По телефону, указанному в квитанции и на сайте, не дозвониться. Дозвонилась, соединили с расчетным отделом, женщина ответившая даже не представилась, я спросила на основании чего организации выставляются счета за капремонт помещений, которые ей не принадлежат с 02.06.2016 г и с 05.02.2018 года. Женщина мне нахамила и бросила трубку. Из 6 минут хамства проблеснула фраза, что "у нас тысячи домов и мы не обязаны по каждому дому искать владельца, это вы доказывайте, что не вам нужно платить". Видимо удовлетворившись своей "гениальной" фразой оборвала разговор.
Прошу руководство фонда капитального ремонта обратить внимание на необразованность и хамство ваших сотрудников.
19.07.52024 звонила по тел. 88002001185. задала вопрос о задолженнорсти. была неоднократно послана...в ериц. потом на меня женщина наорала-нахамила. И только потом дала информацию за которой я обратилась.
Ранее писала о хамстве сотрудников, ситуация не меняется. Видимо руководство фонда сознательно через кастинг нанимает сотрудников, которые орут на слово "здравствуйте".
жаль, что нельзя каждый раз писать НОВЫЙ отзыв и ставить новую оценку организации.
Закончен капитальный ремонт крыши по адресу Гусь-Хрусталтный район, г.Курлово, ул. Володарского, д.5. Подрядная организация ИП Бакаев. Жители дома результатом ремонта очень довольны. Работа выполнена качественно. Когда была раскрыта крыша с августа по сентябрь шли дожди, но усилиями бригады под руководством Корчуганова Александра оперативно принямались решения и меры, чтобы протечек не было. Представитель подрядчика Самойлов Александр очень отзывчивый человек, всегда был на связи, все вопросы решал быстро. Стройконтроль регулярно проверял работы. Спасибо всем за новую крышу!!!
Дозвониться невозможно, 1й в очереди 2 часа ожидаю ответа, в смысле??
2
Г
Галина Павлова
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Добрый день! Закончен капитальный ремонт крыши; д. 4,, что на ул. Садовая, села Сергиевы-Горки, Вязниковского района, Владимирской области. Подрядные работы выполнены ИП "Матвеев". Исключительно добропорядочный руководитель и соответственно бригада, которая работает на объекте. Подрядчик работает на нашей территории второй раз, Исключительно положительные отзывы о проведении работ, о контактах с жителями домов, о материалах, которые используются для ремонта. Качественно осуществляется уборка прилегающей территории. От лица жителей говорим спасибо и желаем дальнейшего сотрудничества!
2
1
Е
евгений с.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Сидят одни бездельники и бюрократы, сметную документацию проверяют месяц, потом еще месяц проверяют акты выполненных работ. Такое чувство что это делается специально, крутят денежки народные.
Очень доброжелательно проконсультировали по поводу переноса сроков кап.ремонта путем собрания собственников. Отвечали по телефону на все возникающие вопросы. Приятно работать.Спасибо.
Обращалась по поводу пролития кровли во время кап.ремонта к зам.директору, занимающемуся этим вопросом. О-о-о, это чиновник с большой буквы. Сказал: "стойте около двери". О вежливости нет даже понятия.
Обращались по важному вопросу для дома. Пришли без записей и предварительных звонков. Выслушали внимательно нас, все объяснили, дали совет. Руководители внимательные, отзывчивые, грамотные. Очень помогли в нашем вопросе.
Сотрудники должным образом не выполняют свои обязанности, не выставляют квитанции о начислении капремонта в срок, накапливая большие суммы, тем самым, делая добропорядочных плательщиков вынужденными должниками. Справку о задолженности не хотели выдавать в запрошенной форме. На телефонные звонки отвечают, дозванивалась быстро, но вопросы не решаются.
Добираться лучше на лифте. Парковка 30 мин. бесплатно. Если Вы здесь никогда не были , значит у Вас нет проблем. Это как с больницей : больница отличная , но никому не желаю в неё попадать.
Я жительница частного дома по ул. Глинки д.3.кв2, звонила со своей проблемой и так не решилось ничего,меня просто проигнорировали, безобразие какое то, дом 5/1 по ул. Глинки так и продолжает кидать мне шифер на голову, что мне даже невозможно выйти из дома и войти
4
2
Александр
Level 29 Local Expert
June 20, 2019
Внешне люди безразличные, равнодушные. Но когда начинаешь общаться, понимаешь, что это не так и к твоей проблеме прислушиваются. Мои взаимоотношения с этой организацией оказались успешными.