Замечательный отель, отдых очень понравился. Были семьей с ребенком 2,5 лет.
Хочу отметить качественное питание, все было очень вкусное и свежее, даже ребенок ел с удовольствием. Брали полный пансион, за 7 дней походы в столовую не надоели. Отдельно хочу отметить работу официантов, все вежливые, всегда улыбаются и желают хорошего дня, очень приятно.
Spa-процедуры: из 5 видов понравились 3 - релакс массаж тела, чарующий взгляд и обертывание горький апельсин. На всех процедурах очень бережное отношение к беременной.
Термо-spa с крытым бассейном стоит брать только из-за хаммама и сауны, т.к. сам бассейн маленький, особо не поплавать. Открытый бассейн на улице с подогревом, бесплатный, понравился, есть сауна.
Территория небольшая, но ухоженная. Красивый вид из номера студия с видом на озеро. Для детей каждый день проводили мастер классы как бесплатные, так и платные (мы не ходили, т.к. много гуляли, очень уж красивые места вокруг), кислородный коктейль для детей до 10 лет бесплатно.
Администраторы вежливые и приветливые, стараются помочь, если возникают вопросы.
Из пожеланий к отелю: закупить несколько мягких топперов на матрасы, т.к. в нашем номере был очень уж жёсткий матрас, имеющийся топпер не помог совсем. Хорошо бы организовать трансфер до аэропорта, т.к. яндекс-такси с детским креслом невозможно вызвать (по совету администратора пользовались местным такси Максим, спасибо ей за эту информацию).
Приезжаем в Фонград всей семьёй второй раз. Очень нравится расположение отеля, прямо у озера, отличные виды, можно посидеть в тишине, полюбоваться природой. Отель стоит о озера Тургояк, оно очень чистое, с прозрачной водой, правда, обычно вода прохладная. Но если тепло, можно и искупаться. У отеля большая ухоженная территория, с площадкой для детей. Есть небольшой подогреваемый бассейн. В номерах есть всё необходимое, убирают хорошо. Не очень нравится, что в душе висит диспенсер с мылом, не дают одноразовых баночек с шампунем и кондиционером для волос. По возможности лучше брать номер на втором этаже, в номерах светлые мебельные гарнитуры, очень уютно.
Питание , в целом, хорошее, всегда можно найти что-то по своему вкусу. Некоторые блюда и подача вызывают недоумение:например, свежие фрукты посыпают сахарной пудрой, каша рисовая слишком сладкая, очень сладкие морсы и компоты, я их разбавляла водой.
Отдельно хочется сказать про персонал. Очень отзывчивые, внимательные работники.
На ресепшн девушки решат любой вопрос, прямо в момент обращения стараются помочь. Отдельное спасибо работникам ресторана, мы с мужем рано утром ехали на соревнования, для нас открыли ресторан с утра на 15 минут раньше, чтобы мы успели позавтракать.
В отеле хороший спа- центр, есть массаж, косметологические процедуры. Второй год подряд ходила к косметологу Анастасии, к ней- как на праздник. Очень деликатная, внимательная, порекомендует подходящую процедуру, безукоризненно её выполнит, руки у нее- просто чудо, очень хорошая энергетика.
Отличное место, всё очень понравилось, проживали с семьёй 5 дней, отличный ресторан, отдельно, спасибо, шеф-поварру было всё очень, очень вкусно, особенно десерты прям были чудесные. Прекрасное обслуживание вежливое. В ресторане живая музыка. Женщина очень хорошо играла на пианино. Красивейшая территория. Хороший бассейн дочери очень понравилось там. Прекрасная природа! Проживали в новом корпусе мебель новая, всё уютно-комфортно, удобно. Убирают каждый день. Понравилось вечернее чаепитие. В общем, очень хорошее впечатление рекомендуем всем съездить отдохнуть.