Floraison
18 reviews
June 22
Хочу выразить огромную благодарность цветочному салону Floraison и коллективу!🌷 Искала свадебный букет, но долго не могла определиться, что именно я хочу. Персонал очень ответственно отнесся к моему заказу и предложил разные варианты свадебных букетов, к тому же они уточнили даже детали моего платья, чтобы букет гармонично подходил под мой образ. Остановились мы на монобукете из пионов, но я очень хотела чтобы бутоны были закрытые в виде шариков и обязательно в белоснежном оттенке! Большое спасибо Вам, что не подвели в такой важный для меня день!❤️
Даже после того как бутоны раскрылись, букет не рассыпался и еще несколько дней радовал дома 🥰
Подобный букет мне собрала теперь уже моя любимая цветочная ❤️
Советую всем эту цветочную, композиции все очень красивые и очень приятно, что цветы еще долго стоят!
3
June 22
Хочу выразить благодарность флористам из этого замечательного салона. Несколько лет назад заказывала свадебный букет и бутоньерку себе на свадьбу - получила красивущий букет. В этом году организовывала свадьбу для знакомых, заказала букет невесты, а также флористическое оформление корабля. Девочки справились на ура: качественные букеты, флористы приехали на корабль и все подготовили. Букеты получились красивыми, свежими, прям такими, какими я их описывала и заказывала. Оформление заказа было быстрым, доброжелательным. Еще раз спасибо прекрасным специалистам из Floraison! Обязательно вернусь снова 🌸
3
July 23
Заказывала здесь свадебный букет и ни капли не пожалела, обо всем заранее договорились с девушкой менеджером, они отправили перед доставкой фото, все кек я мечтала, меня услышали, наш день был идеальный как этот свадебный букет, благодарю вашу команду🙏😍❤️ всем рекомендую🥰
Кстати, букет ещё долго стоял у подруги, которая поймала его💕 ещё раз спасибо
Теперь по любому поводу только к вам☺️
2
March 8
Заказывала несколько букетов на 8 марта. Отличные цветы за адекватные деньги)
Также очень выручили меня и помогли доставить не только букеты, но еще и доп пакеты с подарками!
Спасибо большое вам за удачно сложившийся праздник!
3
June 26, 2023
Заказывала букет невесты, привезли вовремя замечательный свежий букет и бутоньерку. Бутоньерка, правда, не пригодилась, жених удивил с костюмом)) Но позже была подарена как сувенир близким друзьям) Доставка была вечером перед свадьбой, проконсультировали как сохранить его в идеальном состоянии до утра. Букет все что нужно было пережил)
Однозначно рекомендую
4
February 13
Понравилось обслуживание, девченки молодцы. Отдельное спасибо Карине. Цены приемлемые.
3
June 30, 2022
Делала заказ свадебного букета на 22.06.22. Все согласовали с менеджером. Вечером 21.06 прислали видео с букетом,мне все понравилось. Боялась,что букет будет слишком крупный,оказалось в самый раз (было бы не удобно ходить весь день,с огромным букетом).Привезли вовремя,(в спец вазе с водой)пошли на уступки и привезли ко времени (утро),без доп платы. Продержались цветы отлично,возила с собой эту вазу.
Цветы до сих пор держатся, 5 дней стояли в холодильнике в вазе с водой без присмотра. Всем рекомендую!!!
На 1 фото какие были цветы,на 2ом фото какие остались спустя неделю:)
3
February 14, 2023
В канун праздника решил не дожидаться и прямо к 00:00 заказать цветочки, очень переживал из-за плохих отзывов, поэтому менеджер в чате показал вживую все интересующиеся меня цветы
Качеством сервиса остался очень доволен, все на высшем уровне, помогли подобрать и оперативно доставили!
3
September 26, 2022
Ужасное отношение к клиентам !даже не перезвонили и не извинились. Доставка свадебного букета невесты была назначена 21.09.12 ,заказ делала чуть ли не за месяц если не. Больше..на время с9-12 утра. Букет приехал в12:40! Девушка опоздала на открытие салона ,на свою же смену и подвела всех! Так она ещё и хамила по телефону и сбрасывала трубки. Букет красивый сам ,но,маленький . не пунктуальные!данный салон не советую!
2
March 1, 2022
Не рекомендую этот салон цветов от слова совсем! Заказывала у них 24.02.2022 года свадебный букет, разочаровали на 100 процентов. Их работы на сайте отличаются от реальных букетов по принципу «ожидание-реальность». ЦЕНЫ завышенные, качество низкое, цветы несвежие, отношение к клиентам хамское. В день свадьбы прислали видео букета для согласования, который существенно отличался от оригинала не в лучшую сторону , бутоны закрытые, как будто замороженные, через несколько часов эти бутоны начали засыхать и превратились в гербарий. В день свадьбы увидеть такой букет, который тебе не нравится и с которым ничего нельзя сделать- это грустно и обидно. Сотрудники это цветочного салона даже не попытались исправить ситуацию, что ещё больше расстроило. Они работают по предоплате, видимо понимая что для них это единственная гарантия сохранить клиента. Если бы не предоплата, которая не возвращается я бы отказалась от их услуг. Заказывать что-то у них не рекомендую, деньги на ветер и испорченный праздник.
1
1
August 9, 2021
Добрый день! Через месяц после свадьбы собралась рассказать, как данная организация расстроила меня с утра свадебного дня. Выбрала я магазин по наводке знакомых. Страницу в Инстаграмм мне скинули ещё года за два до свадьбы, я была подписана и наблюдала за шедеврами в их ленте. А когда зашла речь о букете, я точно знала, что закажу именно у них.
За 2 недели до свадьбы я написала менеджеру в вотсап и попросила сделать букет для меня. Скинула примеры красивых, на мой взгляд, букетов, на что получила сухой ответ менеджера «на сайте много вариантов, выбирайте». Ещё здесь мне нужно было понять, что стоит подумать прежде чем заказать, но не тут то было) я же видела такие красивые букеты в Инстаграмм, мне нужен такой же!!! На сайте ни один букет мне не понравился. Я спросила о возможности создать букет для меня индивидуально, и, как творческий человек, ждала от людей, которые, по-моему, горели своим делом, чего-то необыкновенного.
Меня так же сухо и абсолютно безынтересно попросили выбрать букет, который больше всего понравился все-таки с сайта, получили от меня в ответ номер букета и просьбу заменить темные листья, которые были бордового цвета, на листья типа эвкалипт, чтобы цвет был нежно зелёный.
А так же я попросила избежать розовых оттенков роз, попросила все цветы сделать в персиково-белом цвете. То есть белые и персиковые/абрикосовые
Но не розовые
Мне сразу насчитали сумму
Букет обошёлся мне в 7 тыс с доставкой по городу.
Я оплатила предоплату и ждала от людей новостей
До дня свадьбы со мной не пытались обговорить детали
За день я сама связалась и уточнила
Не забыли ли про меня
Мне утвердили, что завтра будут собирать букет
Утром свадебного дня мне присылают видео. Если честно, букет мне не понравился от слова совсем. Но, я сидела в кресле, где в 4 руки меня собирали на свадьбу и бежать мне было уже некуда.
Во-первых, с абрикосовыми оттенками были вставлены грязно-розовые розы. Слово грязное можно было бы заменить на «пыльно-розовый», но, все же при просмотре фото рождается ассоциация только с грязным.
Увы, как бы там не было, это розовый оттенок, которого я просила избежать.
Во-вторых, композиционно букет был похож на веник, из-за того, что напихано много разных цветов, отличающихся по форме, они сдавливали друг друга и давали эффект не первой свежести цветов. Вот представьте, что букет стоит 4ый день, выкидывать ещё жалко, но стоять ему не больше суток. Вот это то, что я увидела в видео. Фото, конечно, прилагаю.
В-третьих, менеджер, или флорист, котор(ая/ый), кстати, даже не представился, усиленно доказывал(а) мне, что розовых роз в букете нет. «Лизиантус скорее персиковый» сказали мне в чате вотсап.
Мне было, скажем так, совсем неудобно переписываться, но больше всего меня поразило то, что человек меня не слушает и не слышит. Я начала переживать, что вполне должно быть понятно людям, которые работают с невестами. Для этого, простите, не нужно быть психологом.
Я нашла, ещё раз, пример букета и сказала, что они разные, и розовые розы попросила убрать.
На что мне сказали «мы специально ради вас заказывали цветы, а эвкалипта поставили вдвое больше»
Речи о вдвое больше не было, а то что цветы выбирали специально для меня без моего участия это конечно забавная ситуация. Типа «мы поняли как смогли, а вы берите букет за 6500 и радуйтесь, что вообще букет есть.»
Я не хотела портить настроение ни себе, ни людям, согласилась на последнюю правку, но отношение сотрудника, мне лично, показалось особо свинским. Я не рекомендую заказывать в данной организации букеты без вашего личного присутствия. Там не работают люди на которых можно положиться в самый ответственный день. Теперь я просматриваю свои свадебные фото и вижу букет, который не стоит своих денег и не радует меня ни с какой стороны. Знатоков так же, конечно, попросила бы дать оценку свежести букета и качества сборки ❤️
Описание фото
1) пример ФОРМЫ букета с сайта
2) первый вариант букета, то, что мне прислали на согласование
3) второй вариант, после просьбы убрать розовые цветы
4) третий и окончательный вариант, после просьбы убрать цветы, которые я выделила на фото для менеджера, который не понимал где розовый цвет, кружочками.
5) состояние цветов через час после доставки (в вазе с водой, со специальным раствором, который привезли в комплекте). Лепестки по краям травмированы, сами бутоны мягкие.
6) состояние цветов сразу после того, как они были вынуты из вазы, для дальнейшего движения к залу бракосочетания.
Ну и для представителей магазина, отдельное, спасибо. За отношение, за красоту и память на долгие годы 🤍
1
4
October 1, 2019
Очень уютная мастерская, интересный ассортимент цветов, и безумное количество сухоцветов (букетики, коробочки и очаровательные композиции-единороги из сухоцветов) это восторг, очень все понравилось, долго рассматривала все интересности в мастерской) Посоветую всем друзьям)))
1
September 22, 2020
Очень хорошее место, недалеко от метро в центре города, всегда свежие цветы и авторские букеты. Культура обслуживания на высоте . Рекомендую!
3
1
April 9, 2020
Интересные композиции, пунктуально исполняют заказы. Но букетик оказался меньше, чем ожидалось Разницы между средним и большим размером кроме цены не заметили.
3
December 1, 2019
Совершенно сказочный салон, где делают самых волшебных единорогов из сухоцветов и чудесные композиции!
3
April 8, 2020
Заказала букет невесты, привезли букет из несвежих роз. За несколько часов до регистрации. Букет стоил 6500 р, помимо того что розы были не свежие так еще и не в том составе что на фото на сайте. Не совершайте моих ошибок не связывайтесь с этой компанией.
1
December 31, 2018
Классный магазин, много всего из сухоцветов, можно выбрать без предзаказа.
3
1
March 24, 2020
Пожалуй лучший флорариум
3
1