Что за бардак творится в регистратуре этой стоматологии??карточку найти не могут,записывают в определенное время и потом говорят что не записывали,хотя им показывают талон на прием который они дали.отдельно хочу сказать про доктора Маслову,которая отказалась принимать пациента потому что тот опоздал на 10 минут по причине того,что ему никак не могли сделать снимок в этой же поликлинике!это не профессионально!я все понимаю,бесплатный прием,но такое отношение и поведение неприемлемо для врача.а в регистратуре просто хабалки,которых по объявлению набрали.хочется пожелать-люди,оставайтесь людьми в любой ситуации!хотя тут уже похоже безнадежно все.
Маслова ужасный врач, мало того что она обвиняет пациента в том, что больница потеряла карту, так ещё и про запись к ней, её надо предупреждать.... Пришел к ней по записи, а она и говорит что твоей карты нет... ЛАДНА... Нашли, после этого сказала что записи к ней у меня нет, хотя у меня есть подтверждение и квиточек с записью и расписью и мол у неё был последний пациент, хотя клиника работает до 20, а я пришли пол 19...(по записи)
Обвинила меня что я виноват, в том что они потеряли карту, что они перепутали запись...
Просто ужасный специалист и ужасный человек, она не достойна быть врачем в принципе... С таким отношением к людям...
Добрый день! Я не из Твери, обратилась в областную стоматологию в г. Тверь. Мне оказали мед. помощь. Врач стоматолог очень аккуратный, вежливый. Всем известно, как боимся обращаться в данную компанию, советую всем именно к этому врачу. Спасибо. Светлана М.
1
1
Светлана
Level 7 Local Expert
August 20
Хочу выразить благодарность за работу этой клиники. В ней работают хорошие специалисты своего дела. Была приятно удивлена качественным обслуживанием и внимательному отношению ко мне. Врач это достойная профессия и как правило, люди ценят внимательных и заботливых врачей которые стараются понять чувства больного и войти в его положение.
Спасибо, что вы поступаете так как записано в одной мудрой книге " Итак, во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"
Хожу к Яне Николаевне Масловой уже больше 10 лет, самый отзывчивый, добрый и пунктуальный врач. Парковка плохая у поликлиники, но, видимо, это вина города или управляющей компании. Спасибо, Яна Николаевна, Вам за ваш бесценный труд!
Лучшая стоматология из государственных, есть небольшие пробелы в регистратуре и в смотровом кабинете на мой взгляд (если жалоб нет, то и смотрят не внимательно), но зато в плане лечения и удаления все на высшем уровне!! ФИО своего врача писать не буду, а то не попасть будет))
Не была там лет 15, естественно, карточки моей уже не было, завели новую. Пришла с болью в десне, откололся зуб. Тут же отправили в смотровой кабинет, дали талон на 13ч, а было 11. Думала, даже если два часа просижу и то хорошо, что попала вообще. В итоге врач принял без очереди. Очень довольна, всё быстро и боль ушла. Спасибо большое 😊
Отличная поликлиника. Даром, что бесплатная. Оказалась здесь по принципу - куда можно было записаться на госуслугах, выбрав удобное для себя время
Не прогадала. Поликлиника старая, все скромно, но чисто. И бахилки на входе. Врачи очень добрые и профессиональные. Если нужен рентген - тут же идёшь и делаешь. Ни очереди, ни ожидания. Бесплатно. Обезболивание - кому какое нравится: есть бесплатный укол, есть платный.
В коридоре есть народ, но врачей много. И идёшь строго в свое время. Нет такого, что записался и ждал два часа в очереди.
После лечения стала болеть челюсть, я не знала, нормально ли это. Позвонила в регистратуру, спросить, можно ли записаться или прийти без записи посоветоваться. Меня тут же соединили напрямую с врачом, который все расспросил и разъяснил.
В бесплатной стоматологии я была только в детской, после нее никогда больше не решалась пойти в обычную поликлинику. А тут рискнула и не пожалела.
У меня только приятные впечатления от поликлиники, врачей и лечения. Спасибо
Ни ногой больше сюда. Пришла на удаление. Врач не внимательный. Меня плохо берет наркоз а он ещё стал расшатывать. По итогу заплатила а зуб так и не удалил. Врагу не пожелаю оказаться у такого врача.
Хожу не один год к Рагузиной Анастасии Владимировне. Врач, профессионал своего дела, безумно болгодарна ей. Очень внимательная, всегда спрашивает больно или нет. Всегла делает все аккуратно и быстро, когда иду к ней никакого страха нет! Спасибо Вам большое, процветания и здоровья!
Поздравляю женщин стоматологической поликлиники с Праздником Весны - 8 Марта! Здоровья вам, прекрасного настроения и благополучия! Отдельно хочу выразить слова благодарности Мельниковой Анне Сергеевне! Она - прекрасный специалист, внимательный и заботливый! Профессионал своего дела, к которому приятно прийти на прием! Спасибо Вам, Анна Сергеевна! С Праздником!
В поликлинике обслуживаюсь более 20 лет.В последнее время стало очень много народу.да это и понятно.Работают хорошие,вежливые,професиональные врачи.Сделали ремонт.Одно не удобство тесновато.
Сегодня работала дежурной стоматологией в городе. Никакой помощи
Только удаление. Снимок не сделать. В дежурном кабинете принимала Маслова. Всем видом показывала, как хотела работать в праздничные дни. Ходила по коридору и говорила, что все выспались и приперлись в 12 дня. Грубо общалась с женщиной, которая в мамы по возрасту ей приходилась.
Обратились за помощью называется, в регистратуре больше часа простоять из-за оформления карт и потом не получить помощи и плюс хамское отношение со стороны врача. Смысл тогда этого дежурства, или удаляем или ждите 9 числа.
Выражаю огромную благодарность Вишнякову Алексею Михайловичу! Грамотный специалист, тактичный, вежливый, обходительный, знаток своего дела !!! Кто хочет красивые зубки бегом к нему, всем советую! Я очень давольна результатом!
Можно вылечить зубы, как бесплатно, так и платно. Медперсонал хороший, узнав, что мы приехали из деревни за 200 км от Твери, посодействовали, чтобы мы попали к врачу. Врачи хорошие, зубы лечат хорошо.
Всегда обращаюсь именно сюда! Особая благодарность Елене Юрьевне Богомоловой(мне у неё даже анестезия не требуется!) И Александру Игоревичу Рогачевскому ( если ставить коронку, то- только у него!!- быстро, качественно, со всем вниманием к проблеме)
Очень давно здесь лечу зубы. Всё как в системе- регистратора, смотровой, запись к врачу- может показаться всё долгим....
В смотровой записываюсь всегда через госуслуги( в 99% запись всегда есть) , тогда и очередь в регистратуре долгую стоять не надо, подходишь говоришь что по электронной.запист и всё шустро оформляют)
Лечу зубы после дней декретных. Очень хороший врач терапевт Мельникова Анна Сергеевна. Профессионал своего дела! Так как я боюсь стоматологов, к ней хожу, как на праздник))) Советую поликлинику, мне все нравится и также собираюсь пойти , после новогодних каникулов 😊
Лично я не попала ни в одну очередь. Все прошла быстро, записалась, а далее по записи.
Спасибо за теплый прием и профессиональную работу Анастасии Николаевны. Доктор все подробно рассказывала , что делает, о самочувствии беспокоилась. Очень приятно. Отличное отношение к пациентам.
Один минус- кабинеты очень маленькие, не развернуться.
Одна из лучших государственных стоматологий нашего города.
Но на приём с ходу не попадёшь, очередь ожидания не маленькая, желающих лечить зубы именно здесь очень много.
Врачи отличные, не первый год лечусь в этой поликлинике. Но есть одно но.. К врачу даже по электронной записи можно попасть только через первый кабинет, а ожидание в очереди может быть и час и полтора. Вот и получается, что нужно приезжать за два часа до приёма, а если ехать далеко? Это ж путешествие на целый день может затянуться. Просьба к руководству: а нельзя ли как-то уже упразднить этот пережиток прошлого, была в поликлиниках в других городах, нигде такого нет, записываешься и приходишь сразу к врачу.
Ставлю двойку как и любой государственный поликлиники, большие очереди, отношение к пациентам не очень, когда я обратился сказали, что делать не будут иди в частную клинику.
Если до зуба сложно добраться то лечить его не будут, направят на удаление, как говорится нет зуба нет проблем. Удаляют зубы очень хорошо.
Регистратура желает лучшего. Работает один регистратор, и очень долго принимает пациентов,создаётся большая очередь. Время ожидания сильно увеличивается из-за того что долго стоишь в очереди в регистратуру. К ортодонту сидим в очереди по 60 и более минут.
Все как во времена Советского Союза. Это стоматология, которая ещё даёт возможность вылечить зубы в рамках ОМС. По-прежнему богата опытными врачами. Я посещаю это врачебной учреждение.
Здесь работают лучшие специалисты тверской области, а может и страны. Отношение к больным/клиентам хорошее, заботливое. Время ожидания как в любой муниципальной поликлинике, главное пройти регистратуру.
Визит 22 ноября 2023года.Хамское отношения в регистратуре..в 1 окошке работа закончилась в 13.36,второе окно открылось в 14.10 .Сотрудники громко решали свои проблемы,не смотря на огромную очередь
Очереди небольшие, персонал в основном доброжелательный, в помещении чисто, сделан ремонт, постоянно производится уборка и всё дезинфецируют. Врачи все отличные специалисты.
Прекрасная клиника, лечу много лет там зубы, хожу к одному врачу Крупнова Наталья Михайловна, подход профессиональный, всегда- если есть возможность сбережет каждый зубик.И дешевле чем в частных клиниках. Советую, да очередь, но можно подождать. Это в первую очередь надо Вам.
В целом на 4, и то из за рентгена, именно на эту процедуру очень сложно записаться и попасть, казалось бы мелочь, а стопорит все - и это областная поликлинника( "1,5 полумертвых рентгенлаборанта" работающих по почти свободному графику- " мне нужно уйти и я не приму" -это печаль) ,но все остальные врачи на вполне высоком уровне.
Отличная поликлиника,очень приветливые работники регистраторы,врачи стоматологи,внимательные в отношение клиента,очень быстро обслуживают,рекомендую посетить эту поликлинику и цены на пломбы не завышены,а качество на высоте
Сегодня впервые за долгое время побыла в государственной (а не частной) стоматологии, и была приятно удивлена! Неужели мы наконец-то дожили?! Приняли по записи без очереди вовремя, техника новая, врач великолепный! Все рассказала, предложила альтернативу бесплатным услугам, и я с удовольствием согласилась! Врач Демидова Наталья Анатольевна, благодарю вас за профессионализм! Обязательно вернусь на замену пломб через полгода по вашей рекомендации!!!
Была там несколько раз. Ремонт сделан, оборудование современное. Молодые специалисты. Я пришла с огромным флюсом. Так меня быстро осмотрели, отправили на снимок, потом к хирургам. Все заняло не больше часа. Зуб удалили быстро и безболезненно. Отличная поликлинника. Если в стомотологическую поликлиннику 6 гор.больницы входишь и вздрагиваешь. Здесь минимум нервов и боли.
Сомотис Кирилл Николаевич, молодой и высококлассный специалист. Всё чётко и быстро!!! Спец высшей категории. Я сложный пациент, очень боюсь стоматологов....но к нему после первого раза иду без страха!!! Все бы врачи были такие!!!
Неоднократно обращался в данную поликлинику. Минус в том что очереди. Тяжело сидеть и ждать когда сильно болит. Огромная благодарность врачу хирургу. Знаток своего дела.