Отвратительная мастерская ! Хотели распечатать небольшое количество фотогрфий! Позвонила , трубку взяла Екатерина , озвучила стоимость фото , цена устроила. Сказала , что нужно мне перезвонить, чтобы объясниться с мастером, который печатает фото. Перезвонила , в итоге этот мастер вообще не заинтересован в работе -общаться с клиентами не хочет , не умеет , как только начинаешь ему задавать вопросы , отвечает , что ему некогда. Хорошо, говорю тогда если у вас появятся вопросы : перезвоните мне ! Через некоторое время на почту прислали цену -которая отличается от той, что озвучили. Звоню с вопросом о цене, екатерина передает трубку этому мастеру( значит он свободен)-начинаю его спрашивать почему мне сказали одну цену за фото а у вас она совсем другая . Он конечно же не захотел отвечать и как всегда сказал, что ему некогда 👍. Я перезвонила, чтобы уточнить у екатерины почему она мне озвучила одну цену , а мастер другую. Екатерина так же не отлечилась от мастера, стала надменно разговаривать , говорить о каких то дизайнерских дополнительных сборах .( на что я ей говорю что я сейчас спрашиваю только о базовой услуге по распечатке фото , я не просила никаких фотошопов и прочего … просто распечатать фото и все !) спросила ее у вас же есть прайс-по которому вы работаете и вы же должны исходить от него, а не от того, сколько захотелось взять мастеру ! Просто попросила пояснить стоимость . На что она начала говорить ерунду, -« вы мне звоните пожаловаться на мастера?» какое пожаловаться, я хочу понять почему такая цена?? Мастер не хочет пояснять , екатерина тоже! Общаются ужасно и я судя по отзывам не одна такого мнения! У меня вопрос к руководству ?- вы вообще заинтересованы в своем развитии ? Почитайте отзовы -там через отзыв , о ужасном сервисе ! Подумайте сколько вы теряете клиентов ! Вы думаете мне перезвонили с пояснением цены ?- НЕТ! Вы не одни, кто предоставляет такие услуги и мы конечно же распечатали фото в другом месте и за меньшую стоимость . Да я готова заплатить больше , но когда такое отношение к клиентам -я никогда к вам не приду и не посоветую никому!
Плюсы - работают до поздна. Если срочно надо фото - здесь точно сделают.
Минусы - не делают фото в очках, хотя на паспорт требуется именно в очках, если постоянно носишь их.
Делали фото на грин-кард, просто потеряли 1000 рублей. Сотрудники пошли на встречу и разрешили сделать фото повторно у другого фотографа. Как результат, сам сайт с заполнением анкеты не принял оба варианта наших фото. И не вооруженным глазом было видно, что первый вариант имеет проблемы с фокусом, второй переделанный вариант имеет проблемы с освещением и постановкой. К сожалению, проверить на месте фото нельзя, так как на фотоаппарате не видно проблемных мест. Тебе показывают лишь предварительное фото.
мне интересно откуда такие цены?)))
400р за лист А2?
В соседнем заведении 90р за лист)
задумайтесь,а не разводите людей
2
М
Максим X.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Нужно было распечатать несколько фотографий разного размера на одном листе формата А4 для портфолио, сделали все отлично! Обращаюсь к ним не первый раз всегда доволен работой и отношением. Для сравнения был в других центрах по фотоуслугам, там не знали как такую же манипуляцию сделать и печатали на обычной бумаге, на которой я спокойно на своей работе смог бы распечатать, после этого исправляли, но потерянное время, навязывание доп. услуг за отдельную плату абсолютно не нужных и ни каких извинений.
Здесь делал и обычные фотографии, так же все сделали отлично. Меня их работа устраивает. Рекомендую!
Хотела распечатать фото . Уже есть в электронном виде. Цену зарядили такую же, если бы я там фотографировалась... те с услугами фотографа. . Т. Е за 1 фотографию 10×15 я должна заплатить 350 руб. нехилый навар. А мне 2 надо было...
Не понимаю положительных отзывов, на самом деле. Ходила не раз из-за того, что практически единственная студия поблизости. Фото распечатывали с недовольным лицом, складывалось ощущение, что мне это делают бесплатно или вообще в долг. Так же хотела сделать фото на паспорт, когда я увидела эту фотографию я чуть не заплакала прямо в салоне, переделывали не раз, после чего я решила, что лишние тени уберут перед печатью, конечно этого не сделали. В салоне я не заплакала, заплакала дома, фотографию, естественно, не использовала я порвала и выкинула. Странно, что человек, который берет в руки фотоопарат не умеет работать со светом... Больше не хожу, лучше ехать 30 минут, но получить хорошую услугу от вежливых сотрудников, чем пройти это еще раз
Работает отвратительный мужчина. Фотографировал с закрытыми глазами, после моей просьбы перефотографировать, нагрубил.Ждала 10 минут, он успел за это время только распечатать.Даже не отредактировал.