Странный ресторан, громкость музыки убавить нельзя, за соседнем столике сидели девушки и разговаривали по видео, включив громкую связи???
Show business's response
Е
Елена Чайка
Level 3 Local Expert
January 8
Сделала выбор отметить свой день рождения в пользу ресторана Гедонист и осталась невероятно довольна. Предзаказ приняли быстро (и это всего за день до ДР), рассказали подробно о выбранных мною блюдах и вечером администратор уточнила мой заказ, даже не взимая предоплату (что крайне редко бывает в других заведениях). Хочу отдельно поблагодарить прекрасную официантку по имени Ангелина, которая сделала все, чтобы мы чувствовали себя уютно: предложила стойку для жакетов, подставки для сумок, вазу для цветов и др. Приятно, что учли мои пожелания по сервировке посуды (под гжель). Вся посуда (бокалы, столовые приборы) была идеально чистая и красивая, приготовленные блюда очень вкусные, а волшебный новогодний интерьер добавил настроения. Единственное пожелание сделать на сайте фотографии готовых блюд, чтобы легче было делать выбор. Спасибо вам за вашу работу!
1
Show business's response
Baluevaa
Level 4 Local Expert
September 12
Интерьер - класс, на этом плюсы закончились
Звонили забронировать стол, ответила администратор Евгения. Пока Евгения задавала уточняющие вопросы - параллельно с ней кто-то разговаривал рядом и из-за этого Евгении пришлось несколько раз переспрашивать у меня одну и ту же информацию! Я ни в коем случае не придирчива, но именно это оставило некий осадок.
Далее мы разместились, заказали брускету с крабом - просто худшее, что я ела когда либо… брускетта деревянная, безвкусная начинка из краба и дополнительных ингредиентов, тартар вообще меня поразил, никакого вкуса, абсолютно! Дополнительно к тартару был заказан ржаной хлеб -вместо хлеба принесли просто сухари 🥹 ну ребят, вы чего?
Да, красивое заведение, роскошные гости - но на этом всё … на вкус и цвет, как говорится, но провалиться на столь базовых блюдах, как тартар и брускетта - просто ужасно
Никаких впечатлений от посещения
Замечательное уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Приятная атмосфера, очень вежливый и предупредительный персонал. Настоятельно рекомендую!
Интерьер очень хорош, в остальном, надеюсь, исправятся. Завтракали - заказали блюдо «Фитнес». В тарелку навалено все по принципу - в животе все равно все перемешается. Скрамбл (отвратительный), авокадо нарезал маленький ребенок - разные кусочки по толщине. Помидоры, почему-то две с половиной креветки, огурцы, зелень и спаржа - все очевидно не влезает в овальное небольшое блюдо, поэтому тупо навалили кучками и все. Никакой эстетики. Попросили хлеб - принесли через 30 минут 2 кусочка чиабатты, к окончанию завтрака - отказались, естественно. Смотрели на соседние столики на заказанные гостями десерты - подача слезы просто… Ну так нельзя портить продукты. Официантов много, суета, но внимания от них нет. Кофе неплохой, игристое в приятных бокалах. В общем - интерьер богатый, на столе бедно, еще и крошки на скатерти от предыдущих, видимо, клиентов. Весьма ощутимо, особенно в жару с голыми руками. Ребята, исправляйтесь.
Добрый день! Пришли в этот новый ресторан по рекомендации. Перейду сразу к недостаткам, во первых очень долгая подача, во вторых вообще еда не вкусная, ценник вообще как в центре Москвы, но вкус еды и подача отвратительные, мы сейчас уже не живем в Перми и бываем здесь только в командировках, наш скромный опыт посещения других ресторанов Санкт-Петербурга-говорит, что можно делать качественную и вкусную еду. Хозяевам очень рекомендую исправить вкус качество скорость подачи, по цене смотрите сами. Из плюсов могу выделить только интерьер.
Красивый интерьер, но мне хотелось бы к нему другую посуду) но это ведь каждому своё) кофе хорош, десерты вкусные, воду приносят, официанты вежливые, умеют сгладить недочёты. Меню небольшое, идут на встречу при особенностях заказа.
Обязательно уделить внимание работе хостеса, который встречает гостей.
это обязательное условие сервиса, когда гостя встречают с улыбкой.
Либо вообще убирайте на входе этого человека, либо учите! Для этого наверно и нужен управляющий, чтобы в ресторане все работало, а не текло по течению
Минусов больше, чем плюсов..
1.Ценник( стоимость блюд выше среднего, соответственно ожидается больше, чем подача блюд 30 минут, чиабатта которую принесли когда уже все съедено, отстойный раф за 380 рублей.То что было выбрано, вкусно, но не вау.Раф конечно до свидания)
2.Шумно ( очень громкая музыка, не слышно собеседника и официанты тоже тебя не слышат.Проходимость дикая, туда сюда кто то ходит, не уютно, спокойно не посидеть, родителей на ужин сюда лучше не приглашать.чисто тусовочное место)
3. Не приносят воду( странно, в многих ресторанах приносят, как никак сервис)
4.Обслуживание ( официанты не приветливые, как роботы)
5.Столовые приборы( все таки лучше их наверное подавать в отдельной ячейке, чтобы ничего не касалось твоей вилки или ложки, ну так в большинстве ресторанов.Тут же все до твоего прихода выложили на скатерть, на которую посетители кладут свои локти, телефоны и тд.)скатерть с пятном, но фиг с ним.
Из плюсов красиво, и более менее вкусно, но больше не вернемся, не наш ресторан
Красиво, пафосно 😊
Тёплый салат - огонь 🔥
Из минусов - заказали ананасовый сок , после в чеке обнаружили его стоимость в 850₽ - в меню такого не видели, думали что принесут обычный 😉
Здравствуйте!👋
Это было 28.09.23
Фото чека не пропускает
Информация по нему :
Дата 28.09.2023
Время 15.57
Сумма 1760₽
К сожалению Ваши чеки не расписывают по блюдам в приложении банка
Сверьте со своими чеками по кассе 😉
Смешно , но в ресторане отказались принять заказ по детскому меню . Пришли с ребеном 11 лет , после тренировки в соседнем спорт.зале. официантка оценивающе посмотрела : Вообще-то у нас меню до 12 лет 🤦♀️
1. Интересно как она определила возраст ребенка( приходите со свидетельством о рождении 😂)
2. Собственнику, менеджерам советую почитать ГК и правила оказания услуг общественного питания . Вы узнаете, что кафе обязано продавать всем (даже если это вообще не ребенок) посетителям любые блюда, которые есть в меню. В этом суть публичного договора.
По блюдам : мнение двоякое , было удачное и откровенно не вкусное (но это индивидуально).
Были в ресторане в обед, загруженность на 30 процентов, однако заказ ждали долго, минут 30; при этом принесли сначала блюдо мне, приятельница ждала свой суп с морепродуктами еще минут 15. Про еду: заказала овощи с гриля и семгу с гриля. Овощи обгоревшие; шампиньоны сгорели совсем до углей, но их спрятали вниз, семга свежая, но сырая внутри. Приятельница суп с морепродуктами есть тоже не смогла- старые разваливающиеся в тарелке мидии, старые жесткие кальмары . Суп вернули вообще. Официант пыталась спасти ситуацию миниэклерами нам в подарок. Эклеры действительно вкусные и наисвежайшие. Капучино подан холодным. Вообщем при шикарном интерьере и хорошем обслуживании, заказанная нами еда и подача оказалась несъедобной. Чаевых не оставили, больше не придем
Пришли с семьёй, забронировали столик заранее, стол был грязный, администратор сказала, что его заняли без их ведома другие гости заведения, ждали пока уберут стол, потом час ждали наши блюда, салфетки пришлось просить, ложки для пасты тоже просили, одну в итоге так и не принесли. Администратор в качестве извинения предложила кофе/чай, настойчиво подходила и спрашивала ну что, готовы? Когда начали заказывать раф резко стала настаивать на том, чтобы мы заказали на выбор латте/капучино/американо, спрашивается зачем было предлагать вообще этот комплимент, мы сами можем оплатить кофе , который хотим, агрессия от администратора девушки(с черными волосами, не запомнили имя) исходила очень ярко, что в один момент , когда мы начали говорить заказ по кофе, она не выдержала и негативно сказала «Я ПОПОЗЖЕ К ВАМ ПОДОЙДУ», мол вы такие неопределенные (ХОТЯ САМА ПОСТАВИЛА НАС В какие-то ограничения) потом не оказалось десерта, мы не выдержали такого отношения, попросили счет, отказались от кофе, отменили заказ по десертам и ушли растроенные. Еда была вкусная, но мы лучше сходим в место, где тоже вкусная еда, но позитивное общение исходит от персонала, что уходишь не только с чувством наслаждения от еды, но и с приятными эмоциями от проведенного времени в заведении.
Пожалуйста, сделайте подставку для сумок на входе! Одна банкетка, вечно на ней кто-то сидит.
Очень неудобно раздеваться. Стойка высокая , на ее пакет не положить, одна банкета занята.
Вот стоишь, с подарочными пакетами в руках и не понятно, то ли их на пол ставить , то ли что…. Это очень дискомфортно.
Александр, реши эту проблему. Хочу комфорта)
Безумно красивый интерьер и на этом всё. Ожидали минут 20 круассан и скрэмбл. Жаль , что никто не подходит и не говорит время ожидания. Оформление блюдо максимально простое еще и авакадо черное и деревянное. Попросила обновить бокал с проссеко, обновили в этот же бокал ВИНО, так как проссеко не осталось) хоть бы бокал заменили
Не знаю кто пишет такие восторженные отзывы, круасаны невкусные, рыба тоже.. драники пересушенные. На входе стоит какая-то непонятная девушка, то ли не в восторге от места работы, то ли просто не в настроении👎🏼 от посещения остались негативные эмоции, официанты скачут пепед гостями на задних лапках, все должно быть в меру! Не надо так сильно кривляться и пытаться заработать тем самым себе на чай.
Вкусные изысканные блюда, прекрасный интерьер, но очень долгое обслуживание… Возможно, это по причине недавнего открытия, а со временем все процессы будут отлажены, но пока есть над чем работать
Хорошая кухня, но совершенно нет соответствия цена -качество. Цена на многие блюда завышена порядком. Хорошие и крайне доброжелательны официанты. Очень тесно в зале, даже умывальник после выхода из туалета , расположен практически рядом с диджеем.
Не всегда приветствую гедонистический образ жизни, но в данной проекте удалось собрать лучшие оправдательные моменты ветхозаветных пороков. С чревоугодием, невоздержанностью и сладострастием тут все в порядке. Полагаю что после всего этого не получится отделаться только одной оплатой по карте .
Очень понравилось данное место , были с женой в первый раз. Так как жена любит пасту а в этом заведении они ее делают сами а не покупают готовые макарошки еще больше впечатлило. Отзывчивый и вежливый персонал. Жена в восторге я в восторге всем советую, как говорится лучше один раз увидеть чем 100 раз услышать.
Рекомендую посетить, данное заведение.
Чувствуется, что блюда приготовленный настоящим профессионалом своего дела.
А если хотите попробовать самую вкусную
пиццу, то это туда.