Gazpromneft
688 reviews
May 18
Из плюсов пожалуй только топливо….
Персонал как будто отстдел в женской колонии лет 5 и вышел после этого общаться с нормальными людьми. Кассиры , если вы не любите работать с людьми- уходите из этой профессии. Заказала 2 сосиски ( на тот момент остаток готовых сосисок был в 3 штуки ) - на что мне отвечают «НЕТ БОЛЬШЕ НИЧЕГО , ОДНУ СДЕЛАЕМ БОЛЬШЕ НЕТ» - я говорю «хорошо» и оплачиваю. Подходит следующий клиент после меня и каким то чудом ему пробивают оставшиемя 2 сосиски. У меня вопрос чем я хуже другого клиента.
Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПРИЕДУ НА ВАШУ ЗАПРАВКУ- Общаться не умеют , продавать тоже не умеют.
Еще и умудрились в этой единственной проданной мне сосиске все поразливать в разные стороны и пришлось ее выкинуть потому что все в руках плавало из за этих соусов.
1
January 7
Прекрасная заправочная станция. Обслуживающий персонал: штатные, исполнительные и ответственные, а самое главное они очень красивые. Я их люблю, ценю и уважаю. Они самые прекрасные сотрудники в Вашей компании. Я им желаю всего самого наилучшего и успехов в работе. С уважением Борис Константинович. Деревня Вертячево.
1
April 28
Удобная заправочная станция для заправки по пути. Большая, с просторным заездом. Удобная система самообслуживания, без задержек на ожидания оператора и без очередей к кассирам. Рекомендую.
February 24
Всё хуже и хуже сервис…
Заправщиков убрали, на отзывы организация не реагирует
В мороз я, после лечебного массажа, еду мимо этой заправки и вынуждена стоять на ветру во всем светлом и нажимать пистолет чтобы бензин тек в бак и нюхать эту прелесть…
Для тех кто тоже едет в область - чуть дальше по трассе есть не менее известная желтенькая заправка - там всегда есть заправщики
Чёт плюсов и нет, раньше хоть ночью еду всегда были заправщики - сейчас бомж-режим на клиентах
3
1
November 28, 2024
Обычная сетевая заправка . Плюс большая торговая площадь , но заполнена на 50% . Хотя если по смотреть на цены в зале то можно понять и руководство думает наверно так купили бы это по таким ценам . Цены явно завышены по сравнению с простыми магазинами на трасе .Что касается топлива нареканий нет . Пользуюсь это сетью не первый год.
May 13
Госпиталь хороший. Кормят хорошо ( 5 разовое питание) медперсонал вежливый, отличный. Болячку диагностировали точно( проверял в другом аналогичном заведении).из минусов только то что не разрешают гулять на улице и посещений нет даже по выходным.
1
February 2
На навигаторе не отображается. не оплатить из навигатора. Вставил пистолет. Заправка не пошла. Ну, может еще пойдет... Захожу, очередь. Подхожу к автомату (ура, есть автомат). На автомате полный бак. Ну думаю хорошо, пока шел - заправился. На автомате была чужая задолженность за заправку, узнал это совершенно случайно. Причем никто колонку не закрыл, пока есть такая накладка. Переехал на другую колонку. Заправился через оператора - нужно идти вешать пистолет, заправщика нет! Худший опыт заправки ever
1
March 27
Грубость персонала просто возмущает. Ответы сквозь зубы, с манерой "отвалите уже". Ехали издалека. Хотели перекусить. Сосисок для хот-догов лежит всего 2, и то острые. На нашу большую семью с пожилым человеком и ребенком не хватит. Уточнили, могут ли сделать еще, и сколько по времени ждать. Сквозь зубы и с недовольным лицом нам процедили, что делать ничего не будут, а если и будут то часа через два, не меньше. Очень расстроены данной ситуацией и таким отношением сотрудников! Придется искать другое место, чтобы заехать и перекусить в дальней дороге.
May 17
Стандартная заправка😀 радует, когда есть заправщик😀 конечно, в пиковое время возникают очереди в кассу🤔 хорошо, что появился терминал для самостоятельной оплаты👍
January 6
Одной звезды и то много
Постоянно заправляюсь на этой заправке, сегодня приехала заправиться, заправилась оплатила через приложение
Выбегает особа, от слова совсем неадекватная, говорит «у вас оплата не прошла пошли со мной», я ей показываю и в приложение и в банке что списание прошло, и сказала что не пойду с ней, она сказала что куда-то там меня запишет
Ну вообщем афигевшие сильно стали
3
March 14
⛔️⛔️⛔️персонал не оьксен !!!
Заправились на 3150 руб 14 марта 22.09
На касае девушка не спросиа разрения списалп все бонуты !!! Не согласовала со мной !!
🔴🔴🔴 она должга знать что на остпток скммы бонус не начислсномя ! Лна доджна согласоать списанре бонусов !
Настроение испортилось
Обучите персонал .
1
May 1
Подъехал к нужной колонке около 18 часов 30 апреля. Заправка с постоплатой. Заправщик занят, ну не вопрос вставил пистолет в горловину, нажимаю, а топливо не идёт. Подходит заправщик, матом сказал почему не работает колонка. Говорит езжай на другую заправку.
Вот как так? На заправке очередь, нет информации о том что не работает колонка. Говорят чтобы я ехал на другую заправку. Это что за отношение?
December 15, 2024
Хорошая АЗС. Постоплата. Не всегда правда есть заправщики, но в целом это никак не сказывается на работу АЗС. Впринципе очень хорошая заправка
2
1
January 26
Доброго дня , один из самых лучших и чистых бензинов ,рекомендую только на етой заправке заправляться кто хочет нормальной работы двигателя !
3
2
May 15, 2024
Замечательная заправочная станция по пути на дачу! Всегда вежливое обслуживание. Очень много сопутствующих товаров. Практически никогда не бывает очередей. Очень рекомендую к посещению!!!
1
4
March 6
Всегда заправляюсь на Газпром нефть коплю баллы и бензин устраивает и азс много качество супер💪
1
1
January 25
Ужасная заправка, нет заправщиков, невозможно заправится на определенную сумму или количество литров. На вопрос, как это сделать, персонал отвечает «контролировать налив». Только время потерял, объезжайте эту заправку стороной.
1
1
May 15
Обслуживание отвратительное, персонал невежливый, качество бензина ужасное, пробовал 92, 95 и 95 драйв разница только в цене, колонки регулярно глючат приходится бегать туда сюда по 3 раза, заправщик типа есть но по факту как и нету
July 4, 2024
3 года заправлялась в основном на этой заправке, больше скорее всего не приеду
Сегодня была удивлена, что на заправке нет машин
Оказалось,
Изменили правила заправки, написали об этом мелким шрифтом, кто бы это увидел сразу(
Предполагается что надо вставить пистолет и смотреть на цифры, чтобы понять, сколько тебе нужно заправиться
Потом его повесить обратно
Данные на кассе видят только когда повесишь пистолет
Если ты поставил пистолет в бензобак и ушел на кассу, считай тебе уже залили полный банк
Теперь колонки работают так
Заправщики все разбежались
А если мне надо было 10 литров?
Ждем замену оборудования
Но я уже найду себе другую азс
7
2
March 23
Купили в дорогу три завертона с курицей и сыром. Попросили погреть. Поехали, тут же открыли, а завертоны протухшие. Соус прям прокисший. Отвратительно. Как так можно? Отравление в пути - это в десятки раз сложнее и тяжелее, чем дома! Мало того, что 600₽ в мусорку, так еще и риск здоровья двух взрослых и ребенка!
August 8, 2024
Удобно, чисто, вежливый персонал. Хотелось уточнить об оплате за бензин бонусами сберспасибо, но продавец мне дала рекламу на кешбек 7%. Это тоже приятно,
1
2
December 30, 2024
По заправке топливом нет вопросов, но цены на продукты и напитки, как в бутике. Выше, чем в ресторанах Москвы.
3
1
November 20, 2023
Хорошее место для заправки автомобиля качественным топливом а так же можно перекусить пока автомобиль заправляется, вежливый, компетентный персонал. Так же хочу выразить особую благодарность оператору АЗС Цветковой Ольге за ее позитивную жизненную позицию, оптимизм, стрессоустойчивость, позитивное отношение к Клиентам.
3
2
May 23, 2024
Здравствуйте всем!
Ехала вчера поздно с работы, моя заправка закрыта на ремонт, думаю, заеду на Газпром( муж хвалит!).
Друзья, уверена, что сеть заправок Газпром бещукоризнена по качеству, ценам, комфорту и оперативности!
Но персонал......
Женщина Елена Х.( кстати, без бейджика, (надела его только по моей просьбе) с совершенно каменным лицом на вопрос мужчины, нельзя ли еще кассу подключить к работе, не двинула бровью. Слово"Пожалуйств, извините, будьте добры, ей,на мой взгляд, незнакомы.
Когда я тихо возмутилась, меня отодвинули в конец очереди, хотя мой автомобиль был заправлен. Сжалилась ее напарница, открыла другую кассу.
Когда я вышла, в громкоговоритель такое полилось на заправщика.......Елена Х. ррала так, что даже громкоговоритель вздрагивал!!!!!
День был испорчен! Несмотря на все преимущества заправок Газпрома, я все же больше туда ни ногой...
Мне вспомнились удыбчивые девчонки за стойками Лукойла, Трассы и Тибоила!!!!!
Газпром, поработайте с кадрами!!!!!
6
3
December 15, 2024
Заправщиков, как правило, нет. Очередь на кассе присутствует. Вечное назойливое предложение кофе, который я не пью в принципе. Уборная не убранная
October 11, 2023
Заехал по пути, все хорошо, топливо без нареканий. Приятный и вежливый персонал, чистый и опрятный зал. Единственное, что мне было не очень удобно, так это предоплата за топливо(на мой взгляд, это заняло больше времени, чем постоплата).
5
2
November 5, 2024
Последний раз крайне не понравилось посещение этой заправки. Заправщика нет. Висит объявление постоплата. Многие не понимают последовательность и приходится подходить к кассирам по несколько раз. (Пока находилась на заправке человек 5 были вынуждены повторно подходить на кассу). Крайне неудобно.
3
1
December 26, 2024
26.16 в ночь очень не приятная особа. Всегда девочки хорошие , улыбаются , приветливые .
Эта просто наглая , недовольная особа .
3
March 25
Ставлю так, пооому что нет приложения на iOS , нельзя пользоваться благами этой заправки и к о прав и виноват разбираться даже не хочется
May 8
Удобное расположение. Цены чуть ниже чем у всех. Магазин и кафешка. Всегда можно не только заправить авто но и заправиться самому. И просто посидеть отдохнуть.
April 17
Удобно, выезд на две дороги, бонусная система хорошая, баллы начисляют хорошо
May 13, 2024
Систематически не проходят карты лояльности и QR коды из приложения Газпромнефть. Всё, что без проблем всегда работает на других заправках сети, здесь через раз.
Грязь в туалете, отсутствие мыла, причем отсутствуют даже мыльница или дозатор, чтобы это мыло присутствовало.
После очередного сбоя с проведением оплаты с QR кодом приложения сети Газпромнефть буду проезжать мимо. Скидки имеют значение, если они не декларируются, а предоставляются. Регулярность сбоев указывает, что обман потребителей носит системный характер.
2
January 2, 2024
Сетевая компания. Прекрасное кофе. Бензин нормальный. Обслуживание быстрое. Есть товары первой необходимости. Туалетная комната чистая. Различные аксессуары для автомобиля.
1
1
September 14, 2024
Ужасная АЗС!!! Приехали в 4 утра, чтобы заправить машину и перекусить. Заправились, попросили сделать хот-доги, нам ответили: «Я НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ».
Просьба научить работников отвечать вежливо и культурно, все мы люди и можем понять, но хамское отношение — это уже слишком.
1
December 7, 2024
Отличный бензин и хорошее расположение вежливый персонал
1
February 4
Сумасшедшая заправка с ,,постоплатой,, На кассе оплатил заправку на определенную сумму. Заправили больше, пришлось доплачивать
2
August 21, 2024
Хорошая заправка, качественное топливо, конкурентные цены. Можно перекусить и купить мелочевку в дорогу.
1
2
May 15, 2024
Приветсвую всех, друзья. Хорошая АЗС по пути в область и Россию. Цены на топливо ниже чем на предыдущих АЗС данной компании. Приятный, обученный персонал.
1
October 2, 2024
Всегда тут заправляю машины. ДТ и АИ-95 - качество хорошее, машинкам нравится. Персонал вежливый.
1
1
October 31, 2024
Очень плохое отношение к клиенту,заправился на 51.16,посчитали как 52 литра,на кассе показывал бонусную карту,кассир проигнорировал и провел оплату без начисления бонусов,на вопрос почему не начислили бонусы,мне мило улыбнулись и пригласили следующего клиента.
3
March 29
Не написали, что пистолет сразу заправляет! Специально, чтоб больше залить бензина! Еле денег хватило!!!
1
May 18
Отличная заправка, вежливо уютно, без нареканий.
1
January 22, 2024
С одной из сторон непочищенная полностью территория. Застряли с мужем на машине, сотрудник на заправке стоял, смотрел и даже не помог выбраться, хотя в тот момент был свободен. Простояли минут 10-15. Кое как выталкали своими силами. Зашла в туалет, пустили со словами -«что не видите не работает табличка? Давайте быстро только.»
Фото дороги сделано из далека, не было возможности подойти снова в эти сугробы сделать ближе фото, так как торопились.
6
2
April 6
На выезде с Азс на трассу коварные ямы где можно запросто оставить шину. Будьте внимательны!
May 19, 2024
1 заправщик на 12 колонок, который не успевает ничего. Кассиры злые вечно, периодически долго идет слив топлива. Зимой без причины была вообще пару раз закрыта.
Окончательно добило, что заправщик не вынул пистолет, я тронулся и сорвал его. Да, не посмотрел, сам виноват тоже. Но блин, вы тогда совсем убирайте заправщиков! И в таком случае это ДТП, работники АЗС вызывают ДПС. А ребята "гаишники" постоянно туда ездят, сами сказали. Короче, больше ни ногой туда.
3
August 3, 2023
Прекрасная заправка перед дальней дорогой.
1. Адекватная цена на бензин
2. Вежливые, уставшие, но улыбчивые сотрудники. Обслуживают быстро и без излишних сложностей.
3. Достойный кофе.
Идеалити !!
8
1
April 16
Заправщиков нет. Чтобы оплатить , нужно вернуться повесить пистолет. Касса висит. Очереди в будни дни
1
April 13
Ужасно недружелюбный персонал, откровенно хамят посетителям. Переругиваются между собой. Больше сюда не заеду
January 28, 2024
Заправщиков с утра нет, в остальное время как сонные мухи.
Подкачка колес не работает.
Операторы на кассах такие же как заправщики, вечная очередь. Заправляюсь через приложение.
За январь заехал только 1 раз(хотя в неделю выкатываю 70л бенза), т.к. территорию азс и выезды вообще не чистят от снега. На моно приводном авто можно застрять.
Фуры постоянно стоят на территории и часто пытаются выехать через заезд, т.к. не чищен снег.
Далее есть азс ТРАССА, да дороже бензин, зато отношение персонала абсолютно располагает на доп покупки в виде кофе и снеков.
+ Всегда почищенная территория от снега, выезды чистые и есть рабочая подкачка колес.
4
February 27
Почему со старой рязанки такой отвратительный въезд и выезд!Освещения нет!!!Огромная яма на выезде,которую на не высокой машине не объехать!Заправщиков убрали!Цены поднимают чуть ли не каждый день,а создавать нормальные условия не хотят! Руководству абсолютно плевать на клиентов!Многомиллиардная компания не в состоянии обеспечить элементарно безопасный въезд и выезд из азс👎