The hotel is obviously tired, but it's beautiful inside and this is probably all its advantages, but there is also a second plus, this location. The air conditioners are not up to their task. It is better not to take breakfast in a restaurant, it is expensive, but there is nothing to eat, it is better to go out and go to the first cafe you come across, it will be tastier and cheaper.
I do not recommend the hotel. We booked 2 rooms, one of which was a two-room suite from May 17th to 21st. When checking in, even in the suite, there was a layer of dust everywhere, they were removed in the evening, explaining that they did not have time. There was no hot water for more than a day, "for technical reasons", they refused to pay compensation for the inconvenience caused.
The hotel is located in Minsk, within walking distance from the center. All conditions for a comfortable stay are created here - there is air conditioning, refrigerator, TV, hair dryer, iron...
Отель отличный. Везде чисто, белье белоснежное. Персонал доброжелательный, вежливый.
Во дворе есть собственная парковка для авто.
Есть несколько номеров с балконами. Мы это любим, поэтому в брони как пожелание указали наличие балкона. И нам дали такой номер.
В номерах потолки метра 4). Мы жили в номере 318, где были две сдвинутые кровати. Сверху ещё постелен матрас. И два полуторных одеяла. Получилась большая широкая Кровать. Нам норм. Посередине спала дочка 4 лет. Стык не ощущала.
Но знаю, что многие так не любят, поэтому уточняйте заранее наличие полноценной двухспальной кровати.
Завтраки в формате шведского стола. Все свежее, вкусное. Кофе экспрессо и американо из кофе-машины. Вполне вкусный.
Звезду снимаю на горячую воду. Точнее ее практически отсутсвие. Из крана с горячей водой текла не очень горячая вода. Может надо дольше сливать. Или отрегулировать бойлер. В ванной установлен персональный бойлер. Я на разобралась.
И подушки очень тонкие. В шкафу обнаружили еще две подушки. Это улучшило ситуацию) В информационной папке гостя указано, что дополнительные подушки предоставляются бесплатно. Но не охота было звонить и договариваться)
Отель расположен замечательно. В центре города. Рядом куча ресторанчиков.
Вай фай был отличный.
В общем впечатлена об отеле положительное. Рекомендую.
Overall, I liked it. The location is excellent, the breakfast is delicious and quite varied (buffet), the rooms are clean and well maintained.
I didn't like it: a double bed with two mattresses, no water in the room, I had to wait a long time for hot water.
Находились в отеле с 08.02 по 12.02.2023 года.
Плюсы:месторасположение-центр города, все близко, у отеля есть своя парковка, отель аккуратный, чистый, не большой, но с хорошей мебелью номер, очень удобная кровать с хорошим постельным бельем, уборка ежедневная, замена полотенец ежедневная, однообраздные, но сытные завтраки(шведский стол), завтраки не входили в стоимость проживания, примерно 600 русских рублей на человека.
Минусы:в номерах не предусмотрены тапочки и халаты, даже зимой. Это 3* и по нормам это не обязательно, но в хороших 3* с заявкой на успех, это включается. Между номерами очень тонкие гипсокартоновые стены, хорошая слышимость. Один раз за все дни решили вечером посмотреть телевизор и сразу же сотрудник отеля сделал замечание, что жалуются соседи, им наш телевизор мешает спать(время было 22:00). Если вы спите с открытыми окнами как мы, то это тоже проблема, т. к. много шума с улицы. Ресторан в отеле работает только утром на завтраки, днем и вечером он закрыт, а по скольку в номере нет не чайника, не чашек, не чая и кофе, то возникает проблема, когда хочется горячего напитка.
Итог:мы не пожалели, что выбрали данный отель, но в следующую поездку в Минск, выберем другой из-за вышеперечисленных минусов.
Местоположение шикарное. Весь в центр в пешей доступности. Рядом полно хороших ресторанов и кафе.
В номерах чисто.
По минусам:
1. Бронировали номер с двуспальной кроватью, но были сдвинуты односпальные кровати.
2. Текут смесители в ванной (заселялись в три номера - проблема у всех одна).
3. Струя лейки душа похожа на керхер, регулировка температуры воды методом проб и ошибок
Excellent hotel, the very center, to Freedom Square from where the excursion departs 400 meters, near the metro, cafe Cornflowers with Belarusian cuisine. Breakfasts at the hotel are expensive, with this money you can have a full lunch in Cornflowers. The service is good. I recommend.
In general, a good hotel. At the same time, there are no hygiene products in the form of toothpaste and toothbrush, shampoos and shower gel. I was also not pleased with the lack of a kettle and dishes in the room. Friendly staff. Good breakfasts. Good sound insulation.
Отличный отель: отличное расположение в центре города, очень уютные номера с шикарной мебелью, отличные завтраки в ресторане, где можно и пообедать и поужинать дешевле, чем в городе и очень вкусно. Даже не буду снимать звезду за отсутствие чайника с холодильником и не очень праздничную ванную комнату. Спасибо.
It's normal for a hotel. The refrigerators in the rooms are small, old, and noisy. The rooms are cleaned well. The restaurant in the hotel is only for breakfast, the rest of the time there are corporate parties. On the 4th floor, the roof is sloped in the rooms, curtains hang at an angle, the head constantly touches them and the room seems small. There is a strange sewer in the bathroom, when the neighbors flush the water, you can hear it through a hole in the floor for the whole room. The cleaning staff is very friendly, they change everything themselves or immediately upon request. There is no kettle in the room, but there is a cooler in the hallway.
отель очень достойный. цена отличная , хорошее расположение, завтраки очень вкусные.
брали номер стандарт с двумя кроватями -хороший номер.
Единственное , что конечно бы улучшила -это ванна. Неудобная душевая лейка , которую нужно устанавливать высоко -не для меня коротышки и на утром не работает полотенце-сушитель, как мы поняли их выключают на определенное время и кондиционер тоже выключают, но это мелочи.
Вернемся туда еще ? Да !
Симпатичный уютный отель в центре города. Расположение идеальное: всё близко, до всего можно дойти пешком. Бельё и полотенца белоснежные.
Мы жили на 4 этаже. Окна выходили на улицу, переживала, что будет шумно, но оказалось ничего, хотя спали с открытым окном.
Завтраки хорошие: нарезки, яйца, сосиски, картошка, котлетки, блинчики. Завтрак с 7 до 11 утра. Мы приходили не рано, поэтому чего-то уже не было, но персонал сразу уточняет: может, вам что-то принести? Это приятно.
Оценка 4 по причине того, что нет в номерах тапочек. Понимаю, что требовать это нельзя, но было бы здорово. Наверное, это не так дорого, а ходить босиком по плитке не комфортно. Ну и чайник тоже было бы неплохо, поскольку ресторан в отеле работает только на завтрак, а вечером иногда хочется попить чай и получается, что для этого надо идти в кафе.
The rooms are spacious, comfortable and clean. A different location in the city center. Polite staff. The hotel has a restaurant with a variety of dishes and excellent cuisine.
Гостиница в целом хорошая. Останавливаемся в ней второй раз. Расположение очень удачное, фактически самый центр Минска, много достопримечательностей в пешей доступности. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и приветливый. Номер брали стандартный на двоих, по чистоте вопросов не возникло, всё чисто. К ванной комнате были вопросы по поводу шатающегося унитаза и засора в ванне. Завтраки в этот раз не стали брать, ходили в кофейни, но при первом посещении гостиницы завтраки понравились. Во дворе есть парковка для личного авто.
3
1
Show business's response
Евлампия
Level 16 Local Expert
October 26
The room is clean, the bed is comfortable, but it creaks)) not critical. There are 2 bottles of water, tea, coffee, sugar in the room. Slippers.We had a buffet breakfast, quite decent, we are happy) for *** everything is perfect. The sound insulation is lame, but not critical. The main thing is the location! We walked for two days - from the train station to the hotel and then to all available attractions!
The hotel is not bad, but we got there when it was +34 in Minsk, there were about the same number in the attic on the 4th floor, the central "air conditioning" system could not cope. It was not comfortable to sleep, there was a roadway outside the windows and it was quite noisy. The staff is friendly, the breakfast is not bad.
I liked the hotel. Comfortable beds, well-cleaned, friendly staff, high ceilings. The room is fresh. The rooms can be reached both by stairs and by elevator. All attractions are within walking distance.
The Garni Hotel is located a 20-minute walk from the central railway and bus station in Minsk. When booking early for two at 2 a.m. with breakfast, I paid less than 15t.rub. I booked in February 2024, for April 25-27, 2024. Spacious standard room with refrigerator, TV, hair dryer, soap, shampoo, slippers. Breakfast buffet, you will definitely not go hungry (scrambled eggs, omelet, oatmeal, pancakes, meat (chicken/ pork), rice, vegetables - cucumbers, tomatoes, tea, coffee, cheese, sausage, yogurt, liver, fruits - kiwi, pears, oranges.
The hotel is located in the center and you can easily reach all the central streets or use the generalby transport and metro. The fare in the subway is 24 rubles (=0.8 bel.rub). If you find yourself in Minsk, I recommend using the Garni Hotel.
The rooms are clean and well maintained. There is a hairdryer, kettle and tea, but no brushes and paste. Taking into account the overall design of the hotel, there is a feeling that everything is very old.
The breakfasts are boring and tasteless to my personal taste.
I really liked the hotel, good, solid furniture. The location is excellent, everything is within walking distance. There are many establishments for every taste nearby.
Замечательная гостиница! Вежливый и приветливый персонал. С любезностью нам помогали во всех наших вопросах. Ориентировали по городу, быстро реагировали и устраняли мелкие неполадки в номере. Быстро заселили. Предложили оставить вещи до заезда и ранний заезд(ранний заезд=половина стоимости суток). Горничные и охранники тоже замечательные. С добротой и пониманием относятся ко всем гостям.
Расположение очень удобное. Кондиционеры у нас работали на протяжении всего отдыха. Завтраки мы брали. Было вкусно и сытно. Причем в местном ресторане можно и пообедать, и поужинать.
В общем, нам все понравилось. Мы обязательно вернёмся к вам ещё и будем всем рекомендовать! Остановиться в такой гостинице, будучи в первый раз в Минске,—невероятная удача.
Excellent hotel in the historical center. All the beautiful streets of the upper town and the modern center are within walking distance. If desired, you can order breakfast and pay on the spot
Отель географически расположен хорошо, в центре Минска, в пешей доступности много интересных мест. Персонал отеля вежливый, в номере поддерживалась чистота. Завтрак стандартный, для утреннего перекуса вполне прилично.
Теперь о сложностях и негативе.
Мы путешествуем на машине. Ни один из трех имеющихся у нас навигаторов не индефицировал данный адрес или отель. Пришлось искать отель по косвенным признакам, крупным проспектам, расположенным рядом.
Парковка у отеля небольшая, тесновато. Один вечер пришлось парковаться на тротуаре парковки, хорошо, что мы приехали на кроссовере.
Кондиционирование в отеле не работало. Сотрудники два дня утверждали, что принимаются экстренные меры для его починки. Сомнительно, возможно просто экономия. Спали с открытыми окнами. Не смотря на то, что окна были во двор, все равно было шумновато.
Ресторан в отеле не работал
Настроение поселиться в этом отеле еще раз отсутствует.
The hotel is located in the center, in a good location, the rooms are a bit old-fashioned, but pleasant. Good breakfasts. I took off the star for cleaning, it was almost gone, the garbage was thrown out and towels were hung up. And I would also like to turn on the normal light in the corridor.
See original · Русский
Show business's response
Е
Екатерина Рачковская
Level 4 Local Expert
September 11
The convenient location of the hotel in the Center of Minsk. Clear. A good environment. Air conditioning in the rooms. A modern system with key cards. A wide staircase with large beautiful stained glass windows. It left a pleasant impression.
A wonderful hotel in the very center of Minsk! To two metro stations - 10 min. to each, to the town hall - 5 min.
The room has a hairdryer, liquid soap and shampoo, the room itself is small, warm with a high ceiling. Cooler on the floor. Sooo delicious and hearty breakfasts!! And in general - a wonderful restaurant at the hotel: delicious and inexpensive (we fools only ate there once, in the end, somehow did not realize ...) The waiter girl is just the very courtesy!! We are extremely happy with everything!!! Well, straight, just here!
Самое лучшее в этом отеле - расположение - центр, до всего близко пешком. Номера без изыска, но нормальные. На завтраки все, что обычно нужно есть (яичница, сосиски, творог, йогурты, запеканка, нарезка и пр. Каша на воде). Персонал приятный, вежливый, готовы помочь. Далее минусы:
- с горячей водой какие-то проблемы. Часто была еле теплая;
- низкая звукоизоляция в номерах. Слышны все разговоры в соседнем номере, уснуть невозможно;
- парковка отеля очень маленькая. Если много автомобилей, то придется парковаться где-то ещё и хорошо, если есть места на платной парковке на дороге напротив отеля (в выхи бесплатно), но там тоже часто все занято.
Очень понравилась гостиница, идеальное расположение в самом центре, антуражные номера. В номере, где мы остановились, была шикарная деревянная мебель, все удобства. При гостинице классный ресторан «Пан Хмелю». Завтраки вкусные, выбор не очень большой, но всего хватало. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
A magnificent hotel with chic Belarusian furniture, leather armchairs, a sofa and a slide with dishes.The furniture is excellent, there are simply no words to express the delight of this beautiful hotel.
I liked the hotel as a whole, but I didn't like the taxi call, they called through the administrator, they were told to pay with a card, but everything turned out to be wrong ..., I arrived on time, but this is a private trader and apparently someone's relative., for 1km 800 m I demanded 700 steering wheels when it costs 150 on Yandex taxi ...) The mood was spoiled ..))
Pros: cozy, convenient location - city center, quiet.
Cons: there are no balconies, repairs are required in some places, even if there are available rooms, they offered to pay half of the cost of a night's stay for check-in 3 hours earlier (in many countries they settle without additional payment without probem, this attitude increases the loyalty of the guest and improves the impression).
A nice hotel in the city center, the metro is a 5-minute walk away, to the railway station 15-20 is a quiet step. The rooms are cozy, quite presentable. everything you may need is nearby - an exchange office, cafes and restaurants, TSUM and GUM, etc. There is Parking, a dozen cars, exactly included. IN SHORT, I recommend this hotel.
Хорошие номера, очень приятный дизайн, в номерах есть все необходимое. Отдельно - спасибо персоналу, очень вежливые, отзывчивые, что на ресепшене, что на охране, что на этажах горничные. В номерах чисто, убирают каждый день, полотенца меняют без проблем. Рекомендую!
Расположение - самый большой плюс этой гостиницы. Она находится в самом центре, между Немигой и проспектом Независимости. Станции метро в пешей доступности. К ж/д вокзалу тоже близко - мы даже такси не брали, дошли пешком за 15 минут. Рядом небольшая пешеходная улица с барами и кафешками. Летом здесь весело и много людей за уличными столиками, но мы были в апреле, было тихо. Напротив гостиницы идет реконструкция здания, но даже с выходящими на эту сторону окнами сильно шумно днем не было (хотя в первой половине дня нас и не бывало особо).
В гостинице четыре этажа. Нам достался на 4-м, и все номера там мансардного типа. Стоимость их от этого не отличается от обычных, а вот на сайте и при бронировании по телефону этот нюанс не озвучивается. Номер небольшой с двумя сдвинутыми кроватями и мебелью под старину. В целом, неплохо, но маленькие окошки под потолком - это грустно, а чтобы подойти к кровати со стороны окна, нужно или наклонить голову, или протереть волосами все шторы. При этом фото номера сделаны так, что и не поймешь сразу про мансарду. Удивило отсутствие чайника. В информации указано, что ресепшн по запросу предоставит кипяток. Кипяток (!!!), а не чайник. Мини-холодильник завязан на общую систему освещения и выключался, если вынуть карточку. Т.е., оставить в нем что-то нельзя, с уходом из номера он работать не будет. Это очень неправильно. Ванная стала разочарованием. Бойлер в 2023 году просто ввел в ступор, как и прописанное в информации рекомендованное время для принятия душа. Горячей вода была сильно условно, холодную можно было вообще не включать. Полотенцесушитель по утрам был холодным. Экономика должна быть экономной. Стеклянная шторка на ванне протекает, на полу вечные лужи. Фен уж лучше бы убрали совсем, что позориться с этим предметом из прошлого, который давно разучился производить горячий воздух. Стены между номерами очень тонкие. В один из дней "наслаждались" не только бившейся об стену кроватью, но и характерными звуками любовных порывов (при том, что это все-таки были не истошные крики). В холле красивая гостиная, но тут же стоят раскладушка, пылесос и детская кроватка. Неужели во всем отеле нет подсобного помещения, куда это можно убрать?
Уборка заслуживает отдельного упоминания. Хотя бы потому что ее не было. Мы провели в гостинице 6 дней. Сколько раз нам меняли белье? Нисколько. Заявлено, что белье меняют раз в 3 дня, а уборку делают ежедневно. Вот только начинается у них активность часам к 4-5 вечера, когда многие уже возвращаются в отель с экскурсий, прогулок и т.д. Горничная одна и в первой половине дня она убирает только номера под заезд. Один раз под конец, увидев, что мы после завтрака уходим, нам предложили убрать номер, пока нас нет. При этом заменили полотенца и протерли пятно от протекающего дозатора для мыла в ванной - все на этом. И это был предпоследний день. До этого ни разу не убрали, хотя один день мы отсутствовали с 6 утра до 12 ночи. Что нам на это сказали? Не моя смена была, ничего не знаю. Вместо "извините". Уборка, кстати, была не только единственной, но и очень поверхностной. Под кроватью при выезде увидела какую-то трубочку от коктейля - она явно прожила с нами всю неделю, и никто ее ни разу из горничных не обнаружил. Значит, готовят номера тоже так себе.
Ресторан "Пан Хмелю" при отеле работал только на завтраки. Как самостоятельное заведение был закрыт, хотя мы были в Минске летом, и он работал. Видимо, не сезон. Завтраки достаточно печальные, еда терпимая, но выглядит все неаппетитно, как-то по-столовски. На четвертый день пребывания у них закончились сливки для кофе - закончились и закончились, значит, не будет больше, докупать не надо.
Персонал в целом вежливый, но не очень внимательный. Про просьбу посмотреть, есть ли свободные номера без мансарды, забыли сразу, как я отошла от стойки, потом пришлось спрашивать по новой. В последний день на просьбу вызвать такси на вечер заранее, чтобы мы уже не волновались, началось недовольное сопение, закатывание глаз и прочие демонстрации недовольства. Такси, кстати, опоздало в итоге на 10 минут. Хорошо, что я заказала с запасом времени, предпочтя лучше подождать на вокзале. Связываться с такси и уточнять, где водитель, приходилось просить, без просьбы обе сотрудницы занимались своими делами. "Ну, это сторонняя компания, мы не знаем" - молодцы, девочки, хорошая работа с недовольством гостя.
Из хорошего - можно договориться на ранний заезд/поздний выезд. Но пришлось отменять уже сделанную бронь на Островке, сделать бронь на сайте не давал, пришлось по телефону.
В общем и целом, терпимо, а вот возвратиться именно в эту гостинцу желания как-то не возникло.
Очень красивый отель, рядом старый город.
Вокруг много тц, баров, ресторанов.
Уборка каждый день, персонал вежливый и приятный.
Единственный минус, у нас просто ужасно пахло из холодильника, невозможно было открыть, также было не очень чисто в ванной.
В остальном всё понравилось.
Very nice hotel in the very center of Minsk
There are many interesting restaurants and bars nearby
The train station is about 20 minutes away at a leisurely pace
The Sports Palace is about 15 km away, the Minsk City Hall is about 5 km away
Отличный отель! Наш любимый. Идеальное расположение, чистые номера, вкусные завтраки. Высокие потолки создают ощущение простора. Продуманы даже темные ночные подшторники.
Звезду снимаю за работу ресепшен. Возможно нам не повезло с администратором и остальные работают идеально. Но мы столкнулись с тем, что выходишь из ресторана, подходишь к ресепшен, чтоб оплатить завтрак. Стоишь, стоишь, стоишь, а администратор перед твоим носом долго разговаривает по телефону на личные темы и делает вид, что тебя нет.
В отель еще вернемся. Так как все остальное просто идеально!
Super hotel! In the center of Minsk! Everything is within walking distance! It is very convenient for excursions. The hotel is wonderful! Beautiful furniture! Sooo delicious breakfasts! Buffet. We want to come back here in the summer !