Каждая организация нашей необъятной всегда будет оцениваться исходя из того, какое впечатление оставили люди, на которых возложена крайне ответственная миссия - сохранность и рациональное использование денежных средств простых граждан.
Бюрократизм, достигший больших масштабов, очень хорошо отражен в фонде капремонта. Но опять же - это скорее зависит не от фонда, а от всячекого рода постановлений/актов, которыми регламентируется работа Фонда.
Когда ФКР что-то надо - вас найдут, вас дозвонится, напишут (ну разве что домой к вам не придут)... Когда обычному человеку что-то понадобится от ФКР - вот тут начинаются "танцы с бубном". Вас будут переводить с человека на человека, с кабинета в кабинет. А кто за что отвечает - так и останется непонятным. Хотя понять фонд можно - он один, а граждан, обращающихся в частном порядке, вся область!
Здание чистое, красивое 8помнится мне ещё старое помещение). В секретариате, где принимают документы - девчонки работают быстро, но их задача и состоит в том, чтобы просто принять документы и поставить отметку о принятии.
Кратко - меня все устроило.
Длинно - Честно говоря, начитался отзывов и не дозвонившись ни разу, готовился морально к непростому походу в это место. Делать нечего, поставив навигатор и поехал. По прибытии я зашел и не сразу понял куда мне нужно, по факту одна дверь тут. Занял место в живой очереди (я был вторым, ни куда не записывался предварительно). Ну и через 10 минут я уже сел в машину, чтобы ехать дальше. Все манипуляции заняли пару минут, включая очередь и оформление.
Это был четверг 16:00, июнь 2024
Мне все понравилось, посмотрим, правильно ли сделали лицевой счет)
Добрый день!
хочу выразить благодарность сотрудникам call центра и лично Анастасие. Спасибо за ваш профессионализм, оперативность и отзывчивость.
Проживая в другом городе, я получила рекомендации и все необходимые документы для быстрого разрешения возникшей ситуации.
Успехов в работе и благополучия!!!