Есть все, что я ценю в хостелах: чисто, есть wi-fi, приветливый персонал, очень удобный матрас и плотная штора на каждой кровати, шкафчики с ключами индивидуальные, чистое постельное и полотенце и отличное местонахождение - в самом сердце Казани. Минусов за такую цену считай нет. И ещё плюс, нет «живности», а то прошлый раз останавливалась в Кроличьей норе, так там тараканы, поэтому новый хостел нашла и довольна)
Очень уютный хостел. Чистые номена, удобные спальные места, всегда свежо. Удобная кухня, дружелюбный персонал. Когда приезжаю в Казань, останавливаюсь здесь при наличии мест. Кстати, старайтесь бронировать сильно заранее, иногда в хостел заезжают группы, тогда мест точно не будет
Были в хостеле 4 дня с группой детей с 7 по 10 июля 2024 года. Расположение отличное, в 50 м от Баумана, 5 минут пешком до Кремля. Сам хостел маленький, комнаты тоже маленькие, тесно. Кровати нормальные, не хватает полок. Занавески грязные, мне показалось в биологической жидкости. Комнаты не замыкаются, оставить ценные вещи нельзя, придется носить их с собой. Кухня нормальная. Мало душевых и туалетов на такое количество человек, приходилось стоять в очередях по утрам и вечерам. 1 стиральная машина, сушить вещи негде, сушилка в коридоре, вещи сохнут плохо. Постельное чистое, полотенце маленькое - для умывания. В туалетах необходимы вытяжки, очень душно. Первые два дня было ещё и очень грязно в душах и туалетах. Женщина, которая сидела на ресепшене, выносила только туалетную бумагу и постоянно брызгала освежителем воздуха, пытаясь убрать ужаснейший запах, но запах никуда не делся, потому что там было очень грязно. За 2 дня её дежурства, она ни разу не мыла сами туалеты, как и полы там. Смесь фекалий, мочи и освежителя воздуха просто резали глаза и вызывали рвотный рефлекс. Кроме этого, она не мыла полы ни в душе, ни в самом хостеле. Она целыми днями вертелась на своём кресле и постоянно разговаривала по мобильному. Её приходилось просить включить кондиционеры в номерах. Она делала это очень неохотно. В 1 номере, хорошо работает кондиционер, во 2 номере кондиционер вообще не тянет. Комнаты рассчитаны на 8 человек. Во 2 номере температура на сплите выставлена на 17°С, а дышать было нечем. Женщина постоянно выгоняла нас всех спать, поскольку мы мешали ей спать на кухне. А мы поздно возвращались, хотелось покушать и искупаться, а по утрам попить чай. Но нет! С 11 вечера и до 8 утра, на кухне время администратора и попробуйте не то, что зайти туда, даже мимо не смейте ходить в туалет и душ. Хочу выразить огромную благодарность женщине по имени Ксения, которая сменила женщину на ресепшене на третий день нашего проживания. Она целый день, до поздней ночи, вымывала хостел, поскольку до неё ничего не делалось. Туалеты и душевые заблестели чистотой, сразу ушел неприятный запах. На кухне тоже воцарила чистота и порядок. Сплиты в номерах работали без проблем, никто их не выключал постоянно. А Ксения всё мыла, мыла и мыла.... почти после каждого посетителя душа и туалета, хотя все было уже итак чисто. Невероятно добрая, вежливая и чистоплотная. Но на 4 день все вернулось в прежнее русло, на ресепшен пришла третья администратор - светлая женщина под каре и уборка снова закончилась. Если бы не Ксения, то поставила бы 1 звезду за недостатки и ужасную грязь в хостеле. Руководству стоит обратить внимание на персонал. И установите сплит в коридоре, высокая лестница, очень душно, та и охранники сидят в таких ужасных условиях. Кстати, охранники всегда были приветливы и вежливы, постоянно на рабочем месте.