Бумага Color Copy 90 г/м2, SRA-3 320x450 мм, 500 листов
Артикул: 103-008841 Color Copy — это полноцветные лазерные отпечатки уникального качества и яркости. Преимущества: четкие отпечатки и специальная обработка поверхности для превосходной цветопередачи; идеальное формовани
4306 ₽
Смазывающая пластина барабана для RICOH IMC3000/IMC3500/IMC4500/IMC5500 (CET) CMYK, CET561014
Артикул: 107-341042Другие запасные части Смазывающая пластина барабана для RICOH IMC3000/IMC3500/IMC4500/IMC5500 (CET) CMYK, CET561014
3764 ₽
Источник БП UPS Line-Interactive CyberPower BU850E
Артикул: 108-210738CyberPower BU850E - надежное резервное электропитание для дома и офисаИсточник бесперебойного питания CyberPower BU850E-RU может использоваться для подключения трёх приборов с номинальной мощностью до 390 Вт. Он выдержи
Хорошая организация, приемлемые цены. Покупал здесь плёнку для ламинирования. Вежливый и грамотный персонал.
Show business's response
Tatyana
Level 6 Local Expert
June 10
Мне попался очень странный менеджер Наталья. Я пыталась уточнить условия отмены заказа, на что получила информацию, которая полностью противоречит законодательству РФ. Нужного мне товара не было в наличии на центральном складе. Я спросила, если товар не придет в нужный мне срок, как отменить заказ? Менеджер ответил, что отменить заказ не получится и деньги мне не вернут, потому что заказ доставляется индивидуально для клиента, то есть для меня. Я пыталась объяснить, что это не изделие, которое создается по моим параметрам, для меня в индивидуальном порядке, а заказ в интернет магазине, и перемещение между складами их же компании, в итоге я так и не поняла, каким образом у них работает политика возврата и отмены заказа. На вопрос "Где я могу почитать об этом", менеджер сказал, что "Вам может рассказать об этом менеджер, с которым вы разговариваете". Смех да и только. Коллеги, которые на громкой связи слышали наш разговор тоже были в шоке от некомпетентности сотрудника. В итоге женщина просто бросила трубку не попрощавшись и не выслала обещанную ссылку для оплата заказа картой. То есть заказ оформлен, но оплатить по инициативе менеджера я его не могу. Так и теряют прибыль компании, а руководство и не в курсе, что недозарабатывает. Проведите работу с менеджером, пусть хотя бы законы почитает, если уж взяли на работу человека, который не умеет выстраивать грамотный диалог и не обладает стрессоустойчивостью.
Был поражен ответам менеджера в стиле "эээ, ммм, нууу, я не знаю, у нас тысячи позиций, надо искать, если честно я не знаю..." в итоге пришлось искать других поставщиков. Менеджер банально не понимал сущности вопроса "Есть ли у вас в наличие кружки для сублимации цветные внутри, цветная ручка, наружная часть кружки белая." Человек даже не пытался как-то нам помочь, 5 раз переспросил "Для сублимации да? эээ....." Раньше был менеджер Сергей, понимающий сущность своей работы, понимающий суть вопросов и технические особенности.