В целом: я очень рекомендую. Прекрасное соотношение цена/качество и ожидание/реальность.
Брали малыша Микро, добавив к нему веранду и какое-то количество дополнительных элементов.
По срокам - уложились раньше обозначенного в договоре, цену - не превысили.
В целом, сама работая в «клиентском бизнесе», я понимаю, что компания реально очень старается! Так как офис и производство в Питере, на работу на месте они привлекают подряды, поэтому, понятное дело, возможны всякие случаи. Но центральный офис очень старается сделать процесс выбора, производства и монтажа дома максимально комфортным.
Теперь подробнее.
Плюсы: возможность внесения корректировки в проект, добавление опций из имеющихся, гибкая ценовая политика, внимательное отношение к клиенту.
На последнем пункте хочу остановиться отдельно, так как в стройке/ремонте это очень важно. На каждом этапе с вами будут разные менеджеры (продажи, производство, монтаж).
Начну с отдела продаж. Андрей (в Мытищах в выставочном домике) подробно рассказывает, предлагает разные опции под нужные запросы, от себя ничего не выдумывает (если не знает, так и говорит «уточню и сообщу», главное, реально сообщает))).
Отдел производства. Елизавета - чудесная девушка! Отвечает на все вопросы в обещанное время. Координирует с техническими специалистами. Если я что-то не понимала, объясняла так, чтобы я поняла) Вовремя подхватила нас в момент, когда её коллега, которая должна была нас вести на следующем этапе, куда-то пропала.
Сваи. Замечательная бригада. Четко приехали, всё быстро и аккуратно сделали. Еще и поотвечали на мои «смежные» вопросы.
Доставка. Привезли всё аккуратно. С учетом насаждений на участке разгрузили так, что ни одна береза не пострадала.
Монтаж. Ну, должен же был кто-то влить ложку дёгтя) Сначала со связи пропал менеджер, потом монтажники пропали на неделю, предупредив, предварительно, но срок монтажа это увеличило. Потом еще неделю не подключали электричество. В итоге, получилось вместо 3х-7ми дней около 3х недель. Так как в этот момент мы были в отпуске, это нас не очень тяготило. Но я обещала честный отзыв, поэтому пишу, как есть))
Важный момент: если вам кажется что-то само собой разумеющимся - проговаривайте всё равно. Потому что у монтажников точно будет своё дизайнерское мнение по любому поводу)
Итог: всё равно чудесный ДОМик, наша радость)
Сейчас находимся в процессе заказа к нему хоз.блока). Мне кажется, повторная покупка - самая лучшая рекомендация)
Спасибо большое FL Haus. Помогли со всеми вопросами, включая ипотеку. Прислушиваются ко всем пожеланиям. Менеджер Никита показал нам выставочный дом и отвечал на все вопросы. Менеджер Александра сопровождала и помогала на всех этапах, консультировала по всем возникающим вопросам.
Монтажная бригада Азиза собрали все быстро и отлично в указанные сроки, при сдаче рассказали подробно про дом. Дом светлый, уютный, просторный. Все как мы и мечтали: большие панорамные окна, дом теплый, большая терраса. Если решимся еще достраивать или покупать еще один дом обязательно обратимся снова к FL Haus. Рады, что выбрали именно FL Haus.
Конечно счастье купить нельзя, но можно построить место, где оно обязательно поселится. Великолепный дом, много света, воздуха. Маленький недостаток: в город теперь совсем не хочется возвращаться.
Ну и к технической части. Все очень грамотно сделано, удобно и эргономично. Отдельное спасибо бригаде Азиза, очень быстро ребята сработали, без косяков.
P.S. пока не обставили до конца но с печкой прям огонь :) фотки прилагаю