Клиентоориентированность на нуле! Как вообще можно набирать настолько незаинтересованных менеджеров? Мало того, что акции не соответствуют действительности , так и менеджер абсолютно не заинтересован в продаже абонемента и 2 слова связать не может. Я бы купила абонемент, если бы мне нормально все рассказали. Но клубу, видимо, продажи не нужны. Плюсом ко всему стало то, что когда девушка услышала мой отказ она просто кинула трубку.... я в афиге с этого сервиса! От вас так все клиенты уйдут. Почаще проверяйте свой персонал.
В целом не плохой фитнес Хаус. Но уже требует ремонта. Вода в бассеине мутная, на стенках грязные разводы в стыках плитки есть зелёная плесень. На днях заблокировали абонемент, типа слетела база. Три дня не могли восстановить доступ.
Теперь о хорошем:
Есть три дорожки по 25 метров
Аквааэробный бассеин, с гидромассажем.
Три бани. Финская, инфракрасная и Турецкая
Хороший клуб! Персонал игнорирует не здоровается и не отвечает до свидание в ответ. Всегда готовы отмолчаться .Над уровнем обслуживания ещё стоит поработать! Тренинги наверное не кому проводить. Сидят в коммерческом отделе. Изображают рыбок в аквариуме, за стеклом🤣🤣🤣
Проблема с душами. Не всегда быстро чинят. С точки зрения прохождения профосмотра. Профонация. Чисто за деньги и типа здоров. Считаю что врач всегда должен быть на месте. А его просто нету почти никогда. А так в соотношение цена/качество хорошее место.
Фитнес Хаус, требует капитального ремонта! Женские душевые, просто мрак! Нет горячей воды, от слова совсем Нет! После тренировки уж очень хочется принять душ. На улице зима, в зале разогрелся, принял ледяной душ, и на улицу. Это, что за отношения к посетителям??? Нет, питьевой воды! Это как?
Причём на входе или в договоре нет и слова о том, что нет питьевой воды!
Просто ужас!!! Скорее. Бы закончились эти 2 года, купленные мною по акции за копейки. Наверное уже тогда нужно было понимать, что при такой халяве удовольствие в спорт зале не получишь!
Отличное место для формирования своего здоровья. Прекрасные и чистые тренажёрные залы. Доброжелательный и вежливый персонал. Профессиональные тренера. Все это вместе создают прекрасную атмосферу для активного отдыха. 💪👍😁
Самое отвратительное место где я была это Фитнес Хаус на Ладожской !!!!!!!!! Вы там сума сошли???? такой свинарник в бассейне вода на столько мутная что дна не видно, когда вышла из бассейна была жирная пленка на теле а я мылась перед басейном !!!!!! В душе вода не сливалась ужасный налет везде. Про сауну это вообще целая история!!! срачь не имоверный все отваливается просто страшно садиться и не бояться чем то заразиться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! это самое ужасное место в котором я вообще была !!!!! Отправлю в Санэпидемстанцию заявку пусть разбираются с этой помойкой!!
Для меня это самый лучший клуб. Это мой второй дом!!!😍😍😍. Вежливый персонал, опытные, знающие и очень дружелюбные тренеры. Я очень любою ФХ на Ладожской!!!
Хороший клуб, приветливый персонал. Директор клуба Даниил всегда прислушивается к пожеланиям.
Немного путанное расположение залов из-за разности в этажах.
Три сауны: финская, хамам и инфракрасная (в ней температура низковата).
Бассейн маленький - всего три дорожки.
Детская комната, где можно оставить ребенка пока занимаешься.
Удобная парковка, всегда найдется место.
Рекомендую.
В целом все неплохо, но видно что трубуется уже косметический ремонт. В бассеине пора проводить чистку, на стенах темный налет. Над бассеином натяжной потолок, и там видимо скопилась вода, так как весит "аппендикс".
Всего 3 дорожки в бассейне😬, одна из которых постоянно занята под индивидуальную тренировку или аква-занятия. Соответственно одна дорожка для пенсионеров(или тех, кто ходит по дну) и только ОДНА дорожка для спортивного плавания, где по Вам проплывёт акула в ластах и нарочито пнёт ногой в живот, если Вы плывёте медленно.
И "маленький" сюрпрайз - раздевалка и бассейн на разных этажах🤪
Пришёл сюда гостем, дали подписать какую-то бумажку, с паспорта скатали все данные наверное 🙄🤦🏾♂️, полотенца не дают хочешь покупай 450р кусок тряпки не впитывает даже , воды набрать нельзя , хотел купить нет человека который продаёт, в баре нет никого, спросил в коммерческом почему не работает бар и вообще почему всё так плохо. Им пофиг типа 🙄 что за кантора, всем всё пофиг.
Вожу ребенка 3й год в бассейн! Все супер! Иван Крылов толковый тренер, ему отдельный респект! Так все есть и игровая комната для детей (у меня их двое). Удобный и свободный паркинг, гардероб и кофе. Удобные места для ожидания своих детей!
В принципе не плохой ,но один момент перечеркнул все то хорошее что между нами было..
Это упало в 10 сантиметрах от меня,показав фотографии в клиентском отделе,все что сказали мы сейчас уберем..увы и ах
Преимущество этого клуба по сравнению с другим этой же сети, в котором я была, наличие гидромассажа. Причем 2 из них имеют такой большой напор, что уходишь другим человеком, как будто после ручного классического массажа. Три сауны: инфрокрасная, турецкая, обычная. Три чаши бассейна: детская, для "бабушек" и массажа, спортивная. Минус в том, что здесь всегда много народа, особенно после распродаж. Еще один минус в этом клубе -душ, воду не отрегулировать. Когда я только пришла сюда, мне хотелось плакать. Душ с сюрпризом, вода неожиданно меняется, в лучшем случае, из "горечеватой" в "холодноватую". И переход с этажа на этаж из сауны в бассейн - это тоже минус, на мой взгляд. Поначалу к этому было тоже не привыкнуть, сейчас уже само собой разумеющееся. В целом 2 года подряд беру абонементы клубов этой сети. Два раза переезжала, каждый раз Фитнес хаус располагался возле дома. Но вот сейчас заканчивается абонемент, больше не хочу идти в Фитнес хаус. Поставила 4 балла, про все причины такой оценки не расскажешь. На самом деле хотелось поставить 4 с минусом, но не 3 с плюсом. Соотношение цена-качество нормальное.
Неплохая сеть клубов, хорошие цены на абонементы, жаль нету филиалов в центре города, зал на Ладожской оснащён всем что надо, хороший бассейн сауны, чисто. Хотелось бы освежить интерьер, сделать что-то более современно.
Очень доброжелательный персонал, аэробный бассейн, хорошая йога и флекс. Парковка бесплатная 3 часа, единственное неудобно в нее вьезжать- только со стороны передовиков. Супер занятия мидл микс.
Маловат тренажерный зал, при умеренном количестве народа (после 17 часов) места мало. В бассейне относительно свободно (2-3 человека на дорожке) становится за час до закрытия. В целом в данном ценовом сегменте клуб неплох. Гораздо лучше, чем на Наставников.
Хожу в этот клуб с его открытия и буду ходить, оочень нравиться,грамотные тренеры, приветливый и доброжелательный коллекиив, позитив в оздухе этого клуба, давно рассказала всем знакомым и многие зодят именно в фитнес хаус спасибо что вы есть ЕЛЕНА
Я посещаю этот центр совсем недавно, и пока все очень нравится. Советую всем. Там есть все и спортом позанимаетесь, и в бассейне поплаваете, и в сауне попаритесь. Главное, не забудьте взять с собой хорошее настроение.
Начну с минусов.
1.Экономят на занавесках. На две душевых кабинки одна занавеска. Которую каждый тянет на себя. На некоторых кабинках их вообще нет. В мужской душевой их вообще нет,как муж сказал.
2. Мыло сильно разбавляют.
3.Было бы правильным закрыть кабинки с бочками холодной воды занавесками.потому что переодически меня обливают ледяной водой.
4. На кабинках в душе сделать крючки.куда сразу можно будет повесить купальних,не покидая душ.
5. Переодически на беговых дорожках в телевизоре отсутствуеь сигнал.на многих нет наушников или же они сломаные.
Плюсы.
5 лет назад я впервый раз купила абонимент в этот клуб. Дали и полотенце и бутылочку.в последующие года этого не было.
Удобно расположен.чистый бассейн. Наличие аэробного бассейна. Много тренпжеров и все очень удобно расположено.
Неприятно .что ваш менеджер хотел продать брелок мне за 100 р.я отказалась .потому что я купила новый абонимент и брелок новый соответственно. Вот такая пусть и мелкая попытка развести.неприятно поразила. А так по сравнению с многими клубами сети этот один из лучших.
Хороший бюджетный фитнес-центр. Есть полотенца в аренду, два вида саун, бассейн, ринг для бокса.
На тренажёры очереди не заметила, в гимнастических и боксерских залах часто можно позаниматься в одиночестве. Тренеры хорошие, внимательные.
Бассейн небольшой и в нём людно, в обед человека по 4 на дорожку.
Клуб через дорогу от метро (10 минут). 2 зала с различного типа тренажёрами, зал велотренажёров, зал групповых занятий, 3 бассейна (25 м - 3 дорожки, детский и чилл-аут с гидромассажными форсунками и противотоками), 3 бани (турецкая, финская и инфракрасная), фитнес-бар, солярий. Бесплатная парковка (на 3 часа). В здании - мебельный центр, салон Амвэй, ресторан.