Недавно стал обладателем Джилли, приехал первый раз на прошивку мультимедия.
Пока все ок. Сделали, работает.
Что понравилось: приятные мастера и персонал, чистый сервисный бокс. Принимают карты к оплате! Никаких тебе а у нас терминал не работает, можете переводом или СПб. Супер. Молодцы.
Что не удобно: сервис расположен в промзоне, если ремонт авто на долго, уехать можно только на такси и не дёшево... И выйти погулять в плане кафе или магазина какого-то чтобы скоротать время некуда. Нужно заранее планировать себе развлечения, скачать кино, или взять ноутбук для работы.
И еще, что не понравилось в сервисе есть свой живой уголок, с одной стороны это прикольно, но с другой стороны в клиентской зоне стоит от клеток с животными специфический запах, я сначала не понял.. подумал септик что ли там прорвало или может мусорное ведро забыли вынести и оно на жаре подтухло....а потом позже когда осмотрелся увидел клетки, и понял причину запаха.
Люблю животных, но не с таким ароматом... Сидеть час-два пока делают то на автомобиле я бы не смог в такой зоне ожидания.... Летом хорошо, можно выйти на улицу... Но что будет зимой... Не знаю... Был первый раз ...может мне именно сегодня не повезло...и именно сегодня забыли почистить клетки ...или ещё что-то.. скоро же уже будет нулевое ТО ...приеду ещё раз .. но если такой же специфический запах останется, придется или ждать готовности авто на улице или искать другой вариант сервиса.
Сегодня обслуживал здесь впервые свой автомобиль. Мне всë очень понравилось: всë чëтко, качественно, быстро! Очень вежливые и приветливые сотрудники! Есть где посидеть и попить кофе, удобный санузел. Теперь я Ваш постоянный клиент! Спасибо!
Данный автосервис посещал два раза, последний буквально вчера и оба раза остался очень довольным в качестве обслуживания всем известной китайской марки Geely. Настало то время, когда поистине хороших и качественных авто из Китая способных смело конкурировать с именитыми марками других стран становиться все больше, но к сожалению найти хорошую автомастерскую по их обслуживанию дело непростое. Именно такой лицензированной автомастерской является Geely гараж!!!
Все на достаточно хорошем уровне, начиная с записи на сервис, заканчивая обслуживанием автомобиля.
Вчера проходил большое ТО на своем кулрее. Очень понравился мастер обслуживающий мой автомобиль. За отведенное мне по записи время заменил произвел все необходимые работы, а именно замену масла в двигателе, коробке, произвел ее адаптацию, заменил все фильтры, ГРМ, свечи зажигания, тормозные диски и колодки в круг. По концовке была произведена диагностика кондиционера и его дозаправка. Все необходимые расходники были в наличии, ничего отдельно не приобретал)
Итог: однозначно рекомендую это место для всех, кто владеет данной маркой)
Хорошее место, отзывчивые и вежливые сотрудники. Русифицировал Джилли Монжаро и устанавливал защиту картера. Работы выполнили в срок, как договаривались, все объяснили и показали после выполненных работ. Осталось положительное впечатление от посещения данного сервиса. Из предложений: рассмотреть возможность оставлять автомобиль на обслуживание заранее, например с вечера.
Качеством выполненных работ остался очень доволен,приветливый персонал, хорошие мастера своего дела всё покажут и расскажут про ваш автомобиль при этот никакой пурги если необходим ремонт то вам дахотчиво всё объяснят а вы уж сами решите нужно это вам или нет,да и ещё самое главное если вы хотите присутствовать при ремонте своего автомобиля, то вы можете находиться непосредствено в ремонтной зоне вместе с механиком который производит ремонтные работы.
Приехал пройти 10 ТО на 102000 км пробега. Запчасти решил не покупать, а воспользоваться деталями Geely гараж. Всё было в наличии. Сотрудники отзывчивые, делают всё оперативно, не ориентируются на Мото часы, в дилерских центрах затрачивается лишнее время, так как они ориентируются на «мото часы» чем больше автомобиль простоит в цеху, тем больше они заработают. Если вам дорого время, то надо ехать в Geely гараж. Ребята профи. Не навязывают доп. услуги, всё по факту. Диагностику провели, сообщили, что рекомендуется заменить, дальше решение за вами. Coolrayclub рекомендует посещение именно этого центра. Все лицензии в наличии, нужна печать в книжку - без проблем. Остался доволен.
Отличный сервис! Вежливое обращение с клиентами, быстрое и профессиональное обслуживание. Делал перепрошивку ГУ. Весь процес занял не более 40 минут. По завершении работ мастер (Артём) подробно продемонстрировал работу прошивки, терпеливо ответил на все мои вопросы. Спасибо персоналу сервиса за работу и удачи! Однозначно рекомендую!
Знаком с ребятами очень давно. Никому не доверяю свою машину так, как им. У ребят большой опыт и они хорошо знают Geely, лучше чем любой дилер. В последний визит был приятно удивлен наличием многих запчастей для geely atlas. И отдельно большое спасибо механику Александру за ремонт Атласа, почти на 2 часа задержался для завершения ремонта после окончания рабочего дня. Все сделал с душой, как себе, при этом душевно поболтали. Цены приятные, есть скидочная карта, всегда можно присутствовать при ремонте, ничего не навязывают, а все что советуют - дельно.
В конце июля обратился в Jelly Garage для замены жидкости в редукторах и муфти Haldex на тугелле дорест. Мастер Артём работал аккуратно и быстро, оставил очень приятное впечатление. Вообще такое место как клубный сервис очень и очень полезное и важное начинание на мой взгляд. Дозвониться непросто, думаю из-за большого количества клиентов. Пожалуй единственный минус. Желаю ребятам успеха!
Хорошее место, остались только приятные впечатления.
Персонал по работе с клиентами вежлив и всегда готов подсказать, никто не грубит, отношение человеческое
Мастера по обслуживанию автомобилей слушают клиентов, учитывают пожелания, общаются, дают советы, свою работу выполняют качественно и быстро.
Выражаю благодарность данной организации!
Ребята профи, мастера хорошо разбираются в бренде.. Снял звезду за квалификацию мастера приёмщика и его общение. Он уверил, что в коробку заливается 3,2 литра масла, я приехал с 3 (по техпаспорту 2,7), когда он понял что я со своим маслом, он сказал: - значит будете ездить с недоливом. В итоге 3-х литров хватило, даже учитывая, что слилось 100-200 мл. И ещё, по телефону объявили цену за смену масла 3600₽, на месте взяли 4100₽, на вопрос «почему так», ответили, что в предложение не входил очиститель и демонтаж защиты.. Видимо как-то об этом надо догадываться 🙃
Первый раз попал сюда на прошивку ГУ на tugella, сервис напомнил где я ранее обслуживал другую марку авто, где тебе все расскажут, покажут и подскажут. В этом году случилась неприятность с авто, возникла проблема с АБС, попытки попасть к ОД, были безуспешны, хотя машина гарантийная, запись за месяц. Забив на гарантию и т.д., обратился к ребятам, оперативно нашли и устранили проблему, к ОД больше не поеду, буду обслуживать машину тут, где всегда можно посмотреть за ходом работы, задать вопросы.
Высокая загрузка данного сервиса говорит о его качестве. Приехал во время, получил услуги во время. Все хорошо и приятно. Ребята расширяются, а это значит больше услуг. Сама покупка авто ПИ, пугала меня отсутствием возможности качественного обслуживания. Но теперь я знаю где обслуживать своего коня:) Удачи в дальнейшем! Не теряйте хватку!
Дополнение к отзыву:
Посетил еще раз этот сервис и расстроился…
Появились стуки в передней подвеске, решил провести диагностику (1500 руб, заказ наряд 3Н-2616 от 22.06.24) в Джили Гараж. Приговорили рулевую рейку, какие то стуки, понять не могут, колеса трудно поворачиваются руками мастера и тп. Езжайте мол к дилеру…
Обратился к дилеру, Мажор.
И тут самое большое удивление:
Рейка в порядке, все в норме, КРОМЕ стойки стабилизатора, которую я поменял полгода назад в Джили Гараж, а еще в Мажоре согласились поменять все по гарантии бесплатно!!!
Заменили, звук/стук пропал.
Вот такие профи в гараже, не смогли определить стойку стабилизатора, да еще и ту, которую сами меняли. Проехала стойка всего 7800 км. В итоге первое, радостное впечатление испорчено (специально оставлю первый отзыв и цену работ), репутация сервиса в моих глазах упала совсем. Смысла в такой диагностике, ремонте 👎🏽 нет…
Может кому и повезет, знаю много любят этот гараж.
Вежливые сотрудники: ВСЕ! Заранее записался на замену стойки стабилизатора. Машина гарантийная, но случай не гарантийный (у официалов - диагностика 2тр!).
Джили Гараж все посмотрели, порекомендовали, без разводов и впаривания. Общая сумма работы и ЗЧ 2,6тр !! Сделали все за 20 минут. Обалдеть как приятно. Дилер за эти деньги только посмотрит((
Молодцы. Всем советую. Прошивал еще 2 года назад мультимедиа на Тугелле, все работает и обновляется. Зона ожидания удобная.
Хороший аттестированый сервис , можно делать Т.О. с печатью в сервисную книжку ,дешевле чем у офицалов общительный и вежливый персонал. Из минусов для меня долеко. Посещением остался доволен.
Ну что,купил себе автомобиль марки Geely,долго думал и искал где обслуживать,на форумах,в группах поспрашивал,мне посоветовали данный сервис,и знаете,я не пожалел,персонал отличный,работают отлично,запчасти есть, всё объясняют,поясняют,рассказывают,так еще и предложили клубную карту,которая сразу же себя окупила,и рамки под номер,тоже кстати скидка от них,так что ещё,а да,дали рекомендации,что стоит первым делом сдклать и обслужить,а что потерпит,рассказали по машине,как что и где,короче я доволе,уены приемлемые, качество отличное, приезжайте не пожалеете!!!!
Отличный сервис! Обслуживаю Geely и Changan только в этом сервисе, хотя машины дилерские и на гарантии, но я только сюда. С гарантии не слетаешь. Меняют и делают именно то что нужно, а не лишь бы развести, если деталь ещё походит, так и говорят. Делают кастомную качественную прошивку ГУ. В боксе чисто, станки чистые, хочешь можешь находится в зоне ремонта, никто не препятствует. Нет желания стоять около машины, можно посидеть на диванчике попить кофе, полистать журналы :) в зоне ожидания.
Все четко, грамотно и быстро. Я приехала раньше на час , но меня не заставили ждать моего времени и пригласили заехать . Чему я была очень рада . Теперь я с музыкой и всеми остальными приложениями уехала счастливая . Спасибо огромное , что вы есть . Теперь я ваш клиент и моя новая машинка.
Был на прошивке кулька, адекватный персонал. Классный сервис, чисто, дружелюбно. Девушка по прошивке все рассказала, показала. Остался довольным процветания парням.
В очередной раз посетил данный сервис, но теперь уже с заменой масел в редукторах и халдекс.
Что могу сказать?
Отличный - Лучший сервис по марке Geely. Полное доверие к ребятам, нет ни к навязывание услуг, можно находиться в Ремзоне. Общительные мастера, при допросах с радостью поделятся опытом, расскажут про проблемные места в авто, на что лучше и когда обращать внимание.
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!
Ребята, успехов вам, спасибо что вы есть!
Приехал на установку дисков с колодками Monaer в круг на Monjaro по акции. Приятная зона ожидания. Сделали все быстро и качественно. Всегда отвечают на сообщения в вотс-апп. Geely гараж однозначно рекомендую! Тормоза смотрятся круто! После притирки стали схватывать заметно лучше чем родные.
Вчера поехал на прошивку ГУ, недавно стал обладателем Джили Белджи х50, предварительно по телефону была озвучена цена в 12к по акции, все утроило, по приезду уже завез машину в бокс и жду долгожданную прошивку, через пару минут подходит менеджер и говорит, что данное удовольствие уже стоит не 12к а 20к почему-то, откуда такая цифра взялась не ясно, причем на сайте таких цен вообще не фигурировало. От услуги отказался, предложений как-то выйти из данной ситуации тоже не поступило, не нравится езжайте домой. Сегодня нашел других ребят, цена на порядок ниже. Жаль потраченного времени на этих ребят, их подход крайне не удовлетворителен.
Посетила гараж джили во второй раз. Провела там около 4 часов - все время находилась в рабочей зоне. Наконец я своими глазами увидела детально как работают мастера.
Ох какой нелёгкий труд. Но когда человек любит своё дело- это сразу видно. Анатолию респект!
Безмерно рада, что нашла свой сервис, своего мастера.
За свой Атлас я теперь спокойна и уверена.
Однозначно рекомендую!
Работают аккуратно, быстро, за адекватную стоимость без навязывания услуг (у дилера проблема не решалась уже два раза, здесь все аккуратно поправили). Из минусов - не все ходовые детали есть в наличии (отсутствовали тормозные диски и колодки, например).
Посетил автосервис первый раз. Отдельное спасибо мастеру Анатолию. Все работы сделаны очень качественно. Рекомендации объективные и только по делу. Рекомендую!
1.Заранее записался на замену масла в коробке и замену задних тормозных дисков. За день позвонили согласовали, что готовы принять.
Приехал и оказалось, что тормозных дисков нет, закончились. Очень странно, что нет расчёта остатоков.
2. Почитал другие отзывы ранее, все пишу что прекрасное место и зона ожидания. Зона-ожидания 3 маленьких дивана. Там сидело 3 человека. Всё. Мест нет. Стоять тоже особо негде. Ждал замены масла на улице. Ещё достаточно холодно.
3.персонал норм. Масло заменили быстро. Надеюсь, что качественно.
Рекомендовать не могу.
Зачем вы вводите в заблуждение и представляетесь официальным представителем джили? Заехал, спросил являются ли таковыми, на что получил положительный ответ. Показали сертификат даже, но это обычная бумажка добровольной сертификации. Позже набрал на горячую линию джили, назвал адрес и название, на что мне ответили что официальным представителем данная организация не является и проходить обслуживание там не рекомендуется. В общем претензия именно в том, что ребята сидящие в сервисе вводят в заблуждение, которое может дорого выйти в дальнейшем если обслуживать авто у них. Это хорошо я такой душный, изучил вопрос, а вот другой человек поверит же на слово. Уж не знаю каков будет ваш ответ организации, но если это будут какие либо оправдания вместо разъяснительной беседы с сотрудниками, то все это пустовство.
Перепрошивал мультимедиа на официальном автомобиле Geely Monjaro. Ребята сделали все аккуратно и очень быстро — меньше чем за полтора часа! Все доходчиво объяснили и продемонстрировали! Огромное спасибо мастерам — теперь бестолковая штатная мультимедиа Monjaro превратилась в действительно функциональное, полезное и удобное устройство с навигацией, кучей приложений и возможностей! Просто класс! 👍 Ремзона и зона ожидания очень чистые и комфортабельные. Очевидно, что ребята любят и знают свое дело! Молодцы! 👌
Очень понравилось обслуживание. Так вышло, что мы приехали за 1,5 часа до времени записи, чтобы долго не сидеть отдали ключи и пошли погулять по окрестностям. Но через два часа нам позвонили и сообщили, что машина готова. Неожиданно и круто, что получилось освободиться быстрее. По качеству обслуживания и выполнению работ претензий нет (проходили первое ТО и перепрошили ГУ). Одним словом рекомендую.👍
12.08.2024 прошёл ТО-1 на Geele Atlas Pro.Сервисом и обслуживанием очень доволен,мастера грамотно отвечали и давали советы на мои вопросы по машине.Машину приняли на СТО раньше времени чем был записан.Спасибо большое мастеру Алексею,рад был общению.Теперь только у вас буду обслуживать свой автомобиль.
Выражаю благодарность коллективу "Джили гараж"
за быструю, точную диагностику неисправностей, качественно выполненные работы по их устранению в оговоренный срок! тактичные специалисты не делающие из клиента дурака!!! Огромное спасибо. процветания вам и всяческих благ!!!
Ребята знаю толк в том, чем занимаются. Администраторы и мастера клиентоориентированные. Вежливые в общении, отвечают на вопросы. По желанию, вы присутствуете при ремонте. Есть клиентский уголок. Мне кажется, что они могут проводить ремонт с закрытыми глазами. На столько все отточено!
На кануне визита, подтверждают запись. Мне понравилось!
Круто, так держать.
Записался на прошивку ГУ и Климата, приехал к назначенному времени сразу машину загнали в бокс прошивку делала Екатерина (огромное ей спасибо), по времени не долго, всё обьяснили показали как пользоваться новыми фишками ГУ, две недели на обкатку езжу наслаждаюсь, прикольный голосовой помощник мне все нравиться огонь🔥🔥🔥👍👍, еще раз спасибо Екатерине😊😉
К клубному сервису в клубе джили монджаро как оказалось его никто не относил. Просто сервис который делает джили как я понял. Установить защиту когда тебе делают ТО и машина на подъемники 3000₽ за картер и коробку, хотя у ОД 1000
Ценовая политика странная. Говорят меня масла в раздатке, хотя од не предусмотрено мануалом по обслуживанию от завода. Больше вопросов чем ответов
Отличное место для обслуживания Geely, за 20 минут устранили 2 проблемы на которые дилер не обращал внимания, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию)
Персонал очень приветливый) Мастера сила)
Всем рекомендую
Делал ТО1 + замена масел в редукторах и муфте. Все качественно, спасибо. Сотрудник Анатолий проконсультировал по всем вопросам и дал советы по обслуживанию. Буду делать ТО только здесь. Спасибо.
Ребята молодцы, знают свое дело, знают марку! Первый раз приехал на прошивку мультимедии на Тугеллу, сделали все четко красиво на все мои вопросы ответили без замедлений и после им задавал пару вопросов по ватсапу также быстро и грамотно ответили подсказали!!! Спасибо! В этот раз приехал на промежуточную замену масла так же все отлично сделали, механик Александр ему Респект!!! На все вопросы мои ответил дал четкии рекомендации, где надо смазал, где надо почистил, машину просмотрел как снизу так и под капотом жидкостя все проверил!!! Спасибо Вам парни!!!!!
Очень достойное место для обслуживания авто, тем более новых китайцев. По существу, в цехе чисто, всегда есть доступ посмотреть что происходит с авто, коробочки от всех купленных запчастей, обязательно будут выданны вам, особенно хочется отметить знания и осведомленность работников, о том как и что нужно делать в Geely, делал нулевое то здесь, перепрошивку, то1, моя оценка - отлично ! Все быстро четко и по делу
Все отлично. Ребята знают свое дело. Сначала выслушали, провели диагностику. Все доходчиво объяснили. Решили ремонт на текущий момент не производить. Дали советы по дальнейшей эксплуатации.
Отличные ребята, отличный сервис! Цена в разы адекватнее, чем у официалов! Информация для автолюбителей- авто с гарантии НЕ СЛЕТАЕТ! Это все уловки официалов, что обслуживаться нужно только у них. Был гарантийный ремонт по замене камеры передней- все поменяли по гарантии у официалов!
Сделали всё быстро и чётко, классный сервис! Рекомендую! Спасибо, обязательно приеду к вам ещё.
Приехал.....
История от 01.09.2023:
Приобрёл в гараже диски и колодки фирмы roudian. Поставил (не у них) . Скрип колодок, перегрев дисков, "ватные" тормоза, скрежет по всей морде с отчей в руль и педали. Пишу вопрос, на связь выходит Дмитрий. (Скриншоты приложил переписки). Итог: продали полное г...., признали что брак, чтобы исправить доплати за новые, замена за деньги..... Отдали новые колодки,хорошо что просто отдали. Может я придираюсь, но по мне это пиз...... Народ послушайте свои тормоза, если что инструкция выше. Но к сожалению отношением сотрудников и начальника просто крайне "не доволен"....
Очень хороший сервис!!!! За свою жизнь не встречал такого вообще!!!! Специалисты как будто из будущего!!! Делают чётко быстро и качественно!!!! Спасибо!!!!
Установка прошивки GMC. Coolray дорест. Записаться удалось примерно за неделю до назначенной даты установки прошивки. Полчаса и готово. Ценник - 12.000 рублей (9.000 прошивка и 3000 GPS приёмник). Прошивка радует каждый день. QD Link забыл как страшный сон. Спасибо ребятам за прошивку.
Из минусов:
- возможность установки прошивки только на буднях;
- месторасположение.
Очень разочаровалась в сервисе... 22.07. 2024 меняли трубку охлаждения радиатора, трубка была целая, при замене опор двигателя у них сломалась трубку, соответственно пришлось новую ставить... Так вот сегодня 23.07.2024 эта трубка сломалась где тройник! Весь антифриз вылился!! Живём мы в 2х часах езды к ним! Времени к ним ехать дополнительно нет! В дальнейшем никакую лояльность не предложили!!!
Проезд конечно желает лучшего, но мастера у них отличные 👍 проконсультировали меня в кое-каких моментах, которые меня тревожили за это им большое спасибо. Место хорошее, рекомендую.
Делал 1 то на монжаро по-мимо замены масла в двигателе, порекомендовали заменить салонный фильтр несмотря на пробег 8000 км и оказались правы когда достали его и наглядно мне продемонстрировали состояние. Обновили ГУ правда не дешево -7000. Рекомендовали поменять масло в редукторах и халдексе, но не настаивали на этом. Сотрудники уверено знают свою работу , персонал вежливый в целом все хорошо!
Отличный сервис, доброжелательный коллектив, все работы на виду никакого обмана, проконсультируют, посоветуют, никакого навязывания.
Хорошая комната отдыха, есть, телевизор, кофе, чай, естественно туалет.
У кого есть желание может посмотреть как выполняются работы.
Посетил в очередной раз и очень остался доволен.
Из пяти баллов поставлю пять с плюсом.
И в очередной раз пять баллов
Очень хороший автосервис, как по обслуживанию, так по качеству работы, персоналу и ожиданию. Периодически приезжаю на обслуживание своего джили префейса. Последний раз был с инцидентом в потери мощности двигателя. Ребята всё быстро и профессионально нашли и устранили причину. Теперь я довольный как слон😁