Сервис, внимательность и качество работы доктора мне понравились. Я был у Салимовой Елены Васильевны, она очень хорошо помогла и качественно сделала мне профессиональную гигиеническую чистку. После ее работы у меня прошел воспалительный процесс на деснах, Елена Васильевна подсказала как чистить зубы и работать в дальнейшем. Я уже порекомендовал доктора своим друзьям, чтобы на чистку они пришли именно к ней. Так же я посещал хирурга Плотникову Ольгу Геннадьевну для консультации и ортодонта.
Девочки-администраторы на ресепшне очень хорошо общаются с клиентами. Вообще весь персонал приветливый, всегда подскажут, если есть какие-то вопросы, а само помещение комфортное. Врач-гигиенист понравилась вежливым, добрым отношением и самим обслуживанием. Все рассказывала, объясняла, что у меня не так, то есть провела маленький экскурс по поводу полости рта и про гигиену много рассказала. После чистки доктора дала листочек с рекомендациями по чистке зубов, какие нужны щетки и пасты.
Сервис качество услуг на высоте, встреча, комфортная зона ожидания. Огромное спасибо хочу выразить врачу Ольге Геннадьевне Плотниковой, а так же её ассистенту Ольги за терпение, опыт благодаря которому мы осилили удаление моего зуба. Плотникову Ольгу Геннадьевну можно отдельно отметить как лучшего хирурга в городе, есть много отзывов её коллег и личных посещений со сложными случаями. Очень благодарна им, сегодня после очередного приёма пишу отзыв. Мне и таким же сложным пациентам просто повезло, что Ольга Геннадьевна
есть со своим колоссальным опытом и желанием делать свою работу аккуратно, и
качественно.
Красиво, чисто, уютно. Вежливые девочки на ресепшен, считаю это очень важно, т.к. они задают настрой пациенту. Проводила чистку зубного камня у врача гигиениста - Салимова Екатерина Васильевна, очень внимательно выслушала все мои жалобы, дала советы, рекомендации и саму чистку провела очень бережно и безболезненно. Атмосфера в клинике вызывает только положительные эмоции, расслабляешься и понимаешь, что ты в надёжных руках.
Самая любимая стоматология! Самые лучшие и квалифицированные специалисты! Все всегда на высшем уровне. Нет предела совершенству- это про Гелиос однозначно. И взрослая и детская стоматология на высоте. Пациентом клиники являюсь с 2007 (если память не подводит) года, а сейчас и ребенка сюда вожу. Однозначно - лучшие!!!
Профессиональная чистка зубов — мой ежегодный ритуал.
После посещения данной клиники у меня остались только положительные эмоции. Идеально все начиная со входа до стоматологического кресла.
Администраторы в клинике вежливые, встретили с улыбкой,ответили на все вопросы.
Гигиенист Неугодникова Наталья Николаевна отлично выполнила свою работу , провела процедуру безболезненно и аккуратно, после процедуры дала полезные рекомендации и помогла подобрать средства гигиены.
Осталась очень довольна! В клинике потрясающая команда! БлагоДарю руководство данной стоматологии за профессионалов своего дела.
В эту клинику хожу уже не в первый раз.
Очень красивый ремонт, есть бахилы, куллер с водой.
В этой клинике очень отзывчивый персонал. Порадовало, что на ресепшене приветливо общаются с посетителями. Сами врачи тоже настроены дружелюбно, чувствуется эмпатия.
Ещё огромный плюс в том, что есть бонусы, которые можно легко потратить. Удобно записаться и подтвердить запись.
Я планирую и дальше здесь лечиться
Уже много лет с мужем ходим в гелиосдент, к Халиной Светлане Александровне. Чудесная женщина, зубы, сделанные ею на вид как родные, только симпатичнее. Много к кому ходила до нее, никогда не было такого результата. Все пломбы на месте, все зубки вылечила. Доверяю только ей. Услуги не навязывает, все всегда подробно расскажет, подскажет. В общем довольны.
Так же не могу промолчать вообще про сервис. На ресепшене встречают приятные улыбчивые девушки, чай кофе - угощают, что бы ожидание было приятным. В самой клинике чисто, стильно, приятно находиться.
Спасибо вам большое за вашу работу! Успехов и процветания🫶
Огромная благодарность сотрудникам ГЕЛИОСДЕНТ на Кузнецова 3, а именно: хирургу Плотниковой Ольге Геннадьевне и её ассистенту Чернавских Ольге. Провели сложнейшую операцию по имплантации, которая длилась более 3х часов, а также Мезенцеву Никите Владимировичу. Отдельная благодарность врачу ортопеду Лосевой Елене Леонидовне, которая всегда оперативно реагировала на мои просьбы и жалобы и выходила на работу даже в свой выходной день. Также спасибо координатору Маркину Михаилу, который всегда был на связи и оперативно решал все вопросы. Клинику рекомендую.
Сама клиника новая, красивая, чистая, много персонала, работает молодёжь.
Была 1 раз,давно.
Пришла с острой болью и отеком вырвать зуб.Зуб не вырвали, сказали через неделю только, зато проконсультировали платно, сделали, снимок челюсти, расписали план лечения на полмиллиона, я заплатила 4000 р. и ушла в туман с больным зубом.
В тот же день мне нашли окошко в др. клинике и спасли от изнуряющей боли, а не разводили на ненужные,в моей ситуации,услуги. Кстати, там я прониклась доверием и осталась в дальнейшем, как пациент.
Обращаюсь в клинику не первый год, всегда искренняя доброжелательная атмосфера, предложат чай кофе, внимательно выслушают и найдут оптимальный вариант лечения для любого кошелька. Весь персонал сияет добротой) Особая благодарность координатору Яне Брянцевой, всегда найдет лучшее решение посоветует, поможет 24/7 и Наталье Мустаевой за заботу и поддержку. Классный, лучший хирург Плотникова Ольга Геннадьевна. Доктор Овсепян Нарек Андраникович делал мне несъмные конструкции и виниры сложнейшая работа , выполнил все мои запросы по эстетике форме и цвету. Заботливый внимательный, профессионал, Уверенно рекомендую это лучший ортопед в Екатеринбурге, И цены в клинике обычные средние сравнение делал по 10 клиникам.
Были у Паладова на приёме,в итоге какой-то цирк начался ... Какие-то фотографии,врач в итоге ударил просто по пломбе зеркалом,дули зачем-то воздухом. Консультации не было толком,врач ни о чем,кто более опытный и хваткий увидит то,что он лжёт откровенно и как специалист он ни о чем (Причем правда ,была бы консультация качественнее и возможность лечения,получили бы больше денег , причём он же ) :(. Гелиосдент,понятно,что вы коммерческая клиника,но такие кадры желание к вам ходить отбивают. Дали план имплантации,но зачем,когда он сказал,что шансы есть пролечить? Врач мне ничего не объяснил и не рассказал,конкретики кроме "а бы ,да така бы" нет,то есть консультации нет почти. В общем-то,клиника своей репутацией,похоже,не дорожит,раз у вас такие кадры...
Евгении и Анастасии спасибо,вы красотки(во всех отношениях)
(Диана ,кажется , очень злая девушка :( Достаточно грубая )
Upd : Кариеса значительно меньше,чем сказали на приёме в Гелиосе.Кажется,у вас врачи не туда смотрят... Что по поводу зуба... Со слов Гелиосдент,при препарировании,ничего бы не осталось. Осталось бы , осталось,другой вопрос,что этого МОЖЕТ не хватить для восстановления. Трещины под микроскопом не оказалось, кстати, интересно,как же так:) (не говоря о том,как ваши врачи кариес не увидели в нём...). В общем,клиника ужас,ребят ,не идите туда,стыд и позор Гелиосдент
Хорошая стоматология. Полный спектр улуг, современное оборудование. Есть микроскоп- городские стоматолгии последнее время либо пиарят его либо совсем шарые- два зуба не смогли починить на Фрезировщиков- отправили на микроскоп. Поэтому не теряйте время, сразу качественно и с микроскопом, если надо каналы лечить)))Приветливый и внимательный персонал. Есть детское отделение недалеко от взрослого.
Я обожаю это место. Тут самые лучшие стоматологи❤
Очень приветливый персонал, всегда идет навстречу, через личный кабинет оперативно отвечают. Можно перечислять бесконечно, но если кратка - прекрасная стоматология.
Посещали клинику по учебе. Прекрасное место, очень чисто и уютно. Встретила нас девушка ( предположила, что санитарка) - очень приветливая, вежливая, приятно было находится там. Никакого хамства, грубых комментариев, что частенько можно встретить в подобных местах. Бахил в достаточном количестве, есть шкаф для верхней одежды, очень удобно. Остались только положительные эмоции.
Специалисты - врачи лечат очень хорошо, но и цены конечно тоже "кусаются", персонал к клиентам относится замечательно, все для нас сделают, лиш бы мы были здоровы :)
Очень хорошая клиника. Не первый год наблюдаемся в детском отделении. Врачи грамотные.
Девушки администраторы очень вежливые, приветливые, всегда предложат чай,кофе.
Всегда приветливые администраторы, стараются помочь. Уже 6 лет посещаем клинику всей семьёй.
Могу рекомендовать обращаться к Кашиной Екатерине Вадимовне, Салимовой Елене Васильевне.
Замечательная, современная клиника с грамотным, доброжелательным персоналом. Качественное оборудование и лечение. Очень приемлемые цены. Приветливость персонала подкупает. И никто никуда не отсылает, все обследование проводится здесь же. Очень благодарна за оказанную помощь, хорошо, что вы есть. Успеха и процветания клинике и персоналу!
Хорошее обслуживание, на ресепшене перед приемом предоагают кофе или чай, пока ждешь своей очереди, далее можно пройти в комнату и почистить зубы перед приемом, что очень удобно, когда приходишь на прием после работы
Не понравилось. Цены высокие, а сами даже вовремя снимок не выдают. Все как-то не очень. Обслуживание оставляет лучшего. Врачи неопытные все, молодые, доверия не внушают. Вобщем впечатление, что бабки срезают, а работа точно такая же, как и в других более приближенных к зарплатам земляков стоматология. Совсем уж не ориентируются по людям.
Клиника с отличным сервисом, отличными докторами, круто, что работают координаторы лечения, это очень облегчает понимание в лечении и дает уверенность в том, что все идет по плану и не бцдет никаких сбоев. Хочу отметить самого замечательного хирурга этой клиники- Мезенцева Никиту Владимировича, супер доктор, все подробно объясняет, комментирует каждый свой шаг и музыку классную включает на имплантации😍
Так же мною любим доктор терапевт-ортопед Щетихин Алексей Сергеевич, прекрасный человек и супер врач, на лечение и хирургию только к ним. 🧡 Любимая клиника Гелиосдент
Бесконечно обожаю. Да, дороговато, но в Клинике никогда не возьмут лишнего и никогда не будут навязывать необоснованного лечения.
Идите! Составляйте план лечения! И вперед, к красивой улыбке и здоровым зубам! Всех люблю❤️ Обняла.
За 36 лет походов к стоматологу, пришла сюда вырывать зуб мудрости. Спасибо большое врачу Плотниковой О.Г. вырвала зуб быстро и безболезненно. Врач от Бога. Сейчас если к стоматологу, то только Гелиосдент!
Был 19.06.2024. как я думаю, занесли инфекцию. Сегодня 23.06. кроме больного зуба уже второй день стали болеть соседние и распространяется дальше. Десна опухла, поднялась температура. Так на мой звонок с описанием ситуации говорят, приходите 25-го. А я на стену лезу от боли. Ни есть, ни спать, ни даже пить не могу.
Хочу выразить огромную благодарность Мезенцеву Никите Владимировичу!
Являюсь пациентом Гелиосдент примерно полгода. Начали с удаления зуба, сейчас в процессе установка импланта 1.1.
Очень переживала, но все мои страхи и сомнения сразу же развеялись. Никита Владимирович просто чудо и профессионал!
Несмотря на недопонимания и ситуацию с ортопедом, все сработали действительно слаженно и оперативно. Записали на ближайший прием и я уже спустя неделю с прекрасной временной коронкой, которую и не отличишь от своих зубов (ее так же сделал для меня Мезенцев Н.В).
Ставлю твердую 5!
Вас всегда встретят, предложат чай или кофе, проводят в кабинет и оперативно решат любой вопрос. Сервис на высоте.
Отдельное спасибо Ольге ( ассистент хирурга) за внимание, заботу и теплое отношение к пациентам.
Спасибо. Я Ваш клиент и всем советую!
Очень жалею, что раньше не попала именно в эту стоматологию. За 2 года побывала у разных специалистов: терапевт, ортодонт, хирург, ортопед, гигиенист. Каждый врач очень хорошо всё объясняет, как в момент процедуры, так и почему требуется те или иные вмешательства в будущем. В этом месте решают не только следствие, но и причины проблем. Прохожу лечение на эллайнерах, Любовь Александровна отрабатывает на все 100% переживания, которые бывают.
Спешу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела, врачу ортодонту Чопуровой Айтан Гизирхановне за мою ровную, красивую улыбку! Год назад я пришла к Айтан Гизирхановне на прием. Сразу определились с выбором на какой системе (элайнерах) будем работать. Для меня было важно, чтобы система была незаметна при общении и гигиена полости рта проходила в привычном мне формате (без дополнительных средств). За время ношения элайнеров дискомфорта не испытала, все прошло очень быстро и качественно. Желаю Айтан Гизирхановне оставаться такой же красивой, жизнерадостной, счастливой, процветания и побольше хороших, дисциплинированных пациентов!!! Ерохина Т.В.
P.S. Если желаете приобрести красивую ровную улыбку, то Вам к Чопуровой Айтан Гизирхановне).
Делала здесь гигиену полости рта (пардон за подробность) очень здорово, доктор знает своё дело, профи, мне очень понравилось состояние зубов после процедуры 👍
Отличный сервис, хорошие врачи все на высшем уровне. Есть спорный момент - девочки которые за вами как хвостик бегают. Персональный менеджер или как то так. С одной стороны это хорошо, с другой стороны порой утомительно. может я не привыкла просто. Мне комфортно, когда меня не трогают и оставляют в покое после процедур. В любом случае, я бы давала опцию в клинике, нужен такой человек или нет, ну или сделать так,чтоб они были более чуткими, и если видят, что клиент не настроен на диалог, то лучше не подходить. Ещё раз, это сугубо моё личное.
Особенно благодарна Лосевой Елене, фантастический врач. И хирург потрясающий Никита Владимирович. Клиника не дешёвая, но качество обслуживания и профессионализм врачей того стоят на все 200%. Однозначно рекомендую!
Посещаю эту клинику пол года и очень довольна, пролечили зубы и приступили к протезированию одного зубика. Плотникова Ольга Геннадьевна это профессионал наивысшего класса, Коновалова Наталья Михайловна ещё один профессионал который просто и бережно ведёт здоровье полости рта до идеального состояния. Очень благодарна и рекомендую знакомым и близким людям.
С уважением
Любовь
Клиника превосходная,цена оправдывает свои услуги,которые предоставляют в ней. Хочу выразить огромную благодарность Александру Олеговичу,Ольге Витальевне и Михаилу Сергеевичу за свою работу.
Приятно удивлена посещением Впервые я столкнулась со столь дружелюбными врачами и их качественной работой В клинике очень уютная атмосфера, всё на вышем уровне . На входе встречает приветливая девушка, предлогая чай, кофе, воду, что на самом деле редкость
Была на приёме у Елены Васильевны Салимовой прекрасный специалист, очень внимательна, вежлива и аккуратна
Подробно проконсультировала и рассказала о гигиене полости рта
Процедура прошла довольно быстро, дискомфорт от процедуры был минимальный, что для меня важно
Огромное спасибо за лечение и профессионализм 💞
3
1
Show business's response
М
Марсель Ф.
Level 6 Local Expert
September 24
Хорошая, современная стоматология. Профессиональный подход и грамотные специалисты. Ходим сюда всей семьёй. Даже дети ходят с удовольствием. Качеством довольны, есть гарантия
Очень вежливые и внимательные администраторы. Чуткие доктора и медицинские сотрудники. От посещения клиники остались только положительные эмоции. Буду рекомендовать ее всем своим знакомым.
Замечательная атмосфера, приветливый персонал, и в целом очень клиентоориентированая стоматология. Во время лечения все показывают, доступно объясняют.
Covid22 я ещё Советский человек и к ТАКОМУ сервису не привык! Просто шокирует отношение к клиентам! Столько дорожелательности! Чай, кофе!!!! Оболдеть!!!!! Явно не районная поликлиника! И забота о клиентах!!! Через день, два позвонят, справятся о самочувствие!!!!!! Даже немного шокирует!!!!! Очень ЗДОРОВО!!!!!!!
Клиника очень нравится, единственный минус - это цены. Но ещё бы хотелось попадать к специалисту в день обращения и проходить все процедуры разом, а не растягивать удовольствие, особенно с острой болью.
Ходим всей семьёй со дня открытия, это более 15 лет. Мама с папой по 2 раза сделали себе протезы. Я с мужем коронки поставили. Я пережила операцию по наращиванию кости и имплантацию.
Двое детей ходят к детским стоматологам и ортодонтам.
Для нас это семейная стоматология!
Особо хочу отметить работу Кашиной Екатерины, мастер своего дела, подходит к процессу профессионально и с человечностью. Спасибо за заботу о нашей семье Пермяковых.
Этот филиал больше понравился. Просторный, широкий, и персонал как-то спокойнее. Врача посещала одного и того же - Шнайдер Валентину Викторовну, пока прохожу у неё диагностический этап, а не лечение, но мне импонирует её подход: спокойно, обстоятельно, визуально всё демонстрирует, т.к. многие медицинские понятия не ясны пациенту, то это большой плюс.
Для серьёзного лечения клинику рекомендую.
Клиника хорошая, качество услуги, как всегда, зависит от конкретного специалиста.
1
1
Show business's response
A
A
Level 12 Local Expert
January 26
Впервые обратился в данную клинику. Понравились удобные напоминания в виде рассылок в whatsapp и информация о специалисте, который будет вас принимать.
По приезду в клинику появились проблемы с парковкой. Места почти все были заняты, а на свободные тяжело встать на низком автомобиле из-за неочищенной парковки. Но припарковаться за 10 минут вполне возможно.
Встречают доброжелательно. Предлагают чай и кофе, но перед приемом как мне кажется не совсем уместно.
Туалет чистый, в туалете есть одноразовые зубные щетки.
Встреча со специалистом прошла обыденно.
После первого визита - смело могу рекомендовать данную клинику к посещению. Если в дальнейшем что то поменяется, я непременно дополню этот отзыв.