Gazprombank
Address
Contacts
Круглосуточная служба поддержки держателей розничных и корпоративных карт
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
Open until 17:00
Directions
Respubliki Square
108 m
6 reviews
September 4
Впервые пользуюсь услугами данного банка и впервые сидела в очереди 1,5 часа, чтобы получить дебетовую карту. Проще вызвать курьера, но при оформлении карты не было такой возможности. Приложения не работают, в личный кабинет не возможно зайти, все глючит и не работает, в кц тоже не дозвонишься, долго приходится ждать. Вместе с дебетовой в комплекте выдали и кредитную, ну конечно же подключены все платные услуги, от которой сказали сразу нет возможности отказаться. Ну в общем так себе впечатления от банка, если бы не кэшбеки и не высокие проценты по вкладам вообще бы не пришла и не приду больше.
October 16
Открывала карту Юнипей, по условиям открытие стоило 5 тысяч рублей, при пользовании картой должны были вернуть эти деньги. Все условия выполнила, три раза обращалась в офис, все разы сотрудники подтвердили что условия я выполнила и странно, что не вернули деньги. После третьего обращения через неделю пришло смс , что такой акции не было! В офисе банка надо ждать пол-дня, очень долго обслуживают. В приложении никакой обратной связи не добиться, отвечает робот, который задаёт один и тот же вопрос по десять раз. Никому не советую данный банк!
March 29
Давно клиентом являюсь этого банка, в том числе и зарплатным более 20лет с хорошей кредитной историей .
В этом банке появилась новая МОШЕННИЧЕСТВО прямой обман клиента.
При оформлении кредита в банке и страховкой компании СОГАЗ было оформлен кредит сентябрь 2023г. При досрочном погашении я узнаю что мне под одну и туже электронную подпись было подсунуто ещё два договора о чём не был предупреждён и информирован ,какой-то сертификат на непонятной компании который оказывается я оплатил на 100000 тысяч, и ещё один договор СК"ренессанс жизнь" на 50000т. О которых я даже не подозревал что они есть.
При написании мною двух заявлений на рассмотрении моей ситуации банк ссылается на пользу получателей и они ни причём, а то что сотрудник банка разработала мошенническую схему воспользовавшись доверием клиентов уже не работает за это должен отвечать клиент которого обманул банк и оставив клиента .
РАНЬШЕ БИЛ ДРУГОГО МНЕНИЯ , А ТЕПЕРЬ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО БАНК ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТАХ . В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПОСТАРАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЁТА И ПОСОВЕТУЮ ЭТО СДЕЛАТЬ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ