Ходим недавно, хочу отметить работу персонала, а именно менеджеров и тренеров! Очень нравятся групповые тренировки, бассейн всегда свежий и чистый, сауны тоже отличные. Кафе вкусное. Хотелось бы увеличить работу кондиционеров в малом зале, воду в куллеры охлаждать, судя по загруженности залов уже в ближайшее время возникнуть проблема нехватки мест для всех желающих! Групповые занятия, сильное звено, прошу вас либо увеличить залы, либо выделить дополнительные. Ну а в остальном, все хорошо! Молодцы!! Записала к вам дочку и мужа!
Сегодня 11.02.2024 была не приятно удивлена, отсутствуют стаканчики в спа зоне (на куллере), хамам не работает, стоит запах плесени. Так же персонал по уборке был очень грубым, какие то проблемы с электрикой. Снижаю балл, так бвло прям не приятно сегодня, продливать абонементы не буду!
Ходил в течении года. Выбора в Долгопрудном не очень много, поэтому по соотношению цена/качество - это неплохой вариант. Ну и на фоне других филиалов (был на нагатинской) здесь чище и повеселее.
Хороший бассейн. Есть сауна и хамам.
Что не понравилось: в мужской раздевалке около бассейна грязно и все время пахнет сыростью. Местами не самый дружелюбный и открытый персонал.
В целом, неплохо, абонемент есть смысл взять. Не ходил на групповые программы, поэтому не могу судить об их качестве. Если ищете более профильные занятия спортом, то советую обратить внимание на Салют или на теннисный центр неподалеку.
Персонал хороший , бассейн просторный ,хамам отличный , финская и соляная на тройку. Тренажеров в зале достаточно ! Я впервые вижу , что кулер с известью от воды , это значит что плохо фильтрованная вода , замена фильтров была давно видимо ! Душевые еле настроишь на 4 этаже ! Про туалеты на 4ом это отделанная графа . Как будто я пришла в общественный туалет и ему уже лет так 20 ! Если Вы сделали полки для маленьких вещей в кабинке , то неужели нельзя сразу сделать качественно ?! Это же элементарно и затрат не требует больших !! Держится все на воздухе ! Двери в кабинках , если нет бюджета на замену , то можно хотя бы отмыть ! Я понимаю , что это сами клиенты гадят и портят , но ведь на это имеется персонал для урегулирования таких ситуаций!
Очень вежливый персонал, всегда чисто и все убрано. Единственное, не нравится , что детская раздевалка на 3 этаже , а бассейн на 5, из-за этого не отдала сына на плавание, когда ему было 3-4 года. Также не удобно, что взрослая раздевалка на 4 этаже, а зал на 3. Сам зал очень нравится , всегда комфортная температура, есть вода в кулере.
Приобрели годовой абонемент для всей семьи. Все, что идет по абонементу бесплатно - идеально. Раздевалки, сауны, бассейн, зал - превосходно.
Но: не могли активировать ребенку карту два месяца из-за проволочек на уровне администрации. А неактивная карта не дает оплачивать занятия с тренером в бассейне.
Записываешься на платную программу в мини группах, оплачиваешь - и уже через пять минут после якобы начала занятия узнаешь об его отмене.
Деньги вернули, а потраченный в никуда вечер оставил неприятный осадок.
Итого: если занимаешься сам - все классно. В остальных случаях множество вопросов именно к администрации.
Сотрудники и тренеры прикладывают много сил, чтобы сгладить их недоработки.
Места достаточно много, все в целом чисто, хороший тренажёрный зал, с множеством снарядов. Единственное, надо что-то делать с администрацией. Купил абонемент, ничего не рассказали, не показали, короче, лишь бы денег взять, а вводной информации ноль
Зал хороший,иногда с 19.00 до 21.00 много народа. Некоторые сидят на тренажерах,ничего не делают, а только капаются в телефонах🙈 . Купили абонемент за 34т. В него входит безлимит 24/7 зал и бассейн. Вводная тренировка с тренером, 15мин массажа,вводная тренировка с тренером в бассейне. Занималась с тренером Татьяна Невзорова. Очень довольна,рекомендую! Очень внимательная,грамотно все рассказывает. Заниматься с ней одно удовольствие. Вот смотришь,как занимаются другие тренеры-очень много воды,ничего не делают.
В бассейне все в шапочка,сауна класс,хамам тоже супер. Единственное в женской раздевалке некоторые особи, душевую используют не по назначению!
В основном хороший фитнесс клуб
Соотношение цены и качества.
Далее есть нюансы к ловле для кого-то могут быть значимы:
- с горячей водой не понятно в душевой. Иногда уходит несколько минут на ее настройки
- раздевалки довольно компактные. Переодеваться не удобно если в блоке хотя бы 2 человека. Уже тесно.
- детская комната. Место где за вашим ребенком одним глазом присматривает сотрудник занимающийся своими делами. Дети сами по себе чаще всего залипают в телевизоре.
- покупая абонемент заранее уточняйте все пункты. Например, сможете ли вы его переоформить на другого человека. В моем случае нашлось 333 нюанса по которому это невозможно. При оформлении ни слова не было сказано о бонусных месяцах иипочтх нюансах.
- огромный плюс круглосуточная работа. Бассейн, хамам, сауна, соляная пещера. Тренажерный зал оснащен не плохо.
Ребята остались в СССР.
1. Что такое нормально работающий вай фай? Им не известно. Он как бы есть, но его как бы нет. С айфона не подключается. Спрашивала на ресепшене что с этим делать - никто не знает(
2. Отдельная регулярная порция негатива - бойцовские груши, которые висят прямо на том месте, где девочки обычно делают упражнения на ковриках. Ну то есть, ты лежишь на коврике, тянешься или делаешь какие то упражнения и рискуешь, что какой то мужчина случайно заденет тебя ногой, пока скачет вокруг груши. Адреналин обеспечен👌
А больше места для того чтобы потренироваться на коврике просто нет. Ну, кроме, непосредственно, ринга)
3. Оборудование достаточно потасканное
4. В душевых в бассейне, да и в самом бассейне откровенно пахнет мочой.
5. Ну и интерьер - одним словом СССР
Из положительного: поменяли мыльницы, теперь хоть мыло есть в туалетах.
Вытаскивает наличие большого количества групповых программ (особенный лайк за стрип пластику), нормальный набор тренажеров в зале и наличие бани и хаммама. А, ну еще Дайсон в раздевалках.
Обычный, нормальный фитнес центр. Всё есть, вода бывает грязноватой, но это вопрос больше к посетителям, а не фитнесу. Чистят раз в неделю, полотенца хорошие, не дырявые, не рваные. Объяснить бы ещё некоторым посетителям что они платят не за то что теперь могут там гадить, а за то что бы всем этим пользоваться. Некоторые шкавчики бывают сломаны явно специально. В остальном всё хорошо, персонал всегда готовый помочь и подсказать.
Была всего в двух клубах СССР и World class, поэтому трудно сравнить с чем то. В Целом все хорошо- большой бассейн с панорамными окнами и лежаками, детский бассейн- сауна, хамам, гималайская баня. Большой спортзал, вытяжка неплохая-потом не пахнет, масса тренажёров, Душевые только оставляют желать лучшего- плохая вытяжка , пар стоит как в бане, особенно в раздевалке на 4 этаже, смесители-настроить очень тяжело. Еще бывает что нет полотенец, часто в выходные. Девочки на ресепшн приветливые. С тренарами почти не работала, трудно оценить, в последнее время часть уволились. В целом -рекомендую!
Участвовали в соревнованиях по плаванию. Отлично организовано. Был нюанс с суматохой на регистрации, но дальнейший процесс соревнований на высоком уровне. Большое спасибо 💪
Хуже клуба не видел Спортсмены либо пьяные,либо с похмелья. Одно радует,что чисто Очень хорошая детская комната и все приятные женщины,любят детей,несмотря на характер,играют,даже убаюкивают.Большой плюс им!!!
Удаляют негативные отзывы, но я напишу повторно, чтобы другие не повторяли ошибок.
На первый взгляд, неплохой клуб: большой бассейн, много групповых занятий, есть персональные тренеры. Но дальше все больше погружения в минусы и откровенный обман, который начинается с условий. Нигде, ни на сайте, ни в самом клубе вы не увидите цен. Как озвучил администратор, «мы называем в рекламе цену, но вы же понимаете, что карта не может стоить так дешево, поэтому потом мы РАБОТАЕМ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ». Ребята, работать с возражениями не то же самое, что оправдывать свой обман. И по озвученной стоимости можно приобрести карту в хороший клуб в Москве, так что понятие «дешево» в СССР очень относительно.
Даже если будет озвучено спец предложение или акция, в чеке будет стоять обычная стоимость, а когда запросишь возврат, то услышишь «а надо было сразу проверять».
Пыталась вернуть деньги, никто ни за что не отвечает. На ресепшен отправляют к фитнес консультанту, тот кивает на отдел по продажам, девочки из того отдела сообщают, что ничего не знают и умеют только карты оформлять, а руководство отсутствует и ФИО вам не назовут. На сайте вы не найдете контактной информации, ее тщательно скрывают, как и имена управляющих этой конторой. Врут, что якобы с рабочей почты не могут отправлять письма на внешние адреса. Даже если вы проявите настойчивость, напишете заявление (а приехать надо лично!), и даже озвучат, что приняли решение по возврату (!!!), ничего не получите - по крайней мере, мне уже неделю не возвращают деньги, хотя по телефону подтвердили возврат. И более того, предлагали эти деньги зачесть при покупке карты ))) да никогда в жизни. Спорт должен приносить удовольствие, а не чувство, что тебя нае… то есть обманули.
Фитнесс находится на нескольких этажах, ресепшен на 3, раздевалка на 4, бассейн на 5… это, конечно, неудобно! Много небольших недочетов, но для Долгопрудного и еще с такой низкой ценой вполне неплохо!
Сегодня прошли соревнования по плаванию "Гонка ракет". Хорошо организованные соревнования. Очень рада, что дочь в них поучаствовала. После перерыва в 2 года она смогла подтвердить 1 юн. разряд. Отдельно хочу сказать спасибо Константину, Алексею Николаевичу и Анастасии, которые вдохновили дочь на участие!!!
Спрашиваете!да бомба и залы и бассейн !и массаж охреннный оздоровительный и релакс бомба Леонид по моему! И все какие то доброжелательные пока в лифте проедешься ощущение люди что с вами !все с благодарностью какой-то и пожелания тебе хорошего дня! Вообщем клуб как одна большая команда! Скоро снова пойду!
Отличный бассейн. Лично мне очень понравилось. Чисто, просторно, единственный цапнул маленькая мужская раздевалка. Но симпатичные тренерши в бассейне компенсируют эту проблему добавляя позитива 😂
С сентября ходим всей семьей в спортивный комплекс СССР. Мужу нравится в тренажерном зале. Зал большой, светлый, с большими окнами. Мне больше нравится бассейн. Недавно я научилась плавать! Думала, что это невозможно уже! Но с тренером Яном Черноморцем оказалось возможным! Ян - профессиональный тренер. Знает как отлично научить плавать, и делает это с большим терпением! Для меня это было важно. Я обратила внимание, что к Яну ходят заниматься и дети и взрослые, и мужчины и женщины. К каждому находит свой подход! Дети ходят на групповые занятия по плаванию. В их группе два тренера, Ян и Владислав. И тоже у детей самые хорошие впечатления и отзывы.
Потом, после занятий в бассейне мы идем в соляную пещеру, в хамам, сауну! Целый комплекс услуг для отдыха и здоровья! Есть удобные гамаки, подвесные кресла. Большие панорамные окна делают помещение уютным и более светлым! Нет ощущения замкнутости.
Сам комплекс удобно расположен. Недалеко от дома.
На ресепшен работают приветливые молодые люди и девушки!
Рекомендую спортивный комплекс СССР друзьям и знакомым!
Хорошее место. Цены умеренные, можно даже разделить платёж, что выгодно. Большой бассейн, в тренажёрном зале большой выбор тренажеров. Есть различные виды груповых занятий. Нутрициолог, солярий, массаж, хамам и ещё всякого.Рекомендую!
Все супер, чисто, рядом с домом и все бы хорошо, но! Возможно администрация услышит мою просьбу, очень хотелось бы приобретать абонемент один на двоих с ребенком, как было в 2023 году.
Проводили выпускной 4 класса, в СССР Долгопрудный. Хотим выразить огромную благодарность за организацию мероприятия. Дети и родители были очень довольны. Ребята домой пришли и упали довольные и уставшие. Спасибо большое аниматорам Мартыновой Ирине, Петровой Надежде так же Никите за организацию, всегда был на связи по всем вопросам.
Пожалуй, лучший фитнес-клуб в городе. Всегда в наличии свежие полотенца, сотрудники за ресепшн с удовольствием отвечают на вопросы и консультируют. Раздевалка для бассейна поддерживается в чистоте, к самому бассейну претензий нет абсолютно - комфортная температура воды, небольшая заполняемость дорожек и хорошие инструкторы. Сауна - топ. Хожу с удовольствием 👍
На мой взгляд- эталонный фитнес-клуб. Изумительный бассейн, удобный тренажёрный зал, прекрасное расположение. Первый из многочисленных огромнейших плюсов- круглосуточная, круглогодичная доступность! Войдите в прохладу бассейна в 5.00, в полном одиночестве, и- ощутите себя олигархом! Второй- Прекрасная стоимость абонемента!
Первые два года , нравился клуб! Но что сейчас там творится это конечно словами не объяснить!
Уставшие тренажеры , за 5 лет никаких изменений , хотя обещали что будут меняться , скорее всего наврали что бы я карту свою продлил )
В бассейне грязь, волосы. На лежаках люди приходят с чаем и бутербродами ) .некотоые посетители отводят свои детей справить свою нужду в хамам. Обращались с просьбой заблокировать их карты но не увенчалось успехом . Видно что руководство клуба это устраивает !. Все нормальные клиенты уже ушли в новый клуб .
Душевые в ужасном состоянии . Из смесителей Течет из всех щелей . Температуру воды не отреагировать совсем . То холодная то кипяток . И ужасная вонь саньем) .Был случай что брал ключ от раздевалки и мой же ящик был занят чужими вещами , вывод такой что некоторые горе клиенты делают дубликат ключа и проходят абсолютно бесплатно а клуб .,Это обычно присходит в вечернее время , охрана пропускает всех подряд.Не удивлюсь что у кого то что то воруют . Если посмотреть на охрану которая постоянно отсутствует на своем месте и постоянно сидят пьяные я ничему уже не удивляюсь . Но руководство клуба не хотят ничего менять . Просто берут с клиентов деньги и ничего не меняется и не улучшается .
Этот отзыв адресован тем людям которые рассматривают покупку абонемента в этом клубе , подумайте 100 раз . Он не стоит этих денег .А я ушел в новый клуб . И не жалею , хотя живу в соседнем доме от СССР .
Здравствуйте!
19 мая я купила абонемент в фитнес-клуб СССР Долгопрудный. В рассрочку от МТС банка - оформление происходила в кабинете администратора фитнес клуба.
Потом передумала ходить в связи с переездом в другой город и написала заявление на возврат денежных средств 13 сентября. Сказали сроки рассмотрения заявления 10 рабочих дней. Рассмотрели быстро, дня за 3-4. Позвонил Сергей, руководитель административного отдела этого клуба. Сказал, что к возврату 15 000. Попросил, чтобы они направили мне деньги на дебетовую карту, не в банк! Я согласилась. Назначили дату выплаты 20 сентября. Потом я связалась с Сергеем, т.к. денег нет, он назначил новую дату 23 сентября. Денег тоже нет. Позвонил мне и сказал, что сроки продляются, потому что бухгалтерия не обратила внимание, что реквизиты указывали в заявлении от банка где брали рассрочку. Теперь сумма 13 тыс. рублей с копейками к возврату. Попросил на указанную почту фитнес клуба отправить реквизиты дебетовой карты и деньги зачислят 27 сентября. Снова нет денег! Сказал, что самый максимум зачисления денег будет 30 сентября. Денег нет. Сергей мне снова, что до 2 октября включительно мне переведут деньги. Они кормят завтраками, ничего не возвращают. Почитав отзывы об этой компании я разочаровалась, т.к. не я одна оказывается с таким столкнулась этого фитнес-клуба. В данный момент формирую иск против компании и оплату пошлины. Не связывайтесь с этой компанией! Прежде чем покупать почитайте отзывы. Не повторяйте моих ошибок.
Сам зал отличный! Хожу 3 месяца, тренажеры в хорошем состоянии, есть пару дорожек, которые подолгу стоят в нерабочем состоянии, в часы пик адекватное количество людей, в душевых и раздевалках чисто, полотенец в часы пик иногда не хватает, но чаще можно ухватить. В общем к самому тренажерному залу претензий нет. В бассейне и на групповых тренировках ещё ни разу не была, поэтому ничего сказать не могу. На ресепшене очень хороший персонал - приветливые люди. С тренерами не занималась, но понаблюдала за ними в тренажерном зале, есть лица, у которых я бы попробовала взять тренировку. Если возьму, дополню отзыв. НО! Администрация явно нарушает налоговое законодательство. И тем самым ворует деньги у клиентов. При оформлении абонемента в рассрочку, которую отдел продаж активно навязывает, вы не получите чек, о чем узнаете уже позже. Не проводя операции через кассу, они просто не сообщают о ней в ФНС и соответственно не платят налоги. В результате без чека я не смогу получить налоговый вычет и компенсацию на работе. При обращении за чеком в отдел продаж начальник Андрей делал вид, что не понимает, какой чек мне нужен, что не осведомлен в требованиях ни закона о защите прав потребителей, ни 54 ФЗ. С ним говорить, что решетом воду носить - в этом он профессионал. В требовании подписать письменный отказ в выдаче чека отказал и отправил писать обращение за этим им на email, а за чеком в банк, в котором оформлена рассрочка. В банке же справедливо сказали, что чек нужно получать именно в фитнес клубе. В итоге остается только писать в ФНС и обращаться в суд. На сколько я знаю, при единовременной оплате чеки все таки выдают, но это только их пустые слова, которым я больше не верю. В общем всех будущих потенциальных клиентов, которые прочтут отзыв, предупреждаю, будьте осторожны в фитнес зале СССР. Также в случае если договор вам составят некорректно и по какой-то причине, нужно будет его переоформить (например, для компенсации на работе), навстречу вам не пойдут, а переоформление будет стоить 3 000 руб., если срок действия договора ещё не наступил, что также незаконно и нарушает права потребителя… Порядок расторжения договора также неправомерный, но доказать это можно только через суд. Если вы решите на 3 месяц расторгнуть договор на годовой абонемент, у вас захотят удержать уже 48% стоимости, идите в суд. Или не покупайте здесь абонемент, если не уверены. Согласно данным из смс рассылки, в августе 2022 цена годового абонемента составляла 20 500 руб., в декабре 2023 - 31 900 руб., в феврале 2024 - 24 500 руб., в марте 2024 - 25 900 руб. Не берите по завышенной цене. А для себя я решила, что, не смотря на плюсы этого места, в этот фитнес клуб больше не возьму абонемент, потому что не хочу спонсировать место и быть там, где нарушают мои права.
Покупал карту в прошлом году в подарок супруге, но посещать она пока не смогла.
При покупке карты, было сказано и согласовано с менеджером СССР Долгопрудный Полиной Дорожкиной, что карту можно активировать в любой момент, с этой даты будет отчетный период действия карты (т.к. это подарок и с какого момента будет ходить пока не понятно). НО на днях звонит менеджер из клуба и предлагает продлить эту карту, которая даже не была активирована и не было даже посещений. Попросили связаться с руководством, сегодня созвонились, и руководитель сказал что где то в договоре написано что карта сама активируется через 30 дней. Возникает вопрос:
1. Почему при продаже карты, менеджеры об этом не сообщают, а согласовывают что карту можно активировать в любой момент (или когда нужно продать, можно говорить что угодно)
2. Почему менеджеры не позвонили,и не уточнили почему человек не ходит два, три, шесть месяцев, год, а позвонили лишь тогда когда нужно было опять продать карту. *Сервис на высоте*
3. Лояльность руководсва клуба к клиентам. Нет чтобы заняться проблемой и предложить решения, руководство сказало 30 дней и активация автоматически, дальше дел не знаем.
Не премиум класса конечно, но если учесть, что в данный момент альтернативы в городе нет, то вполне приятное место. Минус - ооочень маленькие залы для групповых занятий, народу много, душно, все с трудом помещаются. А вот бассейн отличный. Ещё немного удивил внешний вид - потолки без отделки, где висят все провода, арматура... Может так и задумано, но с непривычки выглядит странновато. И непривычно, что всё на разных этажах, хотя тоже фитнес по ступенькам побегать 😄
Заходили посмотреть,чтобы приобрести карту. Бассейн отличный,большой,высокие потолки,много места для полежать. Там же сауна и хамам. Тренажерный зал небольшой,потолки низковатый,давят. Людей очень много и это при том,что было 1 мая. Спертый воздух,(простите) запах пота стоит…Тренажеры стоят близко друг к другу,но их много, на любую группу мышц. Состояние клуба из 5 на 3. Все уже устарело,двери обшарпанные,диваны придавлены в лаундж зоне,зона ресепшен старая,раздевалка до верхней одежды,как сарай с потолка висят провода. Конечно мы не отдыхать приходим,а упражняться и активничать,но за ту сумму,что они продают абонемент,а это более 35 тысяч рублей конечно в клубе полное не соответствие. Конкурентов в Долгопрудном нет,поэтому и завышают цену при не соответствующем продукте. Лучше буду ездить,как прежде в другой клуб и тратить на дорогу по 1,5 часа. Хотя очень хочется клевый зал недалеко от дома.
Отличный спорткомплекс! Классная тренажерка, отличный бассейн. Есть турецкий хаммам, финская сауна. А самое главное-это сотрудники, улыбчивые и приветливые, готовые решить любой возникший вопрос. Тренерский состав тоже на высоте.
Однозначно рекомендую!
Покупала абонемент на 3 месяца с сыном. Бассейн хороший, Спа-зона тоже, зал маловат в часы-пик. Дорожку приходилось постоянно ждать, на тренажёры очередь по подходам. Очень жаль что не продают абонемент только на бассейн.
Хожу в этот клуб уже третий год. В целом комплекс хороший. Вежливый персонал, хороший бассейн, есть сауна, хаммам. Но по вечерам в бассейн плавать не очень удобно. Особенно если одну или две дорожки забирают на индивидуальные занятия. Народу много и во время плавания натыкаешься на кого нибудь. Многие пишут про хороший и современный спортивный зал. Зал в целом не плохой, есть все необходимое, но он не современный. Оборудование старое, уже несколько раз почининое . Некоторых современных тренежеров нет совсем. Машина Смита в одном экземпляре. Часто приходиться ждать очередь. Зато не нужных тренажеров, которые почти всегда стоят пустыми по два экземпляра. Зал сам по себе не большой. Утром до 12 и вечером начиная с 17.00 там просто не пройти. Думаю, все от того, что нет конкурентов. Скоро будут.
Плюс большой, это тренеры нормальные. Очень большой минус в зале нет кислорода, нет воздуха, не проветривается зал, кондиционеры распределены неравномерно, в одной части дует, в другой части зала задыхаешься, нет кондиционера Людей много, большой круговорот денег, а вытяжки не могут нормальный сделать, чтоб в зал приходил воздух прохладный! Хоть какой нибудь воздух!!! Наладьте уже!! Люди задыхаются!!! На ресепшене администратором хорошо, а людям в зале дышать не чем. Я не говорю про тренажёры, стоят некоторые уже больше двух недель не работают. Администраторы наладьте уже вытяжки и кондиционеры!
Отличный клуб, хожу в бассейн на занятия плаванием с тренером Яном, очень довольна результатом. Стала разбираться в техниках, он отличный учитель - поддерживает, мотивирует, замечает результаты. Спасибо за его профессионализм, уверена,что он также отличный детский тренер, и помогает достичь успехов юным спортсменам!
Хороший персонал, хороший бассейн, отличные сауна и хамам, зона возле бассейна прекрасная- гамаки, шезлонги. В зале не жарко и просторно, тренажеры обслуживают.
За те деньги которые продают абонемент думаю лучше не найти.
Отличный клуб. Нравится все. Приветливый и вежливый персонал. Всегда в наличии чистые полотенца. Классный бассейн. Есть финская баня, турецкий хамам и солевая пещера. Тренажерный зал оборудован хорошо. Чисто и аккуратно.
Хороший фитнес клуб, есть спа, бассейн, тренировки, танцы на любой вкус, Стрип пластика, восточные танцы, латина, массажи, аква фитнес, хамам, финская сауна, в клубе поддерживают чистоту и делают ремонт очень быстро и незаметно, вот недавно за пару дней поменяли шкафы в раздевалке у бассейна и сделали ремонт, очень приятно)
Не была клиентом этого фитнес центра, но считаю , если на сайте центра нет прайса это изначально неуважение к потенциальному клиенту. Закажите обратный звонок. Почему я должна с кем то разговаривать . Если вы оказываете услуги выложите прайс. Вы думаете если я с вами поговорю то приму положительное решение это бред и нарушение моих прав , как потребителя. Хотя я нахожусь сейчас в Китае, может заказать звонок и поговорить с вами 30 мин?
После перерыва в 3-4 года вернулся в этот фитнес. Посещал всегда только бассейн, поэтому отзыв касается только бассейна, раздевалки и душа при бассейне. За то время, что меня здесь не было, центр заметно сдал. Запах гнили в душе и в переливном канале в бассейне, вода в самом бассейна стала мутноватой (противоположный бортик не видно). На тот этаже, где бассейн, влажно, как в бане и это прям неприятно — вентиляция нормально не работает. В душе стены подозрительно скользкие, какая-то слизь на них. Вешалки для полотенца висят на прогнившей доске, части из них нет и торчат только ржавые шурупы, один болтается на одном шурупе (см. фото). Пластиковые коврики на полу создают впечатление ушатанности и грязности. Заходить в душ неприятно. О настройке смесителей уже и говорить не буду. Полотенце и мыло всегда ношу свои, потому что полотенца может и не быть, а мыла или нет, или там какая-то вода. Огнетушитель в раздевалке без шлага, то есть, неисправный. Даже музыки, которая раньше была в раздевалке, больше нет. Вообще, в раздевалке все обшарпанное, трубы замотаны скотчем или изолентой, создаётся ощущение грязи и совка.
Проблемы неприятного запаха, вентиляции и смесителей существуют с самого открытия центра и за эти годы так и не были исправлены. Видимо, и не будут исправлены. Посмотрел другие отзывы и вижу, что проблемы описываются одни и те же и они годами не решаются.
В общем, жалею, что вернулся в этот центр. Надо было пройтись перед оплатой абонемента. Возможно, это только в бассейне так. Заглянул в тренажёрный зал — там, вроде, все нормально.
Я очень надеюсь, что центр приведут в порядок. Хотелось бы и дальше тут заниматься. Надеюсь, но не верю.
Отличный фитнес клуб. Очень доволен. Единственное, думаю будет отлично, если тренера в тренажёрном зале будут хотя бы указывать на ошибки, которые могут привести к травмам.
Постоянная духота в зале, очень тесно.Уже месяц что-то делают с полом, вообще невозможно тренить, причем все гантели превратили в ограждение, рабочих не видно.Тренить кстати тоже нечем.За 37к такое отношение -плевок в клиента.Хороших тренеров-1,5 человека, остальное -аниматоры.Ни в коем случае не пейте из кулера,который воду не фильтрует совсем,вода воняет хлоркой и болотом!Оплата без чека,менеджеру на карту,с кассовым чеком дороже,но и здесь обманывают,дают просто бумажку из принтера.Полотенец периодически нет.Большинство положительных отзывов заказные.В Москве лучшие условия в 2 раза дешевле !
Клуб очень испортился.
Занималась в нем с момента открытия,с 2018.Изначально все было замечально.
Но в начале 2023 начались первые звоночки,после оплаты карта не работала в течении 2 недель.
В конце 2023 пролонгировала договор,сразу же активировала карту,но она не заработала ни через 2 недели,ни через месяц,ни через 2...Были недоверчивые взгляды от охраны,сотрудников ресепшн,ну и соответственно трудности со списанием уже оплаченных тренировок(причём с покупкой и оплатой тренировок при неработающей карте проблем не возникло).В итоге как-то придя в клуб как обычно,меня не пустили сотрудники ресепшн,потому что карту клуб спустя 2 месяца!!! так и не активизировал(не смотря на неоднократные обращения).
Расторгла договор спустя эти 2 месяца,написала заявления на возврат неипользованных средств(а это неиспользованные 10 месяцев),и вот конец апреля,а возврата так и не было.Дважды ходила в клуб,каждый раз обещали разобраться,но пока все в пустую.
Отличный зал, есть все что нужно с точки зрения спорта и восстановления!
Отличный бассейн и банная зона!
Может а час пик казаться что тесновато, но всегда можно найти альтернативу в упражнениях на каждую группу мышц, благо дублирующих тренажеров достаточно
На протяжении 3 месяцев общаюсь с представителем компании, хочу приобрести клубную карту на год. Приходит сообщение,что только 30.10.2024. 25000р. Будет стоять год,позвонил оператору действительно так...... Беру деньги на два абонемента и в самом центре узнаю, это на 50 посещений????🥳 При 52 неделях в год ( две недели ходить нельзя) , возможно если к ним прийти к 23-30 и уйти в 00-30 могут посчитать,как два дня и два посещения. СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!!!
филиал на Волгоградском проспекте.
1. в зале нормальной вентиляции нет - зимой холодно, летом душно
2. в душе зимой вода холодная, летом горячая
3. в раздевалке "ценные специалисты" полы моют как палубу - разливают воду, а потом просто размазывают эту грязь
4. ну и вишенка на торте - вчера предлагали годовую карту за 21500, сегодня с чудо-скидкой в 4000 рублей за 27500