простите, но нет!
7
August 9
Для честного отзыва напишу всё как было. Записались на чистку зубов собаке , заранее сказали примерную стоимость за чистку плюс необходимые анализы (кровь+сердце). Приехали в клинику, а записи нет 🤪
Администратор в растерянности , я в недоумении. К общему счастью все разрулил второй администратор (девушка с короткой стрижкой, имя к сожалению не запомнила). Все организовала и даже во время записи впихнулись. Это я все к чему, да бывают форс мажоры и нужно к этому относиться спокойнее, я так поняла в нашем случае подвела техника.
САМОЕ ГЛАВНОЕ! Операция прошла на ура. Зубы идеально чистые (фото до/после), врачи отличные, очень доброжелательные. Все рассказали до операции, после проконсультировали и дали рекомендации.
По цене-дорого, да) у нас вышло 25к за собаку 7кг, но в целом вас никто силой не тащит. Готовы платить- получите достойные результаты.
Мы точно будем обслуживаться в данной клинике 👍🏽