Очень хорошее впечатление от химчистки. Чистила здесь пуховики и зимние куртки. Качество отличное! Сотрудники грамотные, внимательные и доброжелательные.
Всем всегда рекомендую эту сеть химчисток. Пользуюсь услугами Гарантъ более 10 лет. Всегда качественная химчистка дубленок и светлых и темных. Неоднократно отдавала все свои норковые шубки. Идеально чистят. Быстро и качественно!!!
Хорошая недорогая химчистка,из минусов, нет оплаты по карте, только наличные или перевод,хотя все чеки предоставляют.Из плюсов ,есть скидка по ЕКП.Быстро, качественно,не дорого
Пальто испорчено. Ощущение что была не химчистка, а стирка. Когда забирала растерялась, увидела что подол, рукова края изделия изжамканы, но администратор сказала что так бывает и это плохой пошив, нужно в ателье изнутри править край. В отелье подтвердили что испорчен материал пальто, неправильная чистка. Все растянуто. Пальто было приобретено в сентябре и 1 химчистка была и все было отлично.
Не рекомендую данное заведение.
Хотела заказать "бесплатную доставку от 3000 рублей". Оказалось, что доставка не бесплатная - на доставку есть отдельный прайс, который выше обычного. Я понимаю, что транспортные расходы вам нужно куда-то включать, но не надо обманывать и писать, что доставка бесплатная.
Поднимите весь прайс и сделайте доставку действительно бесплатной. Или пишите, например, "от 3000 рублей доставка всего 400 рублей".
В том виде, в котором акция заявлена сейчас, - это введение в заблуждение.
p.s. на моё письмо не ответили и никак со мной не связались.
Несколько раз пользовался услугами данной химчистки на Садовой 29В, больше не буду. Время и нервы дороже. Качество - обычное, сервис и уровень общения - нулевые.
Сдавал шерстяное пальто, вернули недоделанным - осталась шерсть и волосы. Сначала попытались отмазаться словами "так оно у вас старое, само лезет". После объяснения, что пальто всего 2 сезона и оно синее, а шерсть белая, согласились доделать. Пришлось тратить время на второй визит. При этом даже не извинились, а "цыкнули" и скорчили недовольную мину.
Затем сдавали с девушкой второе пальто. Пришли забирать, химчистка закрыта на полторы недели. Почему-то администрация решила об этом клиентам не сообщать.
Со второго раза попали, далее была примерно та же история. Пальто вернули с воротом в катышках и как будто обожженным (дело было 27/06/21 утром). Разговарили при этом мерзко, "на отвалите". Свалили все на нас в формате "так вы сами виноваты, плохо за одеждой ухаживаете". Девушку мою аж до слез довели. Любимое пальто подпортили, так еще и за живое задели (она очень аккуратная).
Я прихожу в химчистку не выслушивать чьи-то бредовые домыслы, а за решением моих проблем и качественным сервисом. Если у вас тот же подход, то крайне не рекомендую данное место.
Надеюсь, отзыв дойдет до владельцев бизнеса.
Обратите внимание на руководство!!!!. Руководитель хам, он покрывает хамство своих подчинённых. Зимние вещи не носите в их халабуду. Хам директор .я отдала свою куртку , которая была НОВАЯ, раз 5 одела. Отдала относительно пятна на кармане. Пятна нет, внутренний накопитель сварили. В личку. И все покрывают, Боремся . Закрыть и проверить работу химчистки Садовая 29. Работают не профессионалы. Директор покрывает. Если интересно есть аудио
Сдавала в хичистку пальто, через два дня забрала. Когда достала его дома, обнаружила, что пальто такое же как и было, будто его не стирали вовсе, на подкладке остались волосы, что ещё больше даёт повод для сомнений - стирали ли вообще. Услуга 1150 рублей - результата нет.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2019
Часто пользуюсь услугами этой сети химчисток. Ближе и удобней для меня Садовая 29. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. С профессиональным пониманием подходят к вашим вещам. Особенно хотелось бы отметить работу приемщицы Таисии Григорьевны, человек на своём месте. Всё расскажет и укажет, что может после чистки произойти с твоими вещами.
Обращалась в химчистку неоднократно. Пуховики, пальто, костюмы - все возвращали как новое. Очень порадовало, что смогли отстирать красное вино с белой юбки, при том что сама застирывала, но остались пятна( Очень приветливый персонал, объясняли какие могут быть сложности, но всегда возвращали одежду в идеальном состоянии. Постоянно советую друзьям и знакомым эту сеть химчисток.
Часто сдаю в химчистку пиджак, чистят хорошо. Получить обратно можно на следующей день после 18 часов.
2
2
Show business's response
Анастасия К
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
Хорошая химчистка - заказ выполняют в оговоренные сроки по приемлемой цене. Перед приёмом в работу вещи тщательно осматривают и заранее предупреждают о трудностях, которые могут возникнуть с чисткой одежды.
Обращаемся по мере необходимости, сдавали в чистку шерстяное пальто и одежду из синтетических тканей - замечаний к работе не было.
Не смотря на хорошее соотношение цены и качества, дополнительно могут предоставлять скидки.
A
Anonymous review
May 5, 2023
Хамство и отвратительное качество. Несколько вещей были испорчены