1 бал поставил только из-за ремонта. Больше в этом отделении ничего хорошего нет. Персонал разного возраста девушки, которых объединяет неряшливый внешний вид и абсолютное нежелание работать. Аппарат с талончиками на входе не работает. Почему-то сильно пахнет мочей. Несмотря на очередь из 4 человек, одна из девиц с умным видом ходит по залу с телефоном, вторая сидит в пустом зале для юридических лиц и смотрит видосики в телефоне. Клиентоориентированность - не неслышали... остальные 3 дамы время от времени собираются у МФУ и обсуждают свои проблемы. По этому, за час проведённый в офисе, мы так и не приблизились к заветному окошку. А за чем торопиться? Оплата почасовая, сиди делай вид, что работаешь.. Газпром достояние России.
Это отделение хуже некуда, ничего не умеют, кормят 15дневными завтраками, написал у них заявление о разблокировке карты (до 15 дней рассмотрение у них), писал 3 раза заявления с промежутком 15 дней итого прошло 2 месяца и ничего не произошло, как будто они его в мусорку выкинули.
Я уже наелся ими и буду обращаться в суд.
1 октября 2024 года пришел в отделение в 19:00, подошел какой-то неизвестный человек, не представился, сказал что работаем до 19вечера, но везде написано, что до 20:00
Это просто невозможно, нет сил уже, уволить всех до единого!!!
БАНК ПО БУДНЯМ РАБОТАЕТ ДО 19:00
Я сказал охраннику, показал ему пальцем, что на входной двери написано, что они работают до 20:00, итог, мне сказал, что в дальнейшем они будут работать до 20, а когда не известно
Отвратительное отделение. Была там сегодня, 3 сентября 2024 г. Лицемерное обслуживание. "Талончики брать нельзя, у нас живая очередь! Если вы не премиальный клиент" - кричат тебе при входе сотрудники банка. При этом огромная очередь, работают два оператора и касса. Несколько других сотрудников бездельно болтаются по отделению . сотрудники, которые якобы работают, делают все очень медленно. Перед мной у девушке был простой вопрос, обновить данные, так как паспорт новый. Оператор мужчина 5-6 раз пытался обновить данные, но у него ничего не получалось . Нажимал все время не туда и сбрасывал данные. Около часа пытался выполнить простое задание. Вообщем, сотрудники "работают " очень вольготно и расслабленно, создавая огромные очереди и не решая проблемы, с которыми к ним обращаются .